ヘルプデスク 大手企業 の求人・仕事・採用

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【六本木在宅シェアードヘルプデスク業務】■業務内容：複数のクライアント企業に勤務される方の、社用携帯やPC、セキュリティに関する電話・メール・チャットでのヘルプデスク業務です。・社内PC関連ヘルプデスク業務電話オペレーターまたはSV（候補者）：計1名・会社貸与スマートフォンとPC関連の申請・設定・保守受付・操作方法全般のお問い合わせ案内・社内システム、ネットワークなどの各種障害問い合わせ対応。・電話応対/メール/チャット（英語1割・日本語9割） 担当製品: 六本木在宅シェアードヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要ス

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アーヴェム ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合があります。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (2)13時00分〜22時00

勤務時間【時間】09:30 ～ 21:45（休憩90分）

仕事内容◇高時給◇監視センターの運用業務｜ヘルプデスク/A42028 仕事内容： ◇通信キャリアサービスにおける監視センター運用業務 ・警報発報時の一次切り分け、初報連絡（メールおよび電話） ・法人／事業者電話一次受付、対応 ・回線メンテナンス時の警報発生／復旧確認 ・保守業者の手配および交換対応 ※手順書が整備されております。 【担当製品】キャリアサービス 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】32万2500円＝時給1500円×215時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows、Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手通信サービス企

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 コムテック株式会社の豊洲本社では、ヘルプデスク(リーダー候補)を募集しています。 このポジションでは、お客様がコア業務に専念できるよう、ヘルプデスク支援や社内システムの運用支援を担当していただきます。 入社後は、運用全体像の把握や各システムの理解を深め、日常的なお問い合わせ対応や定期作業を行いながら、リーダーとしての管理能力を発揮することが期待されます。 特に、業務フローや課題管理、メンバーの作業確認など、チームワークやコミュニケーションが重要です。 また、システムやサーバの変更に伴う影響調査や業務改善提案も含まれ、より良い業務環境の構築に貢献できます。

勤務時間【時間】08:40 ～ 17:40（休憩60分）

仕事内容◆即日×土日休◆PC関連のユーザトラブル/問合せ対応/A10675 仕事内容： ■ユーザ問合せ ：PC関連のユーザトラブル/問合せ対応 パソコン管理 ：標準PCのキッティング～修理対応・更新～廃却支援 備品管理・貸し出し：IT機器の保管・管理・貸出 複合機運用 ：トラブル対応、プリンタドライバーの準備/導入支援、セキュアプリンタ導入の支援 その他 ：O365アカウント申請、サーバ運用、NW運用など 【担当製品】車載製品 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール：

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ITヘルプデスク業務】＊大手電鉄会社の社内ITヘルプデスク・お客様の使用するアプリの使い方、操作方法案内、トラブル対応・人事異動に伴う申請系の対応（新規アカウント作成、退職時はアカウントの凍結処理や削除）・パソコンや社内電話の貸出し申請、アプリのインストール、設定変更対応など 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ITヘルプデスク経験・電話応対経験・ビジネスメール作成【活かせる経験】・ITヘルプデスク経験・電話応対経験・ビジネスメール作成 ＼こんな

仕事内容神奈川県横浜市中区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社ＵＰＰ‐ｔｏｎｅ ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合もあります。 ※変更範囲：会社の定める業務 (神奈川県横浜市中区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)200000〜350000円 (昇給)あり (給与支払い日)その他 (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (2)13時00分〜22

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■システムに関する法人お客様向けヘルプデスク業務専用システムの主に電話でのユーザーサポート業務。問い合わせ内容を把握し、手順書に従って作業実施したり、回答もしくは、エスカレーションを行う。専用システムを一から習得していく為、特に専門知識は不要。 担当製品: アプリ開発 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート テレホンオペレーター ツール: Windows Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCに強い方（Excelスキル）・長期就業希望者優遇・電話対応いい方【活かせる経験】・ヘルプデスク経験・ユーザーサポート経験・キッティング経験

