東京都のCS 業務委託の求人・仕事・採用

仕事内容■商材 商材は日本最大級の総合インターネットショッピングモール └様々な商品をEC店舗にて販売。 ■営業代行範囲 ・既存(出店済み)顧客へのカスタマーサクセス業務 ・内勤営業(オンライン商談あり) ■PJ概要 ・店舗の売上を増加させるための提案 └勉強会やユーザー会、カンファレンス参加促進など └顧客の状況ヒアリング及び関係構築 ・グループ会社法人営業-固定費削減提案 ※その他付随業務 研修、ロープレ、各種MTG、日報作成、帳票入力 等 ■募集条件 ▼マスト (1)以下のいずれかのご経験 1.営業経験(法人/個人) 2.カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 (2)IT機器へのリテラシ

仕事内容【職種名】 【CS ／ 経験3年】自社サービスのカスタマーサポート対応｜カスタマーサポーター 【給与】 月額：30万円/月 【アクセス】 JR山手線 西日暮里駅 徒歩3分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都荒川区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 自社サービスのカスタマーサポート対応をお任せいたします。 【福利厚生】 個人事業主向けに、下記ご案内が可能です。 ・各種保険のお見

仕事内容【仕事内容】 D2C（健康食品・化粧品等）の離脱防止施策において、CVR最大化を目的としたクリエイティブ戦略の立案から実行までを担当します。 ポップアップバナーやチャットシナリオのディレクションを中心に、デザイナーやCS部門と連携しながら数値改善のPDCAを推進します。デザイナーに対する論理的なフィードバック（視認性・構成要素の優先順位設計）や、各関係者との円滑なコミュニケーションを通じた効果的な施策運用を行っていただきます。 【給与詳細】 報酬目安：3,000円〜4,000円 / 時間相当 【報酬詳細】本募集は、業務委託契約となります。 提供元：JOBOLE

仕事内容【仕事内容】 ・web商談での広告掲載に関する数値報告、効果を上げるための改善提案（アップセル・クロスセル活動含む） ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・カスタマーサクセスチーム定例MTGへの参加 ・担当クライアントからの問い合わせ対応(メール・電話) など ◆20代～30代中心のフレッシュな組織です！ 成長する機会が多い職場で、ハイスピードな事業グロースフェーズに参画できます！ ◆ 安定稼働できる環境！ 週30時間以上、長期的（1年以上）にご活躍いただける方を歓迎します。複数案件を掛け持ちせず、腰を据えて取り組める方に最適な環境です！ ◆ 既存顧客のフォローに専念！ 新規営業は別部署

仕事内容【業務内容】 1日あたり約50-100件（時期による）のお問い合わせ対応を中心に、メールベースでのカスタマーサポート業務および、決済処理などの事務作業をお任せします。 ※時期や担当サービスにより対応件数は前後します。 商品やサービスに関するお問い合わせ対応に加え、状況に応じてお客様と販売店舗様の間に入り、調整・フォローを行う役割も担っていただきます。 繁忙期には対応件数が増えるため、スピード感と正確さの両立が求められる環境です。 クレーム対応や、お客様・販売店舗双方の意見を整理しながら解決に導く場面も発生しますが、 判断に迷う案件や難易度の高い対応については、いつでも管理者に相談でき、内容

仕事内容新規開発中ゲームにおいて CSディレクターとして以下の作業をお任せいたします。 ・ゲームに関する問い合わせの1次、2次対応（メール） ・行動ログの調査 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレート、FAQ、レポートの作成 ・プロジェクト内外各セクションとの連携、情報共有 ・リーダー作業 -チームマネジメント -作業フロー、サービスなどの改善提案

仕事内容当社は設立以来、銀行・証券・クレジット等の金融系システムを得意分野として 会社の基盤を築いてきました。 長期安定している汎用系保守開発を軸に、Javaをはじめとしたオープン系開発(WEB、クラサバ)、 インフラ関連(運用、構築)等、様々な領域で事業の拡大を続けています。 1,000社を超える取引先からの豊富な案件と、長年の実績で培われた営業力が当社の強みです。 この強みを生かしより一層の事業拡大を目指す為、スキルを問わずエンジニアを募集しています。 フリーランスを考えているけどどうすれば良いかわからないという方もまずはご相談下さい。 プロジェクト参画までの流れや報酬等、1からご説明します

