CS - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容テクニカルサポート・世界トップクラス製品・フルリモートOK・全国から就業可能・前職年収30万円UP保証 仕事内容 世界トップクラスのシェアを誇る 『CrowdStrike』が提供する次世代EDR製品の テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜具体的な業務の流れ＞ お客様からの問い合わせ ・ 問い合わせ内容の検証 ※場合によってはベンダーに問い合わせ ・ 技術部門やチームと回答内容を精査 ・ 回答メールの送付 ※訪問・出張などの対応はなし ＜住む場所にとらわれないワークスタイル＞ Teamsを活用したフルリモートを行っていますので、 日本全国どこからでも業務できるのが大きな特徴。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 CS、法人営業、配車業務、車両管理のいずれかの業務経験 【歓迎要件】 物流業界または物流部門での経験、運行管理や整備管理の資格保有者 【資格】 ■歓迎：運行管理者、整備管理者 【職種名】 【多摩ロジ/CS・事務】未経験歓迎土日休み/年休125日/適性によって業務をお任せ！ 【仕事内容】 【仕事内容】 ＣＳグループでは、ＣＳ（カスタマーサービス）と配車業務の２つのお仕事があります。 適性に応じてお願いするお仕事の比率が変わる予定です。 ・顧客である輸出貨物取扱の物流業者（フォワーダー）からの依頼を受け、倉庫担当への指示出しや集荷の車両

仕事内容【応募資格】 [必須] ・フォワーダーでの航空輸出入経験（目安：3～5年） ・輸出入両方の実務経験 ・日本語ビジネスレベル（N1相当） 【職種名】 【東京都・港区】韓国語が飛び交う活気あるオフィス！航空フォワーダーでCS・OP業務／残業月10h以下 【仕事内容】 【航空輸出入業務を一貫して担当（輸出入兼務）】 具体的には： ・顧客対応（受注対応・スケジュール調整） ・海外代理店とのコレポン（主に韓国） ・ブッキング、スペース調整 ・輸出入書類作成（AWB、INVOICE、PACKING LIST 等） ・通関・配送手配の調整 ・輸入時の税務関連対応 ・各種トラブル対応・進捗管理 【業務特徴

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ■toCサービスにおけるCS業務の実務経験 ■Zendeskを活用しCSオペレーションフローや対応ルールの策定・改善に携わった経験 ■CS視点での課題整理を行い、関係部署と連携して改善提案を行った経験 【歓迎スキル】 ■スタートアップや新規事業でのCS立ち上げ経験 ■少人数CSチームのリードまたはマネジメント経験 ■CSオペレーションのゼロ設計または再設計経験 ■Zendesk等CSツールの運用設計・改善経験 ■FAQ／ナレッジの設計・運用改善経験 ■プロダクト改善に向けたCS起点の提案経験 ■eKYCや本人確認業務の対応経験

仕事内容【アピールポイント】 【東京／求人広告営業】フルリモート＆フレックス／年休125日／テレアポなし／高還元インセンティブ 【仕事内容】 採用に課題を抱える企業様に対し、求人広告代理店として企業様への求人媒体の提案、フォローをお任せします。 主にdoda、type、マイナビ、エンなどの総合媒体を取り扱います。 ▼アポイント取得 リファラル率は92％と高く、口コミによるお問い合わせやご紹介を安定的に獲得しています。 また、今年より社外アポインターを設置し、獲得できたアポイントは積極的に割り振る予定です！ なお、1日の商談数などの定量目標は設けていません。 ▼提案 提案書は作りません。見積書や必要な

仕事内容営業事務／営業戦略本部 営業事務 昇給年4回 裁量大 営業・CS・広報など複数部署と連携し事業を動かす 営業戦略本部にて、営業・カスタマーサクセス・広報と連携しながら、事業運営を支える営業事務ポジションです。 単なる事務業務ではなく、進行管理・顧客対応・イベント運営・業務改善まで担い、事業全体のスピードと精度を支える役割をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ■営業・CSサポート ・受発注業務、契約・売上管理 ・見積書／請求書の作成 ・売上データ入力・管理 ・提案資料／会議資料の作成サポート ・議事録作成 ■顧客対応 ・既存顧客からの問い合わせ対応（メール・電話） ・営業／CSチームと

仕事内容■仕事内容 【顧客】 Webマーケティング課題を抱える法人企業（400～500社） 月額継続型の支援サービスを導入している既存クライアント。 【商材】 「伴走型Webマーケティング支援コンサルティング」 解約率の低減とLTV（顧客生涯価値）最大化を実現し、顧客の成長と自社の安定収益を両立させるストック型ソリューションです。 【具体的には】 15名規模のチームを率い、顧客基盤を支える仕組み作りとマネジメントを主導します。 ・戦略・KPI管理： チャーン率低減・NPS向上に向けた戦略立案、経営陣への提言 ・組織マネジメント： メンバー（約15名）の行動管理、オペレーション設計 ・仕組み化： オ