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【自治体の教職員向けヘルプデスク（シェアードヘルプデスク）】教職員からのICT機器およびアプリケーション、ソフトウェアに関する問合せ対応（電話、メール） 担当製品: 自治体の教職員向けヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ITヘルプデスク経験・M365経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容【残業なし】セキュリティ製品の技術サポート＠内幸町/A11950 仕事内容： 【セキュリティ製品の技術サポート】 ・顧客からのセキュリティ関連の問い合わせ対応（電話・メール・Web） ・Windows Server、Active Directory、Azure AD環境のトラブルシュート ・エンドポイントセキュリティ、クラウドセキュリティに関する技術支援 ・脅威分析、再現環境構築、ログ解析、恒久策の提示 ・製品グループや他部門との連携、技術ドキュメント作成、ナレッジ共有 【担当製品】セキュリティエンジニアリング 給与： 時給 3,000円～ 交通費別途支給 【月収例】48万円＝時給3000

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■業務内容：・タブレット端末、POSレジ、業務用機器、ルーター、プリンター、それらの周辺機器の利用案内とトラブルシューティング・タブレット端末で操作する各種アプリケーションの利用案内■受付チャネル:電話■1日あたりの対応件数：10～15件程度■問い合わせ例：・iPadが起動できません・プリンタから印刷ができません・レジにて精算処理ができません・お肌測定器の測定結果がおかしい・棚卸手順を教えてください 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】未経験可。・PC

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容Win10⇒Win11アップデートに伴うお問合せ対応とそれに付随する業務全般 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ITヘルプデスク経験がある方 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイ

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容未経験からスタート★証券会社でのコールセンター業務/759800 仕事内容： 【コールセンターオペレーター】 商品等の説明、相談、申込受付業務 購入商品問合せ、苦情対応業務 【担当製品】証券 給与： 時給 1,530円～ 交通費別途支給 【月収例】24万4800円＝時給1530円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手金融サービス企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【業務ヘルプ】ディーラーマネジメントシステムの問合せ対応 担当製品: 業務ヘルプ 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験があり、電話対応に拒否感がない方・シフト勤務で土日/祝日勤務可能な方 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容★残業少＊シフト制★PC・プリンタ等のヘルプデスク/751624 仕事内容： 大手ホテル向けPC・プリンタ等のヘルプデスク業務です！ 一次切り分けを中心にインターネットトラブルやパスワードロック解除処理、業務システムなど多対頂きます。 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給2000円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： TCP/IP、Windows 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITインフラ構築企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容★残業少なめ★サービスデスク＜シフト制勤務＞/A45865 仕事内容： 【自動車生産ラインシステム運用 サービスデスク要員】 ・機器の監視/メンテナンス ・変更後の動作確認 ・運用手順書管理 ・Service Request対応 ・各種登録/管理 ・問合せ対応 ・インシデント管理 ・プリントオペレーション 【担当製品】自動車生産ラインシステム 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手航空宇宙システム開発企業でのお仕事です

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容◇残業少なめ◇PCの修理受付・ITヘルプ対応業務/A08235 仕事内容： ユーザー様システム移行に伴って発生する問い合わせ対応や移行前後の案内、事務業務対応 【担当製品】PC 給与： 時給 1,700円～ 交通費別途支給 【月収例】27万2000円＝時給1700円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word、PowerPoint 契約期間： 長期 派遣先： 大手BPOサービス企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力な

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容【未経験OK】英語活かせる！通信会社のヘルプデスク/A21611 仕事内容： ■業務内容 クライアントからホームページやユーザー通知の更新依頼を受け、指定のツールを使って更新作業を行うことがメイン業務となります。 ■業務項目 ①HP更新業務：ユーザー公開しているFAQやユーザー通知の内容更新 ②作業依頼業務：手順書に沿って、申請作業等を実施 ③ナレッジ更新業務：お客様からいただいた業務で必要な手順書やナレッジの更新作業 ④会議参加：業務説明や対応状況の進捗報告への参加 【担当製品】PC周辺機器 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】22万4000円＝時給1400円×160

仕事内容神奈川県横浜市中区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社ＵＰＰ ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポートの受託案件に従事していただきます。 変更範囲：会社の定める業務 (神奈川県横浜市中区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (昇給)あり (給与支払い日)その他 (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (休憩時間)60分 (時間外労働)月平均10時間 (神奈川県横浜市中区) ▼休

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (三重県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時