コールセンタースーパーバイザー - 北海道札幌市中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容◎新規立ち上げに関われる！ 大手損害保険加入者の事故受付窓口で スーパーバイザー職を募集いたします！ ＜具体的な窓口の業務内容(オペレーター)＞ 大手保険会社の自動車保険に加入している被保険者様からの事故受付連絡を お電話で承るお仕事です。 ＜管理者(SV)の皆様へにお願いしたい業務はこちら＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、4～5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。) ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・

仕事内容【問い合わせ窓口の責任者候補／残業月平均17時間／年休124日】 オペレーションも、チームも、整える。 2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセ

仕事内容掲載期間：06/01（月）～06/30（火） キャリアリンク 株式会社 【札幌】キャリアリンク／スーパーバイザー／未経験可◎1年目で年収460万円実績有 正社員 これまでの経験を活かして、より高収入を目指せる！まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 未経験歓迎 交通費支給 駅から5分以内 職種 オフィス系 オフィス系その他 仕事内容 ・クライアントとのやりとり ・スタッフ指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアルの作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 …など 東証プライム上場の人材サービス企業 《キャリアリ

仕事内容事業拡大に伴う札幌支店の新規部門立上げ！ 責任者候補として組織構築から運営まで携われます！ .・*・・*・.・*・.・*・.・*・・*・. □フォロー営業の営業責任者として部署運営を担当 □お客様のサービス利用に関するお悩み対応 □コスト削減や業務効率化のご提案 □スタッフの教育・目標・進捗管理 □応対品質向上に向けたKPI達成支援 □アップセル・クロスセル促進業務 .・*・・*・.・*・.・*・.・*・・*・. ◆当社について◆ 中小企業のオフィスに必要なインターネット、電力などのインフラ環境整備から業務効率化まで、総合的にサポートする企業です。光コラボレーション「オフィス光119」と電力小

仕事内容【問い合わせ窓口の責任者候補／残業月平均17時間／年休124日】 オペレーションも、チームも、整える。 2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセル な

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ▼業務の概要 ・誰に：当社の人材紹介サービスを利用中の介護／医療系法人様（既存顧客） ・何を：人材の募集人数や採用要件など ・手法：お電話でのヒアリング ■扱うサービス内容 日本最大級の看護師向け転職サービスをはじめとする、医療・介護系人材紹介サービス。 人材不足でお困りの法人様から採用人数や要件

仕事内容★まずはメンバーからスタートし、将来的にリーダーを目指せるポジションです★ ■本求人のポジションについて ご入社後、一定期間はメンバーとして「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話対応を行っていただきます。 ご経験を積んでいただいた後、将来的に少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローや育成等マネジメントをお任せします。 ■入社後のキャリアパス 入社後、約1年半でチームリーダーとして活躍いただくことを想定した育成プランをご用意しています（リーダーへのステップアップ時期は、習熟度に応じて個人差があります）。 ▼ 1

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております ・クライアントとのやりとり ・スタッフ指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアルの作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施…など 東証プライム上場の人材サービス企業 《キャリアリンク株式会社》で 官公庁・自治体・民間企業から受託した プロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理と 運営に携わるSV業務（リーダーポジション）を お任せします。 ※各プロジェクトについて※ プロジェクトにより、規模は 10名～100名以上など異なりますが SVは1人あたり20名～30名のスタッフを担

仕事内容▼業務の概要 ・誰に：当社の人材紹介サービスを利用中の介護／医療系法人様（既存顧客） ・何を：人材の募集人数や採用要件など ・手法：お電話でのヒアリング ■扱うサービス内容 日本最大級の看護師向け転職サービスをはじめとする、医療・介護系人材紹介サービス。 人材不足でお困りの法人様から採用人数や要件等をヒアリングし、 社内に在籍するキャリアパートナーへと情報を繋ぐインサイドセールスのお仕事です。 医療・介護従事者の偏在と不足を解消を目指す、社会貢献度の高いお仕事です。 ■業務詳細 下記２つの業務に携わり、人材不足でお困りの事業者様をサポートします。 新規顧客へのアポイント獲得架電はなく、すでにお

