ドコモ - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間●9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：10～20時間程度/月 ------------------------------ 【仕事内容】 ●システム負荷の事前調整、関連部署への周知・連絡 ●RDB、AWSなどのツールを使用したアンケート回答データの抽出・分析・集計 ●SQLを用いた1ヶ月分程度のデータ抽出・修正 ●Excel（VBA・マクロ）を用いたサマリー作成 ●システム障害時の経緯報告、関連会社へのデータ送付 ●関連グループ会社への問い合わせ対応（メールメイン） ●RPA（UiPath）エラー発生時の軽微なシナリオ修正 ●業務付随の会議への参加 【会社の主力商品・サービス】 モバイルサービス・マーケティングサービス会社 【服装】 ビジネスカジュアル 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり 【その他】 業務習得後、週3～4日の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※1ヶ月は出社

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ドコモグループで、OA事務のお仕事です。経験や幅広いスキルを生かしてご就業☆落ち着いた環境で取り組めますよ♪池袋駅チカで通勤ベンリ！派遣スタッフも活躍中☆受け入れ体制もバッチリです◎ 大手通信企業グループで、OA事務をお願いします。アンケートシステムの運用サポートおよびデータ集計をお任せします。AWS環境を用いた大規模データのSQLでの抽出や、不備発生時の関係各所への連絡調整がメインです。システム運用・問い合わせ対応が約7割、データ抽出・集計が約3割の業務比率です。 【お仕事のポイント】 《月収59万↑》《朝ゆっくり9：30始業◎》《派遣スタッフ

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業多め

仕事内容大手通信企業グループで、OA事務をお願いします。 アンケートシステムの運用サポートおよびデータ集計をお任せします。 AWS環境を用いた大規模データのSQLでの抽出や、不備発生時の関係各所への連絡調整がメインです。 システム運用・問い合わせ対応が約7割、データ抽出・集計が約3割の業務比率です。 ●システム負荷の事前調整、関連部署への周知・連絡 ●RDB、AWSなどのツールを使用したアンケート回答データの抽出・分析・集計 ●SQLを用いた1ヶ月分程度のデータ抽出・修正 ●Excel（VBA・マクロ）を用いたサマリー作成 ●システム障害時の経緯報告、関連会社へのデータ送付 ●関連グループ会社への問

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手通信企業グループで、お客様への連絡や、各センターからの問合せ対応をお願いします。 個人情報の不備がある等でサンクスレターに返信がないお客様へ連絡を入れ正しい顧客情報の確認を行ったり、各センターからの問い合わせに回答していただきます。 ●各センターからの問い合わせ対応（電話で20件程度/日） ●情報に不備があるお客様への連絡（メール・電話） ●正しいお客様情報の入力 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【勤務時間】 9:30～18:00（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 10時間程度/月 【月収例】 約259,000円（時給1,550円×実働7.50h×

勤務時間■シフト制 8：50～20：35の間での実働7.5h（休憩1h） ※コアタイムは10：30～19：00 ※生活リズムに配慮してシフトが組まれます！ ※月平均の残業は5～10h程度

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＼大手ドコモGのお仕事 【お仕事内容】 NTTドコモの新規契約時の審査業務 ・本人確認書類の内容、偽造 ・過去に支払っていない料金がないか などの情報をチェック →チャット機能を使って回答♪ ※業務にしっかり慣れたら・・・ ・ショップからの不備、問合せ電話対応 ・少し複雑な契約の審査 などもお願いします！ ※やりとりする相手は9割以上 ドコモの店員さんなので安心！ 【環境】 ＊私服OK、髪色やネイルも自由 ＊キレイな休憩室も完備 ＊専門の研修担当がしっかり丁寧に 教えてくれて、質問もしやすいです♪ 転職しても戻ってくる方が複数いる、

勤務時間・シフト制（休憩1時間 実働7.5時間） ・8：45～17：15 ・9：45～18：15 ・10：15～18：45 ・10：30～19：00 ・11：40～20：10

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 週払いOK（）入社祝金３万円支給 ＼ドコモ代理店サポートセンター／ ドコモショップ、量販店からの契約や各種サービスに関するコール・チャットでの問合せ対応がメインになります。 ・料金プランや各種サービス等の問い合わせ応対 ・事務処理方法の案内 など、携帯関連全般に関するチャットでのお問い合わせ対応です。 ■在宅有（選べる出社日数！ 月1日出社やフル出社など希望により日数調整できます。） ＼うれしいPOINT／ ●長期勤務可能 ●社会保険完備 ●有給休暇 ●週払い有 ●毎月皆勤賞有（7,000円） 池袋での出張登録も可能です！web登録も

