ヘルプデスク - 愛知県名古屋市中区 の求人・仕事・採用

仕事内容社内の「困った」を解決する、ITサポートのプロを目指しませんか？ 社員の「困った」を解決！頼られる社内ヘルプデスクとして活躍しませんか？「自分には無理」「私には無縁だ」と思っている方でも一人前に育てます★ 社内ヘルプデスクスタッフとして、従業員が日常的に利用するIT機器やソフトウェアのサポートを担当していただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 ・社内のITシステムに関する問い合わせ対応 ・PCのセットアップ、トラブルシューティング ・ネットワークやプリンタ等の周辺機器のサポート ・ソフトウェアやアプリケーションのインストールや管理 ・その他、ITサポートに関する業務 出来ることから

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクの募集 PG,SEへの移動も可能 未経験社も大歓迎です ヘルプデスクとして様々な業務のバックアップをしていただきます。 ＜例えば…＞ 「このシステムを使用してデータをを抽出したいんだけど、どうやるの？」 「使っているPCが、いつもと違う画面になっているんですが」 「社内ツールの仕様を確認したい」 こういったご質問・お困りごとを解決していくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆ユーザからのQ&Aの受け付け ┗システム等に関するお問い合わせに対応してください。 ◆操作方法のご案内 ┗マニュアルに沿ってご説明します。 ◆システム保守担当者への連絡 ┗対応が難しい

仕事内容・業務システムや社内のＩＴ機器に関する質問や問合せ、 要望、不具合などへの一時受け付け業務。 ・データ入力や書類整理、マニュアル作成業務、電話対応などを 行って頂きます。 ・研修があるため、ブランクがあってもパソコンの知識を 身につけることのできる職場環境です。 ぜひご応募ください。 （従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

勤務時間固定 8:30～17:30 休憩時間：12:00～13:00 60分 月想定勤務時間160時間 ※残業は月5～10時間ほど

仕事内容大手Sierの社内にて教育機関向けのヘルプデスク業務をお任せします。 システム利用に関する内容からPCの使い方など、 ICTに関わる問い合わせがTELやメールで連絡が入ります。 その場で解決する事や内容に応じて事象の調査やベンダーに確認を取って対応します。 また、解決するために他部署の方とやり取りする事や、 必要に応じてシステムの手順書や得られた情報の共有資料の作成、 ADを用いてアカウントの権限設定業務も行います。 これまでヘルプデスク業務や運用業務で培った経験を活かしたい方には 特にオススメのプロジェクトです。 あなたからのご応募をお待ちしております！ 【こんな人にオススメ！】 ・大学内で

仕事内容○ヘルプデスク業務 【急募】 パソコンや、ｉＰａｄ、ｉＰｈｏｎｅ等の使い方のお問合せに 対応するお仕事です。 ＜業務内容＞ ・電話、及びメールでの問合せ対応 ・対応内容の入力作業 ＩＴ関連の広い基礎知識が身に付きます。 今まで知識や資格の無い方でもスキルが身に付きますので 未経験の方でも安心してご応募ください。 ※チーム体制でのフォローもしています。 ○仕事内容変更：原則無し

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 「独立系IT企業」として、着実に成長しています。 有能な人材、長年培ってきた豊富なノウハウ・実績、それらに対する内外の信頼があり、お客様にはワンストップで、安心して任せて頂けるのが強みです。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 お客様常駐のお仕事です。 貿易管理システム維持管理に伴う保守・ヘルプデスクをお願いします。 【業務内容詳細】 ユーザからのシステムに関する問い合わせ対応・障 害の一次切り分けユーザからのマスタ登録、メンテナンス作業の受付・作業実施簡易的なシステム仕様調整操作マニュアルや手順書など、各種資料の更新作業 【お仕事のポイント】 【企業情報】「独立系IT企業」として、着実に成長しています。有能な人材、長年培ってきた豊富なノウハウ・実績、それらに対する内外の信頼があり、お客様にはワンストップで、安心して任せて頂けるのが強みです。、20代活躍中、

