埼玉県さいたま市のドコモ 派遣社員の求人・仕事・採用

勤務時間08：50～17：20（実働07：30、休憩01：00） 10：00～18：30（実働07：30、休憩01：00） 12：05～20：35（実働07：30、休憩01：00） 残業月0～5時間 残業ほぼなし！ 土日祝含むシフト勤務です（シフトパターンは6パターン）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 12月開始★《シフト勤務・平日休みOK！》簡単◎契約審査のお仕事 ○専用システムへ契約審査の依頼がくる ○ショップ担当者へ何分で回答できるか回答 ○顧客情報を検索し不正がないかチェック→回答 ※問合せは9割ほどメールで対応（社内のみ） ※チームでの電話当番あり／1日1-2件の対応→1-2ヵ月OJTあり／マニュアル完備／回答は単語登録されていて簡単♪ 【お仕事のポイント】 研修体制バッチリ＆マニュアル完備で安心◎事務未経験OK！コールセンター・接客業など未経験から活躍中♪土日祝含むシフト制のお仕事★平日に休みがとれるのが嬉しい♪在宅勤務もございます

勤務時間08:45~20:15

仕事内容料金プランや契約内容変更など様々な問合せに対応！ □例えば…□ 「住所変更をしたい」 「オプションサービスの解約をしたい」 「ネットワーク暗証番号にロックがかかってしまった」 「新しいプランについて知りたい」 など総合的な質問を受付します(・ω・)ノ 困った時には手を挙げれば すぐに先輩が助けてくれます◎ 分からない事は「分からない！」 と言いやすい環境です。 ＜研修について♪＞ □座学研修 同期と一斉に授業形式で行います。 学んだことはその日中に復習を行い、 しっかり身につけていきます。 □OJT研修 研修中の平均応対数：2～4件 研修生2人にトレーナーが1人つきます。 基本的

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 9:45〜18:15(休憩1:00) 11:45〜20:15(休憩1:00) ※残業：0〜10時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 ドコモショップや量販店、またはお客様からの入電に対し、 ドコモ光回線や各種サービスの申込み手続きや工事日日程の調整☆ その他ドコモ光サービスに関するお問い合わせ対応！ ＜例＞ ・開通工事日の日程調整のご連絡 ・契約内容の確認、変更、解約手続き ・キャンペーンのご案内 ・「申し込み方法がわからない」というお電話に対して 担当部署への引継ぎ ※受電件数：1日30～40件 ※PCは3台使用！（うち1台はマニュアル専用ツール♪） ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)

勤務時間勤務時間は指定しない 8:45～17:15 実働時間：7時間30分 週の就業日数：5日 残業について：※繁忙時には時間外勤務をお願いする場合があります。（10~15時間／月）

仕事内容＊池袋！複数名スタート＊服装髪色自由＊大手通信会社でテレオペ ＼★アデコ株式会社から［派遣スタッフ］として就業いただきます★／ 長期のオシゴト！ ＜主な仕事内容＞ 【大手通信グループ企業でのテレオペ業務】大手通信会社センターにてテレフォンコミュニケーターのお仕事です！サービスにご加入いただいているお客様からの問い合わせ対応のお仕事です。サービスの加入および廃止、スマートフォンやタブレットなどの故障・水漏れ・盗難・紛失などに対するの補償等のお問合せ業務です。 ＜補足＞ わからないことがあった際は、CCM（チーフコミュニケーター）や SV（スーパーバイザー）が、直ぐにかけつけてきてくれます【

勤務時間＜4勤2休制＞ ＊1日目～3日目→8：45～17：15（早番） ＊4日目→11：45～20：15（遅番） ※実働7.5h、休憩1h ※残業月平均0～5h（稼ぎたい方は残業多めも可能）

仕事内容20～40代活躍中！光回線に関する受電コールセンター／お休み相談しやすい／4勤2休制／大手企業 【店舗名】株式会社ビッグアビリティ/H3-55024-BA 【給与】電話受付スタッフ：時給1,800円〜1,860円 【勤務時間】＜4勤2休制＞ ＊1日目～3日目→8：45～17：15（早番） ＊4日目→11：45～20：15（遅番） ※実働7.5h、休憩1h ※残業月平均0～5h（稼ぎたい方は残業多めも可能） 1日7.5時間 週5日 から応相談 【交通】【江戸川橋】徒歩4分 【神楽坂】徒歩10分 【飯田橋】徒歩12分 【勤務地・面接地】 東京都新宿区西五軒町13-1 住友不動産飯田橋ビ

