ドコモ - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間8：50～17：20/11：40～20：10 早遅番（遅遅早早休休の繰り返） 休憩60分 実働時間7時間30分 研修中8：50～17：20土日祝日休み

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ☆ドコモの電波環境・Wi-Fiの改善・サポートのお仕事 □スクリプト・マニュアルに沿ってのご案内 お問い合わせは、携帯が繋がらない・電波が弱い・増幅器のご案内 □応対履歴の入力 ※丁寧な研修・サポートがあり安心です ☆希望休は1週間前の申請で月3日あり ☆週休日交換月3日あり（現在休止中） ☆フレックスタイム勤務制度あり ※皆勤賞には影響ないです ※研修中（28営業日）は8：50～17：20 土日祝日休み ※着台後（4日連続勤務後2日連休・遅遅早早休休） 【お仕事のポイント】 スマホが繋がらない、聞き辛い等のお問い合わせ

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 8:45～17:15/11:45～20:15 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）15時間以内 シフト制：上記就業時間含め2パターンあり。

仕事内容【ドコモグループでのテレフォンオペレーターのお仕事】＜仕事内容＞◆サービスに関するお客様からの各種お問合せ・お手続き受付◆料金や契約内容のご案内◆トラブル一次対応◆おすすめサービスのご提案などの電話対応◆対応履歴入力などの専用システムへの事務処理＜おすすめポイント＞ ＊未経験からスタートできるコミュニケーター募集＊11日間の座学研修＋OJTでしっかりサポート＊新宿駅直結ビル内オフィスで通勤しやすい＊服装カジュアル×スニーカー×金髪×ネイルOK！ 月収例：285,000 円

勤務時間08：30～17：00 【実働時間】 7.5時間 【休憩時間】 休憩60分 ※残業月数時間程度発生する場合有り

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＼超レア案件】大手ドコモで事務デビュー！／ 新宿駅直結！ アクセス抜群で雨の日も快適な、 ピカピカのオフィスビルで働くチャンスです。 大人気の事務案件のため、気になる方はお早めにご応募ください！ 【お仕事内容】 裏方からオフィスを支える、 シンプルな事務・庶務のお仕事です。 ■育成サポート 研修やスタッフ育成に関する事務手続き ■データ集計 PCを使った簡単な数値入力や集計業務 ～～ こんな方にぴったり！～～ ・PC作業が好きな方（基本的な入力ができればOK！） ・チームワークを大切にできる方 ・安定した大手企業で働きたい方 【お仕事

勤務時間早番8：45～17：15 遅番11：35～20：05 休憩1h 実働7.5h 残業10～15h/月 研修期間：月曜日～金曜日（土日祝日お休み） ・9：00～17：00 休憩1h 実働7h 研修期間：月曜日～金曜日（土日祝日お休み） ☆座学研修 ・9：00～17：30 休憩1h 実働7.5h ・9：00～17：00 休憩1h 実働7h ☆隣席研修 ・8：45～17：00 休憩1h 実働7.25h

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪ 【ドコモ国際センター（テレオペ業務）／中国語・英語・葡語・日本語での対応】 ・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務 ・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務 ・携帯電話に関する総合案内 ＜具体的には＞ ・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付 ・機種変更、各種キャンペーンのご案内 ・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内 ・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付 月収例） 2600円×7.5ｈ×22日＋残業代＝

勤務時間■早番8：45～17：15 ■遅番11：45～20：15 休憩1ｈ 実働7.5ｈ

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 週払い対応 【大手企業での携帯電話に関する受信のみのテレオペ】 ドコモ光回線開通後のPCやスマートフォン・タブレットを利用したインターネット（ISP）接続設定、ドコモNetメール、ドコモ光電話、映像系サービス等、付帯するサービスの設定、専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴投入、コールバックでの発信業務等 ●時給1,820円～ ●勤務地：代々木駅より徒歩1分/各線新宿駅より徒歩10分/各線新宿三丁目駅より徒歩10分 ●勤務時間 ■早番8：45～17：15 ■遅番11：45～20：15 休憩1ｈ 実働7.5ｈ

