カスタマーサクセス - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用

仕事内容スパイダープラス株式会社 【仙台】カスタマーサクセス／建設業界向けSaaS◆建設DX銘柄では初の上場企業！◆在宅可 【仕事内容】 【仙台】カスタマーサクセス／建設業界向けSaaS◆建設DX銘柄では初の上場企業！◆在宅可 【具体的な仕事内容】 【建設DX銘柄では初の上場企業！業界出身者による建設DXをリードする注目ベンチャー！】 ◆社会貢献性大◎労働人口の減る建設業界の抱える課題を解決！ ◆導入効果が目に見えやすいやりがいも魅力◎ ■業務概要： 大規模建設現場向け建設用図面管理 アプリ『SPIDERPLUS』（httpsspider-plus.com/）のカスタマーサクセスを任せします。

仕事内容【仕事内容】 ANDPAD利用企業に対して、上流の戦略から現場における実行支援まで一貫して手掛けており、クライアントの課題に応じて、経営戦略、事業開発、マーケティング改善、営業強化、組織開発などのテーマを扱います。 【具体的には】 ・診断 クライアントの現状や業務フローの分析。ANDPAD上の利用データなども活用しファクト分析を行い、想定される課題を特定。改善ポイントに見合ったプランを立案し、経営成果を定量・定性の両面でまとめ、企画提案書を作成。 ・提案報告、受注活動 診断結果、立案した改善プラン、成果予測を含めクライアントに提案・報告。 ・プロジェクトスタート 経営者インタビュー、現

勤務時間【勤務形態】 ●固定時間制 【勤務時間】 ●23:00～09:00（実働9時間/休憩1時間） ※勤務時間の詳細については、お気軽に面接時にご相談下さい。

勤務時間【勤務形態】 ●固定時間制 【勤務時間】 ●09:00～18:00（実働8時間/休憩1時間） ※勤務時間の詳細については、お気軽に面接時にご相談下さい。

仕事内容続々とご契約で拡大中！SaaS事業カスタマーサポートのメンバー募集！受付SaaSのNo.1を目指すチームの次なるステージに共に進んでいただきたいです！ 仕事内容 サービス紹介 「ラクネコ」は、“受付をスマートに”をキャッチフレーズに、全国のお客様にご利用いただいている、クラウド受付システムです。2020年2月から提供を開始し、コロナ禍における３密回避の受付システムとしてご契約が拡大。現在は、生産性向上に貢献し、全国1,000社以上の企業様にご利用いただいています。今後もますます拡大が見込めるため、カスタマーサポートチームを強化致します。 ・業務内容 【既存顧客対応】 ・問い合わせ受付（電話

仕事内容LINEヤフーマーケティング株式会社 ＜第二新卒歓迎＞【仙台】カスタマーサクセス◆LINE商材の運用サポート/LINEヤフーG/土日祝休 【仕事内容】 ＜第二新卒歓迎＞【仙台】カスタマーサクセス◆LINE商材の運用サポート/LINEヤフーG/土日祝休 【具体的な仕事内容】 既存顧客対応／LINEヤフーグループ（100％子会社）／LINE活用で中小クライアントのビジネス拡大に貢献／スピード感のある成長企業 当社はLINEヤフーの100%子会社として、LINEヤフーの提供する法人向けサービスを既存のクライアント様を主として、運用サポートならびにオンボーディング、新規サービスの導入提案等のコン

仕事内容株式会社アンドパッド 【仙台】＜建設／建築経験者歓迎＞カスタマーサクセス ◆シェアNo.1DXツールの導入＆活用支援◆ 【仕事内容】 【仙台】＜建設／建築経験者歓迎＞カスタマーサクセス ◆シェアNo.1DXツールの導入＆活用支援◆ 【具体的な仕事内容】 【“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数20万社／利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアNo.1のSaaSプロダクト“ANDPAD”展開企業】 ■募集背景： 「ANDPAD」は、利用企業数18万社・ユーザー様47万人以上。業界シェアNo.1（※）を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。V

仕事内容メディア株式会社 【仙台】<歯科業界経験歓迎>カスタマーサクセス（歯科用基幹システム）◆業界売上トップ級／年休126日 【仕事内容】 【仙台】<歯科業界経験歓迎>カスタマーサクセス（歯科用基幹システム）◆業界売上トップ級／年休126日 【具体的な仕事内容】 【地元で働ける！転勤なし◎自社開発製品の操作説明が中心／医療業界に貢献できる／年休126日／直行直帰OK】 当社は国内初電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績がございます。顧客の展望をヒアリングし、操作説明や運用提案を通じてシステムの稼働～定着までを支援するインストラクター（カスタマーサクセス）を募集しています。

仕事内容【仕事内容】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただく【カスタマーサクセス】を募集します。 【具体的には】 ・主に中規模～大規模の顧客に対するサクセス活動（営業から導入、活用、定着）の牽引 ・サクセスマップの設計およびプロジェクトリード ・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 【POINT】 ・顧客にANDPADの価値を最大限に感じていただき、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT企業、SIerでのシステム導入経験 ・ITを活用した業務改善企画・推進経験 ・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験 【尚可】 ・プロセス改革、オペレーション改革、業務改革のご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・当事者意識を持ち、目標数にコミットできる方 ・待ちの姿勢ではなく、自ら積極的に仕事を創る意識を持つ方 ・柔軟性を受け入れながら行動することができる方 ・コスト意識を持ち、常に最適解を模索できる方 【職種名】 【

