埼玉県さいたま市のドコモ 派遣社員の求人・仕事・採用

勤務時間08時50分～17時20分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容携帯端末やサービスに関する、社内・関連部門（ドコモショップ等）からの問い合わせに対応する二次受けコールセンター対応をお願いします。 エンドユーザー（一般のお客様）への直接対応は一切ありません。 研修体制も万全！座学研修（約1ヶ月）では基礎知識をじっくり習得いただき、OJT研修（約2ヶ月）ではサポートを受けながら着実にステップアップができます。 計3ヶ月かけて独り立ちを目指す丁寧な環境です。 ●携帯端末の操作・サービスに関する電話・チャット受付 ●社内・関連部門からの問い合わせ回答 【会社の主力商品・サービス】 通信事業会社 【勤務時間】 シフト制 8：50～17：20（休憩時間 12：0

勤務時間時給1800円 （研修時給、約２ヶ月1750円）★交通費支給（社内規定有）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモショップ経験者必見！ ドコモ手数料センターでのオーダー修正業務 ・DS、代理店等からの依頼によるオーダー修正業務、手数料補正業務、料金計算業務 ・上記業務に伴う、社内システム等の操作、登録作業及び電話対応 ＜嬉しいボイント！＞ ・交通費支給（規定有） ・皆勤手当あり（7000円） ・週払いOK（当社規定有） ・社会保険完備 ・有給休暇 【お仕事のポイント】 ショップ経験の知識が生かせる！、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、副業・WワークO

勤務時間▼早番 8：45～17：15 ▼遅番 11：45～20：15 ◇研修期間◇ ▼座学研修 8：45～17：15 ▼隣席研修 8：45～17：15 11：45～20：15 上記すべて休憩1ｈ、実働7.5ｈ ◇就業日◇ 月～金（土日祝休）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモのスマートフォンに関する問合せ対応 ＜具体的には・・・＞ 「写真のデータ移行がわからない…」 「アプリのインストール方法を教えて」 などの質問に対し お客様のスマートフォンへ直接アクセスし設定操作を行います。 遠隔操作アプリを介して画面共有しながら遠隔にてサポートするので操作は簡単！ ご安心くださいね。 終わったら対応データを入力していただきます◎ 6名くらいのチームに1名リーダーがつくので 困った事があったら手をあげればすぐにかけつけます！ 弊社派遣スタッフも約15名活躍中！ 長いスタッフでは6年以上の方も◎

勤務時間■早番8：45～17：15 ■遅番11：35～20：05 休憩１ｈ 実働7.5ｈ ※残業10～15ｈ/月 研修期間 4ヶ月程度 座学研修 8：45～17：15 土日祝休み OJT 8：45～17：15 土日祝休み ※一部土日祝含む勤務有

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモセンター合計300名募集勤務地も多数あり！ 大手企業で安心安定勤務！ ネイルok服装自由がうれしい♪ ★ドコモ総合インフォメーションセンターでのお仕事★ ・料金プランや各種サービスや スマホ操作等の問い合わせ応対 ・対応内容の入力業務 ・オンライン接客での問い合わせ対応 などをお願いいたします！ 大手企業ならではのしっかりしたマニュアルあり♪ 座学、OJTによるしっかりとした研修あり。 不安な所を無くしてから、お仕事スタート出来ますよ◎ 最初はカンタンなお問い合わせから。 自分のペースで成長できます。 ゼロから

勤務時間早番8：45～17：15 遅番11：35～20：05 休憩1h 実働7.5h 残業10～15h/月 研修期間：月曜日～金曜日（土日祝日お休み） ・9：00～17：00 休憩1h 実働7h 研修期間：月曜日～金曜日（土日祝日お休み） ☆座学研修 ・9：00～17：30 休憩1h 実働7.5h ・9：00～17：00 休憩1h 実働7h ☆隣席研修 ・8：45～17：00 休憩1h 実働7.25h

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪ 【ドコモ国際センター（テレオペ業務）／中国語・英語・葡語・日本語での対応】 ・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務 ・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務 ・携帯電話に関する総合案内 ＜具体的には＞ ・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付 ・機種変更、各種キャンペーンのご案内 ・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内 ・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付 月収例） 2600円×7.5ｈ×22日＋残業代＝