勤務時間8：45～17：15／9：45～18：15／10：15～18：45／10：30～19：00／11：40～20：10（実働7時間30分／休憩60分） 残業：月5～10時間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモショップスタッフが 「対応方法が分からない」「判断に迷う」といった場合のサポートを行います。 ・アフターサービス制度や施策に関する問い合わせ対応 ・故障修理の受付支援（修理手続き、修理代金、各種施策の適用可否など） ・専用システムの操作方法に関する問い合わせ対応 ・携帯端末の故障に関する問い合わせ対応 ・安全に関わる事象や特殊案件の対応サポート（調査端末の発送・回収手配、進捗管理など） ・在庫データの補正処理 【問合せ例】 「こちらの修理代金はいくらですか？」 「補償加入の有無で料金は変わりますか？」など ※代理店

勤務時間土日祝日含む週５日シフト制 早番 8：45～17：15 遅番11：45～20：15 休憩1ｈ 実働7.5ｈ 座学研修 9：00～16：30 休憩1h 実働6.5h 隣席研修 早番・遅番シフトによる勤務

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ●ドコモの携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ（二次受付業務）● ドコモのスマートフォンに関する機器操作、料金プラン、付帯サービスに関する説明全般。 主に一次受付から転送を受け、マニュアルに記載されていない操作案内が主な業務です。 コールバックでの電話発信業務をお願いする場合があります。 お得な特典 ドコモの対象プランをご利用の場合、スタッフ1人あたり1回線まで、 割引・税引き適用後基本料金の半額相当額をdポイントで進呈します！（期間・用途限定） ※対象プラン指定有 【お仕事のポイント】 ■大手企業でのテレオペ

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容大手通信企業グループで、顧客の要望や困りごとのヒアリング、内容に応じた他センターへの転送対応、おすすめサービス・プランの提案などをお願いします。 ドコモのサービス全般に精通でき、対応力・提案力が身につきます！ ●サービスについて各種問合せ/申込手続き/おすすめサービス・プランの提案 ●料金プランの相談、住所変更、盗難・紛失時の利用中断・再開、支払方法の変更 ●契約内容・利用料金の確認 【会社の主力商品・サービス】 携帯電話会社 【勤務時間】 シフト制 8：45～17：15（休憩時間 12：00～13：00） 11：45～20：15（休憩時間 14：00～15：00） 他、派遣先の規定に

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループの既契約法人からの問い合わせに対応するコールセンターにて、受電および付加価値提案（インバウンド）をお願いします。 残業なし！クレームなし！土日休みです！ 「業務用携帯のプランを見直したい！」「スマホが故障してしまった！」「社員がスマホを紛失してしまった」をマニュアル通りに回答！ 分からない事はSVに相談したり、後日改めて連絡する事もあります。 ●法人顧客からの受電対応（携帯契約の更新、変更・ホーム5Gなどの相談全般） ●利用状況の確認および付加価値提案・プラン提案 ●オンラインサイトへの誘導、商材選定・申し込みの同伴サポート ●必要に応じた他センター（オンラインセンター、

勤務時間8：45～17：15 休憩１ｈ 実働7.5ｈ ※残業はほとんどありません。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 携帯電話ドコモの契約法人からの問合せに対応および付加価値の提案（インバウンド） 「業務用携帯のプランを見直したい！」「スマホが故障した！」「社員がスマホを紛失してしまった…」等の問合せ ・法人顧客からの受電対応（携帯契約の更新、変更・プラン相談全般） ・利用状況の確認および付加価値提案・プラン提案 ・オンラインサイトへの誘導、商材選定・申し込みの同伴サポート ・必要に応じた他センター（オンラインセンター、ドコモ光のセンターなど）への引き継ぎ・案内 ・応対履歴データ入力 ステップアップも可能！ SV昇格のチャンスも★ ●時

勤務時間■早番8：45～17：15 ■遅番11：35～20：05 休憩１ｈ 実働7.5ｈ ※残業10～15ｈ/月 研修期間 4ヶ月程度 座学研修 8：45～17：15 土日祝休み OJT 8：45～17：15 土日祝休み ※一部土日祝含む勤務有