仕事内容営業事務／CS事務 月26 5万 20代活躍中 未経験からキャリア形成 運営・管理にも挑戦可能 ・・・・・・・・・・・・・・・ ＼未経験OK！将来はチームをまとめる側に ／ 20代活躍中｜キャリアアップしたい人歓迎！ ・・・・・・・・・・・・・・・ 事業拡大につき、新しいメンバーを募集します！ まずはシンプルな業務からスタートして、将来的にはチームを引っ張るポジションも目指せます◎ 「ただの事務じゃ物足りない」 「将来に向けてスキルをつけたい」 そんな方にぴったりの環境です！ ≪お仕事内容≫ まずはカンタンな業務からスタート ・お問い合わせ対応（マニュアルあり◎） └ 空き

仕事内容【カスタマーセンターSV】離職率4％｜有給消化ほぼ100％｜次世代のマネージャー候補を募集！ 仕事内容 ・・募集ポジション・・ 当社カスタマーセンターにおけるスーパーバイザー（SV）ポジションの募集です。 オペレーターの育成やKPI管理、業務改善などを通じて、センター全体の品質向上と安定運営を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 現場理解を深めるため、入社後はオペレーター対応のフォローを行いながら、マネジメント業務や改善業務等も並行して担当いただきます。 平均離職率4％という「辞めない組織」の運営ノウハウを実務を通じて習得いただきつつ、適性や志向に応じて担当領域を広げていただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【いづれか必須】 ■専門商社/卸売/食品メーカーいずれかでの営業経験 ■食品流通や物流業界におけるCS業務のご経験 例）物流拠点の受発注・在庫管理業務、折衝業務、データ分析～改善業務等 ■PCスキル（Word/Excel/PPT/Access等） [歓迎] 人数を問わず、部下または後輩の育成経験をお持ちの方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CS推進担当（年収500万円～800万円） 【仕事内容】 【募集背景】 伊藤忠商事の第一号社内ベンチャーとして2000年に創業した総合商社の同社にて、食品流通業界（飲食業界・ホテル業界・給食業界など）の経営

仕事内容【応募資格】 [必須] ・輸入航空貨物業務もしくは物流オペレーション経験がある方（3年以上目安） ・基本的なPCスキル ・英語（日常会話レベル） [歓迎] ・輸入航空貨物のインサイドセールスのご経験をお持ちの方 ・調整力、コミュニケーション能力に自信のある方 ・中国語が得意な方 【職種名】 【国際航空貨物 輸入】オペからCSまで担当/顧客対応/案件立ち上げ時のフロー構築/英語力が活かせる 【仕事内容】 輸入業務をご担当いただきます。 【業務例】 1. 新規顧客との輸入オペレーション立ち上げ ・業者の選定、見積もり取得 ・サービス体制の構築、立ち上げ推進 2. オペレーション業務 ・海外代

仕事内容Ｍａｔｔｒｚ株式会社 【CS職（マネージャー候補）】WebマーケSaaS「MATTRZ CX」◆プライム上場企業G◆在宅可 【仕事内容】 【CS職（マネージャー候補）】WebマーケSaaS「MATTRZ CX」◆プライム上場企業G◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ～Web接客部門で複数受賞のWebマーケツール「MATTRZ CX」/年次に関係なく評価する社風で入社2～3年で部長への昇格や、早期の昇給実績あり/週2リモート可、年休125日（土日祝）～ ■採用背景： 当社はサイト内最適化マーケティングツール「MATTRZ CX」（httpsmattrz.co.jp/）の開発・販売を行っていま

仕事内容カスタマーサポート／電話対応なし マッチングアプリでユ ザ の安心を支える、カスタマ サポ トリ ダ を募集 シニア婚活市場は約250億円規模の潜在市場でありながら、真摯なマッチングサービスが不在という状況が続いています。当社の「ラス恋」は、この成長するシニア向けのマッチングアプリで圧倒的なNo.1になることを目指しています！ 2024年1月にリリースしたばかりでサービスとしては初期フェーズですが、ユーザー数は右肩上がりに増加しています。 現在、CS業務は他部署メンバーとの兼務体制で運営しており、事業の急成長に伴い、専任のカスタマーサポート責任者を募集します。シニア層に寄り添った独自のサ

