コールセンター ハローワーク - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位又は0時00分〜23時59分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：・勤務時間週平均４０時間以内のシフト制 ・就業時間応相談 ※２２時～翌朝８時は手話オペレーターのみ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他週２日以上休み

仕事内容・聴覚、言語障がいのお客様を対象とした電話通訳、遠隔通訳 （手話通訳、タイピング文字通訳等） ＊人の役に立っていることが直に感じられ、高い充実感、充足感が 得られる仕事です。 ＊初回４ヶ月、２回目以降６ヶ月毎の雇用契約更新 （更新基準日：３／２１、９／２１） ＊正社員登用の途あり 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：6時00分〜15時00分 就業時間２：8時00分〜17時00分 就業時間３：14時00分〜23時00分又は0時00分〜23時59分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：（１）～（３）は就業時間例 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容モバイルｗｉｆｉのレンタルサービス受付窓口のお仕事です 申込方法や受取・返却場所のご案内、使い方をご説明して いただきます。 お客様の思い出に残る海外旅行を楽しくサポートして下さい。 ※研修について ・座学＋ロールプレイで約６０時間。 ・その後、ＯＪＴと先輩社員によるモニタリングがあります。 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容【コール対応ではなく現場の統括と運用の舵取りを担う管理業務】 アルバイトスタッフ中心の現場を、数値・品質・人材・仕組みの 観点から現場ドリブンで改善・推進し、運用全体をリードいただく 重要なポジションの統括管理ポジションです。 ◆アルバイトスタッフのマネジメント育成・研修・シフト管理 ◆運営に関するデータ集計・分析・回覧 ◆会社の売上貢献に向けた施策の企画・実行 ◆二次対応（※クレームほとんど無し） ◆トークスクリプト作成・修正、コールリストの作成 ◆コールステータス作成・修正、社内資料の事務作業 ◆他事業部との連携や提携会社とのやりとり、その他不随業務 （変更範囲：会社が定める業務）

仕事内容【具体的にお任せしたいこと】 まずはコミュニケーター業務からスタートし、徐々にＳＶ業務を 目指してください。 ・ＣＭ等を見たお客様からの電話による商品の受注、お問合せ対応 ・過去にご利用があるお客様へのお得な商品 のご案内 ・データ入力 徐々に上記、お客様対応のエスカレーション対応、集計、報告業 務やシフト管理、コミュニケーターの教育等がＳＶの主な業務です 。 （変更範囲：会社の定める業務）

勤務時間就業時間１：9時45分〜18時45分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：臨時及び注文が集中しひっ迫した場合 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始休暇（１２月２９日～１月３日） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容■コールセンターにおける管理業務 ■インバウンドデスクに必要な資料作成等の作業 ■オペレーターのフォロー、育成 ■コールセンターの勤怠管理、業務設計、品質管理、レポーティン グ ■上記に係わるデータ入力 ＊変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：6時00分〜11時00分 就業時間２：11時00分〜16時00分 就業時間３：16時00分〜21時00分又は0時00分〜23時59分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：＊休憩時間は法定通り 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容◆医師のスポットアルバイトサイトについての問合せサポート ◆飲食業界転職サイトについての問合せサポート ◆医療系サイトへの掲載許可の確認 「変更範囲：変更なし」

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時45分〜18時45分又は9時45分〜21時00分の時間の間の8時間程度 就業時間に関する特記事項：週休２日制です。 基本土日祝日は出勤で、月金お休みのシフトが多いです。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：臨時及び注文が集中しひっ迫した場合 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他年末年始休暇（１２月２９日～１月３日） 週５日、月金お休みのシフトが多いです。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容■コールセンターにおける管理業務 ■アウトバウンドデスクに必要な資料作成等の作業 ■オペレーターのフォロー、育成 ■コールセンターの勤怠管理、業務設計、品質管理、レポーティ ング ■上記に係わるデータ入力 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容弊社コールセンターでのＳＶ（スーパーバイザー）業務 ・コールセンターのマネジメント（運用・管理） ・既存クライアント対応（定例会参加等）など コールセンターを運営する中心メンバーとして、業務管理やメンバ ーのとりまとめを行います。 変更範囲：変更なし

仕事内容大手製薬会社、食品会社等が販売している、健康食品などの通信販 売のコールセンターを受託しております。 【具体的にお任せしたいこと】 電話による受注業務、過去ご利用になったことがあるお客様へのお 得な商品のご案内や、簡単なデータ入力をお願いします。 他、コールセンターの運営に付随する業務全般に携わります。 ＊未経験の方も、丁寧な研修を受けていただきますので安心してく ださい 変更の範囲：会社の定める業務

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分 就業時間２：9時00分〜18時00分 就業時間３：10時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項：（１）～（３）選択可 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週３日以上働ける方・曜日は応相談 ＊扶養内の勤務可

仕事内容＊健康保険組合の被保険者向けの書類チェック、 コールセンターの電話応対 ＊健康保険組合の被保険者向けの書類封入作業・開封作業 ※未経験でも簡単な業務から丁寧にご指導します。 【就業時間相談可】 変更範囲：変更なし

