楽天株式会社 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【EC経験者歓迎】楽天SOY受賞・「北海道グルメ」のネットショップのカスタマー運営スタッフ（正社員） 北海道の食品を全国へ届ける通販ショップ「北海道産直グルメ ぼーの」で、お客様対応・一般事務・その他店舗運営業務をお任せします。 〖POINT 1〗楽天トップ店舗で培ったノウハウを直接吸収できる 当社は楽天市場でわずか0.2％程の店舗しか受賞できない「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー」を過去3度受賞しております。 その運営ノウハウを、実務を通して体験し、EC経験者として大きな成長を遂げることが可能です。 さらに、商品の80％以上が自社オリジナルだからこそ、商品企画から販売戦略

勤務時間[1]09:50〜18:50（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]13:00〜22:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日の中で週3日～OK ※上記シフト以外でも実働3h～勤務OK 希望の時間帯あれば面接でお気軽にご相談ください！ ＊残業ほぼなし ＊祝日は出勤日です ＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

仕事内容楽天マートのコールセンター[09:50-18:50or13:00-22:00] 【フルタイム】2パターンから選択OK＊残業ほぼなし＊服装/髪型自由 ≪WEB面接実施中≫ ／ 楽天グループが運営する ネットスーパー事業 楽天マートのコールセンター＊ ＼ 【未経験歓迎】 20代～50代までの幅広い年代の男女が活躍中 未経験からスタートした方も多数＊ 事前研修があるので、 デビューに向けてしっかりと準備ができます。 研修終了後のサポート体制も万全 何か困った事があればすぐに聞ける環境です◎ 残業もほぼなし、年末年始休暇あり◎ プライベートの時間も確保しながら、 メリハリつけて働けます()

勤務時間09:50〜22:00（実働: 3時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日のうち週3～5日 [1]09:50-18:50(実働8h/休憩1h) [2]13:00-22:00(実働8h/休憩1h) [3]16:00-22:00(実働6h) [4]お好きな時間で実働3h～OK ＊残業ほぼなし ＊祝日は出勤日です ＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

仕事内容楽天マートの注文内容に関するお問合せ対応[週3日～] 【入社日相談OK】フルタイムor短時間＊実働3h～もOK≪平日18時以降+100円/土日祝終日+100円≫ ＜ 4つのシフトパターン ＞ フルタイムも09:50or13:00開始なので ・朝はゆっくりしたい ・通勤ラッシュを避けたい そんな方におススメです()/ 別のお仕事や学校など、 午前中に予定のある方は 午後からの勤務もOK◎ ＜ お好きな時間で実働3h～ ＞ 他に働きたい時間帯があれば 実働3h～勤務OK◎ 希望あればお気軽にご相談ください ＜ 未経験も歓迎 ＞ 研修後も、ロープレやOJTを実施します◎ いきなり全

勤務時間09:50〜22:00（実働: 3時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日のうち週3～5日 お好きな時間で実働3h～OK 面接にて希望の時間帯伺います(^^) ＊残業ほぼなし ＊祝日は出勤日です ＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

仕事内容楽天マートの注文などに関するお問合せ対応[実働3h～] 【未経験歓迎 】09:50～22:00の中で実働3h～OK≪平日18時以降+100円/土日祝終日+100円≫ ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏ お好きな時間で実働3h～◎ 「家事を終わらせてから出勤したい」 「お迎えがあるから午後には退勤したい」 「別の仕事もしているから午後から働きたい」 「学校が終わったあと夕方から働きたい」 などなど ご都合に合わせて働きたい方必見 扶養内勤務も可能です() ┛┛┛┛┛┛┛┛┛┛┛┛┛┛┛ 【未経験も歓迎】 研修後も、ロープレやOJTを実施します◎ いきなり全ての対応を お任せするわけで

勤務時間09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日のうち週5日 4月から土日の運営もスタートします！ 土日どちらかの勤務できる方大歓迎(^^)/ ※固定シフト制 ※お休み希望は都度相談OK ※祝日も出勤日です

仕事内容楽天グループのECサイトご利用のお客様のチャットサポート[09:00-18:00] 【随時研修】＼ 楽天 チャットサポート業務／手当支給で時給1350円相当も可能◎ 楽天ユーザー大歓迎(^0^) 様々なお困りごとを、 チャットやメールでサポート お問合せの内容によって、 出店店舗への電話対応も行っていますが 基本は管理者が対応しますので 「コールセンターは苦手」 という方もご安心ください シフトは9～18時のみで 残業もほぼありません◎ 服装・髪型・ネイルも自由() いつも通りの私服で出勤可能◎ 勤務地は大通駅1番出口徒歩3分の好立地＊ 地下鉄以外にも市電、バスなどで通勤可

勤務時間16:00〜22:00（実働: 6時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日の中で週3日～OK ※上記シフト以外でも実働3h～勤務OK 希望の時間帯あれば面接でお気軽にご相談ください！ ＊残業ほぼなし ＊祝日は出勤日です ＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

