スパイダープラス株式会社 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆以下のの経験は必須 ・SQL などリレーショナルデータベースを使ったデータ抽出経験(3 年以上) ・ビジネス課題を把握し、データ利活用によるソリューションを提案、実行した経験(3 年以上) ◆下記いずれかの経験が1つ以上（指定以外は1 年以上） ・データ分析に必要なKPI や閾値の定義、データ推移予測などが行なった経験 ・BI ツール等のデータ分析ツールの活用経験 ・他部門と円滑なコミュニケーションができ、オーナーシップをもって業務を遂行した経験 ・複数のデータを活用し、業務プロセスを確立した経験 【このポジションの雰囲気・特徴】 ・事業グロースの本質的な力と経験

仕事内容「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポート リーダーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で高度に体現し、チームの提供価値を底上げする重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及や、解約リスクの検知など、「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 マネジメント業務は含みませんが、単なるプレイヤーの枠を超え、チームの牽引役として

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験 ・SaaSサービスのCS業務経験（2年以上） ・法人営業経験（2年以上） [歓迎] ・建設またはプラント業界経験 ・SaaSサービスのCS業務経験 ・コンサルティング経験や実績 ・業界経験（業界を変えたいという熱量） 【職種名】 【カスタマーサクセス＿チーフメンバー】ＳＰＩＤＥＲ＋の最大活用で顧客を成功に導く！カスタマーサクセス 【仕事内容】 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。 の過程

仕事内容CFO直下のポジションにて、主に計数管理をお任せします。 マネージャーの指示に基づき、事業計画や予算の策定を担当し、ファイナンス的視点で企業戦略や事業戦略の達成状況を分析、事業部門と伴走する機能を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 定量データに関わる以下の業務 計画・予測（Planning & Forecasting）： ・全社および事業別の中期経営計画、年度予算の策定プロセスの担当 ・ローリングフォーキャストの作成と精度向上に向けた改善活動 レポーティング・分析（Reporting & Analysis）： ・月次・四半期の予実差異分析および経営陣へのレポーティング資料の作成 ・

仕事内容特定の大手顧客に深く入り込み、信頼関係を構築しながら、建設現場のDX推進や業務課題の解決を中長期的に支援するポジションです。 建設業界では、依然として深刻な人手不足が課題となる一方、DXの取り組みは発展途上にあります。現在でも紙図面の運用や写真管理など、非効率な業務が現場に多く残っており、業界全体として生産性向上が急務です。 そうした背景のもと、私たちは建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』を中心に、顧客ごとの業務プロセスや戦略に合わせた最適な提案と導入支援を行っています。 まずは顧客の成功に並走する戦略的パートナーとして、継続的な価値提供と信頼関係の深化を担っていただき、早期にユニットリーダ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 既存の管理会計制度の運用状況を把握し、予算策定やKPI、レポーティングの改善に取り組んだ経験 ■ 事業会社での勤務経験 ・ 経営層や各事業責任者と共に中期経営計画策定を進めたご経験 ・ PL予算策定及び将来予測管理を通じて部門横断的な連携をしたご経験 ■ SaaS業界・事業に対する興味・関心 [歓迎] ・ ピープルマネジメント経験 ・ 簿記などファイナンス・アカウンティング関連の資格 ・ Googleスプレッドシート、スライド、ドキュメントを用いた資料作成経験 ・ ゼロイチの立ち上げ経験：管理会計部門、経営管理部門をゼロから立ち上げ、組織基盤を確立した具体的な経験。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プロジェクトマネジメント（PM）の実務経験をお持ちの方 【職種名】 事業推進担当【建設DXサービスSaaS／年休125日／時差出勤可／福利厚生充実】 【仕事内容】 事業運営に不可欠なオペレーション業務の中核を担っていただきます 。 現在のフェーズでは、日々の業務を正確に回すだけでなく、「事業成長が10倍になっても壊れない強固なオペレーション基盤」を再構築することがミッション です 。 【具体的な業務内容】 〇運用の「構造化」と安定稼働のリード（基盤設計・品質担保） ・契約管理、アカウント発行など、事業運営の根幹を支える定常業務の標準化および最適化のリード。 ・膨大な

