scskサービスウェア株式会社 - 大阪府 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【ヘルプデスク(サービスデスク運用)】※英語対応◆大阪勤務 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 インシデント管理、業務プロセス改善・分析・提案などプロジェクト管理をお任せします（プロジェクトのリーダー候補ポジション）◆顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ◆インシデント管理 ◆業務プロセス改善、分析、提案 ◆トラブル対応／各種課題解決など ※顧客が外資系企業のため、英語対応必須 プロジェクト業務 ◇サービスデスク対応 PCやスマートフォン等のITデ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■サービスデスク経験3年以上 （社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポートや業務システムサポート等、領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可） [歓迎] ■ビジネス英語（日常会話・文章読書）／TOEICスコアが700点以上かつ何らかのITサポート経験 ※英語力を活かせるポジションもございます 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ヘルプデスク※英語力を活かせるポジションもございます（年収400万円～700万円） 【仕事内容】 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 大阪限定【ヘルプデスク（サービスデスク運用）】★リーダー候補 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【プロジェクト管理（インシデント管理、業務プロセス改善・分析・提案など）】を担当いただきます。【雇入れ直後】 プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション） ■顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ■インシデント管理 ■業務プロセス改善、分析、提案 ■トラブル対応／各種課題解決など ●サービスデスク対応 …PCやスマートフォン等のITデバイ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション） ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブル対応／各種課題解決など 【プロジェクト業務】 ・サービスデスク対応… PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の経験、スキルがある方 ・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持ちの方 ・目的に応じたKPIの策定および管理運用のご経験がある方 ・提案や報告、課題解決に関するお客様との折衝経験がある方 [歓迎] ・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（DX）の実務経験 【フィットする人物像】 ・全体を見渡しながら、事業成長を意識して行動できる方 ・迅速に判断し、実行に移せる方 ・現場に積極的に関わり、地道な取り組みを厭わない方 ・誠実な対応で周囲との信頼関係を築ける方 【職種名】 『大手SCSKグループ』大阪エリアのコー

仕事内容【応募資格】 [必須] [必須要件※以下いずれかのご経験]※業界不問／製品不問／文理不問 ■サーバー運用：経験は3年以上（監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務等） または、 ■ネットワーク運用：経験は3年以上（監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入支援業務/改善提案業務等） [歓迎要件] □サーバー運用…サーバー導入計画の策定・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など） □ネットワーク運用…L2/L3およびFWの設定経験、ベンダー/キャリアコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など） □情

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【大阪】テクニカルサポート（サービスデスク）◆SCSKグループ中核企業／年休123日／残業月15H 【仕事内容】 【大阪】テクニカルサポート（サービスデスク）◆SCSKグループ中核企業／年休123日／残業月15H 【具体的な仕事内容】 ～SCSKグループの中核企業／会社の変革期に携われる／SCSKのIT技術×BPOサービスを提供／有給消化率90％以上～ ■業務内容： アウトソーシングプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営をお任せします。 ＜具体的には＞ ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェ

仕事内容求人詳細 募集背景 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。 今回は、名古屋拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計〜運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門である、BPO第一事業本部 フロン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 以下の経験・スキルがある方 ・サービスデスク経験のある方 └社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど ※領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可 【歓迎経験・スキル】 ○経験・スキル ・特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験がある方 ・事業会社の情報システム部門での業務経験 ・ITIL関連（ITIL Foundation/ITIL intermediate等） 【職種名】 【大阪／SCSKグループ】ヘルプデスク（サービスデス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 以下の経験とスキルのいずれかを満たす方 ○経験・スキル ■何らかのITサポートやサービスデスクでの業務経験 （社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポートや業務システムサポート等、領域は問わず。エンタープライズ系のコールセンターも可） ■ビジネス英語（日常会話・文章読書）でTOEICスコアが700点以上 【歓迎スキル・経験】 ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験 ■顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションを通じスムーズな業務運営等を行っていた等の経験 ■事業会社の情報

仕事内容【応募資格】 [必須] 【いずれか必須】 ・サーバー運用経験3年以上 ・ネットワーク運用経験3年以上 歓迎要件【WANT】 ○経験・スキル ・サーバー運用サーバ導入計画の策定・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など） ・ネットワーク運用 L2/L3およびFWの設定経験、ベンダー/キャリアコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など） ・Linux技術者認定試験（LPIC） ・ビジネス英語読み書きレベルでTOEICスコアが600点以上 【職種名】 【大阪】ネットワーク運用 【仕事内容】 同社は、システムインテグレーターの親