勤務時間【早番】9：45～18：15 【遅番】11：45～20：15 ※残業は月平均5～10時間程度

仕事内容20～40代活躍中！＼池袋＊40名大募集／服装自由！光回線に関する問合せ対応業務★未経験OK 【店舗名】株式会社ビッグアビリティ/H6-54940-BA 【給与】電話受付スタッフ：時給1,750円 【勤務時間】【早番】9：45～18：15 【遅番】11：45～20：15 ※残業は月平均5～10時間程度 1日7.5時間 週5日 から応相談 【交通】【東池袋駅】徒歩6分 【池袋駅】徒歩7分 【向原駅】徒歩8分 【勤務地・面接地】 東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル ■ 給与詳細 電話受付スタッフ：時給1,750円 ■ 企業PR 【勤務期間】 《11月～

勤務時間＜4勤2休制＞ ＊1日目～2日目→11：45～20：15（遅番） ＊3日目～4日目→8：45～17：15（早番） ※実働7.5h、休憩1h ※残業は月平均0～5h（稼ぎたい方は残業も可能）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【お仕事内容】 ドコモの電波に関する電話オペレーター 「スマホが圏外になって戻らない！」 「最近ネットが繋がりにくい・・・」 ⇒マニュアル通りにヒアリング！ 状況に応じて、 ・機器設定のご案内 ・サポート機器の発送手配 ・現地での電波調査の依頼 などの、解決策をご説明♪ ◆うれしい評価制度 ・昇給、評価手当などあり ・表彰制度、キャリアパス制度あり ◆個々のスキルに合わせた丁寧な研修あり！ ◆定時の少し前から電話を取らなくてOK！ 残業少なめのセンターです♪ ◆希望休の申請は前日まで可能！ 働き方の柔軟さはドコ

勤務時間08：45～20：15 ＼1日3～5hでOK！自由度の高い時短シフト／ ・勤務時間 8：45 ～ 20：15 の間で 3～5時間 ・自由設定 「今日は3時間、明日は5時間」など、 日ごとに変えてもOK！ ・研修中 1日5時間固定となります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼新宿駅直結！ドコモの時短×在宅ワーク／ 新宿ミライナタワー勤務！ ドコモの総合案内窓口で、 お客様からのご質問にお答えするお仕事です。 【お仕事の内容】 ・お問い合わせ対応 「プランを変えたい」 「料金を知りたい」 「住所変更したい」といった、 サービス全般のご案内。 ・事務作業 お話しした内容を専用ソフトにコツコツ入力します。 【お仕事のポイント】 週4～5日・1日3～5hの時短OK！服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働けます。将来は在宅勤務も可能なので、慣れるほど働きやすさUP♪経験を活かして、プライベート優先

勤務時間10：00～18：30 実働7.5時間 残業時間：月5～10時間前後

仕事内容【職種】 携帯・家電販売 【仕事内容】 時給2,000円＋交通費＊インターネット回線販売経験者大募集＊ お仕事内容 家電量販店でドコモ光回線の新規受付、ドコモ商材のご説明をお願いします。 【具体的には…】 ■ドコモ光等のインターネット回線の獲得 ・来店されたお客様へのお声掛けから接客を行い、光回線、契約内容の説明、契約締結 ・家電量販店の携帯電話売り場や白物、黒物、家電コーナーでの稼働 ・出勤、退勤、活動内容の報告業務あり ・週次、または月次にミーティング出席あり、その他追加研修なども実施 【お仕事のポイント】 &ltltlt;急募&gtgtgt;高時給＊駅チカ＊週払いもあり！、経験

勤務時間09:00~19:00

仕事内容ドコモショップに来店されたお客様へ サービスをご提案いただくお仕事です。 ※オンライン接客システム使用 ≪ ご提案いただくサービス例 ≫ ・イエナカサービス（ドコモ光） ・スマートライフサービス （動画サービス等のオプションサービス） ・料金プラン など お客様とお顔を合わせてお話しするので 顔を出していただく形となります。 マスク着用もOKです。（白色のみ） 資料をお見せしながらのご案内もOK！ 口頭だけでは伝わりにくい内容も 説明がしやすくなります＊