勤務時間■2週毎の交代制 【早番】9：30～18：00 【遅番】10:30～19：00 ※実働7.5時間、休憩60分 ※月平均の残業は10時間程度

仕事内容20～40代活躍中！池袋/ドコモショップ経験活かせる事務!土日休みメイン♪事務デビュー歓迎♪ 【店舗名】株式会社ビッグアビリティ/H6-55560-BA 【給与】一般事務：時給1,800円〜1,860円 【勤務時間】■2週毎の交代制 【早番】9：30～18：00 【遅番】10:30～19：00 ※実働7.5時間、休憩60分 ※月平均の残業は10時間程度 【交通】【東池袋駅】徒歩6分 【池袋駅】徒歩7分 【向原駅】徒歩8分 【勤務地・面接地】 東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル ■ 給与詳細 一般事務：時給1,800円〜1,860円 ■ 企業PR

勤務時間早番）9：30～18：00 遅番）10：30～19：00 （休憩1時間） ※残業は月5～10時間程

仕事内容【職種】 営業事務 【仕事内容】 【ドコモグループでのデーター入力業務のお仕事】 ■ALADIN登録データー入力の修正対応 ※ドコモショップより様々な修正対応依頼が入ります。 例）名義、住所、料金プラン、割引サービスなどなど 登録データーから修正箇所を確認し、お客様情報を訂正します！ ◆修正内容は多岐に渡りますがドコモショップ経験がフル活用かできますよ！ ☆ドコモショップでの経験があり、専用端末「ALADIN」の操作経験がある方大歓迎です！ 事務経験がなくても始められるオフィスワークです♪ 【お仕事のポイント】 ドコモショップ経験を活かして、土日休みのドコモ事務！ ◎A

勤務時間9：30～18：00（休憩1ｈ）

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ドコモショップや代理店から依頼されるお仕事 具体的には・・・料金に関するデータ処理や電話応対がメインです。 社内専用システム（ALADIN）に登録業務 ・オーダー修正 ・手数料補正業務 ・料金計算 ・ポイント補正 など 月末月初は残業もあります。 その他に、取次程度の電話 書類の仕分け・整理・分別 物品購入・端末故障手配 【お仕事のポイント】 コツコツと入力や計算がメインです！大手ドコモさんでのお仕事で安心です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、副業・WワークOK

仕事内容[受電コールセンター]未経験Ok／時給1,700円／ドコモの補償サービス受付｜池袋 ・ドコモグループでスマホの故障・紛失などをサポートするコールセンター ・20名以上の大募集！ ・月収26万円～+交通費全額支給（規定あり） ・研修充実で未経験でも安心スタート ・オフィスワークデビュー歓迎 ・きれいなオフィス環境で働きやすい ・池袋駅から徒歩1分で通勤らくらく 【エリア】 東京都 / 豊島区 【路線】 西武池袋線池袋駅(徒歩1分) / 東京メトロ有楽町線・副都心線池袋駅(徒歩5分) 西武南口より徒歩1分 東口から徒歩5分 【雇用形態】 派遣 【職種】 インバウンドコール 【勤務地】 東京都 /

勤務時間早番8：45～17：15 中番10：30～19：00 遅番11：40～20：10 休憩1h 実働7.5ｈ ＜研修期間について＞ 座学21日間 9：15～17：15 休憩1h 実働7h 隣席13日間 8：45～20：10 休憩１h 実働7.5h のシフト勤務

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【ドコモグループコールセンターでの電話による受信のお仕事 】 ●携帯電話に関する補償サービス（故障、水濡れ、紛失等の補償）の受付応対業務 具体的には… 「紛失してしまった」「破損してしまった」など利用出来なくなったお客様様からのお問合せ対応（携帯電話の状態ヒアリング等）し、代替機種の出荷手続きまでの応対。 マニュアルがしっかりあるので、 それを見ながら行ってください♪ ※更に評価インセンティブ有（3,000円～15,000円） ※更に毎月うれしい皆勤賞有（7,000円） ※就業するとドンドン貯まるドコモポイントも！

勤務時間09：30-18：00（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。残業は基本的に発生しません。 Q：週末や祝日はきちんとお休みを取れますか？ A：はい、土日と祝日が カレンダー通りお休みになるお仕事です。 お休みの予定を合わせやすく、 週末はしっかりリフレッシュできます。 規則正しい勤務サイクルのため、 長期的に安定して働きたい方に人気です。 GWや年末年始等の連休もしっかり確保できます。 Q：残業は月にどのくらい発生しますか？ A：月の残業時間が10時間未満と少なめの求人です。 発生しても1日30分～1時間程度のため、 無理なく働き続けられます。 「基本は定時で帰りたいけれど、 たまに残業して収入をプラスしたい」 という方にぴったりな働き方です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ◎ドコモの契約について対応している部署でのお仕事です ・申請書類のチェック ・社内システムへの入力、登録 ・各種案件の受付 →携帯電話の契約に関するもの ・Excelフォーマットへの入力 ・電話対応 ⇒受架電約10件/日 ドコモの契約者の方から、申請書類の書き方や不備確認の折り返しなど 同じバターンの問い合わせが多めです ※マニュアルあり Q：業界の経験がなくても応募できますか？ A：はい、未経験の方も大歓迎です！ 特別な資格や専門知識は一切不要。 教育担当や現場の先輩スタッフが 基本の操作から業務の流れまで、 イチから丁寧にサポートするた