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモセンター合計300名募集勤務地も多数あり！ 大手企業で安心安定勤務！ ネイルok服装自由がうれしい♪ ★ドコモ総合インフォメーションセンターでのお仕事★ ・料金プランや各種サービスや スマホ操作等の問い合わせ応対 ・対応内容の入力業務 ・オンライン接客での問い合わせ対応 などをお願いいたします！ 大手企業ならではのしっかりしたマニュアルあり♪ 座学、OJTによるしっかりとした研修あり。 不安な所を無くしてから、お仕事スタート出来ますよ◎ 最初はカンタンなお問い合わせから。 自分のペースで成長できます。 ゼロから

勤務時間早番9：45～18：15 遅番11：35～20：05 休憩１ｈ 実働7.5ｈ 研修期間 座学 9：15～17：15 休憩1h 実働7h ＯＪＴ9：45～18：15 休憩1h 実働7.5h 座学研修期間中は土日祝日お休みです。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 只今キャンペーン中入社祝金2万円支給（）♪ ＜ドコモdカードセンター＞週払いＯＫ（）/ ｄカードのお申込み受付やお問い合わせ対応のテレフォンオペレーター業務★ ★主にdカード、dカードＧＯＬＤに関する問い合わせ業務 ★専用システム世使用しての顧客情報検索・対応履歴投入業務 ＜具体的な問い合わせ例＞ ｄカードの申し込み方法、サービス説明、利用金額の確認など 【お仕事のポイント】 ■大手企業でのテレオペ ■長期安定したお仕事 ■高時給1900円 ■週払い有 ■社会保険完備 ■有給休暇制度 ■毎月皆勤賞有（7,000円） ■

勤務時間◇9：30～18：00（休憩1時間） ※残業は月5時間程

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 【ドコモ顧客情報 ALADIN登録のお仕事】 ■ALADINを利用した登録開通業務 ・ファミリー割引登録 ・割引サービス登録 ・名義変更、口座情報などのお客様情報変更登録 ・オプション変更登録 ■郵送受付の記載内容確認 ■専用端末操作 ■書類発送業務など ☆ドコモショップや開通センターでの経験があり、専用端末「ALADIN」の操作経験がある方大歓迎です！ 事務経験がなくても始められるオフィスワークです♪ 【お仕事のポイント】 ドコモショップ経験を活かして、土日休みのドコモ事務！ ◎ALADIN登録業務をしていた方なら超オススメ！ お客

勤務時間09：45～18：15 10：45～19：15 【早番】 9：45 ～ 18：15 【遅番】 10：45 ～ 19：15 ※実働7.5時間 ※2パターンのローテーション制 （時間・休日の指定不可） ・残業： ほとんどなし ・研修中： 9：30 ～ 18：00（座学期間のみ）

仕事内容【職種】 その他事務・オフィス系 【仕事内容】 ＼新宿・代々木で働く！テレビサポート事務／ 駅チカの綺麗なオフィスビルで、 ドコモのテレビサービスに 関するお客様サポートをお任せします。 【お仕事の内容】 まずはメール対応からスタート！ ・プラン変更や契約・解約の手続き ・機器（チューナー）の回収受付など 習得後は電話対応もお任せ！ できることが増えればしっかり昇給します。 あわせて、対応内容をPCへ入力する事務作業も行います。 【お仕事のポイント】 未経験でも高収入が狙える、綺麗なオフィスビルでの勤務です。服装・髪型自由で自分らしく働けます。今なら入社祝金10万円（規定有）も支給

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 9:30～18:30／10:00～19:00 いずれかのシフト制 ※実働8.0時間／休憩60分

仕事内容■応募前にご確認ください■ 未経験OK！ 20代～30代が活躍中！ ＼ドコモショップでのお仕事です！／ ■仕事内容■ ドコモショップでのお客さま対応をお任せします！ 具体的には… ・販売（契約、機種変更など） ・スマートフォンに関する手続き ・故障対応、アフターケア ・お電話でのお問い合わせ対応 などなど ＼このような方が活躍しています／ ★ドコモショップ資格をお持ちの方 ★フロアでヘルパー経験のある方（他キャリアOK） ★未経験の方でもご相談ください！ サポート体制はばっちりで わからないことがあってもすぐに聞ける環境です！ ■ opztについて■ ＊opzt株式会社の特徴 オ

