ドコモ の求人・仕事・採用

仕事内容＊ドコモショップでのお仕事です。 ・スマートフォン・タブレットの契約内容変更等の手続き。 ・使用説明及び講習会等の実施。 ・その他付随する業務全般。 ◎初心者の方にも丁寧に研修を行いますので安心して働いていただ けます。 「業務の変更範囲：変更なし」 「トライアル雇用併用求人」 【急募】

勤務時間＜ローテーション制シフト＞7.5時間勤務 ・早番 8：45-17：15 ・遅番 11：40-20：10 ＜座学研修＞ 9：15-17：15（7時間） ＜隣席研修＞ 8：45-17：15 11：40-20：10（7.5時間） ※年中無休 土日祝勤務有り 原則週休2日制 ※残業は10h/月ほど ※研修中は9：15-17：15勤務で土日祝休み

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◇携帯補償サービス（故障、水濡れ、紛失等の補償）の受付応対業務【具体的に】破損してしまった、水没したなどのお問い合わせに対して状況を確認し、申し出に対し携帯電話の状態をヒアリング。同等機種を出荷するまでの手続き等や交換端末の手配、配送日程の確認、返却端末のある際の返却方法のご案内をして頂きます。 【お仕事のポイント】 ・携帯補償・オプション保険に関する専門コールセンター！ ・幅広い年齢層が活躍中、定着率がとても高いセンター ・とにかく駅から近くて通いやすい！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容◆在宅OK/週3～4日出社 ◆残業なし ◆docomoショップのご経験者歓迎 ◆ ◎研修充実で事務未経験でも安心！ ◎8割がチャットメインです大手ドコモグループ代理店のサポート業務 時給￥1,700 アクセス：溜池山王 徒歩5分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◎ドコモショップからの問い合わせ対応のお仕事＊ショップを取り纏めているルート営業からの「お困りごとの対応やキャンペーン等に関する不明点」を回答するお仕事です。 ・お問い合わせチャットの返信 ・一部電話での確認 ・データ入力 ・専用システム（アラジン ・ドリームス）の入力、申請 ◎研修 ・育成期間6ヶ月あり！

仕事内容◆ドコモショップでの携帯電話の販売、各種受付業務 ・当社が運営するドコモショップで店舗スタッフ業務 ・主業務は、スマートフォン、タブレット、携帯電話の販売 ・ドコモ光や各種オプションサービスの受付 ・電話料金の収納、契約内容変更、操作説明などです ＊１日数回スマートフォン教室を開催しているので、業務に慣れる 頃にはアシスタントとして教室に参加して頂くこともあります。 ＊変更範囲：会社の定める業務 ※応募には、ハローワークの紹介状が必要です

仕事内容ドコモショップスタッフ 【 移住支援金対象求人 】年間休日120日◎安定のドコモショップ勤務in札幌 【 移住支援金対象求人 】 北海道の中心都市・札幌は、交通の便がよく、生活に必要なものがそろった暮らしやすいまち。 買い物も通勤も便利で、都市ならではの安定感があります。 そんな札幌で、ドコモショップのスタッフとして働いてみませんか？ 店舗では、落ち着いた雰囲気の中で、お客様一人ひとりと丁寧に向き合う接客ができます。 未経験からでも安心して始められるよう、研修制度やフォロー体制も充実しています。 ◆この仕事のポイント ・安定した通信キャリアでの勤務 ・通信インフラを通じて地域貢献を実

仕事内容〇有給休暇あります。慶弔休暇あります！ 〇シフト制なので、土日の休み希望も出せます！ 〇産休取得実績あります！ 〇５年以内離職率１０％以下です！ ・スマートフォン・タブレットに関わるお客様の課題を解決し、 喜んでいただく仕事です。 ・お客様に最適な料金プランの提案 ・店内ＰОＰの作成や飾り付け等 ・フロアスタッフはインカムを使用し、連携を取りながら働いて います。チームワークを大切にする職場です。 【従事すべき業務の変更範囲：変更なし】

仕事内容◆ドコモショップでの携帯電話の販売、各種受付業務 ・当社が運営するドコモショップで店舗スタッフ業務 ・主業務は、スマートフォン、タブレット、携帯電話の販売 ・ドコモ光や各種オプションサービスの受付 ・電話料金の収納、契約内容変更、操作説明などです ＊１日数回スマートフォン教室を開催しているので、業務に慣れる 頃にはアシスタントとして教室に参加して頂くこともあります ＊変更範囲：会社の定める業務 ※応募には、ハローワークの紹介状が必要です