仕事内容楽天マートをご利用されているお客様や配送員から問合せ対応[週3日～/16:00-22:00] 楽天マート ＼実働6h＊22:00までシフト◎手当支給で時給1400円相当／ ＜楽天マートのお仕事＞ 新しいメンバー募集 「朝はゆっくりしていたい」 「午前中は別のお仕事で忙しい」 そんな方におススメの時間帯 服装・髪型・ネイルも自由＊ いつも通りの格好で出勤OK ≪WEB面接も実施中≫ 来社する必要も、履歴書の準備も すべて不要です() 面接予約をした時間に、 事前に送られてくるURLをポチッ カメラ付きのスマホやタブレット、 パソコンがあればOK◎ 【仕事内容】 ≪楽天マー

仕事内容楽天モバイルでの書類不備チェック事務業務 10_25411_2603_01 【4月末までの短期・夜勤】 楽天モバイルでの書類不備チェック事務業務【大通駅】 【楽天モバイルの審査事務】 楽天モバイルに加入されるお客様の ご本人確認書類の不備確認や審査を行う 事務処理をお任せします。 【楽天モバイルでの書類不備チェック事務業務】 楽天モバイルに加入されるお客様の ご本人確認書類の不備確認や 審査を行う事務処理をお任せします。 ★電話対応なし！ ★2026年4月30日迄の期間限定ワークです！ ★人気の夜勤！ お客様が申し込んだ内容と、 ご提出いただいた本人確認書類を照合し、 内容に相違が

勤務時間09:50〜18:50（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金の週5日 ＊残業ほぼなし ＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

仕事内容楽天マート市場店のコールセンター[平日のみ/09:50-18:50] 【楽天グループ】＼土日祝休みのフルタイム≪WEB面接実施中≫ ●楽天マート市場店＆楽天マートの問合せ対応● 【未経験歓迎】 経験問わずスタートから高時給1300円 難しいパソコン操作はありません 文字入力ができればOK 手元を見ながらでも大丈夫です() 事前に研修も実施しますので、 はじめての方もご安心ください◎ 【平日のみ＊フルタイム】 残業ほぼなし、土日祝お休み プライベートの時間もしっかり確保 メリハリつけて働きたい方に ピッタリのお仕事です()/ 【WEB面接実施中】 面接予約をした時間に、 事

仕事内容【事業内容について】楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2025年2月には850万回線を突破し、急速に成長中です。法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。現在は年内に1,000万回線獲得に向け日々営業活動を行っています。▼契約数推移・500万回線_2021年8月・600万回線_2023年12月・700万回線_2024年6

仕事内容楽天マートのコールセンター管理者[週5日/フルタイム] 【入社日相談OK】＼未経験からのチャレンジ大歓迎／正社員登用制度あり◎高時給1500円スタート －－－－－＊ ／ コールセンター経験がなくてもOK 他業種からのチャレンジ歓迎です◎ ＼ [楽天マート]のコールセンターにて オペレーターさんのサポートをする 管理者のお仕事をお任せします＊ ≪充実した研修制度≫ 業務知識はもちろん、 管理者としても基礎から学べます＊ ＊例えば… 「Excel基礎研修」 「研修トレーナー実践」 「タイムマネジメント講座」 「ミライ転換力(親身な応対編)」etc. まずはオペレータ業務からスタートし

仕事内容(楽天Edyでの書類確認 審査事務) 楽天Edyを新規で利用されるお客様の ご本人確認書類の不備チェック 審査の 事務業務をお任せします。 電話対応一切なし (1件にかかる対応時間目安) 平均処理時間は1件2～3分程度です。 入社直後は1時間に平均16件程度の対応が 目安になりますが、業務に慣れている先輩は 1時間30件ほどの処理を行っております (審査事務 デスクワーク経験が活かせる) お客様のご本人確認書類と登録情報を ひたすら照合する業務なので、集中力が 必要です また、スピード感を持った対応が必要です。 「コツコツ」「モクモク」作業し

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：19時50分〜6時00分 就業時間２：21時50分〜8時00分 就業時間３：22時50分〜9時00分 就業時間に関する特記事項：シフト選択不可 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大規模なクレームへの対応等で、年６回以内を限度として、 １日６時間、月８０時間（年７２０時間）まで延長できる。 休憩時間130分 休日その他 週休二日制：毎週その他週休３日制（シフト制）※週４日勤務 バースデー休暇あり（無給） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容楽天モバイルや楽天グループに関するＳＮＳ・サイトの投稿確認や 、サポートなどの事務業務 ※お客様との電話対応はありませんが、社内報告の電話対応はあり ます ＊入社日：応相談（３月中） １９：００～２３：００（実働４時間） ＊雇用期間満了後、３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 楽天マートのコールセンター♪フルor短時間＊実働3h～も◎18時以降＆土日祝は時給1400円相当 平日18時以降+100円/土日祝終日+100円 ネットショッピングに関わるおシゴト＊ 扶養内勤務OK/学生さん、Wワーカーさん歓迎＊ 手当充実！前払い制度もあり＊ ≪楽天マートのコールセンター≫ ご利用されているお客様や配送員からの 注文内容に関するお問合せ対応 インターネットで完結しているので、 お電話にて注文を承ることは一切ございません。 メール対応をお願いする場合もございますが、 テンプレートがありますのでご安心ください。 ※電話対応8割：メール対応2割 ■お問

