カスタマーサクセス - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用

勤務時間【勤務形態】 ●固定時間制 【勤務時間】 ●09:00～18:00（実働8時間/休憩1時間） ●23:00～09:00（実働9時間/休憩1時間） ※オフィス勤務可能な方は優遇致します。 ※フルタイム勤務可能な方は歓迎致します。 ※勤務時間はご希望に合わせて、調整致します。 ※勤務時間の詳細については、相談可能なのでお気軽に面接時にご相談下さい。

仕事内容株式会社アンドパッド 【宮城】カスタマーサクセス※売上・業務改善など◆プロダクト活用を超えた経営課題の解決／在宅可 【仕事内容】 【宮城】カスタマーサクセス※売上・業務改善など◆プロダクト活用を超えた経営課題の解決／在宅可 【具体的な仕事内容】 【シェアNo.1プロダクトを活かした、顧客の本質的なサクセスをもたらすコンサルタント／“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数20万社・利用ユーザー51万人を誇る建築業界向けSaaSプロダクト“ANDPAD”】 ■募集背景： 当社では、提供するSaaSプロダクト”ANDPAD”のご利用を通じて蓄積したアセット

仕事内容【20代活躍中！】 私たちは、全国7社ある販売会社を展開する「インサイド・アウトグループ」。 業界シェアトップクラスの自社WEBメディアを運営する広告代理店です。 今回は、【業界No.1サイトの広告活用プランナー】広告効果を最大化させる有効活用コンサルティング職として将来の活躍を目指す方を募集します！ 【お任せする仕事】 ★私たちのミッションは『店舗の集客UPに貢献』すること。 1日約450万人が訪問する業界大手ナイトレジャー情報サイト『シティヘブンネット』などを扱う当社。 各店舗情報の紹介ページや求人広告など、広告効果がアップするようにサポートするお仕事です！ 「前月と比較してアクセス数

仕事内容【仕事内容】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただく【カスタマーサクセス】を募集します。 【具体的には】 ・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ・スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ・規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ・新たなオンボーディン

仕事内容[募集背景現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。なかでもさまざまな業界へのタイミー新規導入は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なミッションになっています。 当社サービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場（業界/業種）を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発を担っていただける方を募集することになりました。 ミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い、課題解決を推進していただける方、そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち、取

仕事内容■仕事内容 「ラクネコ」は、受付をスマートにをキャッチフレーズとしたクラウド受付システムです。 2020年2月から提供を開始し、コロナ禍における3密回避の受付システムとして契約が拡大しました。 受付業務の生産性向上に貢献し、現在では全国1000社以上の企業で利用されています。 さらなる拡大が見込まれるため、カスタマーサポートチームを強化し、 お客様の声を起点とした製品改善・価値向上を目指します。 【具体的には】 ・ 既存顧客対応、導入検討中のお客様対応、プロダクト改善フィードバック、チーム連携 ・ 既存顧客対応：問い合わせ受付(電話/Slack/メール等)、 状況切り分け、基本機能・環境面で

勤務時間シフト制

勤務時間【勤務形態】 ●固定時間制 【勤務時間】 ●23:00～09:00（実働9時間/休憩1時間） ※勤務時間の詳細については、相談可能なのでお気軽に面接時にご相談下さい。

勤務時間＜シフト制勤務＞ 以下シフトパターンとなります。 月：16:45-22:00,17:45-22:00（18:00-22:00 相談可） 火：15:45-21:00,16:45-22:00,17:45-22:00 水：16:45-22:00,17:45-22:00（18:00-22:00 相談可） 木：15:45-21:00,16:45-22:00,17:45-22:00 金：16:45-22:00,17:45-22:00（18:00-22:00 相談可） 土日祝：16:45-22:00,17:45-22:00 ※休憩なし ※前月10日までに翌月の出勤希望を提出していただき、毎月20日前後にシフトが確定します。 ※相談対応を延長せざるを得ない事案が発生した場合は、30分程度の残業が発生します。（月に数回程度） 勤務期間・勤務日数・勤務時間・勤務場所は相談に応じますので、まずはお気軽にご応募ください。 ＜入社日について＞ 火曜日 16:00~ 木曜日 16:00~ 基本は上記で、やむを得ない事情でその他を希望の場合は、面接時にご相談ください。

仕事内容[募集背景業績好調に伴う増員。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社製品の活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行う【カスタマーサクセス】を募集しています。 IT業界でのご経験を存分に発揮いただき、カスタマーサクセスチームを牽引いただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様の本当のニーズを把握し、成功に向けた計画（導入プランやスケジュールなど）を立てて実行 ・サービスのスムーズな導入から運用までの支援（契約企業との導入打ち合わせやANDPADの利用説明会の実施など） ・決裁者や意思決定者、決裁の流れを理解し、次回更新までの計画を立て

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■社会人経験3年以上かつ以下いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業の経験（2年以上） ・カスタマーサクセス経験（2年以上） 【尚可】 ■建設／建築業界での実務経験（営業・設計・工務・職長等）がある方（3年以上） ■流通商社やメーカー等に所属し、建設／建築会社に対する営業経験がある方（3年以上） ■ITを活用した業務改善企画・推進経験がある方 ■法人向けのソリューション営業として、高い実績を出してきた経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■自身の業務範囲を限定せ

