ヘルプデスク 大手企業の求人・転職・中途採用

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容《残業ゼロ》社内システムなどのヘルプデスク業務/A69721 仕事内容： 【社内ヘルプデスク業務】 ・各種デバイス、ネットワーク、ソフトウェアに関する問い合わせ対応 ・社内システムに関するサポート対応 ・マニュアルや各種資料の修正、更新 ・運用改善に関する対応 ・依頼作業の受付および実施 ※問い合わせ件数は、月間100件程度。平均で15-10件 【担当製品】総合機械 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】25万6000円＝時給1600円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word、PowerPoint 契約期間： 長期

勤務時間8:50-17:20 （実働7時間45分・休憩45分） ※遅番(9:30～18:00/休憩45分)も可

仕事内容お仕事の内容 ヘルプデスクの《 一歩手前 》だから、技術的な対応はナシ！ 《 土日祝休み 》＆《 残業なし 》でプライベートをしっかり楽しめるお仕事が到着しました！ 溝の口駅からは《 1時間に18本 》の直通バスがあり、オフィスビルまで《 毎日無料 》で送り迎えしてくれます＊ ▼こちらの大手IT企業ではワンストップサービスを展開中！ あなたには《 受付担当 》として、お客様の契約番号やIT環境を《 ヒアリング 》⇒担当部門へ《 エスカレーション 》していただきます＊ マニュアルやFAQも揃っているので、IT用語に抵抗がなければどなたも大歓迎！ 気になった方はふるってご応募ください！ 求人詳

勤務時間【時間】08:15 ～ 17:15（休憩60分）

仕事内容★駅直結★医療システムのヘルプデスク業務！/A70690 仕事内容： ■業務内容：医療システムアプリケーション・PC／周辺機器のサポート窓口 ・レセプトコンピューターや電子カルテ、調剤在庫システムに関する問合せ対応 ・操作案内や障害対応 ・ナレッジの作成と更新 ・生成AIなども使用 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】25万6000円＝時給1600円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手業務アウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般

勤務時間14：30～23：00 【残業】有 原則なし、10時間/月ほど発生する可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ゲームマスター業務およびネットワークオペレーション】 どちらかを担当。ただし状況に応じて担当変更、担当ではないもう片方の業務のフォローを依頼する可能性有 ■ゲームマスター ・オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応 ・ゲーム内に関する一般的な内容、お客様同士のトラブル、規約違反、アイテム消失などの救済等についての問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応 ・規約違反の調査や懲戒対応を定められたポリシーに基づいて実施 ・意見要望、不具合報告メールなどの開発者への報告、開発者とお客様対応に関するやり取りを行

仕事内容大手企業のITを支えながら、専門性を磨く。 次の一歩を支える『3つのピース』 「経験を活かしたい」を安定基盤で◆ 取引先の約7割が大手企業で、一次請け案件が中心。高い利益率を確保できているからこそ、還元も惜しみません。今できることを土台に、担当領域を広げていけます。 ◆学んだ技術を、次のキャリアと収入につなげる◆ ServiceNowやSplunkなどの専門スキルを学べる研修を年数回開催。70種類以上の資格を対象に、最大月5万円の資格手当も支給します。資格取得をきっかけに専門部署へ異動した社員も。学ぶ意欲を、仕事の選択肢と収入の両面から後押しします。 ◆「一人で悩みたくない」に応えるチー

仕事内容富士化学株式会社 【大阪/京橋】社内SE（ヘルプデスク中心）※残業ほぼ無／「珪酸ソーダ」業界トップクラスの化学メーカー 【仕事内容】 【大阪/京橋】社内SE（ヘルプデスク中心）※残業ほぼ無／「珪酸ソーダ」業界トップクラスの化学メーカー 【具体的な仕事内容】 ～業界トップクラスの珪酸ソーダメーカー／SAP導入予定／ワークライフバランス◎～ ■業務内容 社内SEとして社内IT環境の運用・サポート業務をお任せします。 現在、情報システム業務は実質1名体制で運営しており、組織強化に向けた増員募集です。 各拠点に専任のIT担当者はおらず、PCやシステムに関する問い合わせ対応からIT環境整備まで

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■業務内容：N区民からの施設予約システムに関する問合せ対応および対応記録の作成などの付随する業務＜問合せ例＞・ID、PWに関する問合せ・操作に関する問合せ・予約ルールに関する問合せ・施設に関する問合せ 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ITヘルプデスク経験・電話応対スキル・ビジネスメール作成【活かせる経験】・ITヘルプデスク経験・電話応対スキル・ビジネスメール作成 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容【残業ほぼナシ】ソフトウェア会社でITヘルプデスク/799574 仕事内容： 【ITヘルプデスク業務】 ・問い合わせ対応 ・キッティング作業 【担当製品】システム 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マルチタ