仕事内容【応募資格】 [必須] 既存法人営業の経験：5年以上（業界不問） マネジメント経験（評価者として部下を持ったご経験） 顧客の業務課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 Excel／PowerPointなど、基本的な業務ツRAツールの操作スキル [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 ・IT・SaaS業界におけるBtoB提案営業の経験 ・建設業界や製造業など、現場業務に関する理解や支援経験 ・顧客の業務プロセスを可視化し、改善・再設計に関与した経験 ・複数部門を巻き込むプロジェクトをリードした経験（社内外問わず） ・経営層・現場双方への提案およびリレーション構築の経験 ・自社プロダクト

仕事内容特定の大手顧客に深く入り込み、信頼関係を構築しながら、建設現場のDX推進や業務課題の解決を中長期的に支援するポジションです。 将来的にはチームを牽引し、組織全体の価値創出を最大化させるリーダー候補を募集します。 建設業界では、依然として深刻な人手不足が課題となる一方、DXの取り組みは発展途上にあります。現在でも紙図面の運用や写真管理など、非効率な業務が現場に多く残っており、業界全体として生産性向上が急務です。 そうした背景のもと、私たちは建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』を中心に、顧客ごとの業務プロセスや戦略に合わせた最適な提案と導入支援を行っています。 まずは顧客の成功に並走する戦略

仕事内容【応募資格】 [必須] ・クラウドインフラの設計・構築・運用・保守・監視の経験 ・AWSの経験 ・IaC（terraform、Ansible）の経験 ・運用自動化の知見・経験 ・コンテナ運用経験 ・CI/CD構築経験 【歓迎】 ・クラウドネイティブアーキテクチャの知見・経験 ・AWS認定資格（Professional／Specialty認定保有者歓迎） ・ネットワーク知識（TCP/IP） ・仮想マシン運用経験 【職種名】 【リモート可/時差出勤可】SREチームリーダー（EM候補/DevOps） 【仕事内容】 【業界最大級の巨大市場で戦う建設DX SaaSプロダクト】 同社は、建設業という約6

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業の経験（目安：2年以上、業界不問） ・顧客の業務課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 ・複数の関係者（顧客社内／自社内）との調整 ・合意形成を通じて、提案やプロジェクトを推進した経験 ・自社プロダクトやサービスを通じて、顧客業務の改善 ・成果創出に関与した経験 ・Excel／PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル [歓迎] ・IT・SaaS業界におけるBtoB提案営業の経験 ・建設業界や製造業など、現場業務に関する理解や支援経験 ・顧客の業務プロセスを可視化し、改善 ・再設計に関与した経験 ・複数部門を巻き込むプロジェクト

仕事内容当社は建設業界のDXを牽引するSaaS「SPIDER＋」を主軸に、第二創業期として更なる事業の多角化とスケールアップを目指しています。当社単体で業界課題をすべて解決することは困難であり、今後の成長には「外部との共創」が不可欠です。その実現のため、アライアンス推進部では、「外部の仲間をつくる」ことをミッションに、建設テックベンチャーや他産業の先進企業との提携を通じたマーケットプレイスの形成を加速させています。 ◎これまでの実績 ・ベトナム大手建設会社との提携(2024年) ┗SIGMA ENGINEERING JSC（シグマ社）と、ベトナム市場向けローカライズと販売拡大を目的に協業を開始。 ・

仕事内容「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を担うメンバーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で体現する重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、個別の勉強会の提案や、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及、解約リスクの検知など「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 単なるプレイヤーではなく、シニアメンバーとして以下の動きを期待しています。 ■顧客ファーストな自律的アクション 常に「顧客価値」を最優先にした意思決定を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ 法人営業の経験（業界不問） ・ 顧客の業務課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 ・ 営業上の困難に対して自身で考え解決策を導き出したご経験、もしくは上司や周りのメンバーを巻き込みながら物事を進めたご経験 ・ 行動プロセスの構造化・再現性 ・ 成果を「運」や「商品力」にせず、KPIの分解やターゲット選定の仮説検証など、トライアンドエラーを繰り返し「勝ち筋」を言語化できる方。 [歓迎] ・ 複数の部署を巻き込んだプロジェクトの推進経験や、大手企業に対する深耕営業の経験 ・ 未知の領域（建設×IT）に対し、自ら学習し、早期に立ち上がるための「自分なり

