楽天株式会社 - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容(楽天ペイのコールセンター) TVCMでもお馴染み キャッシュレス決済サービス(楽天ペイ) のお仕事です 加盟店様 ユーザー様からのお問い合わせ にお電話でご対応いただきます。 (加盟店様からのお問い合わせ例) カードリーダーが正しく動作しない 売上を入金してほしい 売上を間違ったので取消したい (ユーザー様から) 決済しようとしたらエラーが出た チャージ方法が知りたい ポイントの利用方法が知りたい クレジットカードを設定したい 1件にかかる対応時間は平均10分 1時間あたり3～5件にご対応頂きます。 今や生活に欠かせなくな

勤務時間9:00～18:00（休憩60分、実働8時間）

仕事内容(楽天市場の広告設定事務) 誰もがご存知、『楽天市場』の広告掲載に関するお仕事です。 ネットショッピングが好き 細やかで丁寧な対応が得意 そんな方に特におすすめのお仕事です… (どんなお仕事なの？) クライアント様のアクセスや売上アップにつながるように 広告の設定･管理をすることでクライアント様（広告主）によりご満足いただくことがわたしたちのミッションです。 このお仕事では、楽天市場に掲載される広告について、楽天営業担当様の依頼通りに設定を進めていただきます。（チェック業務もあります） 依頼の通りに正確に作業する必要があり、データ入力やチェック業務のご経験がある方は

仕事内容◆本案件は株式会社グラフィックホールディングスの紹介案件になります◆ 英語スキルを活かせる！ 旅行業界のカスタマーサポート募集 海外のお客様の増加に伴い、楽天トラベルに掲載されている宿泊施設（ホテル・旅館）からのお問合せ・サポート対応のお仕事です。 日本語と英語を使いながら、旅行業界で活躍しませんか？ ◆業務内容 宿泊施設スタッフからの問い合わせ対応をお願いします。 主にメール対応が中心ですが、チームや担当を分けて、メール・電話の対応をして頂きます。 ・予約済みのお客様に関するお問い合わせ対応 ・予約の確認、変更手続き ・PC遠隔操作、Webページ設定案内 ・旅行サイトの管理システムに

仕事内容（雇入れ直後） 【楽天ソシオビジネスとは？】 障がいのある方の雇用を促進する特例子会社企業です。 楽天グループにおいて、企業内アウトソーシング企業として、楽天グループ社員の人事・経理・総務関連のカウンター業務からRPAや社内基幹システムの改修、広告運用・データ作成まで、楽天グループの提供するサービスに関わる幅広いビジネス領域を担当しています。また、社内コンビニ・クリーニング店の運営やFactory事業も自社運営で手掛けており、企業内アウトソーシングに留まらず、障がいのある方の雇用創出の為にも新規事業にも積極的にチャレンジしています。 【募集ポジションについて】 楽天グループ内のアウトソーシング

仕事内容(楽天モバイルの法人向けコールセンター) TVCMでもおなじみの大手 楽天モバイルでのお仕事です 楽天モバイルをご利用中の法人のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 オープニング第二弾の募集です 法人窓口のため、クレーム対応が少ない よくあるお問い合わせと対応例 お客様「SIMの再発行がしたいんですが」 あなた『情報を確認させていただきます。 会社名をお伺いしてもよろしいでしょうか？』 ～お客様情報を確認～ 『再発行を受付します。 日程でお届けとなります。』 切電後、履歴作成⇒システムへ入力

仕事内容インターネットショップ（ＷＥＢショップ・ＥＣサイト）の商品ペ ージ制作・メルマガ配信などの運営・ディレクション、イベント企 画、マーケティング等。 楽天市場・Ｙａｈｏｏ！ストア・ａｍａｚｏｎ・自社サイトなどの モールを運営管理し、デザインチームや受注管理チームと連携しな がら売上を伸ばしていく仕事です。 ＥＣショップでの勤務経験があることが望ましいです。 「変更範囲：変更なし」

仕事内容(楽天モバイルのチャット対応窓口) ご検討/お申込み/ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関する チャットでのお問い合わせにご対応頂きます。 電話対応は一切ありません …よくあるお問合せ例… 機種変更後のデータ移行がうまくいかない iOSのアップデート後、 の設定が どこでできるのかわからない 利用料金の支払に、楽天市場で獲得した 楽天ポイントを充当したい …対応時間 件数… 1件にかかる対応時間は5～15分程度。 入社3ヶ月くらいまでは1時間で1～2件、 入社4か月目から1時間3～4件程度に ご対応いただきます 8割のスタッフがチ

