楽天株式会社 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間09:50〜22:00（実働: 3時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日のうち週3～5日 [1]09:50-18:50(実働8h/休憩1h) [2]13:00-22:00(実働8h/休憩1h) [3]16:00-22:00(実働6h) [4]お好きな時間で実働3h～OK ＊残業ほぼなし ＊祝日は出勤日です ＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

仕事内容楽天マートの注文内容に関するお問合せ対応[週3日～] 【入社日相談OK】フルタイムor短時間＊実働3h～もOK≪平日18時以降+100円/土日祝終日+100円≫ ＜ 4つのシフトパターン ＞ フルタイムも09:50or13:00開始なので ・朝はゆっくりしたい ・通勤ラッシュを避けたい そんな方におススメです()/ 別のお仕事や学校など、 午前中に予定のある方は 午後からの勤務もOK◎ ＜ お好きな時間で実働3h～ ＞ 他に働きたい時間帯があれば 実働3h～勤務OK◎ 希望あればお気軽にご相談ください ＜ 未経験も歓迎 ＞ 研修後も、ロープレやOJTを実施します◎ いきなり全

勤務時間[1]09:50〜18:50（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]13:00〜22:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日の中で週3日～OK ※上記シフト以外でも実働3h～勤務OK 希望の時間帯あれば面接でお気軽にご相談ください！ ＊残業ほぼなし ＊祝日は出勤日です ＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

仕事内容楽天マートのコールセンター[09:50-18:50or13:00-22:00] 【フルタイム】2パターンから選択OK＊残業ほぼなし＊服装/髪型自由 ≪WEB面接実施中≫ ／ 楽天グループが運営する ネットスーパー事業 楽天マートのコールセンター＊ ＼ 【未経験歓迎】 20代～50代までの幅広い年代の男女が活躍中 未経験からスタートした方も多数＊ 事前研修があるので、 デビューに向けてしっかりと準備ができます。 研修終了後のサポート体制も万全 何か困った事があればすぐに聞ける環境です◎ 残業もほぼなし、年末年始休暇あり◎ プライベートの時間も確保しながら、 メリハリつけて働けます()

勤務時間09:50〜22:00（実働: 3時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日のうち週3～5日 お好きな時間で実働3h～OK 面接にて希望の時間帯伺います(^^) ＊残業ほぼなし ＊祝日は出勤日です ＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

仕事内容楽天マートの注文などに関するお問合せ対応[実働3h～] 【未経験歓迎 】09:50～22:00の中で実働3h～OK≪平日18時以降+100円/土日祝終日+100円≫ ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏ お好きな時間で実働3h～◎ 「家事を終わらせてから出勤したい」 「お迎えがあるから午後には退勤したい」 「別の仕事もしているから午後から働きたい」 「学校が終わったあと夕方から働きたい」 などなど ご都合に合わせて働きたい方必見 扶養内勤務も可能です() ┛┛┛┛┛┛┛┛┛┛┛┛┛┛┛ 【未経験も歓迎】 研修後も、ロープレやOJTを実施します◎ いきなり全ての対応を お任せするわけで

勤務時間16:00〜22:00（実働: 6時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日の中で週3日～OK ※上記シフト以外でも実働3h～勤務OK 希望の時間帯あれば面接でお気軽にご相談ください！ ＊残業ほぼなし ＊祝日は出勤日です ＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

仕事内容楽天マートをご利用されているお客様や配送員から問合せ対応[週3日～/16:00-22:00] 楽天マート ＼実働6h＊22:00までシフト◎手当支給で時給1400円相当／ ＜楽天マートのお仕事＞ 新しいメンバー募集 「朝はゆっくりしていたい」 「午前中は別のお仕事で忙しい」 そんな方におススメの時間帯 服装・髪型・ネイルも自由＊ いつも通りの格好で出勤OK ≪WEB面接も実施中≫ 来社する必要も、履歴書の準備も すべて不要です() 面接予約をした時間に、 事前に送られてくるURLをポチッ カメラ付きのスマホやタブレット、 パソコンがあればOK◎ 【仕事内容】 ≪楽天マー

