神奈川県のネットチャート株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】IT技術職＞インフラエンジニア 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 ベンダーコントロールやプリセールスの立場から、顧客・ベンダー・社内を横断し、最適なソリューション設計とプロジェクト推進をリードできる方を募集しています。 あわせて実務担当として、お客様向けPCキッティングの設計・実装業務をメインに 担当していただきます。顧客PCの修理預かり、メーカー取次ぎ、再キッティングなど、 PCライフサイクル管理（LCM）の実務にも携わっていただきます。 ご経験に合わせた業務をお任せしてい

仕事内容クライアントからのお電話やメールでのお問合せに対し、各種カスタマーサポート業務を行います。 ・お客様インフラ（サーバー／ネットワーク機器/クラウドサービス等）に対する運用業務、障害対応（一次/二次対応） ・メーカー／ベンダーへのエスカレーション対応 ・PCヘルプデスク（WindowsOS、Microsoft365、Office製品等） ・PCセットアップ（主に新横浜社内で作業） ・IT資産管理、構成管理、ドキュメント管理等 出社＋テレワークのハイブリット勤務スタイル（テレワーク手当あり） ※チーム内連絡は、Teamsチャット／ビデオ会議が主で相談しやすい雰囲気です。 テレワークは週3日程度

仕事内容【カスタマーサポートエンジニア】IIJグループ/客先常駐なし/リモートワーク/副業可/転勤なし/年間休日125日 ネットチャート株式会社 - IIJグループという強固な事業基盤と多彩なICTインフラ構築実績を武器に未来のインフラを創る 仕事内容 クライアントからのお電話やメールでのお問合せに対し、各種カスタマーサポート業務を行います。 ・お客様インフラ（サーバー／ネットワーク機器/クラウドサービス等）に対する運用業務、障害対応（一次/二次対応） ・メーカー／ベンダーへのエスカレーション対応 ・PCヘルプデスク（WindowsOS、Microsoft365、Office製品等） ・PCセッ