仕事内容【★遅番シフト勤務の方へは手当支給あり★週4日～勤務OK◎】楽天ペイに関するお問い合わせ対応【大通駅】 10_25079_2507_01 【★遅番シフト勤務の方へは手当支給あり★週4日～勤務OK◎】楽天ペイに関するお問い合わせ対応【大通駅】 TVCMでもお馴染み！ あなたも毎日使っているかも？ キャッシュレス決済サービス【楽天ペイ】の 加盟店様・ユーザー様からの お問い合わせにご対応いただきます。 【楽天ペイのコールセンター】 TVCMでもお馴染み！ キャッシュレス決済サービス【楽天ペイ】 のお仕事です◎ 加盟店様・ユーザー様からのお問い合わせ にお電話でご対応いただきます。 【加盟

勤務時間8:50～18:00(実働8時間) ★1シフトのみ！ プライベートも大切にできるお仕事です。

仕事内容(楽天モバイルのコールセンター(受発信) 楽天モバイルの機器設置に関する 個人のお客様からのお問い合わせ対応や、 設置機器の利用状況確認(取り外し 継続等)を 行っていただきます また、上記に付随する事務作業もございます。 「受発信」のお仕事です 営業対応やノルマは一切ありません 一部チャットを使用する業務あり 入電内容例 (お問い合わせ対応) 屋内用ホームアンテナ設置に関わる お客様からの入電 アンテナに関する接続状況や 解約方法等案内の問い合わせ (設置先への確認業務) 設置希望者へ必要事項の案内および状況ヒアリング

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ●自社採用●楽天・Amazonなど ECサイト運営管理スタッフ アパレルから雑貨・食品などを販売する3店舗を札幌市内に展開する当社はECサイトを運営する専門の販売スタッフを募集します。 楽天やアマゾン・メルカリショップなど当社のECサイトの顧客対応や出品作業・在庫管理などをお任せいたします。あなたの特性や経験、そして興味を思う存分発揮してください。 特に楽天やYahooショッピング・AmazonなどでのECサイトの運営業務を行なった経験のある方はスタートから優遇します。 例えばこんなお仕事 ・楽天やアマゾンに新しい商品を登録する ・購入客に発送するための送り状作成 ・他社

仕事内容インターネットショップ（ＷＥＢショップ・ＥＣサイト）の運営・ ディレクション、在庫と仕入れの管理、イベント企画、マーケティ ング等。 楽天市場・Ｙａｈｏｏ！ストア・ａｍａｚｏｎ・自社サイトなどの モールを運営管理し、デザインチームや受注管理チームと連携しな がら売上を伸ばしていく仕事です。 ＥＣショップでの勤務経験があることが望ましいです。 「変更範囲：変更なし」

勤務時間9:00～18:00（休憩60分、実働8時間） ※15～20時間/月程度の残業が発生します。（業務繁閑による）

仕事内容(業務概要) 大手ECサイト『楽天市場』に表示される広告に関するお仕事です 店舗のご担当者様からいただくオーダーに沿って楽天市場内の広告枠に表示させる内容を設定したり、 広告の掲載成果を確認して売上やアクセスアップに繋げるための運用を行います。 (お仕事の例) 広告設定依頼対応 楽天の営業ご担当者様からのオーダーに沿って、広告に掲載する商品や細かな設定を行います。 正確さが求められるお仕事ですが、丁寧に進めて慣れていけばOK Excelでのデータ管理 データ作成を伴います 運用内容を考える 実行する 広告掲載成果を分析した結果から今後

勤務時間下記より選択OK （a）8：50〜18：00（休憩1時間10分／実働8時間） （b）8：50〜17：00（休憩1時間10分／実働7時間）

仕事内容※この求人は職業紹介の募集です。 雇用主は紹介先事業所になります。 [勤務先]札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア [最寄り駅]地下鉄大通駅徒歩5分・西2丁目地下歩道直結 [勤務先の変更]あり（自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） [受動喫煙防止措置]分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有／利用制限有） [採用予定人数]20名 [期間の定め]あり [期間]初回契約期間：入社〜翌月末まで 以降、1〜3カ月毎更新（※条件有） [契約の更新]あり（契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【7月入社】 楽天モバルでのチャット対応スタッフ(1227557) ご検討/お申込み/ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関する チャットでのお問い合わせにご対応頂きます。 電話対応は一切ありません◎ よくあるお問合せ例 ・機種変更後のデータ移行がうまくいかない ・iOSのアップデート後、の設定が どこでできるのかわからない ・利用料金の支払に、楽天市場で獲得した 楽天ポイントを充当したい 対応時間・件数 1件にかかる対応時間は5～15分程度。 入社3ヶ月くらいまでは1時間で1～2件、 入社4か月目から1時間3～4件程度に ご対応いただきます！ 8割のスタッフ