仕事内容■仕事内容 プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション） ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブル対応／各種課題解決など 【プロジェクト業務】 ・サービスデスク対応… PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ・IT機器運用支援 … キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の経験・スキルがある方 ○経験・スキル ■品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持ちの方 ■目的に応じたKPIの策定および管理運用のご経験がある方 ■提案や報告、課題解決に関するお客様との折衝経験がある方 [歓迎] ○経験・スキル ■新規プロジェクトの立ち上げ経験 ■業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（DX）の実務経験 ○求める人物像 ・全体を見渡しながら、事業成長を意識して行動できる方 ・迅速に判断し、実行に移せる方 ・現場に積極的に関わり、地道な取り組みを厭わない方 ・誠実な対応で周囲との信頼関係を築ける方 【フィットする人物像】 応募

仕事内容【職種】IT技術職＞情報システム・社内SE 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 今回は、BPO第二事業本部における体制強化のため、サーバー・ネットワーク運用管理に知見や経験のある方を募集します。 募集部門では、企業の情報システム部門向けの総合的なIT運用サポートサービス【PrimeDesk(R)】を提供。社内ユーザーからの問い合わせ対応だけでなく、セキュリティ対策、IT機器やソフトウェアの調達、運用・保守など、情報システム部門に関わるさまざまなサポートを運営しています。 今後の継続的な事業

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【大阪／英語力活かせる】ヘルプデスク・テクニカルサポート◆SCSKグループ中核企業／年休123日 【仕事内容】 【大阪／英語力活かせる】ヘルプデスク・テクニカルサポート◆SCSKグループ中核企業／年休123日 【具体的な仕事内容】 【英語力×IT知見を活かして活躍！／SCSKグループの中核企業／年間休日 123日／残業15H程度と働きやすさも抜群】 ■業務内容： アウトソーシングプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営、外資系顧客とのコミュニケーションをお任せします。 ＜具体的には＞ ・顧客と合意し

仕事内容ヘルプデスク・IT運用保守（経験者募集・リーダー候補／大手ITグループの安定基盤／月平均残業時間 15時間未満） 仕事内容 ＜学歴不問・抜群の安定性＞大手優良企業のシステム運用を支えるITサポート・IT運用業務 【具体的な仕事内容】 ・ココがポイント！・ 【大手優良企業の社内システムを支える】 ∟メールや電話での問合せ対応、 キッティングやトラブルシューティング、 システム運用の企画・管理など 様々なプロジェクトへ参画いただきます。 システム環境を支える中核ポジションです。 【働きやすさとキャリアを両立】 ∟全社有給取得率87.6%、平均残業時間14時間23分など 働きやすさ

仕事内容【大阪】ITエンジニア（サーバ・ネットワーク管理）/大手ITグループの安定基盤/月平均残業時間 15時間未満 仕事内容 ・大手企業内にてサーバ・ネットワークの運用保守 ※設計・構築に携わる事もあります 顧客企業の情報システム部門業務（サーバー・ネットワーク・セキュリティ 運用管理など）を 担当するプロジェクトに配属となり、下記業務を中心に対応いただきます。 入社後は、過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー/ネットワーク/セキュリティの 特定領域から業務スタートし、その後領域を広げていただきます。 ご本人の志向に応じて、ITスペシャリストとしてのキャリア、 プロジェクトマネージャーとして

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【大阪】サーバ・ネットワーク管理／保守サポート◆SCSKグループ／業務構築・効率化（DX） 【仕事内容】 【大阪】サーバ・ネットワーク管理／保守サポート◆SCSKグループ／業務構築・効率化（DX） 【具体的な仕事内容】 ～SCSKグループの中核企業／会社の変革期に携われる／SCSKのIT技術×BPOサービスを提供／有給消化率90％以上～ ■本事業部のミッション： 当部署では企業の情報システム部門向けの総合的なIT運用サポートサービス【PrimeDesk】を提供。社内ユーザーからの問い合わせ対応だけでなく、セキュリティ対策、IT機器やソフトウェアの調達等情報

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■Java、PHPでのシステム開発経験（1年以上） ■プロジェクトマネージャー、もしくはリーダーのご経験 【歓迎する経験・スキル】 ■ラインマネジメントのご経験 ■若手育成に興味がある方 【今後のキャリアステップ】 PMとしてご活躍頂いた後は、技術部内のグループマネージャーや部長などの管理職へのキャリアステップ、 もしくは、技術に特化したスペシャリストへのキャリアステップをご用意しております。 【職種名】 【関西支店】〈エンジニア職〉アプリPM/PL～サポート体制ネオキャリアグループ～ 【仕事内容】 【具体的な業務内容】