勤務時間輪番制シフト勤務 ■早番9：45～18：15 ■遅番11：35～20：05 ※基本早番勤務 ※遅番は月2回程度です

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎日常利用するクレジットカードやポイントカードについて疑問に思っていることをお答えするコールセンターです！ 【仕事内容】 ＜ドコモｄカードやｄポイントに関するお問合せ対応がメイン＞ ・ｄカードの申込み方法 ・サービス説明 ・カード紛失時対応 ・キャンペーン詳細案内 【point】 クレジットサービスに特化した応対になります。 応対マニュアルが完備されておりトークフローに沿った対応+α ドコモ業務、コールセンター業務未経験が活躍中です！ 登録面談時には研修スケジュールや業務内容の詳細、職場の雰囲気、フォロー体制など細かく

勤務時間09：30～18：00 【実働時間】 7.5時間 【休憩時間】 60分 ※残業月数時間程度発生する場合有り

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 大手企業ドコモで働く！カンタン事務業務★ 新宿代々木の大きなオフィスビルでのお仕事です！ 具体的なお仕事内容は・・ ・郵送されてきた申込書類の開封 ・データ入力 ・書類のファイリング業務 ・不備等の申込書類を返送 基本はコレだけ！穏やかな環境で コツコツ作業をしていただける方歓迎です。 最初はデータ入力のみからスタートで、 ゆっくり段階的にお仕事に慣れていただけます。 先輩がしっかり教えてくれますので 事務未経験でもご安心ください♪ 【お仕事のポイント】 ショップやコールセンターでの経験を活かして、オフィスワークへ転身しませんか？今なら入

勤務時間8：50～17：20/12：30～21：00 4連勤の後2連休（早早早遅休休の繰り返シフト） 休憩60分 実働時間7時間30分 研修中は8：50～17：20土日祝日休み

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ☆ドコモ光インターネット接続、ルーター故障等のサポート □スクリプト・マニュアルに沿ってのご案内 お問い合わせは、 インターネットに繋がらない/速度が遅い/電話が繋がらない 無線ルーターの接続ができない/映像配信ができないetc □応対記録の入力 ※丁寧な研修・サポートがあり安心です ☆希望休は1週間前の申請で月3日あり ☆週休日交換月3日あり ☆フレックスタイム勤務制度あり ※皆勤賞には影響ないです ※研修中（15営業日）は8：50～17：20 土日祝日休み 【お仕事のポイント】 ☆インターネット回線の不具合・レンタル

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループにて、法人からの問い合わせ対応とインサイドセールスををお願いします。 通信業界の経験や、インバウンドインサイドセールスの経験がある方大歓迎です。 研修期間（1～3か月）ありなので、安心して勤務していただけます。 必要に応じてアウトバウンドへのご相談もさせていただきます。 ●法人インバウンド業務 ●電話・メール・チャットを活用した法人向けインサイドセールス ・対象ユーザー ：中小企業（メールマガジン登録会員、公開されている企業リストなど） ・取扱サービス・商品 ：提供サービス（モバイル、固定・インターネット関連） ●その他付随する業務 【会社の主力商品・サービス】 大手通

勤務時間08:45~20:15

仕事内容料金プランや契約内容変更など様々な問合せに対応！ □例えば…□ 「住所変更をしたい」 「オプションサービスの解約をしたい」 「ネットワーク暗証番号にロックがかかってしまった」 「新しいプランについて知りたい」 など総合的な質問を受付します(・ω・)ノ 困った時には手を挙げれば すぐに先輩が助けてくれます◎ 分からない事は「分からない！」 と言いやすい環境です。 ＜研修について♪＞ □座学研修 同期と一斉に授業形式で行います。 学んだことはその日中に復習を行い、 しっかり身につけていきます。 □OJT研修 研修中の平均応対数：2～4件 研修生2人にトレーナーが1人つきます。 基本的