勤務時間8：50～17：20 9：50～18：20 10：30～19：00 11：30～20：00

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼ドコモショップや家電量販店からの問い合わせ／ 具体的には、ショップ店員さんのお困りごとを解決します。 スマートフォンの機器操作やドコモのアプリ、設定方法、接続方法などがメインです。 「スマートフォンのロックを解除したい」 「バージョンアップ後、使い方が変わったので教えてほしい」 「dアカウント作成時にエラーが出て困っています」 チャットと電話の割合は半々くらい！ 対応時には電子マニュアルもそばに置けるので安心です！ 丁寧な研修（座学・OJT）が約3か月間あるので安心！ 表彰制度もありでやりがいのあるお仕事です。

勤務時間9：30～18：00 ※実働7.5h、休憩1h ※2か月に1週程度、10：30～19：00の勤務あり ※月の残業時間：約5～15h以下

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＼事務系デビューにピッタリ 【お仕事内容】 ・ドコモショップからの 各種オーダーの修正業務 ・ショップへ内容確認の電話対応 （ユーザー対応なし） ・付随するデータ入力、事務処理など ＊ドコモのシステム「ALADIN」を 使ったお仕事です♪ ＊作業内容が決まっているので 慣れたらモクモクのお仕事です♪ ＜環境＞ ・女性が多く、穏やかな雰囲気です （弊社のスタッフさんも多数活躍中） ・勤続年数により、昇給あり！ ・休憩室やロッカーなど充実の環境 ・服装はオフィスカジュアル、ネイル自由♪ 【ドコモ経験者限定★お祝い金５万円】 ※社内規定あり

勤務時間10時00分〜19時00分

仕事内容【スマホご案内】週払いOK♪高収入でガッツリ稼げる！ 【店舗名】株式会社シエロ_東京都【携帯量】ドコモショップ池袋サンシャイン通り店/AC5 【給与】事務・受付・経理：時給1,600円〜 【勤務時間】10時00分〜19時00分 1日8時間 週5日 から応相談 【交通】池袋駅、東池袋駅 【勤務地・面接地】 東京都豊島区東池袋1-10-1住友池袋駅前ビル2階 ■ 給与詳細 事務・受付・経理：時給1,600円〜 ■ 企業PR ＼全国エリアに案件多数あり！／ 携帯販売・コスメ販売・コールセンター・事務等 アナタのご要望に合わせて、幅広い職種でご案内可能♪ ●未経験者＆経

勤務時間・シフト制（休憩1時間 実働7.5時間） 8：45～17：15・9：45～18：15・11：40～20：10 ・研修期間 9：00～17：30・9：30～18：00

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ★祝金3万円★交通費支給 急募 週払い対応 【ドコモ故障サポートセンター】 ドコモショップ勤務経験のある方なら馴染みのある『テクノサポートセンター』のお仕事です。 ★ドコモショップからの故障修理等に関する問合せ対応業務★ ・携帯電話やスマートフォンの故障修理に関する問合せ対応（故障修理・修理代金等） ・ドコモ社内システムの操作方法・処理方法に関する問合せ対応等 ・その他、新商品の動作確認や検証業務 ドコモショップからの問合せなのでお客様対応なし！クレームなし♪ ＼POINT／ ◆研修期間があるので安心！ ◆毎月皆勤賞手当あり

勤務時間1）09：45 ～ 18：15 2）11：45 ～ 20：15 実働時間：7時間30分 ※土日祝含むローテーションシフト ※年末年始、GW、お盆もシフト勤務となります ●研修期間は土日休み（祝日は出勤にて研修となります） ・座学研修：14日間 ・OJT研修：20日間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを実施 電話相手は≪ドコモショップ、家電量販店、個人ユーザー様≫問い合わせに対してコンサルティングをしていただきます！ 新規での契約手続き、お引越しに伴う転居申し込み、事業者転用手続きなど ●お客様の申し込み状況により、プロバイダーの工事日程調整 →業務や問い合わせ内容によってインバウンド・アウトバウンドともに担当いただきます。 お客様への情報確認、工事日程の調整連絡など 【お仕事のポイント】 ☆未経験歓迎☆大手通信会社でスキルを付けたい方、大歓迎♪ コールセンター

