宮城県仙台市のユーザーサポートの求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容当社パッケージ製品（介護請求ソフト）のユーザーサポート業務を していただきます。 〈主な担当業務〉 電話サポート、自社ソフトのデモ、導入説明、電話サポート、マニ ュアル作成等 将来的には、適性を考慮したうえで、訪問による導入説明、デモを 行っていただく可能性があります。 変更範囲：インサイドセールス

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容土日祝お休み！ 平日のみ＆シフトが選べる！ 未経験でも挑戦できるお仕事です♪ 【おすすめポイント①】 土日祝お休み＆週4日～OK！ 自分の趣味の時間や家族との時間を しっかり確保できる！ メリハリのある働き方ができるので ワークライフバランスばっちりのお仕事です♪ 【おすすめポイント②】 未経験スタート大活躍中！ 現在活躍中のスタッフのほとんどが 未経験からのスタートでした。 座学研修終了後も 管理者が近くにいてくれて、 その都度フォローしますので 安心してくださいね♪ 【おすすめポイント③】 地元密着「東北電力」でお仕事 東北の毎日を支える、大切なお仕事です！ あなたの働きが、 この

仕事内容■仕事内容 仙台本社にて、自社ソフトをご利用中のお客様や社内メンバーへの支援をお任せします。 単なる「受電」ではなく、専門知識でお客様の経営を支える役割です。 （具体的な業務） ・問い合わせ対応 電話やメールを用いて、ソフトの操作説明や不明点の解消を丁寧に行います。 ・データの整備 データのメンテナンス、効率的なサポート体制の構築。 ・現場との連携 現場で活動するフィールドサポート職と密に連携し、お客様の目的達成（工事の受注など）をバックアップします。 （商品について） 建設会社が公共工事などを落札するために欠かせない「土木積算ソフト」です。 単なるツールではなく、お客様の「次の仕事（工

仕事内容クライアント先に応じて以下の業務をご担当いただきます。 ◎コールセンター業務 受注登録などの簡単なお仕事や電話受付など、要件を確認して取り 次ぎをします。 ◎カスタマーサポート／ヘルプデスク業務 電話やチャットでのお問い合わせ対応。 「人の役に立てることが嬉しい」という方にピッタリです。 ◎テクニカルサポート業務 お客様からの技術的なお問い合わせに対応します。 変更範囲：変更なし

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容◤ 英語を使う仕事がしたい。 でも、“全部英語”は正直不安。 ◢ そんな方にちょうどいい、 「英語×SV×週休3日」のお仕事です ＃週休3日制 ＃年間休日150日以上 ＃SV・リーダー経験歓迎 【お仕事内容】 大手民泊予約サイトのカスタマーサポート（CS）チームの 運営・管理（SV業務）をお任せします。 ただ問い合わせ対応をするだけではなく、 「チームをどう良くするか」 「メンバーが働きやすい環境を作るか」 を考えながら、チーム全体を動かしていくポジションです 【お任せする業務】 ■チームマネジメント ◎シフト・勤怠管理 ◎メンバーからの質問対応 ◎新人育成・研修 ◎対応品質

仕事内容 月給35万円～！賞与年3回！ 20～40代男性活躍中！ 残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎ 安定性&将来も必要とされ続ける 商品サービスを展開中！ 研修サポートあり！未経験でも◎ ◤ 仕事内容 宅配ボックスのメーカーである当社にて、 マンションに設置されている宅配ボックスの ご利用者をサポートするインバウンドの コールセンター業務ををお任せします！ 【具体的には】 コールセンター業務 お客様からのお問い合わせ電話の対応を お願いします。(1人あたり1日30件程度) 対応後は対応内容やお客様情報をパソコンに 記録します。 メール対応業務 【対応例】 ●宅配業者の方から

仕事内容≪今期のグループスローガン≫ 【～感謝・感激・雨・嵐～】 ～感謝～ 常に感謝の気持ちを持とう！ ～感激～ どんなことでも共有して喜びを分け合おう！ ～雨～ 嫌なこと・苦手なことも一緒に乗り越えよう！ ～嵐～ 嵐のようにみんなが知っているいいイメージの会社になろう！ 弊社【社長】のこだわりポイント 【社員をトコトン大事にする！】 ①給料よりも大事なものがある⇒認めること、褒めること、働く社員さんのおかげでよくやってくれた！この一言は常に考えて行動する。つまり存在を認めて感謝の気持ちを伝える事 ②失敗したことを責めない。挑戦したことの失敗は『宝』なので、次は成功する