仕事内容[募集背景当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリを開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は900万人以上、導入事業者数は13万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業（新規・既存問わず） ・カスタマーサクセスの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定・目標設定・評価経験） 【歓迎】 ・SaaSやITサービス領域での営業マネジメント経験 ・戦略立案から実行、改善まで一貫して推進した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自社サービスの強みを活かして、市場開拓や組織づくりに挑戦したい方 ・ピープルマネジメント、育成にやりがいを感じられる方 ・自らの成果よりも、組織全体の成果創出を再現性ある仕組みで実現することに興味がある方 ・高成長市場の中で、裁量を持っ

仕事内容【仕事内容】 採用コンサルタントとして、お客様の採用成功に向けて全力サポートするカスタマーサクセスの内勤のお仕事です！ ■具体的には ・カスタマーサポート ・担当顧客との定例ミーティング ・ターゲット選定、データ分析、競合調査、原稿修正などによる効果改善 ・チームミーティング など。 未経験ＯＫ！採用コンサルタント カスタマーサクセス オープニングスタッフ正社員募集！ 昇給あり！土日祝休み！ ～顧客の採用に関するあらゆる支援をしている会社です！～ この度、新規営業所立上げの為、一緒に働いてくれる仲間を募集します！メンバーも新しく入社した方たちがメインです。みんなで新しい事務所を作っていきま

仕事内容本求人は株式会社ティー・シー・シーの職業紹介（09-ユ-010043）のため、紹介先企業での雇用となります。コールセンターのスーパーバイザー業務をお任せします。 【お仕事詳細】 ■紹介先企業名 アディッシュ株式会社 ■事業内容 デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダー カスタマーサクセス事業 モニタリングサービス事業 ■業務内容 ITサービスのバックエンドを管理するチームでのSV業務 (1)チーム運営 オペレーター業務／数値分析（登録状況やチェック件数など）など (2)企画営業 オペレーターの内部マネジメント／クライアント対応など 【ここがポイ

仕事内容【仕事内容】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただく【カスタマーサクセス】を募集します。 【具体的には】 ・主に中規模～大規模の顧客に対するサクセス活動（営業から導入、活用、定着）の牽引 ・サクセスマップの設計およびプロジェクトリード ・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 【POINT】 ・顧客にANDPADの価値を最大限に感じていただき、

仕事内容クラフトバンク株式会社 【東北エリア】カスタマーサクセス◆工事会社向け経営管理SaaS◇在宅週3回×直行直帰/年休125日 【仕事内容】 【東北エリア】カスタマーサクセス◆工事会社向け経営管理SaaS◇在宅週3回×直行直帰/年休125日 【具体的な仕事内容】 ～基本フルリモート・お客様先に直行直帰の働き方／職人不足が進む地方が抱える問題をIT・デジタル化で支援／U/Iターン歓迎！／年休125日～ ■同社の製品と事業展開 同社の「CraftBank office」は、案件管理・工事日報・在庫管理・請求書作成などを一括管理できる、工事会社の業務に特化した経営管理システムです。 全国にある

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ITサービスに対して強い興味があること ■お客様の課題解決に情熱を持てる方 ■B2B領域のITサービス関連事業において下記のうちいずれか職種の経験がある方 -IT領域のコンサルタント -パッケージソフトやSaaSの導入・利活用コンサルタント -セールスエンジニア -サービスエンジニア -サポートエンジニア -ソリューションアーキテクト -フィールドエンジニア -カスタマーサクセス -カスタマーサポート -その他上記に類する職種 ・1人称で仕事を進めることができ、セルフスターターである方 [歓迎] ▼モバイル領域でのご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さ

勤務時間【勤務形態】 ●固定時間制 【勤務時間】 ●09:00～18:00（実働8時間/休憩1時間） ●23:00～09:00（実働9時間/休憩1時間） ※勤務時間の詳細については、お気軽に面接時にご相談下さい。

仕事内容【仕事内容】 ANDPAD ERP（引合粗利管理）をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援を行っていただきます。 【具体的には】 フィールドセールス担当から、ANDPAD ERPの導入を決定されたお客様を引き継ぎます。場合によっては、フィールドセールスとともにプリセールス・業務整理コンサルティング的な動きも行っています。AsIsの業務フロー、利用システムのヒアリングなどを実施。その後、ToBe業務フロー、運用設計などを実施し、当社ERPへの導入支援を行います。 コミュニケーションをとる顧客内の部門は経営者をはじめ、営業部門、工事部門、経理部門、システム部門と多岐にわたります。 レガシ

仕事内容【仕事内容】 ANDPAD ERP（引合粗利管理）をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援を行っていただきます。 【具体的には】 フィールドセールス担当から、ANDPAD ERPの導入を決定されたお客様を引き継ぎます。場合によっては、フィールドセールスとともにプリセールス・業務整理コンサルティング的な動きも行っています。AsIsの業務フロー、利用システムのヒアリングなどを実施。その後、ToBe業務フロー、運用設計などを実施し、当社ERPへの導入支援を行います。 コミュニケーションをとる顧客内の部門は経営者をはじめ、営業部門、工事部門、経理部門、システム部門と多岐にわたります。 レガシ