ジャパンベストレスキューシステム株式会社 - 愛知県名古屋市 の求人・仕事・採用

勤務時間9：30～18：30（休憩60分） ※残業はありません。

仕事内容 未経験から始められる◎ 大人気のオフィスワーク！ ￣Ｖ 不動産管理会社様向けの 会員サービスを展開している企業で お仕事♪ ◯メール応対・システム内のチャット機能対応・電話対応 （クライアントからがメイン） ・クラウド上の請求書を確認したいが、システムへのログイン方法が分からない ・申込書の記載方法 ・請求額の確認 ◯メール対応・システム内のチャット機能対応・電話対応 （エンド会員さんから。1日4件程度と少なめ） ・解約及び情報変更をしたい ・アプリから登録したいが反応しない ／ エンドユーザーからの クレーム電話はありません♪ ＼

仕事内容／ マニュアルがあるから安心♪ ＼ ▼会員情報やマンション物件情報などの入力 ≫フォーマットに入力するのみ♪ ▼メール・電話によるカンタンな問い合わせ対応 ≫1日平均5～6本対応します。（法人） 「請求書の金額を確認したい」等のカンタン内容♪ ≫メイン対応は外注のコールセンターが行っています。 ▼外注しているコールセンターとの情報共有 ≫マニュアルの共有など♪

仕事内容ジャパンベストレスキューシステム株式会社 【名古屋／本社】事務職（課長候補）◆年収629万円～／マネジメント経験歓迎◆年休123日（土日祝） 【仕事内容】 【名古屋／本社】事務職（課長候補）◆年収629万円～／マネジメント経験歓迎◆年休123日（土日祝） 【具体的な仕事内容】 ～不景気に強い安定企業産前・産後休暇100％取得／男性の育児休業取得実績あり／平均残業時間10時間／生活トラブル解決サービス等を展開～ 当社は「困っている人を助ける」をモットーに、水やカギ、PCの緊急トラブルなど、日常生活の中の様々なトラブルに迅速に駆けつけ安全に解決するサービスを展開しています。 ■業務内容：

仕事内容「窓ガラスが割れた！」 「水道が水漏れしてる！」 など家庭でのお困りごとを受付するコールセンター！ ＊具体的な業務 1時間に4～5件程度の電話を受けます ①PCにて受電を受けて個人情報や依頼内容の確認&入力 ※最初は①のみ行います。慣れてきたら②・③へ進みます。 ↓ ②システム上から作業員スタッフへ依頼内容を送信 ※作業員スタッフとは、自社スタッフ・契約業者がいます。 ↓ ③作業員から完了報告が届いたら、その内容をシステムへ入力 慣れてきたら アルバイトスタッフさんの 管理等のお仕事もお任せいたします！ 充実した研修システムがあるので 業界未経験の方もご安心して下さい♪

仕事内容≪コールセンター内にて…≫ ・営業・顧客との折衝業務 ・オペレーター社員（派遣社員やアルバイト）の管理・育成、顧客満足度 ・コールセンター業務の改善業務や分析 主任候補としてお任せします。 【具体的な業務】 1. オペレーション管理 コールセンター全体の運営・管理 日々のKPI（応答率・平均処理時間・放棄呼率など）の管理 業務改善の提案・実施 シフト管理・人員配置の最適化 ※特に内製センター、委託先センターの業務分掌や案件差配、 全体稼働率の向上等委託先を含めた企画立案力を期待しています。 2. スタッフの管理・育成 オペレーターの教育・トレーニング エスカレーション対応（オペレーターが対

仕事内容ジャパンベストレスキューシステム株式会社 【名古屋】夜勤◆コールセンター業務／育成や施策立案等もお任せ◆残業平均10h／年休123日 【仕事内容】 【名古屋】夜勤◆コールセンター業務／育成や施策立案等もお任せ◆残業平均10h／年休123日 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎／産前・産後休暇100％取得／男性の育児休業取得実績あり～ 当社は、「日常生活の困った」を解決する、鍵・水道・ガラスなどのトラブルに対応したサービスを提供しています。全国規模で迅速な対応が可能で、多くの方々の暮らしを支えるやりがいのある事業です。また、生活トラブルだけでなく多角的な事業を展開しており、確かなサービス品