勤務時間11時00分〜20時00分

仕事内容【スマホ受付】未経験OK！週払い対応可能♪手当充実◎ 【店舗名】株式会社シエロ_東京都【携帯キャ】ドコモショップルミネ池袋店/AC5 【給与】事務・受付・経理：時給1,650円〜 【勤務時間】11時00分〜20時00分 1日8時間 週5日 から応相談 【交通】池袋駅、要町駅 【勤務地・面接地】 東京都豊島区西池袋1-11-1ルミネ池袋8階 ■ 給与詳細 事務・受付・経理：時給1,650円〜 ■ 企業PR ＼全国エリアに案件多数あり！／ 携帯販売・コスメ販売・コールセンター・事務等 アナタのご要望に合わせて、幅広い職種でご案内可能♪ ●未経験者＆経験者どちらも大歓

勤務時間10時00分〜19時00分

仕事内容【スマホ受付】未経験OK！週払い対応可能♪手当充実◎ 【店舗名】株式会社シエロ_東京都【携帯キャ】ドコモショップ池袋西口店/AC5 【給与】受付：時給1,650円〜 【勤務時間】10時00分〜19時00分 1日8時間 週5日 から応相談 【交通】池袋駅、要町駅 【勤務地・面接地】 東京都豊島区池袋2-13-1池袋岸野ビル1階 ■ 給与詳細 受付：時給1,650円〜 ■ 企業PR ＼全国エリアに案件多数あり！／ 携帯販売・コスメ販売・コールセンター・事務等 アナタのご要望に合わせて、幅広い職種でご案内可能♪ ●未経験者＆経験者どちらも大歓迎 ●フリーターさん歓迎

勤務時間●シフト制 月～金） 9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00） 10：30～19：00（休憩時間・13：00～14：00） 土日祝） 9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00） 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 あり 【職場環境】 休憩室ありビル内に牛丼のお弁当や自販機などあり 【その他】 土日祝休み勤務からスタートし、業務習得後はシフト勤務へ移行します。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手通信企業グループの事務センターにて、ドコモショップや代理店からの依頼に基づくオーダー修正および事務をお願いします。専用システム（ALADIN・MoBills）の操作がメインですが、不明点の確認などで電話対応も発生します。しっかりとした研修があり、土日祝休みの勤務からスタートです。業務習得後はシフト勤務へ移行し、スキルを磨きながら長期で安定してご活躍いただける環境です。 ●専用システム（ALADIN・MoBills）を使用した契約修正・登録 ●請求額の訂正、手数料の補正 ●業務に付随する事務 ●ドコモショップ・代理店などとの電話対応（確認など）

勤務時間10時00分〜19時00分

仕事内容【スマホ受付】未経験OK！週払い対応可能♪手当充実◎ 【店舗名】株式会社シエロ_東京都【携帯キャ】ドコモショップ巣鴨駅前店/AC5 【給与】受付：時給1,650円〜1,700円 【勤務時間】10時00分〜19時00分 1日8時間 週5日 から応相談 【交通】巣鴨駅、千石駅 【勤務地・面接地】 東京都豊島区巣鴨3-27-6 ■ 給与詳細 受付：時給1,650円〜1,700円 ■ 企業PR ＼全国エリアに案件多数あり！／ 携帯販売・コスメ販売・コールセンター・事務等 アナタのご要望に合わせて、幅広い職種でご案内可能♪ ●未経験者＆経験者どちらも大歓迎 ●フリーターさ

勤務時間＜ローテーション制シフト＞7.5時間勤務 ・早番 8：45-17：15 ・遅番 11：40-20：10 ＜座学研修＞ 9：15-17：15（7時間） ＜隣席研修＞ 8：45-17：15 11：40-20：10（7.5時間） ※年中無休 土日祝勤務有り 原則週休2日制 ※残業は10h/月ほど ※研修中は9：15-17：15勤務で土日祝休み

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◇携帯補償サービス（故障、水濡れ、紛失等の補償）の受付応対業務【具体的に】破損してしまった、水没したなどのお問い合わせに対して状況を確認し、申し出に対し携帯電話の状態をヒアリング。同等機種を出荷するまでの手続き等や交換端末の手配、配送日程の確認、返却端末のある際の返却方法のご案内をして頂きます。 【お仕事のポイント】 ・携帯補償・オプション保険に関する専門コールセンター！ ・幅広い年齢層が活躍中、定着率がとても高いセンター ・とにかく駅から近くて通いやすい！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）