仕事内容＜仕事概要＞ CFO直下のポジションにて、企業の変革フェーズにおいて、 計数管理を軸に自ら手を動かしながら、 経営管理の仕組みを構築・推進する実務リードの役割を担っていただきます。 事業計画や予算の策定を主導し、 ファイナンスの視点から企業戦略・事業戦略の進捗を分析し、 経営陣および事業部長に対して具体的な改善提案・意思決定支援を行っていただきます。 実務リードとして成果を発揮いただいた上で、 将来的にはコーポレート部門の中核人材としての役割拡張を想定しています。 ＜業務内容＞ 定量データに関わる以下の業務 計画・予測（Planning & Forecasting）： ・全社お

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人営業の経験（業界不問だがエンタープライズ、ナショナルクライアントへの営業経験のある方） 顧客の業務課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 複数の関係者（顧客社内／自社内）との調整、推進経験（プロジェクトマネジメント） 合意形成を通じて、提案やプロジェクトを推進した経験 自社プロダクトやサービスを通じた顧客業務の改善、成果創出に関与した経験 Excel／PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル [歓迎] IT・SaaS業界におけるBtoB提案営業の経験 建設業界や製造業など、現場業務に関する理解や支援経験 顧客の業務プロセスを可視化し

仕事内容 仕事概要 事業成長に伴い顧客基盤が拡大する中で、これまでの個別対応を中心としたサポートから、リテンションマーケティングの視点を取り入れた「より戦略的な顧客体験設計」への進化が当部の急務となっています。 特にSMB顧客を中心とした層においては、限られたリソースで提供価値を最大化できるよう、ウェビナーやユーザー会などを活用した1対Nのマスアプローチの強化が重要なテーマです。 本ポジションでは、まずはプレイヤーとして顧客インタビューやユーザー会などのハイタッチ施策、およびウェビナーなどのテックタッチ施策の最前線に立ち、プロダクトへの深い理解を身につけていただきます。 その後、顧客エンゲージメ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・エンジニア組織（30人程度）のマネジメント経験が3～5年程度ある ・エンジニア組織をスケール（300名程度）させた経験がある（年数問わず） ・経営会議や取締役会等、エグゼクティブレイヤーへの報告を行ったことがある ・エンジニア採用の計画、実行を行ったことがある（結果は問わず） 【採用ピッチ】 [歓迎] ・エンジニアマネージャーの経験 ・カンファレンスなどの登壇経験 ・SaaS企業での勤務経験 【開発体制】 プロダクトは全て自社開発で行っており、 正社員と業務委託(SES)で100名程度の 体制でプロダクトの開発を行っています。 【職種名】 【プロダクトG】VPo

仕事内容＜仕事概要＞ 事業グロースのための重要なレバーを握るポジションです。 事業戦略と一貫したマーケティング戦略を策定し、他部署と協働して事業成長を実現します。 ＜業務内容＞ 全社視点での事業戦略の立案・推進をミッションとする事業企画本部内にて、事業戦略の立案及び実行支援の観点から事業を成長させることを責務として担っていただきます。 ・全社観点での最適な価格戦略の設計/サービス展開戦略の設計及び推進 ・広義のマーケティング戦略（STPやマーケティングの4Pなど）の立案 ・関連部署等と連携した全社最適な販路の設計 ・その他新規事業支援・各種プロジェクトマネジメント ・PJのボトルネックの特定および

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験（目安2年以上） ・カスタマーサクセス経験 ・既存営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SMB領域）【建設DXサービスSaaS／年休125日／時差出勤可／福利厚生充実】 【仕事内容】 本ポジションでは、メンバーとして、顧客インタビューやユーザー会などのハイタッチ施策から、ウェビナーを活用したテックタッチ施策までを能動的に実行していただきます。 各プロジェクトの推進やチームのボトムアップに貢献していただくポジションです。（※ご志向に応じて、将来的にはリーダーやマネジメントへの挑戦も可能です） ■主要プロダクト 「SPIDERPLUS（スパイダープラ