仕事内容・施工パートナー店向けの研修計画策定、実行 ・施工パートナー店との関係を強化する施策の立案、実行 ・アカデミーの外販、実施に向けて提携先の開拓企画、実行

仕事内容ジャパンベストレスキューシステム株式会社 【名古屋】カスタマーサービス（主任候補）◆日勤/残業平均10h/年休123日/幅広い世代活躍 【仕事内容】 【名古屋】カスタマーサービス（主任候補）◆日勤/残業平均10h/年休123日/幅広い世代活躍 【具体的な仕事内容】 ～産前・産後休暇100％取得／男性の育児休業取得実績あり～ 当社は、困っている人を助ける」をモットーに、水やカギ、PCの緊急トラブルなど、日常生活の中の様々なトラブルに迅速に駆けつけ安全に解決するサービスを展開しています。 ■業務内容： 弊社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員（派遣社員やアル

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・イベントコーディネータや研修コーディネータなどの経験 ?講師とのスケジュール組みや準備ができる方を想定しております。 ・研修設計スキルがある方 ?目標の設定、研修内容の構成、研修方法の選定、評価方法の設計など、研修全体を企画・設計する能力を想定しております。 【職種名】 パートナー店管理の事業企画職【イベント・研修コーディネータなどのご経験大歓迎】 【仕事内容】 ・施工パートナー店向けの研修計画策定、実行 ・施工パートナー店との関係を強化する施策の立案、実行 ・アカデミーの外販、実施に向けて提携先の開拓企画、実行 パートナー店（職人・作業人）の管理

仕事内容ご依頼を聞いてシステムに内容を入力して 作業員さんを手配していくお仕事です＊ ／ カンタンな業務内容が人気の秘密＊ ＼ ○電話を受けて個人情報や依頼内容を入力 ※当初3ヶ月程度は慣れるためこの業務のみやります ○作業員さんへ電話して依頼内容を伝えます ※こちらは業務に慣れてからちょっとずつ 派遣さんやアルバイトスタッフさんへの指導や フォローに加え、シフト調整や業務報告書の 作成等の管理業務もあります。

仕事内容ジャパンベストレスキューシステム株式会社 【名古屋】日勤◆コールセンター業務／育成や施策立案等もお任せ◆残業平均10h／年休123日 【仕事内容】 【名古屋】日勤◆コールセンター業務／育成や施策立案等もお任せ◆残業平均10h／年休123日 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎／産前・産後休暇100％取得／男性の育児休業取得実績あり～ 当社は、「日常生活の困った」を解決する、鍵・水道・ガラスなどのトラブルに対応したサービスを提供しています。全国規模で迅速な対応が可能で、多くの方々の暮らしを支えるやりがいのある事業です。また、生活トラブルだけでなく多角的な事業を展開しており、確かなサービス品

仕事内容・施工パートナー店向けの研修計画策定、実行 ・施工パートナー店との関係を強化する施策の立案、実行 ・アカデミーの外販、実施に向けて提携先の開拓企画、実行 【商材】 「カギの紛失や故障」「水まわりのトラブル」「ケガや病気の相談」など、 幅広いお困りごとを不動産会社の代わりに解決する『安心入居サポート』が代表的な自社サービスです！

仕事内容ジャパンベストレスキューシステム株式会社 【名古屋】事業企画｜パートナー店管理管理業務◆残業平均10h◆業界のリーディングカンパニー 【仕事内容】 【名古屋】事業企画｜パートナー店管理管理業務◆残業平均10h◆業界のリーディングカンパニー 【具体的な仕事内容】 ～産前・産後休暇100％取得／男性の育児休業取得実績あり～ 当社は、「日常生活の困った」を解決する、鍵・水道・ガラスなどのトラブルに対応したサービスを提供しています。全国規模で迅速な対応が可能で、多くの方々の暮らしを支えるやりがいのある事業です。また、生活トラブルだけでなく多角的な事業を展開しており、確かなサービス品質に基づくブ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 コールセンターでのチーム管理業務経験（3年以上） 50名以上のオペレーター管理経験 システムの知見をお持ちの方 ?CRM、CTIなどの取り扱いの知見、DX推進の経験や企画、提案のご経験がある方を想定しています。 【職種名】 オペレーション管理【イベント・研修コーディネータなどのご経験大歓迎】 【仕事内容】 同社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析を主任候補としてお任せいたします。 【業務詳細】 1. オペレーション管理 コールセンター