勤務時間早番 9：30～18：00／遅番 10：30～19：00 （実働7時間30分／休憩60分） ＜早番／遅番勤務＞２週毎に早番、遅番勤務になります。 研修中の勤務時間は9：30～18：00（OJT研修／数か月予定） 残業：月10時間程度

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＼ドコモショップ経験者歓迎 ドコモグループにて代理店や販売店の サポートを行う部署で事務のオシゴト☆ ＜具体的な仕事内容＞ ◆販売店や代理店からの依頼で オーダー修正、請求額訂正、手数料補正などを行うため、 社内システム（ALADIN・MoBills）の操作や登録作業 ◆販売店や代理店からの問合せ電話対応 同じお仕事をする社員さんから、丁寧な研修がありますので、 ご安心ください（ 実は…部署の4割近くが派遣スタッフなんです！ 長期で活躍中の方も多く、相談しやすい環境が整っています☆彡 【お仕事のポイント】 ・遅め9時30分or10時3

勤務時間●9：30～18：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：10～20時間程度/月 ------------------------------ 【仕事内容】 ●システム負荷の事前調整、関連部署への周知・連絡 ●RDB、AWSなどのツールを使用したアンケート回答データの抽出・分析・集計 ●SQLを用いた1ヶ月分程度のデータ抽出・修正 ●Excel（VBA・マクロ）を用いたサマリー作成 ●システム障害時の経緯報告、関連会社へのデータ送付 ●関連グループ会社への問い合わせ対応（メールメイン） ●RPA（UiPath）エラー発生時の軽微なシナリオ修正 ●業務付随の会議への参加 【会社の主力商品・サービス】 モバイルサービス・マーケティングサービス会社 【服装】 ビジネスカジュアル 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり 【その他】 業務習得後、週3～4日の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※1ヶ月は出社

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ドコモグループで、OA事務のお仕事です。経験や幅広いスキルを生かしてご就業☆落ち着いた環境で取り組めますよ♪池袋駅チカで通勤ベンリ！派遣スタッフも活躍中☆受け入れ体制もバッチリです◎ 大手通信企業グループで、OA事務をお願いします。アンケートシステムの運用サポートおよびデータ集計をお任せします。AWS環境を用いた大規模データのSQLでの抽出や、不備発生時の関係各所への連絡調整がメインです。システム運用・問い合わせ対応が約7割、データ抽出・集計が約3割の業務比率です。 【お仕事のポイント】 《月収59万↑》《朝ゆっくり9：30始業◎》《派遣スタッフ

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループの事務センターにて、ドコモショップや代理店からの依頼に基づくオーダー修正および事務をお願いします。 専用システム（ALADIN・MoBills）の操作がメインですが、不明点の確認などで電話対応も発生します。 しっかりとした研修があり、土日祝休みの勤務からスタートです。 業務習得後はシフト勤務へ移行し、スキルを磨きながら長期で安定してご活躍いただける環境です。 ●専用システム（ALADIN・MoBills）を使用した契約修正・登録 ●請求額の訂正、手数料の補正 ●業務に付随する事務 ●ドコモショップ・代理店などとの電話対応（確認など） 【会社の主力商品・サービス】 大手通

勤務時間09時45分～18時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループで、クレジットカードに関する電話対応や、データ入力をお願いします。 住所不備等でカードが届かなかったお客様に対し、電話での確認や再登録の案内をして頂きます。 マニュアル完備で丁寧なOJT研修があるため、未経験の方も安心してスタートできます！ ●クレジットカード未着のお客様への架電（住所や不備の確認、再登録方法の案内） ●専用システム（ALADIN）への顧客情報・対応履歴の入力 ●社内資料の作成（Excelを使用したデータ整理など） ●その他、付随する庶務 【会社の主力商品・サービス】 通信事業会社 【勤務時間】 9：45～18：15（休憩時間 12：00～13：00ま

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容スマートフォンの「smartあんしん補償」のサービスに関する問合せ対応（受信）をお願いします。 1ヶ月以上の充実した座学・OJT研修があるため、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 ※池袋駅近くの綺麗なオフィスで、デスクスペースも広く快適に就業いただけます。 ※弊社派遣スタッフも多数活躍中の職場です。 ●「smartあんしん補償」の加入・解約受付 ●補償内容に関する問合せ対応 ●専用システムへの対応履歴入力（PC3台を同時並行で操作しながら入力） 【会社の主力商品・サービス】 通信事業会社 【勤務時間】 シフト制 8：45～17：15（休憩時間 12：00～13：00）