勤務時間【勤務時間帯】◆変形労働制(時間交替制) 8:45〜17:15(休憩1:00) 10:30〜19:00(休憩1:00) 11:40〜20:10(休憩1:00) ※残業：10〜20時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 ～～どんな会社？～～ 大手通信キャリアのドコモが提供する補償サービスに関するサポート業務を行っている会社です！ スマートフォンなどの端末を安心して利用するために欠かせない補償サービスを支える、お客様サポートセンターです♪ ～～業務内容～～ ■ドコモの補償サービス（smartあんしん補償・ケータイ補償センター）に関するお客様対応 →具体的には、「スマートフォンが故障してしまった」「端末を交換したい」「補償サービスについて詳しく知りたい」といったお問い合わせに対し、手順に沿って受付・ご案内を行う業務です。 ■補償サービスの受付・各種手続きに関するご案内 ■お客様情報・契約情報など

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 8:50〜17:20(休憩1:00) 9:50〜18:20(休憩1:00) 10:30〜19:00(休憩1:00) 11:00〜19:30(休憩1:00) 11:30〜20:00(休憩1:00) ※残業：0〜10時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 スマホ・携帯の操作に関する、サポート業務をお任せします！ 対応するのは、量販店やドコモショップのスタッフさん。 一般のお客様対応ではないのでクレームはありません◎ ★☆お仕事内容☆★ ・スマートフォン／ガラケーの機能について ・端末の操作方法 ・アプリや各種サービスの説明 ・ログイン方法のご案内 など ★☆おすすめポイント☆★ ・習熟度に応じて在宅勤務OK！ ・半期に一回の昇給制度あり（50円～/回） ・対応件数：電話5割/チャット5割 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)

勤務時間8：45～17：15 ※実働7.5時間、休憩1時間 残業はほとんどなし！（月平均0～5時間）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼残業なしでサクッと定時退社／ 【ドコモのコールセンター】 ドコモを契約している企業からの問合せ対応 「プランや料金を見直したい！」 「社員がスマホを紛失してしまった…」 「代表者の変更をしたい」 →マニュアルを見ながら回答！ ＊問合せ対応に慣れてきたら、 その企業のニーズをヒアリングして プランのオススメもしていきます◎ →セールスではありません。 ＊難しい内容は先輩やSVに すぐに相談できる環境です！ 【環境】 ・丁寧な研修＆フォロー体制があるので、 未経験の方も大歓迎です ・契約のある法人企業なので、

勤務時間09:45~20:15

仕事内容マニュアル通りに対応するだけ簡単業務♪ ▽具体的に… ―――――― ドコモショップ、量販店に来店されたお客様の中で ドコモ光回線の申し込みを希望された方に対して 工事日の日程を調整していただくお仕事！ お客様のご都合がよいお日にちと 工事会社の空いてる日を照らし合わせて 予約を取っていくだけ！ 事務未経験スタートの方でも PCの入力ができればOK！ マニュアル完備なので安心スタート☆

勤務時間8：50～20：10

仕事内容コールセンター/時給1700円/未経験OK/スマホ故障受付/4勤2休シフト/受信のみ ドコモの携帯電話の故障や不具合で お困りのお客様のサポートをしていただきます♪ 【例えば…】 ■携帯電話が固まり、電源も切れない □画面が破損してしまった ■家の固定電話が使えない… □光TVが見られない、ノイズが入るんだけど… 等 お客様がお困りの状況に対し、 問診と原因の切り分けを行い、 解決策になる操作方法をお教えしたり、 近くのドコモショップをご案内します！ 【 研修制度 】 ■ステップ1 座学(7日)⇒OJT(8日)⇒ジュニアCM(15日) ■ステップ2 座学(2日)⇒OJT(3日)⇒スタン

