デリバリーサービスの問い合わせ対応 フルリモート勤務/完全週休2日制/英語力不問/未経験歓迎
Teleperformance Japan株式会社
- ミドル活躍中
- 研修あり
- 未経験OK
- 昇給あり
- 社会保険完備
- 髪型髪色自由
- シフト制
- 完全週休2日制
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- フルリモート
- 転勤なし
- 接客あり
- グローバル企業
- 昇格あり
- 残業手当あり
- 正社員登用あり
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 祝い金あり
- 産休・育休実績あり
- 介護休暇あり
- ブランクOK
- 学歴不問
- スキルアップ
- 英語不要
仕事内容<新規事業の増員募集!> フードデリバリーサービスをご利用されるお客様・店舗・配達員からのお問い合わせ対応。 基本的には、チャットやメールでのやり取りですが、各種連携や伝達のため、ドライバーや配達員への発信業務もあります。 こんなお問い合わせに回答していただきます。 「注文した商品が足りない」 「配達が遅れているのでキャンセルしたい」 「アプリ上でお店の検索ができない」 「アカウントのIDがわからない」 <業務におけるポイント> ●デリバリーパートナー様もお急ぎのため、急かされる状況も発生し、クレーム対応となるケースもございます。そのような時こそしっかりとコミュニケーションをとり、迅速な問