仕事内容お電話を使った損害保険の更新業務を行っていただきます。 火災保険・自動車保険を中心に、 ご契約いただいているお客様へ お電話で更新のご案内をしていただく業務です。 ・お見積もり・お申込書の作成 ・更新のご案内 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お申込書管理 ・郵送業務 ・その他事務業務サポート など ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【具体的にお任せしたいこと】 ＊コミュニケーターのシフト管理 ＊コミュニケーターの育成、フォロー ＊業務の成果集計、データ管理 ＊クライアント対応 ＊ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、 クレーム代理対応 など コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。 ※スーパーバイザーとしての研修を受けていただきますので 安心してください。 （変更範囲：会社の定める業務）

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他繁忙期に土日出勤の可能性あり シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容コールセンターオペレーター（受信） ・介護報酬請求ソフトの操作サポート業務 ・医療、介護の請求に関わるお仕事の経験者大歓迎 ・未経験でもこれから介護保険制度に関って行きたい方歓迎 ・接客が好きな方・お客様とお話しすることが好きな方 ・日常的にパソコンを使用されている方 ＊ソフト操作に関するインストラクターのようなお仕事です。 ※研修について ・座学＋ロールプレイで約６０時間。 ・その後、ＯＪＴと先輩社員によるモニタリングがあります。 ＊変更範囲：変更無し

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時00分〜17時00分 就業時間２：12時00分〜21時00分 就業時間３：14時00分〜23時00分又は8時00分〜0時00分の時間の間の8時間 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容〇インターネットサービスプロバイダのサポートデスクにおける 受注業務 ・ヘルプデスクにて「ネットが使えない」「メールソフトの設定 を教えて欲しい」等のお問い合わせをサポートします。 ※同業種未経験者でも、しっかりとした研修があるので安心して 始められます。 「変更範囲：変更なし」

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時00分〜13時00分 就業時間に関する特記事項：週２～３日勤務 ※金曜日はマストで出勤 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：その他 週２～３日勤務（シフト出勤日以外はお休みです）

仕事内容＼難しいスキル不要！／ 大手損保会社で、事務のお仕事をしませんか？ 事故受付のコールセンターでオペレーターが登録を行った内容に 不備がないかをチェックし、登録を行うお仕事です。 お客様の応対はオペレーターが行うので、電話対応はありません！ 「電話対応がない仕事に就きたい！」 「モクモクとお仕事をしたい！」 「扶養内・Ｗワークでお仕事をしたい！」 など、そんな方にオススメなお仕事です。 ※変更範囲：会社の定める業務 ＃マザーズ ＃副業可

勤務時間就業時間１：8時30分〜17時00分 就業時間２：9時00分〜17時30分 就業時間に関する特記事項：休憩時間は休日欄参照 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 休日シフト制 休憩時間：６０分

仕事内容官公庁関連の共済年金に関する電話受信のお仕事です。 契約期間：２０２６年７月２２日～長期 （例） ・共済年金の制度に関する問い合わせ ・住所や金融機関の変更方法について ・付随するデータ入力等 ※１日の受電件数は２０～３０件程度の為落ち着いて対応できます 〈研修期間〉 １週間程度の丁寧な研修を実施します！条件変更なし コールセンター未経験の方でも安心して働けます◎

仕事内容病院や介護福祉施設の現場スタッフからの専門的な問い合わせや、 コールセンターで解決できない問題を引き継ぎ、解決までサポート する二次対応のサービスデスク業務です ・パソコンの操作説明・電子カルテ等の医療システムの操作説明 ・ネットワーク障害対応・ソフトウェア導入の相談 ・ハードウェア（プリンタ、パソコン等）障害対応 ・ＰＣキッティング、設置・各種システム導入支援 ・システムおよびソフトウェアのアップデート作業、管理 ・各種システム導入支援 ・ＩＴ資産管理（ハードウェア、ソフトウェア） 業務の変更範囲：変更なし

仕事内容コールセンターにて、お客様へ架電を行い、 取扱い保険商品から商品提案をし、資料送付を行う。 変更範囲：変更なし

仕事内容【業務内容】 ・飲食店などのお客様に対してシステム保守業務 ・セルフオーダーのキッティング業務 ・モバイルオーダーのキッティング業務 ・キオスク端末の設定業務 ※最初は先輩がレクチャーを行います。 ※キッティング未経験でも前向きに業務に取り組めるかた歓迎 ※システム設置のため社有車を運転することがあります。 （ない場合はご相談） ＊変更範囲：変更無し

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜19時00分 就業時間に関する特記事項：シフト制 １日あたりの実働時間最大８時間 週３日以上勤務できる方歓迎 ご都合より相談可能です。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日火曜日，水曜日，その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容＊電話・メール・ＬＩＮＥ対応 ＊宿泊予約受付・変更・取消 ＊お問い合わせ対応 ＊予約システム入力 ＊ホテルとの連絡・調整 ＊ＯＴＡ予約管理 ＊じゃらん・楽天等管理 ＊予約関連事務 ほか ※中国語・英語（日常会話程度）できる方 歓迎！ ※明るく丁寧な接客ができる方 歓迎！ （変更の範囲）会社の定める業務