勤務時間09:50〜18:50（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金の週5日 ＊残業ほぼなし ＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

仕事内容楽天マート市場店のコールセンター[平日のみ/09:50-18:50] 【楽天グループ】＼土日祝休みのフルタイム≪WEB面接実施中≫ ●楽天マート市場店＆楽天マートの問合せ対応● 【未経験歓迎】 経験問わずスタートから高時給1300円 難しいパソコン操作はありません 文字入力ができればOK 手元を見ながらでも大丈夫です() 事前に研修も実施しますので、 はじめての方もご安心ください◎ 【平日のみ＊フルタイム】 残業ほぼなし、土日祝お休み プライベートの時間もしっかり確保 メリハリつけて働きたい方に ピッタリのお仕事です()/ 【WEB面接実施中】 面接予約をした時間に、 事

仕事内容楽天マートのコールセンター管理者[週5日/フルタイム] 【入社日相談OK】＼未経験からのチャレンジ大歓迎／正社員登用制度あり◎高時給1500円スタート －－－－－＊ ／ コールセンター経験がなくてもOK 他業種からのチャレンジ歓迎です◎ ＼ [楽天マート]のコールセンターにて オペレーターさんのサポートをする 管理者のお仕事をお任せします＊ ≪充実した研修制度≫ 業務知識はもちろん、 管理者としても基礎から学べます＊ ＊例えば… 「Excel基礎研修」 「研修トレーナー実践」 「タイムマネジメント講座」 「ミライ転換力(親身な応対編)」etc. まずはオペレータ業務からスタートし

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】コツコツ作業が中心◎ECサイトのデータ入力スタッフ 当社は、楽天・Amazonなどの大手ECモールや自社ECサイトを通じて ソフトウェアの販売・運営を行っている企業です。 事業拡大に伴い、 社内業務を支えてくださる データ入力スタッフ を募集しています。 専門知識や特別なスキルは必要ありません。 「PCの基本操作ができる」「コツコツ作業が好き」 そんな方であれば、未経験から安心してスタートできます。 ■ お任せするお仕事 社内システムやExcel（スプレッドシート）を使用した データ入力を中心とした事務サポート業務です。 具体的には… ・売上・注文・顧

勤務時間8:50～18:00(実働8時間) ★18時終業の1シフトのみ！ 残業はありません！

仕事内容(楽天モバイルでのメール対応) 楽天モバイルをご利用のお客様からの メールでのお問い合わせ対応をお任せします。 お問い合わせ内容は、サービスや ご契約内容についてがメインとなります。 (割合)メール：9割/電話(発信)：1割 お問い合わせと対応例 「料金支払用の請求書の再発行をしてほしい」 ⇒必要事項をヒアリング、請求書の再発行の処理依頼（テンプレ使用） 「他キャリアに変更したい」 ⇒MNP(ナンバーポータビリティ)予約番号の発行方法の案内or予約番号の代理発行 一部、担当部署より依頼があった場合にのみ 発信対応が必要なこともございますが 電話

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【EC経験者歓迎】楽天SOY受賞・「北海道グルメ」のネットショップのカスタマースタッフ（アルバイト） 北海道の食品を全国へ届ける通販ショップ「北海道産直グルメ ぼーの」で、お客様対応・一般事務・その他店舗運営業務をお任せします。 〖POINT 1〗楽天トップ店舗で培ったノウハウを直接吸収できる 当社は楽天市場でわずか0.2％程の店舗しか受賞できない「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー」を過去3度受賞しております。 さらに、商品の80％以上が自社オリジナルだからこそ、商品企画から販売戦略まで関わることができ、EC通販全体の流れを肌で感じられます。 〖POINT 2〗 未経験で