仕事内容【仕事内容】 フリープラン顧客の有料転換、有料顧客のオンボーディング、アップセルまでを設計・運用していただきます。 1社ずつの個別対応ではなく、ヘルプ記事・動画・ウェビナー・自動化メール・コミュニティで仕組みとして顧客を成功に導くスタイルです。 【主な役割】 ・ヘルプ記事・動画・FAQ の企画と作成 ・ウェビナー・オンボーディングセッション・コミュニティ（Slack / Discord）の設計と運営 ・フリー → 有料転換、有料 → カスタム契約のアップセルシナリオ設計（メール自動化含む） ・お客様の声を「個別対応する／ヘルプ記事にする／プロダクトに反映してもらう」に瞬時に振り分ける

仕事内容GMOグループの越境EC事業を担うGMOグローバルECにおいて、海外ECモール（Japan Finds、eBay、Amazon、Walmart、Shopee、Lazada等）での店舗運営するポジションです。 現在拡大フェーズにある越境EC事業において、 ・売上拡大 ・粗利最大化 ・在庫回転率の最適化 を実現するための運営担当として、実務から改善設計まで担っていただきます。 単なる運営業務ではなく、“商人視点” で一緒に数字を作るポジションです。 業務内容 ・海外ECモールでの店舗運営全般 ・商品登録、価格調整（為替・手数料・原価を踏まえた粗利設計） ・在庫管理・回転率改善 ・売上／粗

仕事内容仕事内容 弊社のサービスである「Wabunka」はユーザー数・体験プラン数ともに右肩上がりで増加しています。 更なるサービスの成長のため、体制強化が急務となっております。 お任せしたい業務は大きく分けて以下2点です。 ①体験提供事業者と伴走しながら「Wabunka」に掲載する体験プランを増やし、多くの人々へ日本の魅力を伝えていくこと ②サービスの質の向上のため、CSチームやプロダクトチームを巻き込んだ、トラブル防止マニュアルの作成やサイトページの改善・アイデアを出していくこと 上記業務を中心に「Wabunka」の更なる成長に携わっていただける方を募集いたします。 【具体的な仕事内容】 地域に

仕事内容採用に課題を抱える企業様に対し、求人広告代理店として 企業様への求人媒体の提案、フォローをお任せします。 主にdoda、type、マイナビ、エンなどの総合媒体を取り扱います。 業務の流れ ▼アポイント取得 リファラル率は92％と高く、口コミによるお問い合わせやご紹介を安定的に獲得しています。 また、今年より社外アポインターを設置し、獲得できたアポイントは積極的に割り振る予定です！ なお、1日の商談数などの定量目標は設けていません。 ▼提案 提案書は作りません。見積書や必要なデータ等のみをお出ししています ▼受注 媒体への発注依頼や社内への報告、取材調整など ▼取材や撮影への同席、原稿チェッ

仕事内容ミライ工事はSaaS製品を販売している企業です。 起動力を活かしたい方、データを使って理論的に攻めたい方、顧客との関係性構築を得意とする方等々、個々の強みを活かして、是非一緒にサクセスを楽しみましょう！ 【仕事内容】 CS担当として、受注後のお客様のサクセスをお願いします - 既存顧客の社内、グループ企業への展開の企画や提案 - 機能利用の促進 ≪その他≫ CS組織はまだ立ち上げフェーズの為、基盤を作った事がある経験をお持ちの方は、上記以外にも基盤作りをお任せします。 ☆ミライ工事は社員の「やってみたい！」を応援する社風です☆ ミライ工事のカスタマーサクセス（CS）はどんな事やっ

仕事内容 フルリモート・オンライン完結。全国どこからでも働けます 週3日〜 または 週24時間〜。平日日中を中心に、生活に合わせて稼働OK メール・チャット対応が中心。 ■職種：カスタマーサポート（メール・チャットオペレーター／業務委託） ▼どんな仕事か 12以上のD2Cブランドを運営する3rd inc.で、お客様からのお問い合わせにメール・チャットで対応する仕事です。「注文した商品のお届け先を変えたい」「サイズを変更したい」——そんなお客様の困りごとを、ひとつずつ解決していきます。店頭での接客経験がある方なら、「お客様の気持ちを汲んで動く」いつもの力を、そのまま在宅で活かせます。 ▼