仕事内容≪ パートナー店（職人さん、作業人）の管理する部署 ≫ ★パートナー店さんをどうやって束ねていくのか ★パートナー店に対してのスクールや 研修会もしているため どのような講師に依頼するのか等を 考案していただく事業企画のお仕事。 ・施工パートナー店向けの研修計画策定、実行 ・施工パートナー店との関係を強化する施策の立案、実行 ・アカデミーの外販、実施に向けて提携先の開拓企画、実行

仕事内容経験豊富な公認会計士の執行役員管理本部長 （監査法人、FAS、上場企業、上場準備会社でのIPO達成等の経験有）の直下で、 企業価値向上や再上場にむけたプロジェクト、IFRS導入、M&S等をリーダーとして推進。 バイアウトファンドの投資後のバリューアップ活動に身近に触れることにより、 プロ経営者としてスキルを習得することが可能です。

仕事内容ジャパンベストレスキューシステム株式会社 【名古屋】法人営業（一般）◆年休123日◆教育体制生活トラブル解決サービス等を展開 【仕事内容】 【名古屋】法人営業（一般）◆年休123日◆教育体制生活トラブル解決サービス等を展開 【具体的な仕事内容】 ～不景気に強い安定企業産前・産後休暇100％取得／男性の育児休業取得実績あり／生活トラブル解決サービス等を展開～ ■業務内容： 不動産会社に対し、当社の総合生活トラブル解決サービス『安心入居サポート』の提案・案内・新規開拓を行う法人営業業務に従事いただきます。 ■業務詳細： ・新規開拓（30%） ・既存クライアントのフォロー（70%） ・サー

仕事内容＼総合生活トラブル解決サービスを提案・案内及び新規開拓を行う法人営業／ 不動産会社に対し、収益向上と業務軽減のための自社無形商材を営業します。 取引先はBtoBtoCが主軸です。（不動産会社・大学生協・地域の工務店など） ・新規開拓30% ・既存クライアントのフォロー70% ・サービスの案内 ・商材の提案 ・アフターフォローなど 《取扱う商材》 ★「カギの紛失や故障」「水まわりのトラブル」など幅広いお困りごとを 不動産会社の代わりに解決する「安心入居サポート」が代表的な自社サービスです。 ★不動産会社は賃貸の入居者様から入会料をいただくため、導入に際してデメリットはありません！

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 営業職やコールセンター、販売職などの顧客折衝経験 【職種名】 パートナー開拓の法人営業生活トラブル解決サービス 【仕事内容】 同社にご相談、ご依頼をいただいた生活トラブルでお困りの方のご自宅等に訪問し、修理等を行っていただく委託先業者（作業パートナー店）の開拓・提携推進担当として、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・事業計画、営業方針に則り全国の作業パートナー店を開拓 ・新規作業パートナー店の開拓(アポ取り/商談/契約/アフターフォロー) ・既存パートナー店のエリア、コンテンツ拡大 ・パートナー店の品質管理、多能工化への促進 等 ※月に3～

仕事内容営業部内において会員サービス申込の登録業務 請求書作成業務 支払書発行業務 ＯＣＲ，ＲＰＡ，SaaS，iPaaS，ＥＴＬツールなどを活用した業務の改善 《マネジメント》 課員の業務・目標設定および進捗管理・課員との月次面談など。 拠点が名古屋と鹿児島にあるため、 名古屋メインで鹿児島には1-2か月に1度 出張1-3泊程度を想定しています。 問題発見、課題解決において自ら推進していくことで、 自身の意思・考えを反映させていくことが可能です。