勤務時間9:20～18:20、14:00～23:00(実働8時間) ※シフト選択・組み合わせOK

仕事内容(楽天ペイのコールセンター) TVCMでもお馴染み あなたも使っているかも？ キャッシュレス決済サービス「楽天ペイ」の お問い合わせ対応業務です 加盟店様 ユーザー様からのお問い合わせに お電話でご対応いただきます。 (加盟店様からのお問い合わせ例) カードリーダーが正しく動作しない 売上を入金してほしい 売上を間違ったので取消したい (ユーザー様から) 決済しようとしたらエラーが出た チャージ方法が知りたい ポイントの利用方法が知りたい クレジットカードを設定したい 1件にかかる対応時間は平均10分 1時間あたり3～5

仕事内容楽天ペイに関するお問い合わせ対応 10_26005_2703_01 【★遅番シフト勤務の方へは手当支給あり★週4日～勤務OK◎】楽天ペイに関するお問い合わせ対応【大通駅】 TVCMでもお馴染み！ あなたも毎日使っているかも？ キャッシュレス決済サービス【楽天ペイ】の 加盟店様・ユーザー様からの お問い合わせにご対応いただきます。 【楽天ペイのコールセンター】 TVCMでもお馴染み！ キャッシュレス決済サービス【楽天ペイ】 のお仕事です◎ 加盟店様・ユーザー様からのお問い合わせ にお電話でご対応いただきます。 【加盟店様からのお問い合わせ例】 ・カードリーダーが正しく動作しない ・売上

仕事内容(楽天モバイルのコールセンター) TVCMでもおなじみ「楽天モバイル」を ご検討 お申込み ご利用中のお客様対応を行っている 店舗スタッフからのサービスや契約内容に関する お問合せ対応をお任せいたします 基本的には、店舗スタッフ(法人)とのやり取りです °．よくあるお問い合わせ例。' 『キャンペーンの詳細を教えてほしい』 →キャンペーン内容をご案内、 案内内容をシステム入力 『申込みの操作が上手くいかない』 →状況をヒアリングし操作方法をご案内、 案内内容をシステム入力 『身に覚えのない請求があるので確認したい』 →請求の金額 タ

仕事内容楽天Edyの本人確認書類不備チェック・審査事務業務 10_25387_2604_01 【電話対応一切なしの本人確認事務◎】18時までの1シフト★楽天Edyの本人確認書類不備チェック・審査事務業務【大通駅】 楽天Edyを新規で利用されるお客様の ご本人確認書類の不備チェック・審査の 事務業務をお任せします。 【楽天Edyでの書類確認・審査事務】 楽天Edyを新規で利用されるお客様の ご本人確認書類の不備チェック・審査の 事務業務をお任せします。 ★電話対応一切なし！★ 【1件にかかる対応時間目安】 平均処理時間は1件2～3分程度です。 入社直後は1時間に平均16件程度の対応が 目安に

仕事内容<仕事内容> 電話対応一切なし 楽天Edyの本人確認書類不備チェック・審査事務業務 (1281344) 楽天Edyを新規で利用されるお客様の ご本人確認書類の不備チェック・審査の 事務業務をお任せします。 ★電話対応一切なし！★ 【1件にかかる対応時間目安】 平均処理時間は1件2～3分程度です。 入社直後は1時間に平均16件程度の対応が 目安になりますが、業務に慣れている先輩は 1時間30件ほどの処理を行っております◎ 【審査事務・デスクワーク経験が活かせる】 お客様のご本人確認書類と登録情報を ひたすら照合する業務なので、集中力が 必要です！ また、スピード感を持った対応が必要です。

仕事内容<仕事内容> 【事務×EC】楽天・Amazon運営サポート／未経験からEC業界デビュー 楽天・Amazonなどの大手ECモールや、自社ECサイトにおける 運営サポート・事務業務をお任せします。 複数のECサイト運営に関わりながら、 事務スキルだけでなく「EC運営の知識」も身につくポジションです。 未経験の方でも、マニュアルとサポート体制が整っているため 安心してスタートできます。 具体的な業務内容 ・ECサイトでの受発注処理、注文内容の確認 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール中心／テンプレートあり） ・商品情報の登録・編集作業 ・簡単なSNS運用サポート ・その他、ECサイト運営