勤務時間就業時間１：19時50分〜6時00分 就業時間２：21時50分〜8時00分 就業時間３：22時50分〜9時00分 就業時間に関する特記事項：シフト選択不可 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大規模なクレームへの対応等で、年６回以内を限度として、 １日６時間、月８０時間（年７２０時間）まで延長できる。 休憩時間130分 休日その他 週休二日制：毎週その他週休３日制（シフト制）※週４日勤務

仕事内容楽天モバイルに加入されるお客様のご本人確認書類の 不備確認や審査を行う事務業務 ※電話対応なし ＊入社日：３月１６日（月） １９：００～２３：００（実働４時間／休憩無し） ＊２０２６年４月３０日までの短期業務 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容楽天モバイルのコールセンター 10_25421_2604_01 【接客経験が活かせる】楽天モバイルのお問い合わせ対応【大通駅】 TVCMでもおなじみ！「楽天モバイル」のお仕事です。 ご検討・お申込み・ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と付随するシステム入力をお任せします！ 【楽天モバイルのコールセンター】 TVCMでもおなじみ「楽天モバイル」を ご検討・お申込み・ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応、 付随するシステム入力をお任せします！ お問い合わせにはスクリプトを見ながら回答、 システム入力にはテンプレートを使用します

仕事内容<仕事内容> お客様との電話対応は無し！週休3日制 楽天グループのSNSサポート業務 (1284001) 楽天モバイル及び楽天グループに関する SNSやサイトの投稿確認、サポートなどの 事務業務をお任せします！ お客様との電話対応は一切なし！ 一部、社内報告等で電話対応をお願いしています！ ★具体的には ＊X(旧Twitter)やコミュニティサイトの 投稿を監視し、特定内容の投稿が 多く見られているか確認及び報告 ＊投稿内容を確認し、どのようなご意見か 分類する ＊投稿内容に対して、サポートが必要な 内容であればお客様にリプライなどで 対応を行う ☆おおよその対応件数☆ 入

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております ・楽天モバイルの新規契約、機種変更 ・楽天グループのサービス提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・在庫管理、事務作業 など 楽天モバイルの直営店メンバーとして 店舗でのお客様対応をお任せします。 入社後、まずは1ヶ月かけて 仕事の流れや商品、サービスの知識など 基本的なことを学んでいただきます。 楽天モバイルは1プランのみなので 大手キャリアに比べて覚えやすく、 説明ミスが起きにくいのが特徴！ 個人のセンスや感覚に頼らない 具体的な接客・ご提案方法も しっかりお教えするので 携帯販売の経験がない方でも 自信を持って接客

仕事内容(楽天ペイのコールセンター) TVCMでもお馴染み あなたも使っているかも？ キャッシュレス決済サービス「楽天ペイ」の お問い合わせ対応業務です 加盟店様 ユーザー様からのお問い合わせに お電話でご対応いただきます。 (加盟店様からのお問い合わせ例) カードリーダーが正しく動作しない 売上を入金してほしい 売上を間違ったので取消したい (ユーザー様から) 決済しようとしたらエラーが出た チャージ方法が知りたい ポイントの利用方法が知りたい クレジットカードを設定したい 1件にかかる対応時間は平均10分 1時間あたり3～5

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】コツコツ作業が中心◎ECサイトのデータ入力スタッフ 当社は、楽天・Amazonなどの大手ECモールや自社ECサイトを通じて ソフトウェアの販売・運営を行っている企業です。 事業拡大に伴い、 社内業務を支えてくださる データ入力スタッフ を募集しています。 専門知識や特別なスキルは必要ありません。 「PCの基本操作ができる」「コツコツ作業が好き」 そんな方であれば、未経験から安心してスタートできます。 ■ お任せするお仕事 社内システムやExcel（スプレッドシート）を使用した データ入力を中心とした事務サポート業務です。 具体的には… ・売上・注文・顧

仕事内容(楽天モバイルのコールセンター) TVCMでもおなじみ「楽天モバイル」を ご検討 お申込み ご利用中のお客様対応を行っている 店舗スタッフからのサービスや契約内容に関する お問合せ対応をお任せいたします 基本的には、店舗スタッフ(法人)とのやり取りです °．よくあるお問い合わせ例。' 『キャンペーンの詳細を教えてほしい』 →キャンペーン内容をご案内、 案内内容をシステム入力 『申込みの操作が上手くいかない』 →状況をヒアリングし操作方法をご案内、 案内内容をシステム入力 『身に覚えのない請求があるので確認したい』 →請求の金額 タ