勤務時間08:50~20:10

仕事内容ドコモの電波状況に関する 質問にお答えします♪ 【例えば…】 ■電話が繋がらない □電波が途切れる ■通話中の雑音がうるさい 等 お問合せ内容について問診を行い、 端末故障かエリア電波障害なのか 原因を切り分けて回答し、 電波環境の改善を行います◎ 一般のお客様からのお電話のほか ショップからのお電話もございます。 マニュアルが完備されておりますので、 未経験の方でも安心して始められます。

勤務時間1）09：45 ～ 18：15 2）11：45 ～ 20：15 実働時間：7時間30分 ※土日祝含むローテーションシフト ※年末年始、GW、お盆もシフト勤務となります ●研修期間は土日休み（祝日は出勤にて研修となります） ・座学研修：14日間 ・OJT研修：20日間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを実施 電話相手は≪ドコモショップ、家電量販店、個人ユーザー様≫問い合わせに対してコンサルティングをしていただきます！ 新規での契約手続き、お引越しに伴う転居申し込み、事業者転用手続きなど ●お客様の申し込み状況により、プロバイダーの工事日程調整 →業務や問い合わせ内容によってインバウンド・アウトバウンドともに担当いただきます。 お客様への情報確認、工事日程の調整連絡など 【お仕事のポイント】 大手通信会社でワンランク上の働き方を♪ 培ってきた電話応対スキルを活かし

勤務時間08:45~20:10

仕事内容docomoの「smartあんしん補償サービス」(有料オプション) に関わるお客様からの問合せに対応！ 携帯の紛失や故障など、 トラブルにお困りのお客様をサポートするほか、 簡単な手続きやサービスのご説明も行います。 具体的な問い合わせ内容としては・・・ 「スマートフォンを水没させちゃったので、 サービスを利用したいです」 「サービスの利用方法を教えてください」 「料金はどのくらい掛かりますか？」等 携帯にトラブルが起きているお客様からのお電話が9割。 マニュアルが完備されておりますので、 未経験の方でも安心して就業ができます◎ 問合せ内容もほぼ決まっているのでスグに慣れます！

勤務時間08：50～17：20（実働07：30、休憩01：00） 10：00～18：30（実働07：30、休憩01：00） 12：05～20：35（実働07：30、休憩01：00） 残業月0～5時間 残業ほぼなし！ 土日祝含むシフト勤務です（シフトパターンは6パターン）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 《在宅あり》携帯ショップからの依頼に合わせて契約審査業務 ○専用システムへ契約審査の依頼がくる ○ショップ担当者へ何分で回答できるか回答 ○顧客情報を検索し不正がないかチェック→回答 ※問合せは9割ほどメールで対応（社内のみ） ※チームでの電話当番あり／1日1-2件の対応→1-2ヵ月OJTあり／マニュアル完備／回答は単語登録されていて簡単♪ 【お仕事のポイント】 事務未経験OK！コールセンター・接客業など未経験から活躍中♪土日祝含むシフト制のお仕事★平日に休みがとれるのが嬉しい♪研修体制バッチリ＆マニュアル完備で安心◎在宅勤務もございます！、新卒

勤務時間【3パターンのローテーション制】 生活スタイルに合わせて働けるよう、 以下の3つの時間帯を組み合わせてシフトを作成します。 ▼基本の勤務パターン 【早】08：45～17：15 【中】10：30～19：00 【遅】11：40～20：10 実働：7.5時間（休憩60分） 残業：月10～20時間程度 ※シフトは自動作成されるため、 時間や休日の固定はできません。 ▼座学研修中の勤務時間 基礎を学ぶ期間は、少し短めの勤務時間でスタート！ 09：00～17：00（実働7.0時間） ※研修の進捗により、 多少の時間変更が発生する場合があります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【未経験歓迎！池袋でのスマホ補償サポート】 「スマホをなくした」 「画面を壊してしまった」といった、 補償サービスに関する お問い合わせにご対応いただきます。 ▼お仕事内容 ・補償サービスの加入・退会の受付 ・故障・紛失時の手続きのご案内 ・対応内容のデータ入力（事務作業） ★マニュアルに沿って案内すればOK！ ▼ここがポイント！ ・未経験大歓迎 約2ヶ月間の丁寧な研修 ・今だけ！祝金10万円 入社お祝い金を総額10万円支給（規定有） ・ステップアップ可能 キャリアUP制度で、長く安定して働けます。 大人気の池袋エ