宮城県仙台市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【カスタマーサクセス業務】SaaSをご利用いただくお客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール）業務に必要な打ち合わせ、資料作成等 担当製品: システム 職種: [ IT系（開発） ] プログラミング ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】SaaSのサポートセンターの経験ある方。・電話対応可能・カスタマーサポート経験あり（カスタマーサポートではあるが、ある程度能動的な行動ができる）・ITリテラシーの基礎知識がある（例えば、オフィスソフト・IT 勤務地: 宮城県 仙台市青葉区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・

仕事内容顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき

仕事内容求人広告マーケティング・カスタマーサクセス（仙台） 株式会社DYM NEXTの仙台支社で、求人広告運用のカスタマーサクセスを担当していただきます。 【募集背景】 DYMグループは、売上約300億円、営業利益約30億円を達成。 「世界で一番社会を変える会社を創る」というビジョンを掲げ、メガベンチャーとしてさらなる成長を目指しています。 リモートワークの廃止が進む中、DYM NEXTは 地方に眠る優秀な人材を積極採用します。 東京本社だけでなく、 地方からでも第一線で活躍できる環境を用意しています。 あなたの意見が組織を変え、企業の成長を後押しする。そんな仕事に挑戦しませんか。 【業務内容

仕事内容【仕事内容】 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。（必要に応じて出張対応も発生いたします） ＜具体的な仕事内容＞ 顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） 決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング

仕事内容[募集背景当社は直前5 期で、売上高は 2.6 倍、経常利益は 8.5 倍に急成長しております。 その中で現地ハウスメーカー様との案件も増加しておりますので増員強化したく、募集に至っております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 当社の営業統括部にてカスタマーサクセス（既存営業）のポジションをお任せいたします。 【具体的には…】 ・住宅設備の長期保証を導入いただいている既存のお客様へ定期連絡とヒアリング ・ヒアリングを基に課題を抽出し、サービスを有効化する仕組みづくりや、施策を検討、提案 ・上記に伴う新規サービス企画 ・フィールドセールス（東京）からトスアップを受け、新規法人営業担当の支

仕事内容採用成果を最大化し、企業成長を導くマーケティングコンサル 【業務内容】 企業の 採用マーケティングを支援するコンサルタント として、経営者・人事責任者に対し、最適な広告運用を提案。弊社が抱える既存顧客の広告効果を最大化するため、現状分析と改善施策を日々繰り返し、 成果に直結する提案を行います。 ▼ 具体的には ・クライアントとの定例会での広告効果分析・施策提案 ・レポート作成、広告運用の改善 ・経営者/人事責任者との関係構築 【キャリアパス】 AIの発展により、今後求められる仕事は大きく変わります。 早期にマネージャーとして経営目線を持つことが、今後のキャリアを左右する時代。 DYMグル

仕事内容顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日3時間以上 【勤務時間帯】 ・6:00～9:00 （7時開始も相談可） ★週3日～勤務OK！ ★土日祝含むシフト制 ＼いつもの自分スタイルでOK／ 私服通勤OK！ ジーンズやスニーカーでの出社や、 ネイル、ピアス、髪型・髪色も自由◎ ＼2023年1月開所！キレイなオフィス／ ・喫煙スペースやリフレッシュルーム完備！ ・冷蔵庫、電子レンジ、ポットなどの設備もあり！ ・軽食の自動販売機 ・貸出図書コーナーなど 充実の環境ではたらけます◎ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 【休暇・休日】 ・シフトは1ヶ月単位で決定 ・フレックス休暇(最大5日※入社月により異なる） ・冬季休暇（5日） <その他休暇制度> 有給休暇/慶弔休暇/結婚休暇 産前、産後休暇/育児休暇/看護休暇 介護休暇/生理休暇/災害、転勤、公傷、公職休暇 など

仕事内容【アルコールチェックの確認スタッフ】 朝のスキマ時間を活用！研修終了後は在宅勤務♪ パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台第1コンタクトセンター ■ 給与 時給1365円＋交通費規定支給 ■ シフト 週3日以上 、1日3時間以上 ■ アクセス 東西線青葉通一番町駅 ■ 時間帯 朝、残業月10時間以下 ■ 勤務地 仙台市青葉区 ／ 朝のスキマ時間を有効活用★ 研修後は、自宅から在宅勤務もOK！ ＼ 1日3時間＆週3日～勤務OK♪ 「はたらいて、笑おう。」のCMでお馴染み パーソル（PERSOL）のグループ会社です！ ★未経験からスタートOK！ ★⻘

仕事内容社内外の双方に向けた課題解決に取り組むことができます！ アディッシュ株式会社 - スタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。 仕事内容 モニタリングソリューションを導入いただいている顧客に対してカスタマーサクセスを行うポジションです！ 弊社は、企業のSNSでの炎上リスクやコミュニティサイトでのソーシャルリスクなどを監視するモニタリングソリューション「moni」を運営しております。 本ポジションは、このサービスを導入いただいている顧客に対し、運用内容のレポーティングや潜在的に顧客が抱え

仕事内容仕事概要 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていた

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ 課題解決型の顧客対応経験（営業・CS・サポート等で、要望への対応に留まらず、改善提案まで踏み込んだ経験） ・業務の仕組み化、構造化（現場の非効率に対し、マニュアル作成やフロー再構築を行い、属人化を解消した経験） ・数値目標へのコミット（KPI、解約率、満足度、売上などの指標に基づき、PDCAを回した経験） ※必須スキルを満たしていない場合、別ポジションを案内することがあります。 【尚可】 ・継続契約が要される商材の営業経験 ・SaaS ／ITサービスへの理解／関心 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人