勤務時間9:00ー18:00（休憩1時間）

仕事内容業務内容 LINEヤフー広告をこれからご利用いただく顧客のLINEヤフー広告アカウントの開設および初期設定のサポート業務 ※契約社員登用制度あり ※残業なし 必須の経験・スキル 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人向けのカスタマーサポート業務経験のある方 ・営業経験のある方 歓迎する経験・スキル ・法人営業経験のある方 ・正社員での就業経験のある方 ・SV経験のある方 ・基本的なOfficeツールの操作が出来る方 求める人物像 ・明るくハキハキと話す事ができる方 ・成長意欲があり、スキルアップを目指して長期的に働きたい方 【応募について】 本求人は一般採用枠として募集していますが、障がいの

仕事内容【ポジション概要】 本ポジションは、クライアント企業の人材派遣サービス拡販を支援するカスタマーサポートチームにおけるSVとして、チーム全体の成果最大化を担う役割です。 インサイドセールス機能を内包したカスタマーサポート業務において、 単なるオペレーション管理に留まらず、対応品質の向上、業務プロセスの改善、メンバーの育成・マネジメント、クライアント対応まで幅広くお任せします。 オペレーターが最大限に力を発揮できる環境づくりと、 顧客満足度および成果指標の向上を両立しながら、チームのパフォーマンスをリードしていただくポジションです。 現場とクライアント双方のハブとなり、事業成長に直結する重要な役割

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 ＜1週間の勤務スケジュール＞ 週5回勤務 勤務：月・火・水・木・金 休み：土・日・祝日

仕事内容AIサービスの広がりを支える、新しいサポートメンバー募集。 企業向けAIサービスの導入・活用をサポートするオンラインレクチャー業務です。 「専門知識が必要そう」と感じるかもしれませんが、事前研修をご用意しているため未経験からスタートできます。 お任せするのは、企業担当者へオンラインでサービスの使い方や活用方法をご案内する仕事。 1回約1時間のレクチャーを通じて、企業の業務改善や活用促進を支えていただきます。 【仕事内容】 ・オンラインレクチャー実施 ・利用方法のご案内 ・質疑応答対応 ※AI研修あり 【勤務地】 青葉区国分町（出社型） 【勤務時間】 10:00～19:00（休憩1時間

勤務時間08:00~21:00

仕事内容【冷凍弁当サービス窓口業務】コールセンターリーダー募集 【仕事内容】: 冷凍宅配弁当のコールセンターリーダー募集！ 冷凍宅配弁当の注文受付・問い合わせ対応コールセンターで、 現場を支える管理者業務をお任せします。 オペレーターをフォローし、現場運営をスムーズに行うポジションです。 【具体的には・・・】 ・オペレーターからの質問や相談対応 ・お客様からの問い合わせに対する二次対応 ・新人研修／日々のフォロー ・クライアントへのエスカレーション対応 ・日報作成などの事務作業 【ポイント】 ・広瀬通駅から徒歩1分の好立地 ・これまでの経験を活かして高時給！ ・オフィス内にスタバのコーヒーマシ

仕事内容◎研修制度あり！未経験OK ◎年間休日121日／有給取得率100％ ◎報奨金・スキルアップ手当あり ゴリラクリニック仙台院にて、 患者さまからの「お問い合わせ」や「予約対応」を行う 【カスタマーサービスセンター】スタッフを募集しています！ 《仕事内容》 ▼カウンセリング・施術の予約受付 ※公式サイトや電話からのお問い合わせが来ます ※電話応対は全体の3割程度です ┣スタッフ/医療機械/施術室のスケジュール状況を確認し予約を調整 ┗メールフォーマットに合わせて患者さまへメール ▼施術内容のご説明 ▼クリニックとの情報共有～電子カルテ登録 ▼HPや電話でいただいた予約・問い合わせを確認