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容既存の契約法人からの問合せに対応するコールセンターで、受電と付加価値の提案（インバウンド）をお願いします。 「業務用携帯のプランを見直したい」「スマホが故障した」「社員がスマホを紛失した」等の電話を受けて、マニュアル通りに回答します。 わからない事はSVに相談したり、後日改めて連絡する事もあります。 残業＆クレームなし！業界未経験OK！土日祝休みです！ ●法人顧客からの受電対応（携帯契約の更新、変更・ホーム5Gなどの相談全般） ●利用状況の確認と付加価値の提案・プラン提案 ●オンラインサイトへの誘導、商材選定・申し込みの同伴サポート ●必要に応じて他のオンラインセンター、ドコモ光のセンタ

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループで法人向けアウトバウンドをお願いします。 商材は、クラウド系商材になります。 通信業界の経験、インバウンドインサイドセールスのご経験がある方、大歓迎です。 研修期間があるので、安心して勤務していただけます。 必要に応じてインバウンド対応のご相談もさせていただきます。 ●法人アウトバウンド ●法人向けインサイドセールス（電話・メール・チャット） ※対象ユーザー：中小企業（メールマガジン登録会員、公開されている企業リスト等） ※取扱サービス・商品：大手通信会社の提供サービス（モバイル、固定・インターネット関連） ●その他付随する業務 【会社の主力商品・サービス】 通信会社

勤務時間★9:45～のセンターもあるので、朝が苦手な方も相談OK！ 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 ※実働7.5H・休憩1H

仕事内容20～40代活躍中！新宿・代々木★配属選べるドコモのコルセン♪未経験から高時給!交+手当あり♪ 【店舗名】株式会社ビッグアビリティ/H3-Y1616-BA 【給与】電話受付スタッフ：時給1,750円〜1,950円 【勤務時間】★9:45～のセンターもあるので、朝が苦手な方も相談OK！ 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 ※実働7.5H・休憩1H 【交通】【代々木駅】徒歩1分 【新宿駅】徒歩5～7分 【新宿三丁目駅】徒歩7分 ※一部、新宿駅直結の勤務地もあり 【勤務地・面接地】 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-10 ドコモ代々木ビル （一部センターは 東京都

勤務時間■早番8：45～17：15 ■遅番11：45～20：15 休憩1ｈ 実働7.5ｈ

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 週払い対応 【大手企業での携帯電話に関する受信のみのテレオペ】 ドコモ光回線開通後のPCやスマートフォン・タブレットを利用したインターネット（ISP）接続設定、ドコモNetメール、ドコモ光電話、映像系サービス等、付帯するサービスの設定、専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴投入、コールバックでの発信業務等 ●時給1,820円～ ●勤務地：代々木駅より徒歩1分/各線新宿駅より徒歩10分/各線新宿三丁目駅より徒歩10分 ●勤務時間 ■早番8：45～17：15 ■遅番11：45～20：15 休憩1ｈ 実働7.5ｈ

勤務時間＜シフト制＞ 8:50～20:35の間でのシフト制（実働7.5h、休憩1h） ※コアタイムは10:30～19:00 ※残業月平均5～10h程度 ※指定はできませんが、生活リズムに配慮してシフトが作成されます

仕事内容20～40代活躍中！在宅OK！服装・髪色完全自由！池袋/ドコモ契約時の審査→チャット回答♪コールセンター経験、ドコモ経験活かせる！ 【店舗名】株式会社ビッグアビリティ/H6-55794-BA 【給与】オフィス系：時給1,720円 【勤務時間】＜シフト制＞ 8:50～20:35の間でのシフト制（実働7.5h、休憩1h） ※コアタイムは10:30～19:00 ※残業月平均5～10h程度 ※指定はできませんが、生活リズムに配慮してシフトが作成されます 【交通】【東池袋駅】徒歩6分 【池袋駅】徒歩7分 【向原駅】徒歩8分 【勤務地・面接地】 東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池