仕事内容・業務システムや社内のＩＴ機器に関する質問や問合せ、 要望、不具合などへの一時受け付け業務。 ・データ入力や書類整理、マニュアル作成業務、電話対応などを 行って頂きます。 ・研修があるため、ブランクのある方やパソコンの知識を つけたい方などもご応募ください。 従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク 名古屋 ■各種問い合わせの対応をお任せします■ 先行開発分野である安全運転支援システムに携わる業務です。 具体的には・・ ・電話、メールでのシステムに関する問い合わせ対応 ・ＰＣ、プリンター、モバイル等の管理 ・ドキュメント作成（各種MS Ｏｆｆｉｃｅ） ※ＩＴ運用管理の知識のある方歓迎します！ ※コミュニケーション能力をお持ちの方歓迎します！ スキルに合わせて作業をお願いします。 ※未経験の方はOJTからのスタートとなります。 ※派遣契約ではございませんので、ユーザーとの折衝/調整は弊社リーダーが行ないます。 <給与> 年収276万円～348万円 <

勤務時間08：30-17：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的には発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆顧客企業の現場工事作業所のICT化をサポートいただきます 業務内容 ・紙の工事書類の回収→電子化および納品 ・作業所に合わせた業務推進ツールやハードウェアの紹介 ・ICT化に関する問い合わせ対応 ・業務に関する資料作成およびデータ入力 ・上記全ての業務を含む工事関係者との各種調整 など 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中

仕事内容<仕事内容> 社内のヘルプデスク、社内ツールの管理などをお任せ ＜お任せするお仕事＞ 社内のシステムに関わる”困った”にヘルプデスクとして対応をお願いします。 ・PCや電話機、プリンター、ネットワークに関するトラブルシューティング ・Windowsパソコンや社用携帯の新規セットアップ ・社内ネットワークへの接続設定 ・社内で活用しているツールのアカウント管理、登録作業、運用 Googleworkplace、Kintoneなど システム構築ではなく、社内管理や外部とのやり取りがメインのため、高度の専門知識は必要ございません。 子会社のアトリエはるかでは、 全国に約65店舗ヘアメイクサ

仕事内容<仕事内容> 教育ICT全般のサポートエンジニア◎20代・30代活躍中★土日祝休／残業ほぼナシ ＜全国の教育現場を裏で支える仕事です＞ 全国の学校や教育委員会から寄せられる、ICT機器の問い合わせに対応します。授業で使うPC・タブレットの設定・操作に関する相談から、システムトラブルまで、対応領域は様々。全国250以上の学校における指導が滞りなく進むようバックアップする、非常に社会貢献度の高い仕事です。 ■教育ICTに関するお困りごとをすべて解決 小中高校や教育委員会から、電話やメールでお問い合わせが入ります。「何で困っているのか」「どのような症状なのか」を詳しくヒアリングし、トラブルを解消

仕事内容@名古屋 小中高生向けSNS相談員（チャットカウンセラー）のチームリーダー SNS相談員（チャットカウンセラー）のリーダーとして、夜間帯の管理者をお任せします。名古屋市内の小中高生や特別支援学級生からの悩みや不安に対して、専用アプリから相談に乗る業務を行っているチームです。子供たちの相談に寄り添う社会貢献度が高いお仕事で、入社後研修が1カ月と充実しており、完全未経験からチャレンジできます。※夜間帯勤務となりますが、入社後1カ月は研修期間となり、研修にご参加いただくため、日勤帯勤務（10:00~22:00）となります 【具体的な業務内容】 ・チーム管理業務 ∟メンバーの勤怠管理  ∟業務の

仕事内容<仕事内容> 【中区】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇

勤務時間8：45～17：45（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ AKKODiSはすべての派遣スタッフにキャリアコーチが着任します。 キャリアコーチはエンジニアのキャリアに伴走し、エンジニアとしての成長を支援していきます。 また就業後のフォローも担当しますので、安心してお仕事開始することができます。 このお仕事に興味を持ちましたら、まずはエントリーをお願いします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 お客様向けに提供しているサービスに不具合が生じた際、システム開発側に調査を依頼し、カスタマーサポート部門へフィードバックするお仕事です。 【お仕事のポイント】 AKKODiSはすべての派遣スタッフにキャリアコーチが着任します。キャリアコーチはエンジニアのキャリアに伴走し、エンジニアとしての成長を支援していきます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内 【給与】 時給 2,000円

