コールセンター ハローワーク - 埼玉県さいたま市 の求人・仕事・採用

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日

仕事内容【コールセンター受電業務】 〈お仕事内容〉 ◆紛失・盗難受付キャッシュカードや通帳の紛失対応案内 ◆不正利用の疑いによる利用停止手続き案内 ◆住所変更、名義変更の手順説明、暗証番号相違によるロック解除 方法の案内 ◆定期預金の金利、投資信託の買い方、住宅ローンやカードローン の申し込み相談対応 ◆システム操作のサポート、ネットバンキング（アプリ）のログイ ン方法案内 等 ＊業務の変更範囲：変更無し

勤務時間就業時間１：15時00分〜19時00分又は7時00分〜19時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：◆希望シフト制になります ◆休憩時間は法令通り 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる 有給休暇は法定通り

仕事内容◆ネットでお引越しの問い合わせ頂いた方にマニュアルに沿って 質問をし、お見積り日時などの設定をして頂くお仕事 ◆新規顧客開拓では無く、ノルマなども一切ございません！ ◆簡単なＰＣ入力、電話対応が出来ればＯＫ ◆事前に研修も行うので「未経験者」も大歓迎！ ひさびさに仕事に復帰される方もご安心ください！ ◆幅広い年齢層の方が活躍されています 変更の範囲：会社の求める全職種・全ての業務

仕事内容【業務内容】 ■お客様との電話・ＬＩＮＥ・メールでの対応 ■専用システム／Ｅｘｃｅｌへのデータ入力 ■買取金額のご案内（社内決定後）・商談の進行 ■引取りの日程調整・運送手配など 【業務の流れ】 ［１］メーカーや製造番号、キズや音の状態、搬出方法などを質問 しながら、得た情報を専用システムへ入力。 ［２］入力されたデータを基に社内にて買取金額を決定。お客様へ 連絡して金額をご案内し、お譲りいただけるかを相談。 ［３］運送会社と連携し、搬出する日程を調整して手配

仕事内容【一般事務】 コールセンターのバックオフィス業務 ・コールセンター業務に必要なデータの抽出、分析、資料作成など 、 ・ＰＣを使った資料作成、資料管理や発送、電話・来客対応、 その他常勤職員の補助事務的な業務 ※変更範囲：会社が定める業務

仕事内容当社が最も大事にしていること。 それは「人」としての幸せのかたちです。 保険代理店（コールセンター）として個人・法人のお客様に対し、生命保険・ 損害保険商品のご提案・ご案内を行っていただきます。 保険商品を販売するだけではなく、お客様一人ひとりに寄り添い、非対面での 会話を通し、ご納得いただける提案をすることが当社の役割です。 プレイヤーとしての経験を積んでいただき、将来は管理者として自分のチーム のマネジメントに携わっていただきます。 【業務の変更】会社の定める業務

仕事内容事故・故障でお困りのお客様からの電話を受け配車業務を行います ・発生場所、スタッフ人数、車両台数確認 ・応急対応の可否ヒアリングと指示出し ・損保会社、ディーラーとの連絡調整 ・預かり車両に関するお問合せ対応 同じ現場は二つとなく、判断力と対応力が自然と身につく仕事です その他の業務 ・伝票入力、請求書発行、入金処理 ・ファイリング、備品発注等の総務全般 ・来客対応、清掃等の庶務、データ入力 など 【変更範囲：変更なし】

仕事内容・スタッフ育成管理（フォローや育成、シフト管理、応対管理） ・マニュアルの作成、改善 ・外部（取引先・関与先）との打ち合わせ ・電話応対業務、関係部署への報告（データ入力）、修繕業者との 連係 ・その他付随する事務業務 少人数性でマネジメントしやすい環境です。 入社後は業務全般を把握していただくため、応対業務からスタート します。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容コールセンター向け基盤製品のツール開発（ＥｘｃｅｌＶＢＡ）に 従事いただきます。Ａｃｃｅｓｓとの連携やツール開発なども行い ます。すでに稼働しているシステムに対する追加開発となり有識者 も参画中です。質問できる環境も整っているため心配いりません。 またＶＢＡ開発を進めるうえで各関係部署との打ち合わせや仕様調 整なども発生します。関係者と良好な関係を築き推進していくコミ ュニケーション能力を発揮いただくことも期待しています。 ※変更範囲：変更なし

仕事内容電子カルテ及びオーダリングシステム、医事会計システムのサポー トを行うコールセンター業務が主な職務となります。 お客様からの問い合わせ対応及びリモートメンテナンスによる保守 業務とオペレータ対応のバックアップ業務です。 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容各家電メーカーから送られてくる修理品やカラオケ機材を修理する お仕事ですが、今回の募集はエンジニアやコールセンタースタッフ を取りまとめて頂くお仕事です。また当社海外事業部の輸入家電の 解析や取扱説明書の内容を精査する等もお願いします。 各取引様とのやり取りや交渉、売上管理、社内他部署とのコミュニ ケーション、スタッフの管理やオペレーターからのヘルプ対応と多 様にわたって日々の業務をこなしていただきますが、とても達成感 とやりがいのある職場です。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容事故・故障でお困りのお客様からの電話を受け配車業務を行います ・発生場所、スタッフ人数、車両台数確認 ・応急対応の可否ヒアリングと指示出し ・損保会社、ディーラーとの連絡調整 ・預かり車両に関するお問合せ対応 同じ現場は二つとなく、判断力と対応力が自然と身につく仕事です その他の業務 ・伝票入力、請求書発行、入金処理 ・ファイリング、備品発注等の総務全般 ・来客対応、清掃等の庶務、データ入力 など ※変更範囲：なし