仕事内容■業務詳細 ・Client Growthチームへの配属予定となります。 ・チームメンバーは現在約10名。 ・LINE公式アカウントをご契約いただいているSMB(中小)クライアント様に対し、利用拡大を目的とした基本機能を主軸にした活用方法のサポート業務を担っていただきます。 ■担当クライアント様 LINEヤフー社の提供するサポートに同意いただいたクライアント様 ※担当いただく企業様は既に契約のあるクライアント様のみとなります。 ■営業手法 Zoomを使ったオンライン商談 ■メインプロダクト LINE公式アカウント、LINEミニアプリ、LINE広告 など ■備考 社内の大半が中途入社メンバーのため

仕事内容株式会社アンドパッド 【仙台/在宅可】カスタマーサクセス＜ハウスメーカー・工務店向け＞◆シェアトップ級｜フレックス利用可◆ 【仕事内容】 【仙台/在宅可】カスタマーサクセス＜ハウスメーカー・工務店向け＞◆シェアトップ級｜フレックス利用可◆ 【具体的な仕事内容】 建築・ITの経験不問／成長環境／「幸せを築く人を、幸せに。」利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアトップ級プロダクト"ANDPAD"展開 【魅力ポイント】 ＼業界シェアトップクラスのプロダクト／ 利用企業数21万社、ユーザー数55万人超！ ITが苦手な方でも活用できる直感的で使いやすさにこだわった製品開発と、導入・活用への徹

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験（2年以上） ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等） 【尚可】 ・経営者に対して提案営業をされてきたご経験 ・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ・チームマネジメント経験 ・スタートアップ／ベンチャーでの就業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・当事者意識を持ち、目標数にコミットできる

仕事内容株式会社メディカルシステムネットワーク 仙台◇カスタマーサクセス（リーダー候補／業界経験不問）※全国に調剤薬局を展開／リモート転勤なし 【仕事内容】 仙台◇カスタマーサクセス（リーダー候補／業界経験不問）※全国に調剤薬局を展開／リモート転勤なし 【具体的な仕事内容】 【東証スタンダード上場企業／リモートワークも可能／残業月平均15時間程度／ワークライフバランス充実】 ■業務概要： 調剤薬局“なの花薬局”を全国に展開している当社。調剤薬局に対して、医薬品の在庫管理システム拡販のために新組織を立ち上げました。 今回は弊社システムを導入いただいたお客様のカスタマーサポート業務をお任せいたしま

仕事内容■仕事内容 【顧客】 【商材】 同社は、「働くにもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに、 建設DXサービス「SPIDERPLUS」の開発・販売を行っています。 建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、 現場の効率化と生産性向上を目指している企業です。 顧客エンゲージメント向上を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大し、 日本の大規模建設企業の課題解決をミッションとしています。 SPIDERPLUS導入/活用のプロジェクトマネジメントや、 活用フェーズにおけるアカウントマネジメントなどを通して、顧客のDX推進を支援します。 【具体的には】 ・ 活用フェーズにおけるアカウン

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれか一つでもご経験のある方 ・個人予算のある法人向け営業経験2年以上 ・データ分析をもとに企画立案した経験・実績2年以上 ・事業会社でのtoC向け商材でのマーケティング経験2年以上 [歓迎] ・クライアントとの折衝や大型案件の中心としてのプロジェクトマネジメント経験 ・マーケティング経験 ・運用型広告の運用経験 ・企画・営業経験、プロジェクトマネジメント経験 ・TableauなどのBIツールやMarketoなどMAツールの利用経験（1年以上） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【仙台転勤無/カスタマーサクセス】LINE・Yahoo広告（

仕事内容株式会社アンドパッド 【仙台】カスタマーサクセス＜業種未経験歓迎＞シェアNo.1建設SaaSの導入＆活用支援／在宅可 【仕事内容】 【仙台】カスタマーサクセス＜業種未経験歓迎＞シェアNo.1建設SaaSの導入＆活用支援／在宅可 【具体的な仕事内容】 TVCMでもお馴染み！導入社数23万＆ユーザー68.5万人超のクラウド型サービス／住宅・設備・ビルなど様々な領域に展開／フレックス＆リモート積極活用中 ◆募集概要： クラウド型建設プロジェクト管理サービス“ANDPAD”を展開する当社では、「幸せを築く人を、幸せに」をミッションに掲げ、IT化に課題の残る建設業界におけるDXおよび人手不足

仕事内容スパイダープラス株式会社 【仙台】カスタマーサクセス／建設業界向けSaaS◆建設DX銘柄では初の上場企業！◆在宅可 【仕事内容】 【仙台】カスタマーサクセス／建設業界向けSaaS◆建設DX銘柄では初の上場企業！◆在宅可 【具体的な仕事内容】 【建設DX銘柄では初の上場企業！業界出身者による建設DXをリードする注目ベンチャー！】 ◆社会貢献性大◎労働人口の減る建設業界の抱える課題を解決！ ◆導入効果が目に見えやすいやりがいも魅力◎ ■業務概要： 大規模建設現場向け建設用図面管理 アプリ『SPIDERPLUS』（httpsspider-plus.com/）のカスタマーサクセスを任せします。

仕事内容弊社は、現在月間で600万人以上のユーザに利用していただいている急成長中の国内トップクラスのファッション・コレクティブルマーケットプレイスを運営しております。 フリマサービスでは偽物の流通が問題になることもありますが、 弊社ではすべての商品を一度お預かりして鑑定を行っており、 ユーザーの皆様が安心・安全に取引できるマーケットプレイスを提供しております。 また、上記のCtoCフリマ機能に加えて、 新作商品の発売・抽選情報などの記事を配信するメディア機能や、 ユーザがスニーカー・ストリートウェアに関する投稿やコメントを行えるコミュニティ機能なども展開しており、 多くのスニーカーやストリートファ