仕事内容[募集背景組織体制強化の為の募集となります。 [転勤の有無有り [仕事内容]： カスタマーサービスのマネージャーとして以下のような業務をお任せします。 【具体的には…】 ・センターの予算作成/業務/労務管理 ・カスタマーサポートの強化拠点とすべく、プロジェクトの計画/立案/実行 ・人員計画策定、提案書作成 ・承認/業務フローやオペレーションの設計と改善 ・チームビルディング ・KPI設計及び進捗管理 ※仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 【HUREX求人担当コメント】 ・クライアントや営業と連携し、ゲ

勤務時間シフト制 週3日/週16時間以上勤務できる方 ※研修1週間ほど 研修終了後、受電業務開始となります ＜シフト例＞ 9:00～18:00 (8時間勤務＋1時間休憩） 9:00~16:00 (6時間勤務＋1時間休憩） 16:00~20:00(4時間勤務） 15:00~20:00 (5時間勤務） 予定や連休の相談もお受けできます♪

仕事内容★夕方や夜までのシフトで勤務できる！ ★研修充実＆マニュアル完備 ※フルリモート勤務 ※試用期間後、在宅勤務可能な方を募集します 商品に関すること、ヘアケア、スキンケア商材に関することなど、 専門的な知識は、入社後に覚えることが可能です。 当社には、充実したマニュアルが完備されており、 ゆっくりと、専門知識の習得が可能。 何が必要なのか、何が原因でお客様は悩んでいるのかなど、 お客様の声を電話業務にて対応いただくのがお仕事です！ 【仕事内容】 ✬日本初のパーソナライズヘアケアサービス✬ ～7万通りからお客様に合った組み合わせを提供～ お客様の髪質や、頭皮に対するお悩みをも

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 休憩：1時間 土日祝含むシフト制

仕事内容＼9月入社スタッフ募集中／ ◆事務・デスクワーク未経験歓迎 「オフィスワークに挑戦したい」 「接客経験を活かして働きたい」 そんな方を歓迎します。 ◆旅行好きな方におすすめ 海外旅行やツアーに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 旅行や海外に興味がある方にもピッタリです。 ◆服装・髪型・髪色・ネイル自由 カジュアルな服装や明るい髪色のスタッフも多数活躍中。 自分らしいスタイルで働けます。 ◆仙台駅チカの好立地 仕事帰りのお買い物やランチにも便利なオフィスです。 【お仕事内容】 旅行予約サイトをご利用のお客様からの お問い合わせに対応する、カスタマーサポートのお仕事です。 海外旅

勤務時間[勤務曜日] 月～金 週2日勤務 [休日休暇] 土日祝＋シフト休 [勤務時間] 13:00 ～ 17:00 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 シフト制

仕事内容掲載期間：08/01（土）～08/31（月） キャリアリンク株式会社 証明書の発行サポート/PCスキル不問/電話なし/週2日/時短/13:00出勤 アルバイト・パート 証明書の発行サポート/PCスキル不問/電話なし/週2日/時短/13:00出勤 ＼ PCスキルは不問・電話対応なし ／ 働きやすい好条件がたくさんあります！ ▼特別な資格や経験は不要！ マルチコピー機で証明書を発行するための操作案内、 コピー用紙の補充業務がメイン＊ 人気の官公庁で働けます◎ 20代～60代の方が多数活躍中の職場 ▼お休み相談OK！ 週2日のみ×13:00～17:00の時短勤務♪ 「土日祝は固

仕事内容[募集背景フィンテックなどの新規案件の増加に伴い、事業所も増やし、事業拡大を図っています。社内昇格も行っていますが、従業員の成長スピードを事業の成長スピードが上回る状況となっており、SV候補を外部から採用することで、更なる成長を見込んでおります。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 弊社のSV業務はコールセンターにおける「売上・利益管理」と「各関係者との折衝」がメイン業務です。 【具体的には…】 ■売上、利益管理 ・業務設計：営業が取ってきたカスタマーサポート案件に対して、人員配置や要する時間などの具体的な運用をイメージし、原価計算（自分を含めたスタッフの人件費等の計算）を行い、売上・利益