仕事内容営業／未経験・第二新卒歓迎／営業コンサルタント／20・30代がリーダー・マネージャー職で活躍中 ／ 営業デビュー、営業経験者、大歓迎！ あなたのなりたい姿、実現したいこと、聞かせてください！ ＼ 【募集背景】 新規始動予定のプロジェクトに向け、新しいメンバーを募集中です。 【仕事概要】 グルメサイトや、転職サイト、美容系媒体など、誰もが聞いたことのあるWeb広告・媒体の新規顧客開拓のお仕事。 クライアント事業に～数十人の規模のプロジェクトチームのメンバーとして入り込み、プロジェクト目標達成に向けて営業として活躍していただきます。 プロジェクトの目的は、クライアント事業の成長。電話や商

仕事内容お仕事の内容 デバッグアウトソーシング会社にて ゲームデバッグチームのマネジメント担当を募集中！ 【主な業務内容】 3～4チーム（1チーム10人程）をお任せする予定です。 ・人員稼働管理 ・リーダー、アシスタントリーダーの育成・支援 ・クライアント対応 ・各種稟議対応 ・案件品質管理 ＜未経験歓迎＞ ツール操作から初期研修でレクチャーします。 デバック業務の体験も可能です！ 【働く環境】 ＊業界シェアトップクラスの実績を持つ企業！ ＊転勤なし！UIターンの方も歓迎 ＊勤務地：いずれも札幌市中心部 ＊年間休日120日以上・土日休み・有休消化率約70%以上！ 【選考プロセス】 書類選考後、

仕事内容【キャリアリンク 株式会社】 ＼異業種からの転職者多数活躍中 東証プライム上場 人材サービス事業を展開する 《キヤリアリンク株式会社》で SV（スーパーバイザー）募集！ ＊マネジメント未経験OK ＊想定年収355万円～ ＊各種手当多数◎福利厚生充実 ＊年休123日・合計8日間の連続有給取得促進制度あり ・クライアントとのやりとり ・スタッフ指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアルの作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 …など 東証プライム上場の人材サービス企業 《キャリアリンク株式会社》で 官公庁・自治体・民間企業から受託した プロジェクトに

仕事内容【札幌】キャリアリンク／スーパーバイザー／未経験可◎1年目で年収460万円実績有 ＼異業種からの転職者多数活躍中 東証プライム上場 人材サービス事業を展開する 《キヤリアリンク株式会社》で SV（スーパーバイザー）募集！ ＊マネジメント未経験OK ＊想定年収355万円～ ＊各種手当多数◎福利厚生充実 ＊年休123日・合計8日間の連続有給取得促進制度あり ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・クライアントとのやりとり ・スタッフ指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアルの作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 …など 東証プラ

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 ★医療介護業界未経験でも安心の研修制度があります ★接客/販売ご経験者の方を歓迎します（法人対応が無くともOK） ★法人対応ですのでコール業務でイメージする理不尽なクレームは少なく、 サポート体制も厚いため未経験者も安心してご活躍いただけます 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/

仕事内容【札幌】キャリアリンク／スーパーバイザー／未経験可◎1年目で年収460万円実績有 これまでの経験を活かして、より高収入を目指せる！まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 238,000円～ ◆想定年収：3,553,320円～ └内訳：基本給×12か月＋月間30時間の残業代(約58,110円)×12か月 ※給与はご経験・スキルを考慮し、選考を通じて決定します 年収例) 460万円(27歳・入社1年目)/SV 500万円(29歳・入社3年目)/チーフ 650万円(32歳・入社5年目)/統括責任者 【勤務地】 北海

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ▼業務の概要 ・誰に：当社の人材紹介サービスを利用中の介護／医療系法人様（既存顧客） ・何を：人材の募集人数や採用要件など ・手法：お電話でのヒアリング ■扱うサービス内容 日本最大級の看護師向け転職サービスをはじめとする、医療・介護系人材紹介サービス。 人材不足でお困りの法人様から採用人数や要件