仕事内容＜IT事務＞長く活きるスキル/IT業界で働く/お問い合わせ対応/未経験歓迎！土日祝休/月給25万〜※久屋大通 ▼仕事内容 多数の未経験者をプロのエンジニアに育ててきた当社。 確かな実績のある研修制度のため、全くの未経験者も大歓迎！ 「ITに興味がある…」という理由でご応募いただけます。 ・この先も役立つスキルを学びたい ・新しいことに挑戦したい そんな方はぜひご応募ください！ 残業ほとんどなしでプライベートも充実。 ワークライフバランス充実の環境で働きませんか？ ＜担当プロジェクト＞ 社内のITサポートを行うサポートデスクを募集。 IT知識は不問です！ ▼主な業務 ・不具合報告の対応

勤務時間就業時間：09：30～18：30（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスク（一次対応） 【詳細】 ■メイン ・PC/iOS端末/Microsoft 365/OA機器の操作支援、問合せ対応（1日3～5件程度） ・Microsoft 365アカウント管理 ・障害発生時の問題切り分け（一次）、社員へのエスカレ ・会社で使用するOA/NW機器管理、セッティング ■サブ ・社員入退社に伴うPCキッティング、アカウント追加/削除 ・マニュアル作成（新しい機器の使い方等） ［サポート対象］社員66名 ［エスカレ先］社員 【機器環境】 Microsoft 365、Webクラウドサーバー、OA機器 【体制

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】ヘルプデスクスタッフ/土日祝休み ITサポートの基礎から学べる環境で、未経験からキャリアをスタートしたい方を募集しています。 お客様や社内スタッフのITに関する質問や問題を解決する重要なポジションです。 未経験者でも安心して業務を始められるよう、充実した研修制度を整えています。 【仕事内容】 ・社内外からの問い合わせ対応（PCの設定方法やシステム操作のサポート） ・簡単なトラブルシューティング（ネットワーク接続、ソフトウェアのエラー対応など） ・問題を記録し、必要に応じて専門チームへエスカレーション ・IT機器の管理やメンテナンス業務サポート ・マニュアルに

勤務時間08：30-17：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～30時間程度。業務の状況によってお願いいたします。 繁忙期：40時間/月程度です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆業務アプリケーション運用管理業務 ・エンドユーザーからの問合せ対応 ・システム主管部門からの問合せ対応、詳細説明、その他調査等依頼対応 ・システムの個別定型/非定型作業、点検・監視作業、障害対応、課題対応、改善作業等 ・システム開発プロジェクトの支援 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内SEをお任せします。 【詳細】 ■キッティング：8割 ・Windowsバージョンアップ（12月末までの目途、以降は人事状況に応じた初期セットアップ） ・モバイル端末セットアップ ■社内システム ユーザー登録、操作サポート：1割 ■Windows Serverバックアップ確認（日次/毎朝）：1割 ※手順書/口頭フォローあり ［サポート対象］ 社内 ［対応件数］1日5件程度 ［エスカレ先］社内 ［対応方法］電話、オンサイト 【環境】 Windows 10、Android 【体制】 3名 【備考】 毎月第一土曜日は出社いただきま

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 医療・福祉関係のお客様の為、社会貢献度の高いお仕事になります。 また、システムの運用保守経験がない方でも挑戦をしていただくことが可能です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信企業のグループ会社で、光回線やインターネット回線などを提供している企業です。 医療・福祉関係をお客様とするヘルスケア部門において、病院や診療所、薬局、介護施設等に導入されているシステム・インフラ・ハードウェアなどIT全般のお問い合わせ対応、自社サービス・製品の運用保守をお願いいたします。 【お仕事のポイント】 医療・福祉関係のお客様の為、社会貢献度の高いお仕事になります。また、システムの運用保守経験がない方でも挑戦をしていただくことが可能です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】