勤務時間●9：30～18：00（休憩時間 12：00～13：00） ●残業：10～20時間程度/月 ------------------------------ 【仕事内容】 ●FAQ・利用マニュアルの加筆修正（制作チームへの依頼含む） ●UI/UX改善、生成AI利用への要件定義・進行管理 ●一次窓口（Webフォーム）からのエスカレーション対応 ●原因究明と改善策の検討、回答文言の作成 ●問い合わせ件数の統計データ化、資料作成 ●運用マニュアルおよび業務フローの作成・改訂 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【その他】 在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※週1回の対面ミーティング、状況に応じて+αの出社

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手通信企業グループにて、ポイントサイト企画のお仕事です。後方支援やサイトの利便性向上を通してサービスを支える、やりがいのあるポジションです♪AI活用など、新しい事にもチャレンジもできて、最先端スキルを身に付けられる環境ですよ☆ 大手通信企業グループで、WebサイトのCS向上に向けた改善およびテクニカルな問い合わせへの調査・回答作成をお願いします。ユーザーとの直接のやり取りはなく、窓口担当者への後方支援やサイトの利便性向上といった、サービスを支える企画・運用がメインです。 ※ポイントサービス終了に伴うFAQの改修や、生成AIを活用した業務効率化など

仕事内容大阪府藤井寺市のＮＴＴドコモショップスタッフ (正社員) | 株式会社 シンク ▼仕事内容 ★未経験歓迎！地域密着のドコモショップ★お客様のライフスタイルに合ったスマホ ・プランのご提案、操作案内、各種受付業務など。 【安心の待遇＆環境】賞与昨年度実績３．０ヶ月分！安定収入が魅力。 残業月平均５時間程度＆完全週休２日制（第２水曜定休）で、プライベートも大切にできます。 携帯電話料金の半額補助など、嬉しい特典も。 【未経験でも大丈夫】２０〜４０代活躍中。 充実のＯＪＴ研修で先輩がイチからサポートします。 ノルマなし、チームで協力するスタイル。 車通勤ＯＫ（駐車場有）。 「業務の変更範囲：変更な

仕事内容[仕事内容] 【職務内容】 ◆接客業務 お客様のニーズやライフスタイルに合った携帯電話やプラン、各種サービスのご提案や、 操作方法のご案内や使用方法のご提案を担当して頂きます。 ◆カウンター業務 携帯電話の新規契約、機種変更、情報変更、プラン変更、修理の受付等お客様のご対応です。 ◆店舗運営 業務が一通りできるようになったら受付以外でも契約書類の作成やデータ入力、ＰＯＰ等の販促ツールや店頭ディスプレイの企画制作等得意分野を活かしてください。 ◆副店長・店長サポート業務 仕事に慣れてきたら、次へのステップアップを目指して、副店長や店長業務も徐々に経験していただきます。スタッフの育成・シフト

勤務時間■早番8：45～17：15 ■遅番11：35～20：05 休憩１ｈ 実働7.5ｈ ※残業10～15ｈ/月 研修期間 4ヶ月程度 座学研修 8：45～17：15 土日祝休み OJT 8：45～17：15 土日祝休み ※一部土日祝含む勤務有

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモセンター合計300名募集勤務地も多数あり！ 大手企業で安心安定勤務！ ネイルok服装自由がうれしい♪ ★ドコモ総合インフォメーションセンターでのお仕事★ ・料金プランや各種サービスや スマホ操作等の問い合わせ応対 ・対応内容の入力業務 ・オンライン接客での問い合わせ対応 などをお願いいたします！ 大手企業ならではのしっかりしたマニュアルあり♪ 座学、OJTによるしっかりとした研修あり。 不安な所を無くしてから、お仕事スタート出来ますよ◎ 最初はカンタンなお問い合わせから。 自分のペースで成長できます。 ゼロから

仕事内容<仕事内容> 【エリアマネージャー候補としてお迎え】四国（香川）のドコモスタッフ／完全週休2日制 携帯販売スタッフ大募集！まずは笑顔で明るい挨拶ができればOKです！販売ノルマなし！いきなり様々な業務をお任せる事はないので安心して下さい！「最適なプランが分からない」「どんな機能があるの」などお客様の疑問を解決するお手伝いをして頂きます。契約があった場合には、タブレットを利用して契約作業を進めます。機種変更やプランの変更など様々な契約に対応していきながら、実務を通してスキルを磨ける環境です。最初は先輩と一緒に進めていくので安心です！しっかりとしたマニュアルも完備！ ＜具体的には＞ ＊携帯の機種

仕事内容東京都中野区のドコモショップスタッフ／野方店 (正社員) | 株式会社ベルパークネクスト ▼仕事内容 ドコモショップでの販売接客業です。 ・接客業務（様々な商品やプランなどの案内、提案等） ・カウンター業務（新規契約 ・機種変更のご案内等） ・店舗運営（書類の作成や販促ツールの企画制作、販促キャンペーンの企画、実施等）変更範囲：会社の定める業務 (東京都中野区) ▼職種 ドコモショップスタッフ／野方店(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給233500〜288000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.0日）)195000〜244000円 (昇給)あり (賞与

