サポートデスク - 北海道札幌市中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サポートデスク事務 入社後は、先輩スタッフが業務の流れや対応方法を一から丁寧にフォロー。 「オフィスワークは初めて」「電話対応に不安がある」という方でも、 少しずつ慣れていける環境です。 また、サポートデスク事務は誰かの役に立てる実感を得やすい仕事。 自分の対応で問題が解決したときの「ありがとう」という言葉が、大きなやりがいにつながります。 【仕事内容】 おすすめPOINT ◆未経験歓迎 オフィスワークデビューに最適 ◆研修充実で電話対応・事務スキルが身につく ◆人から感謝されるサポート業務 ◆マニュアル完備で安心スタート ◆チームで協力しながら働ける環境 ◆キャリアアップ制度あ

仕事内容【札幌】介護職専門求人サイトの問合せ対応業務（電話・メール）◆未経験歓迎◆介護職専門求人サイト「カイゴジョブ」に携わる ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 ＜カイゴジョブとは…＞ 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 ■仕事内容： サービスをご利用いただいて

仕事内容当社が提供するバスチケットサービスやショッピングサイト向けのオンライン決済・送金サービスを利用している事業者様からの問合せ対応および、サービスの運用監視業務をお任せします。 主な役割は、問い合わせ内容の確認やエラー情報の整理を行い、社内の担当部署へ連携する一次対応です。 プログラミングなどの開発業務はなく、マニュアルに沿って対応できる業務が中心となります。 《具体的な業務内容》 ・サービス導入事業者からの問い合わせ対応 ・エラー発生時の情報整理（状況・ログ等の確認） ・担当部署への連携 ・オンライン決済サービスの稼働状況の監視 ・マニュアルに基づく一次対応 ITサービスを支える運用チームの一員

仕事内容株式会社サンコー情報システム 【札幌】介護保険業務をサポート／「ほのぼのシリーズ」のヘルプデスク／介護ICT分野トップクラス◇ 【仕事内容】 【札幌】介護保険業務をサポート／「ほのぼのシリーズ」のヘルプデスク／介護ICT分野トップクラス◇ 【具体的な仕事内容】 【介護ソフト「ほのぼのシリーズ」のヘルプデスク／介護現場経験を活かしICTで福祉施設を支える業務です】 ■業務概要 当社が提供する介護ソフト「ほのぼのシリーズ」のヘルプデスク担当として、介護・福祉施設のスタッフや関係者様からの各種お問い合わせ対応、操作説明、デモンストレーション、サポート業務をお任せします。お客様の業務効率化や現

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話によるお

仕事内容■おすすめポイント 【札幌市】病院のテクニカルサポートデスク◇業務システム当の問い合わせ対応など／年間休日123日・残業少なめ◎ ■お仕事内容 システム ■お仕事詳細 当院のテクニカルサポートデスクとして、問い合わせに対する一次受けや情報機材のセットアップ等の業務に取り組んでいただきます。 【業務詳細】 ・業務システム利用に関する対応（トラブル、操作指導等） ・OS、Office等の操作に関するサポート ・PC等のセットアップなど ・ハード障害時の切分け、メーカへの修理依頼 ※経験ある先輩職員がOJTを通じサポートします。 【休日備考】 完全週休2日制 ※基本的には土日休ですが、年に

仕事内容未経験から医療・介護のプロを支援／書籍購入支援など多様なキャリア形成をサポート 【正社員】販売・接客経験を活かす！未経験OKのサポートデスク未経験から医療・介護のプロを支援／書籍購入支援など多様なキャリア形成をサポート【ご紹介企業で正社員として直接雇用となるお仕事です】 まずはお話を聞いてみたいという方の応募も歓迎します。（カジュアル面談あり） 企業の雰囲気や業務内容を事前に理解できるため、安心して選考に進めます。 また、履歴書・職務経歴書の添削や面接対策など、ランスタッドが採用決定までしっかりサポートします！＜設備＞個人ロッカー、企業専用休憩室あり（マッサージ機器・自販機・無線LAN完備）

仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／人材ビジネス向けシステム（自社開発）のカスタマーサポート職／希望すれば営業職へのキャリアチェンジも可能◎】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向け業務管理・業務効率化システムを導入している顧客からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ■業務詳細： 同社の人材ビジネス向けシステ

仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート◆SV候補／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日残業少／キャリアパス◎ 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート◆SV候補／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日残業少／キャリアパス◎ 【具体的な仕事内容】 【自社システムのカスタマーサポート職／社内での研修、フォロー体制があります！／残業平均月15時間／完全週休二日制・土日祝休みで働きやすい】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向けシステムを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート職としてご活躍いただきます。 ■業務詳細： (1)得意先

仕事内容【主な案件例】 ・大手ベンダーの社内サポート ・ＩＴ関連製品のテクニカルサポート ・通信会社のヘルプデスク ・官公庁向けデータ入力支援 ・デジタル製品のソフトウエアのテストなど データ入力、文書作成、業務補助など、簡単な一般事務業務から徐 々にステップアップできます ＊業務の変更範囲：当社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] Windows/Linuxサーバ構築・運用経験（1年以上）、シェルスクリプト [歓迎] Webアプリケーション運用経験、Nginx, httpd, tomcat, docker, Hinemos, Zabbix、ネットワーク知識、PostgreSQL、pgpool、パブリッククラウド環境での運用経験（Azure、AWS） 【求める人物像】 （１）ICT技術に興味関心があり、ICT技術を活用して社会に役立つ仕事に取り組める人材 （２）ビジョンに共感し、社会人として自立して仕事に取り組める人材 （３）成長意欲が高く、自発的かつ前向きに仕事に取り組める人材 【フィットす