勤務時間◇勤務時間｜08：45～17：15 ｜11：45～20：15 ◇実働時間｜7時間30分 ◇休憩時間｜60分 ◇残業｜選択できます。 ◇研修中の勤務時間は8：50～17：20 土日祝休み ◇将来的に在宅の可能性あり（PC等貸し出しあり） ＜福利厚生・待遇＞ ロータス独自の福利厚生 ☆【1日特別休暇】…就業～半年の有給休暇が付与されるまでの間に使用できる有給休暇 ☆【時間有給制度】…1時間単位で有給が取れる ☆【資格取得支援制度】…資格取得の受験料を＜1回1万円まで・年に5回まで＞補助 ☆【表彰制度】…勤続年数に応じて表彰あり 〇通勤交通費全額支給（当社規定あり） 〇自転車通勤手当（当社規定あり） 〇テレワーク手当 〇社会保険完備（雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険） 〇定期健康診断・ストレスチェック 〇産休・育休制度 〇eラーニング受講制度 ＜職場環境＞ ・受動喫煙対策（フロア内喫煙所あり） ・服装自由 ・ネイル、アクセサリーOK ・フリードリンクあり ・レンジ、冷蔵庫あり ・自動販売機、軽食販売あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜ドコモ光サービスに関する故障の電話対応です＞ Wi-Fi・ルーター・テレビ接続などの 故障や不具合のお問い合わせに対応するお仕事です。 ―お仕事の流れ― （1）お問い合わせ内容をヒアリング 「Wi-fiが繋がらない」など状況を丁寧に伺います。 （2）ランプ状態や接続状況を確認 ルーターのランプの点灯／ケーブルの状態など マニュアルに沿って確認します。 （3）マニュアルに沿ってその後の対応をご案内 →再起動・設定変更など、その場で解決で対応できる解決策のご案内 →担当部署に転送・調査依頼 など （4）応対内

勤務時間■9：30～17：45（実働7時間15分/休憩1時間） ※残業は20時間/月前後です。

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ・アラジンを利用した携帯電話の登録開通業務 （新規登録・機種変更・プラン変更、その他サービス内容変更、与信など） ・端末の入出荷処理、設定作業 ・専用端末操作 ・在庫データ入力、伝票発行 ・社内電話、メール対応 法人営業チームの支え役として頑張ってください！ ショップ在籍時に保有していた資格もそのまま引き継ぐ事が可能です！ 【お仕事のポイント】 ドコモショップの店頭で行っていた業務経験が活かせるお仕事です！ 専用端末アラジンを利用した登録業務など、黙々と業務をしたい方にオススメです。 電話応対もほとんど社内のやりとり！、経験必須、20代活躍

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時45分〜17時15分 就業時間２：11時40分〜20時10分 就業時間に関する特記事項：上記（１）・（２）の土・日・祝を含めたシフト制となります。 ※約１ヶ月間程度の研修期間中は月～金 就業時間８：３０～１７：００となります。 ※休日は別途シフト表を参照 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他※繁忙期は時間外が増える場合があります。 ※休日出勤する場合もあります。（振替休日あり） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容■ドコモが提供するスマートフォン・タブレット等の 補償サービスに関するお問い合わせ受付業務 ■お客様からのご相談内容を確認し、 専用システムへ受付内容や対応履歴を入力業務 【主な業務内容】 ・端末の紛失・破損など補償サービスに関する問い合わせ受付 ・補償サービス加入・変更手続きのご案内 ・専用システムでの顧客情報検索、受付内容の入力 ・新サービスや応対スキル向上のための研修・朝礼への参加 ・隣席指導など新人スタッフの育成サポート ※就業場所は窓口まで ※変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時45分〜17時15分 就業時間２：11時40分〜20時10分 就業時間に関する特記事項：上記（１）・（２）の土・日・祝を含めたシフト制となります。 ※約１ヶ月間程度の研修期間中は月～金 就業時間８：３０～１７：００となります。 ※休日は別途シフト表を参照 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他※繁忙期は時間外が増える場合があります。 ※休日出勤する場合もあります。（振替休日あり） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容■ドコモが提供する「Ｓｍａｒｔ安心補償」に関する カスタマーサポート業務 ・サービス加入者からの各種お問い合わせに対応 ・補償サービスに関する受付 （スマートフォン・ＰＣ・ゲーム機などの機器補償、 不正決済補償 など） ・専用システムを使用した顧客情報検索、受付内容の入力、 対応履歴の記録 ・「パソコンが動かない」 「電子マネーで身に覚えのない請求がある」などの 問い合わせ対応 ※就業場所は窓口まで ※変更範囲：変更なし