仕事内容年間休日122日！土日祝休み！魅力的なサイト構築をお願いします☆専門知識不要です！ ＼地方創生のお仕事に興味のある方歓迎!!／ ★…正社員登用制度有…★ 楽天ふるさと納税の魅力を発信するために、 サイト構築を行っていただきます！ ■正社員登用制度あり！ ■土日祝休み＆年末年始休暇あり！ ▼お仕事内容 楽天ふるさと納税の魅力化のための、 サムネイル制作、商品ページデザイン改善、一括商品登録など、 楽天サイト構築を主に行う業務です ＜返礼品情報の掲載管理業務＞ ・楽天ふるさと納税ページの掲載作業 ＜返礼品ページのブラッシュアップ業務＞ ・サムネイル制作業務 ・詳細ページブラッシュアップ業務

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【週払いアリ♪】高時給スタートの楽天モバイルご案内スタッフ【経験者大歓迎♪】 ◇20～30代活躍中♪スマホの受付案内スタッフ◇ ●商品・サービス・料金プランのご案内 ●新規契約・機種変更・故障受付 ●お店のディスプレイ・ポップ作り などをお任せします。 具体的には… 「新しい機種に変えたいんですけど…」 「ケータイが壊れたみたいなんです…」 こんなご要望やお悩みにお応えします。 カウンターに座って接客するから、 大勢のお客様に一気に話しかけられて混乱しちゃう… なんてことはありません♪ ●経験者の方、大歓迎です 携帯販売の経験がある方歓迎！ スキルやご経験により、お時給を

仕事内容【7/11入社】楽天モバイルでのチャット対応スタッフ【大通駅】 10_25095_2507_01 【7/11入社】楽天モバイルでのチャット対応スタッフ【大通駅】 ご検討/お申込み/ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関する チャットでのお問い合わせにご対応頂きます。 電話対応は一切ありません◎ 【楽天モバイルのチャット対応窓口】 ご検討/お申込み/ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関する チャットでのお問い合わせにご対応頂きます。 電話対応は一切ありません◎ …よくあるお問合せ例… ・機種変更後のデータ移行がうまくいかない ・iOSのアップデート後、の設定が どこ

仕事内容＜業務は電話対応だけではありません！＞楽天モバイル設置機器に関する受発信業務【大通駅】 10_25065_2507_01 ＜業務は電話対応だけではありません！＞楽天モバイル設置機器に関する受発信業務【大通駅】 楽天モバイルの機器設置に関するお客様からのお問い合わせ対応や、設置機器利用状況のヒアリング、付随する事務業務をお任せします。 【楽天モバイルのコールセンター(受発信)】 楽天モバイルの機器設置に関する 個人のお客様からのお問い合わせ対応や、 設置機器の利用状況確認(取り外し・継続等)を 行っていただきます！ また、上記に付随する事務作業もございます。 ★「受発信」のお仕事です！

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ＜週3日～5日・6～8時間 パート募集＞ ホテル旅館データ入力スタッフ募集！｜すすきの駅徒歩3分 ≪育休中＆主婦(夫)歓迎！≫ ◎ パソコンで文字のタイピングやコピー・ペーストができればOK！ ◎ 平日週3～5日、1日6～8時間 ◎ 職種未経験OK / ブランクOK / 社会人未経験OK / 副業・WワークOK ■ 仕事内容 ● 予約サイトの管理業務サポート → 楽天トラベル等の予約サイトに掲載している宿泊プランの登録や修正業務を行います。 ● 事務アシスタント業務 → 弊社スタッフのアシスタントとしてレポートの作成など軽作業を行います。 ● その他、上記業務に付随する

勤務時間又は10時00分〜17時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：＊就業時間は４～６時間で応相談 ＊扶養範囲も可能 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な臨時業務、業務が輻輳し法定時間内の勤務では処理が困難 な時。 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始、お盆休み ＊シフト制 ＊年次有給休暇は所定労働日数により変動します ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容アマゾンや楽天市場などのネットショップ商品の撮影アシスタント ・商品を並べたり、その他カメラ・動画撮影の補助業務をしていた だきます。 慣れてきましたら動画ライトを触ったりカメラも撮影してもらい ます。 ＊雇用期間満了後、６ヶ月毎更新 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務