仕事内容【仕事内容】 当社オフィスにて、庶務やＩＴインフラの管理に従事していただきます。 ご入社いただく方のこれまでの経験に応じて下記業務をお任せします。 ・庶務管理業務（備品管理や各種伝票起票、その他事務処理等） ・社内ＩＴインフラ（ネットワーク、端末等）の保守、整備、運用 ・GoogleWorkspace他社内ツールの運用サポート ・ヘルプデスク（社内ＩＴ問い合わせ、トラブル対応） 【仕事内容（変更の範囲）】 業務内容における変更の範囲：会社の定める業務全般 【募集背景】 欠員補充

仕事内容【仕事内容】 選んでほしいポイント 経験を活かしてキャリアアップ あなたの挑戦を歓迎！ 残業ほぼなし＆土日休み ワークライフバランスも抜群です。 …求人のPOINT………………………… 充実した教育・研修制度あり！ ⇒スキルアップが目指せる環境です。 昇給＆賞与あり！ 完全週休2日制！年休は120日以上 残業ほぼなし！月0～10時間 …………………………………………… ＜業務内容＞ 主に札幌圏の取引先にてシステム開発や 運用・保守をお任せします。 1人当たりの担当件数：1件 チーム人数：2～8名程度 期間：短くて2～3ヶ月、長くて1年 ※案件によりリモートワークも可能です 1｜

仕事内容当社が提供する自治体向けSaaSサービスの運用を担当していただきます。 主な業務として、システムの稼働状況監視やパフォーマンスチューニング、新規自治体の導入設定やオプションサービスの構築作業を行います。 また、顧客サポート部門からの技術的な調査依頼への対応や、定期的なアプリケーションのリリース作業も担当していただきます。 自治体業務を支える重要なインフラとして、高い品質と安定性を維持するための運用業務全般に携わっていただける方を求めています。 【具体的な仕事内容】 ■自治体向けクラウドサービスの導入・運用・保守 ■クラウドサービスのヘルプデスク ※テクニカルサポート/ヘルプデスクからのエスカレ

仕事内容【アピールポイント】 [札幌]監査スタッフ～上場会社の監査数国内トップクラス/非常勤希望可/将来海外現地活躍可～ 【仕事内容】 監査業務(国内・国際)を中心に、株式公開支援や内部統制支援等を幅広くご担当頂きます。 部門ごとに案件を細分化していないため、横断的に業務を経験することができます。 ※監査とアドバイザリー業務の割合については、ご本人の希望を考慮します。 【具体的には】 《IPO》 ・短期調査：現状の会社の課題抽出及び対応策の検討 ・アドバイザリーサービス：会社の要望に応じた上場準備のサポート ・監査・上場申請書類レビュー：上場までの監査業務や、上場申請時に必要となる書類のチェック

仕事内容20代30代の若手社員が活躍中です！ ITツールを導入する企業様に対して、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をお願いします！ ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 ・ 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■Android脆弱性調査■・GoogleからリリースされるAndroidやLinuxカーネルの脆弱性について報告書を作成・OSカーネルの脆弱性情報や付随するソースコードのバッチ情報をもとに、ユーザーに与える現象をまとめて報告する 【業務で使用するツール】Android、Linux、Java 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、

仕事内容■具体的な業務内容 弊社の事業部全体のバックオフィス業務をしていただきます！ 縁の下の力持ちとして職場をサポートする仕事です！ ゆくゆくは当社の研修を経て、エンジニアや人事、経理など多彩なキャリアチェンジが可能です！ 具体的には ・日報や報告書の作成 ・オフィスワーク（事務）全般 ・全体スケジュールの確認、管理 ・エンジニア支援（officeツールを用いて、データ入力） などを行っていただきます！ 【手厚い教育体制をご用意！】 研修では、メールの送り方や挨拶などビジネスマナーの基礎から学べます。また参加予定のプロジェクト先で必要な技術があれば、事前に専用の研修などでしっかり学べるから安

仕事内容自治体職員や地域住民にご利用いただく自治体向けクラウドサービスについて、企画から運用・保守まで全工程をになっていただきます。 担当となったサービスについて一貫して携わっていただくため、新たなサービスの企画・設計・開発から、稼働中サービスの運用・保守、お客様へのレクチャーや一部テクニカルサポート/ヘルプデスクからエスカレーションされた問合せ対応など業務は多岐に渡ります。 お客様である自治体と直接打ち合わせをし、場合によってはITベンダーと連携して業務を進めます。 プロジェクトリーダーとして数名～数10名の各種マネジメントを担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■自治体向けクラウドサービス

仕事内容・インテリア、雑貨の店舗やネットショッピングを利用するお客様 からの問い合わせ対応 ・会社付与のＰＣ、携帯、タブレットに関する問い合わせ対応 ・ＰＣや社内システムに関する利用方法、トラブルサポート ・建築関連業務システムの社内ヘルプデスク対応 ・基本マニュアルに沿っての対応業務 ＊６０歳以上の方の応募歓迎 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務