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容《駅近》業務システム運用・ヘルプデスク/A70850 仕事内容： ■業務システムの運用サポート・ヘルプデスク■ ・ユーザー権限の登録、更新、削除対応 ・用意されたSQL文を使用した作業対応 ・ジョブ管理ツールでの確認、停止対応、影響確認 ・アプリケーションの停止、再開、動作確認 ・ジョブの保留、解除、即時実行対応 ・システム点検や定期作業の実施 【担当製品】業務ヘルプデスク 給与： 時給 1,700円～ 交通費別途支給 【月収例】27万2000円＝時給1700円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社での

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■ヘルプデスク、テクニカルサポート等のユーザー対応経験：社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務管理や改善、顧客とのコミュニケーションなど、様々な課題解決をリーダーとして主体的に推進した経験 【尚可】 ■ヘルプデスク業務におけるチームリーダー経験 ■社外（顧客）向けの資料作成、報告、提案経験 ■FAQ／操作・業務マニュアルなどのドキュメント作成経験 ■情報処理推進機構（ITパスポート試験） ■マイクロソフト認定資格（MCP／MOS） ■ITIL資格（ITIL Foundati

勤務時間【時間】07:30 ～ 16:20（休憩60分）

仕事内容【システム運用でスキルUP！】販売管理システム/A68567 仕事内容： 【スーパー流通関係の運用/監視/オペレーション業務】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（請求書等 各種データ） ・流通の監視/オペレーション ・シフト勤務による常時監視業務（24/365運用） ・その他関連業務 【担当製品】ソフトウェア 給与： 時給 1,550円～ 交通費別途支給 【月収例】24万1800円＝時給1550円×156時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオスス

勤務時間9：00～18：00 【休憩】60分 【実働】8時間 【残業見込時間】9時間 【残業補足】月に5~10h程度です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 セキュリティ関連企業でのユーザーサポートです。 ＼大手関連会社で安定＊アデコスタッフさんも活躍中人事労務システムをご利用の法人ユーザーからの電話とメールのお問い合わせ対応、システム初心者の方へ架電後に設定サポート、システムの使用説明書の作成などをおまかせします。 給与計算の経験がある方であればより馴染みやすいポジションです。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01559165 【お仕事のポイント】 ＜労務知識や

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【DMS問合せ対応のヘルプデスク】・DMSに関する問合せ対応・ITヘルプ、業務ヘルプ対応・電話による利用者サポート・シフト勤務での対応業務 担当製品: DMS 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験・電話での問合せ対応経験・シフト勤務の経験【活かせる経験】IT関連のサポート業務経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容派遣先は名駅と久屋大通にあります。 大手企業で安定した長期就業が可能！ 経験を活かせるヘルプデスクのお仕事です アルティウスリンク中部支社は「あいち女性輝きカンパニー」認証企業です。 仕事内容 ＼高時給&長期安定！これまでの経験を活かせます！／ 大手システム関連会社で 土日祝休みの『社内ヘルプデスク』募集!! ≪業務内容≫ ●システム運用に関わる問合せ対応 ●OA機器（PC・周辺機器・モバイル 等）の障害対応 ⇒一次切り分け、担当へのエスカレーション 等 勤務先の最寄りは、名古屋駅もしくは久屋大通駅になります。 詳しい業務内容は面談時にご説明いたします。 まずはお気軽にご連絡ください

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容〈残業月10時間程度〉AI活用に関するヘルプデスク業務/A55647 仕事内容： 【AI活用に関するヘルプデスク】 ・業務内容にあわせたエージェント利用に関する問合せ対応 ・ファイル生成などAI活用に関する利用者サポート ・電話やメールによる問い合わせ受付、対応 【担当製品】AIツール 給与： 時給 2,190円～ 交通費別途支給 【月収例】32万8500円＝時給2190円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容残業月5h以内社内向けITヘルプデスク対応業務/A63922 仕事内容： 【ヘルプデスク業務】 ・DMS問合せ対応 ・Windows問い合わせ ・給与システム問合わせ等の業務ヘルプデスク対応 【担当製品】【ヘルプデスク業務】 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・

仕事内容【コンビニ店向けサポート】（ITヘルプデスク）未経験OK！残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転勤なし／東京 ▼仕事内容 ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、お電話でサポートするお仕事です！ 全国展開の大手コンビニエンスストアチェーンを中心とした サポートデスク・機器修理の技術支援・大量導入案件の進捗管理など POSシステムのサポートセンター業務に加え、多角的なサポート業務を行っております。 POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステ

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：30（実働時間07時間30分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ServiceNowのバージョンアップ対応および維持メンテナンス業務をお任せします。 【詳細】 ・バージョンアップ作業/試験 ・運用変更に伴うUIカスタマイズ/フロー編集等 ・バックアップ/リストア作業 ・ドキュメント更新 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］メール/チャット 【工程】 運用保守、要件整理、レビュー 【対象サービス】 ServiceNowを用いたIT運用管理システム 【企業情報】 大手SIerのグループ企業で、システム運用管理を中心とした運用トータルソリューションを提供しています。 【お仕事のポイント】 ◆駅か