仕事内容(楽天モバイルのコールセンター(受発信 事務) 楽天モバイルの機器設置に関する 受発信 事務処理対応をお任せします。 営業を目的とした発信はありません 電話と事務の対応割合は5：5 ⟡.·.·具体的な業務内容例·.·.⟡ (受信：2割) 「機器の概要について知りたい」 「設置機器を解約したい」 (発信：3割) 機器の利用状況をヒアリングし 必要に応じて取り外し 継続の確認 (事務：5割) 上記受発信に伴う事務処理 ⟡.·.·対応時間と件数の目安·.·.⟡ 1件にかかる対応時間は10～15分程度、 後処理は10分程度です。 使用している

仕事内容楽天モバイル店舗スタッフからのお問合せ対応 10_26008_2604_01 【入社日の相談OK★高時給1,450円！】週4日～OK◎楽天モバイル店舗スタッフからのお問い合わせ対応【大通駅】 TVCMでもおなじみ「楽天モバイル」を ご検討・お申込み・ご利用中のお客様対応中の店舗スタッフからの サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応、 付随するシステム入力をお任せします！ 【楽天モバイルのコールセンター】 TVCMでもおなじみ「楽天モバイル」を ご検討・お申込み・ご利用中のお客様対応を行っている 店舗スタッフからのサービスや契約内容に関する お問合せ対応をお任せいたします！ ★基本

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 楽天マートのコールセンター♪フルor短時間＊実働3h～も◎18時以降＆土日祝は時給1400円相当 平日18時以降+100円/土日祝終日+100円 ネットショッピングに関わるおシゴト＊ 扶養内勤務OK/学生さん、Wワーカーさん歓迎＊ 手当充実！前払い制度もあり＊ ≪楽天マートのコールセンター≫ ご利用されているお客様や配送員からの 注文内容に関するお問合せ対応 インターネットで完結しているので、 お電話にて注文を承ることは一切ございません。 メール対応をお願いする場合もございますが、 テンプレートがありますのでご安心ください。 ※電話対応8割：メール対応2割 ■お問

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【データ入力】未経験OK！しゅふ歓迎 ＼週3日から扶養内OK／ ＼TVCMで展開中のネット通販「ウオス」運営／ 「楽天店ランキング１位」獲得☆彡 商品はモンドセレクションを受賞した商品も！ ∕ 未経験からオフィスワークデビュー！ パソコンの⽂字⼊⼒ができれば OK◎ ＼ 【あなたに任せたいお仕事】 ・顧客情報の⼊⼒作業 (⼊⼒フォーマットあり) ・配送確認 (住所等に誤りがないか確認していただきます) ・電話応対 (取り次ぎ程度) データ⼊⼒中⼼のお仕事です。 【まずはココから】 ⼊社後は、業務の流れや基本的な作業について丁寧な研修を⾏います。 お仕事はシンプルな内容が中⼼

勤務時間8:50～18:00(実働8時間) ★基本残業なし！ ※キャンペーン等で繁忙になった際は、任意で残業を募る場合があります。 ★1シフトのみでプライベートの予定も 立てやすい♪ 生活リズムも崩れません！

仕事内容(楽天Edyでの書類確認 審査事務) 楽天Edyを新規で利用されるお客様の ご本人確認書類の不備チェック 審査の 事務業務をお任せします。 電話対応一切なし (1件にかかる対応時間目安) 平均処理時間は1件2～3分程度です。 入社直後は1時間に平均16件程度の対応が 目安になりますが、業務に慣れている先輩は 1時間30件ほどの処理を行っております (審査事務 デスクワーク経験が活かせる) お客様のご本人確認書類と登録情報を ひたすら照合する業務なので、集中力が 必要です また、スピード感を持った対応が必要です。 「コツコツ」「モクモク」作業し