仕事内容株式会社Ｓｐｏｒｔｉｐ 【CS｜マネージャー】筑波大発！AIで“人の動き”の未来をつくる｜ヘルスケア×スポーツ×AI 【仕事内容】 【CS｜マネージャー】筑波大発！AIで“人の動き”の未来をつくる｜ヘルスケア×スポーツ×AI 【具体的な仕事内容】 ～「AIで“人の動き”の未来をつくる」｜ヘルスケア×スポーツ×AIのCSマネージャー～ ・筑波大学発・世界トップレベルの動作解析AIを社会実装するリーディングカンパニー ・CS戦略の構築・顧客価値最大化・プロダクト改善までを主導するマネジメントポジション ・介護・スポーツ・フィットネスの巨大産業のDXを推進する中核メンバー ◆会社について S

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ・カスタマーサポート、もしくは個人向けサービスでの接客経験（目安：2年以上） ・基本的なPCスキル、ITツールへの抵抗がないこと ・新宿オフィスでの勤務が可能な方（フル出社） 【歓迎スキル】 ・新規サービスの立ち上げ、またはオペレーション構築・改善の経験 ・カスタマーサポートやコールセンターでのリーダー経験 ・通信系サービスやSaaSプロダクトのサポート経験 ・後輩育成やマネジメントの経験 【フィットする人物像】 ・責任感を持って目の前の業務を遂行し、主体的に動ける方 ・0→1の立ち上げフェーズを楽しめる柔軟性がある方 ・チームワークを大切にし、周

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかのご経験 ・法人営業経験3年以上(無形・有形を問わず) ・プロジェクトマネジメントの経験2年以上 ・事業会社でのCS経験3年以上 [歓迎] ・webサービスの導入支援、導入作業の経験 ・要件定義/設計/開発/テスト/リリースなど、 新しいサービスを構築した経験 ・toBのフィールドセールス（新規営業）経験 ・代理店営業/パートナーセールス経験 【職種名】 J02_PDBiz_カスタマーサクセス（CS） 【仕事内容】 PDBizを導入いただいた不動産管理会社様（＝クライアント）のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた 支援を行ってい

仕事内容希少！ 夜間シフトなし・土日祝休み・週3日在宅・カスタマーサポート Lステップ(旧:LINE@)＋GoogleMeet＋架電での顧客向け運用サポート #オンライン面接 #未経験者積極採用＃WEB3.0 仕事内容 【概要】 ライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、当社商品を購入していただいたお客様への、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 ライフプラニングや資産運用などの知識は必要ありません。研修実績も豊富にあ

仕事内容2025年4月に大型資金調達！顧客育成プラットフォームのカスタマーサクセス職を募集。 仕事内容 弊社が注力しているコンタクトセンター領域では、数多くのスタッフが業務に携わっていますが、求められるサービス品質は効率性・感情価値の両軸で高度化・複雑化しています。 弊社では、「理論学習」をオンライン映像教材で提供し、「実務訓練」をAIシミュレーションで完結させることにより、現場の負担を軽減し、本質的な業務に集中できる体制を構築する教育改革ソリューションを展開しています。 このサービスを通じ、設立以来一貫して掲げてきた、多様なシーンでの人工知能と映像の有効活用を促進し、「学習支援をパワーアップさせ、

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 Copiaグループは、社会の「不」を解決するサービスを複数事業展開するマルチスタートアップ企業です。 現在、金融教育プラットフォーム「GFS」や企業の課題解決サービス「ムビハピ」などが成長しており、 今後AI時代のキャリアスクール「シゴトAI」などの新領域にも挑戦します。 今回の募集では、顧客のタッチポイント設計から実運用までをリードし、 ユーザー満足度向上や継続率・LTV向上に向けた企画立案・実行、オペレーションの仕組み化・改善、 メンバーマネジメントなどを担当していただきます。 既存の枠にとらわれず、サービスのあるべき姿を追求し、 数万人規模のユーザーにインパクト

仕事内容【カスタマーサクセス】「売って終わり」の営業を卒業。顧客の「一生のパートナー」として、培った営業スキルを活かしませんか？ 仕事内容 「受注」は、真の信頼関係が始まるスタートライン。 数字を追うだけの営業を卒業し、顧客の「成功」を共に創る伴走者へ。 ・ミッション・ これまでの営業活動で「もっと深く顧客に寄り添いたかった」「売った後の活用状況が気になっていた」と感じたことはありませんか？ enstemのCS（カスタマーサクセス）は、まさにその想いを形にするポジションです。 私たちのプロダクトを導入いただいた顧客企業に対し、現場での運用定着を支援し、バイタルデータを活用した「事故ゼロの文化