仕事内容<仕事内容> ドコモショップの販売スタッフ／未経験OK！／年間休日120日以上／月平均残業12.5h ◎残業月平均12.5時間！プライベートも大事にできる！ ◎年間休日120日以上！しっかり休めます！ ◎育休取得率100％！ライフイベントを経ても長く活躍できる！ ～～～～ ドコモショップに来店されたお客様へスマートフォンやタブレット端末の提案・販売をお願いします。 お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、最適なプランや機種をご提案します。 ※Native Japanese speaking skill is required. 【具体的には…】 ●新規契約や機種変更のご案内 ●料金プランや

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手通信会社にて、オーダー修正に関する事務をお願いします。 ショップ・代理店等からの依頼によるオーダー修正、関連する請求額訂正、 手数料補正業務、それらに付帯する業務をお任せします。 また、社内システム（ALADIN・MoBills）等の操作・登録作業、及び電話対応も発生します。 ※弊社スタッフも多数活躍中！ ●ショップ・代理店等からの依頼によるオーダー修正、関連する請求額訂正、手数料補正、付帯する業務 ●社内システム（ALADIN・MoBills）等の操作・登録作業 ●電話対応 【会社の主力商品・サービス】 代理店支援事業会社 【勤務時間】 9:30～18:00（休憩時間 12:00～

仕事内容給与： 月給220000~231000円 仕事内容： ★研修4ヶ月で安心！接客経験が活かせます★< 未経験から始めるコールセンターたっぷり4ヶ月の研修で、<ビジネスマナーやPCスキルなどを<じっくり丁寧にレクチャーするから安心志望動機も、前職の退職理由も気にしません！<「正社員として安定して働きたい」<「仕事もプライベートも充実させたい」など、<面接では素直な気持ちを聞かせてくださいね★転勤なし／U・IターンOK！地元で働ける【お仕事内容】<インターネット光回線サービスに関する<お問合せ対応のお仕事です。＜主な問い合わせ内容＞<・光回線サービスの説明<・新規契約や解約手続きの案内<・引っ

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容【未経験OK！】 【駅直結オフィス】 【ネイル ・髪色自由】 ◆人気のドコモグループでの事務のお仕事 ◆ ◎綺麗なオフィスビル/環境おすすめ ◎同業務の方からしっかり教えて頂ける環境です！ 時給￥1,600 アクセス：溜池山王 徒歩4分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◎従業員の年金や健康保険に関する事務対応※専門知識は不要です！ ・データ入力(Excel、社内システム使用) ・書類チェック(Excel、社内システム使用) ・社内からの問合せ対応 ・健保、年金組合への問い合わせ⇒基本メール、電話/平均10件程度で難しい対応なし＊業務はしっかり周囲の方からレク

仕事内容給与： 月給220000~231000円 仕事内容： ★研修4ヶ月で安心！接客経験が活かせます★< 未経験から始めるコールセンターたっぷり4ヶ月の研修で、<ビジネスマナーやPCスキルなどを<じっくり丁寧にレクチャーするから安心志望動機も、前職の退職理由も気にしません！<「正社員として安定して働きたい」<「仕事もプライベートも充実させたい」など、<面接では素直な気持ちを聞かせてくださいね★転勤なし／U・IターンOK！地元で働ける【お仕事内容】<インターネット光回線サービスに関する<お問合せ対応のお仕事です。＜主な問い合わせ内容＞<・光回線サービスの説明<・新規契約や解約手続きの案内<・引っ

仕事内容◆ドコモショップでの携帯電話の販売、各種受付業務 ・当社が運営するドコモショップで店舗スタッフ業務 ・主業務は、スマートフォン、タブレット、携帯電話の販売 ・ドコモ光や各種オプションサービスの受付 ・電話料金の収納、契約内容変更、操作説明などです ＊１日数回スマートフォン教室を開催しているので、業務に慣れる 頃にはアシスタントとして教室に参加して頂くこともあります。 ＊変更範囲：会社の定める業務 ※応募には、ハローワークの紹介状が必要です

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容【大手ドコモグループ！】 【ネイル ・髪色自由！】 【複数名募集！】 ◆福利厚生に関する事務のお仕事 ◆ ◎チームでお仕事を進める体制なので安心です！ ◎OJT形式でしっかり業務を教えていただけます！ 時給￥1,620 アクセス：溜池山王 徒歩3分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ◆ドコモグループ従業員の福利厚生支援に関する事務のお仕事 ◎専門知識は不要です！ ◎ ・データ入力、抽出、加工 ・書類の受付、審査対応 ・社内問い合わせ対応→電話取次ぎとメール、Kintone使用 電話対応は1日10件程度 ◎社員の方からきちんと教えていただける環境なので安心です