仕事内容「目標はある。でも、達成の“仕組み”がまだ弱い。」 そんな現場で、数字と関係性の両輪から成果を生み出す役割です。SHIFTは、価値ある出会いを生み出し、情報の流れを再設計することで、企業の生産性を動かしていきます。 ▼主な業務内容 ・人材パートナー案件のKPI／目標数値の設計・管理 ・既存顧客とのリレーション構築／課題ヒアリング ・新規案件の創出（既存深耕・新規開拓） ・数値分析をもとにした営業活動の最適化 ▼歓迎スキル（あると一気に活躍が早い） ・人材業界での実務経験（RA／CA／両面） ・案件創出／新規開拓の経験 ・KPI管理／営業企画の経験 ・無形商材の法人営業経験 ・スタートアップ

仕事内容自社サービスの拡大に向けセールスを行っていただきます。 また債権回収最適化SaaSの0→1立ち上げフェーズのためチームの立ち上げ方携わっていただきます。 具体的には… ・商談の獲得 ・提案営業（初期商談～受注までの検討フォロー、顧客の課題・ニーズのヒアリング） ・提案資料作成 ・担当者とのリレーション構築、業務改善提案 ・決裁者へのプレゼン ・オプション機能の提案やCSと連携したアップセル活動 ・セールスのフローの構築やチームの立ち上げ など スキルに応じてご対応いただきます！

仕事内容【仕事内容】 健康食品や化粧品分野等のD2Cブランドにおいて、離脱防止施策におけるCVR最大化を目的としたクリエイティブ戦略の立案から実行ディレクションまでを担当します。 【具体的な業務内容】 ・ポップアップバナーやチャットボットシナリオに関するクリエイティブ戦略の立案 ・デザイン構成案・ワイヤーフレームの策定 ・デザイナーやCS担当者と連携した制作進行管理 ・視認性や構成要素の優先順位設計を踏まえた論理的なフィードバック ・数値データに基づく離脱要因の分析と改善PDCAサイクルの推進 【給与詳細】 報酬目安：3,000円〜4,000円 / 時間相当 【報酬詳細】本募集は、業務委託契約となり

仕事内容【CS made by SHACHU 北千住店】 ★Agu.グループの魅力★ ☆全国約1100店舗以上を展開 ☆全国47都道府県に展開 ☆圧倒的な集客実績 ☆年間540万人以上来店 ☆スタイリスト数4,700名以上 ☆新規集客は本部で一括対応 ☆顧客0スタートOK ☆月報酬100万円以上も可能 ☆報酬はすべて日払いのみ ☆初めての業務委託も歓迎 ☆転職者の80％以上が業務委託未経験 ☆確定申告サポートあり ☆完全自由出勤制 ☆日数や時間の決まりなし ☆FC独立制度あり スタイリストファーストを信念に お客さまに幸せと喜びを提供します。 美容業界の課題であるスタイリストの 長時間労働、低賃金

仕事内容・CopilotStudioを活用したエージェント作成等の「実践」に至るまでのステップを総合的にサポートするメンター業務に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - 研修サポート(初級研修および中級研修におけるサブ講師業務) - 実践研修に伴う伴走支援(CopilotStudioを用いたエージェント等の作成に関する伴走(レクチャー・レビューなど) - 常設QA対応(CSに関する質問への随時回答・サポート) - コミュニケーションツール(Teams)でのQAサポート(Teams上での受講生からの質問に対するテキストサポート)

仕事内容アウトソーシングサービスのEC運用支援領域におけるサービス企画推進、およびクライアントへの提案、業務の実務支援をお任せします。 【フェーズ1：サービスの型化と実行】 まずは最初に、EC運用業務のフローを全て「見える化」するために、各施策（ストア運営、受注管理、CS業務など）それぞれの、 企画から遂行までのフローを洗い出し、「フローチャート」を作成・確認していただきます。 ・EC運用フローの設計・詳細化（大枠から中小項目への落とし込み） ・クライアントへの施策提案、業務の実行支援 【フェーズ2：PMとしての案件拡大と自動化】 業務に慣れていただいた後は、PM（プロジェクトマネージャー）とし

仕事内容・SEO対策におけるクライアントワークおよび運用作業に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -クライアントへのSEO対策支援 -定例MTGの実施および進行管理 -レポーティング作成 -SEO施策のオペレーション構築