コールセンター ハローワーク - 埼玉県さいたま市 の求人・仕事・採用

仕事内容高齢者施設紹介センターの相談業務サポートするお仕事です！ 具体的には・・・ ・お客様（事業所、パートナー企業含む）からの入電対応 （一次ヒアリング、相談員との面談予約） ・入電、架電対応 ・ＰＣデータ入力、メール対応 ・営業アシスタント ・受電、架電の代行業務 充実した研修制度がありますので、着実に成長できます！ 変更の範囲：当社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時30分〜17時20分 就業時間２：17時00分〜22時30分 就業時間３：22時30分〜7時45分 就業時間に関する特記事項：休憩時間（１）６５分（２）６０分（３）７５分。 シフト制。就業時間、就業日数はご相談に応じます。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：納期のひっ迫や、顧客からの緊急な要請があり、対応が必要な場合 １ヶ月８０時間を限度として年６回まで行うことがある。 休憩時間75分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる

仕事内容▼お客様からのお問い合わせをお電話にて対応していただきます。 「機械の故障で、駐車場から車を出せない」「精算機が動かない」 といった内容が中心。必要に応じて、Ｇｏｏｇｌｅストリートビュ ーなどで現場の状況を確認しながらお困りごとを伺いましょう。 ▼お問い合わせへの対応 駐車場のロック板や精算機を、パソコンで遠隔操作。機械トラブル を解決できるか試します。 遠隔操作でも対応できない場合、自社の現場スタッフに電話で連絡 。現地への出動を依頼しましょう。またお問い合わせ内容の入力な ど、事務作業もお任せします。

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時30分〜16時15分 就業時間２：13時00分〜17時00分又は9時30分〜17時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：週３～５出勤でシフト制 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始７日間 夏季９日間 有給休暇は法定通り

仕事内容電話、メール、ＦＡＸによる受注、発注業務が主となります。 ・請求書、納品書作成、処理 ・お客様情報の管理 ・請求書と入金の照らし合せ ・来客対応 ・単価登録など 正確でスピーディな対応が営業スタッフのフォローとなり 「ありがとう」と感謝されるやりがいある仕事です。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間又は9時00分〜19時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：＊就業時間の相談可 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他休日について要相談

仕事内容【一般事務】 コールセンターのバックオフィス業務 ・コールセンター業務に必要なデータの抽出、分析、資料作成など 、 ・ＰＣを使った資料作成、資料管理や発送、電話・来客対応、 その他常勤職員の補助事務的な業務 ※変更範囲：会社が定める業務

仕事内容業務効率化ツール作成を担当いただきます。 ＥｘｃｅｌＶＢＡのご経験を活かしていただけるポジションです。 ◎主な業務内容 ・ＥｘｃｅｌＶＢＡでの業務効率化ツール作成 ・マニュアル作成 ・一部問い合わせ対応（メール・電話） ◎サポート体制 ・先輩社員がフォローする環境が整っており、経験が浅い方も安心 ・実務未経験からスキルを伸ばせるチャンス 業務効率化に興味のある方からの ご応募是非お待ちしております。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容コールセンターにてお電話で個人のお客様に生命保険（がん保険や医療保険） や損害保険の提案をする内勤営業、またはコールセンターでのマネージャー業 務や、企業向け（法人）に福利厚生制度や保険関連の商材を提案する外勤営業 をお任せします。 【業務の変更】会社の定める業務

仕事内容＜主な業務＞ ◇入出金・預貯金管理 ◇経費精算 ◇請求業務 ◇帳簿管理 ◇備品発注 など 一部、勤怠管理や年末調整など労務関連の業務にも関わっていただ きます。 ＜スムーズに業務に馴染める環境です◎＞ 入社後はまず、弊社の商品や金銭の流れを理解いただくため、 メイン事業のコールセンターで使用するシステム操作に慣れること からスタートします。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容＜主な業務＞ ◇勤怠管理 ◇給与計算 ◇社会保険・労働保険の手続き ◇年末調整 ◇就業規則の整備 ◇備品発注 など 一部、出入金管理など、経理関連の業務にも関わります。 ＜スムーズに業務に馴染める環境を用意＞ 入社後はまず、弊社の業態や商品を理解いただくため、 メイン事業のコールセンターにて使用するシステム操作に慣れるこ とからスタートします。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容住宅設備入れ替え、外壁・屋根の定期点検、コールセンターに寄せ られたオーナー様からの点検・修理依頼対応 具体的には ・お客様は新築時から三井ホームのお付き合いがあるオーナー様 ・基本的に定期点検で訪問し、リフォームの必要性も伺っていきま す。 ◎住宅設備（キッチン・お風呂周り）や外壁などの修理・入れ替え 工事の現場仕切り。 職人さん手配やスケジュール調整や準備を行う管理が中心。 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容問い合わせ対応とトラブル対応が 主な業務になります。 手順書やマニュアルが揃っておりますので 経験の浅い方や、ブランクのある方も 安心して対応いただけます。 コールセンターなどＩＴ以外の経験や、 知識が活かせる業務ですので、 興味のある方からのご応募お待ちしております。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》