北海道札幌市中央区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

仕事内容当社が提供するバスチケットサービスやショッピングサイト向けのオンライン決済・送金サービスを利用している事業者様からの問合せ対応および、サービスの運用監視業務をお任せします。 主な役割は、問い合わせ内容の確認やエラー情報の整理を行い、社内の担当部署へ連携する一次対応です。 プログラミングなどの開発業務はなく、マニュアルに沿って対応できる業務が中心となります。 《具体的な業務内容》 ・サービス導入事業者からの問い合わせ対応 ・エラー発生時の情報整理（状況・ログ等の確認） ・担当部署への連携 ・オンライン決済サービスの稼働状況の監視 ・マニュアルに基づく一次対応 ITサービスを支える運用チームの一員

仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート◆SV候補／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日残業少／キャリアパス◎ 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート◆SV候補／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日残業少／キャリアパス◎ 【具体的な仕事内容】 【自社システムのカスタマーサポート職／社内での研修、フォロー体制があります！／残業平均月15時間／完全週休二日制・土日祝休みで働きやすい】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向けシステムを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート職としてご活躍いただきます。 ■業務詳細： (1)得意先

仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／人材ビジネス向けシステム（自社開発）のカスタマーサポート職／希望すれば営業職へのキャリアチェンジも可能◎】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向け業務管理・業務効率化システムを導入している顧客からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ■業務詳細： 同社の人材ビジネス向けシステ

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ■扱うサービス内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情

仕事内容【アピールポイント】 上場会社監査数は国内トップクラス グローバル×ミッドサイズの監査法人 在宅勤務・非常勤など働き方柔軟 【仕事内容】 グローバルな ミッドサイズファーム！ 大手と中小監査法人の 良いとこ取りをした 監査法人です 将来的に独立を 考えている方にも おすすめの環境 上場会社対応数は 国内トップクラス。 130ヵ国以上に拠点を持つ 「太陽グラントソントン」 監査法人です 在宅勤務・非常勤など 働き方も柔軟に対応 【業務内容】 監査業務（国内・国際）を 中心に、株式公開支援や 内部統制支援等を 幅広く担当します。 部門ごとに案件を 細分化していないため、 横断的に

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお

仕事内容【仕事内容】 ?PC操作・ビジネスマナーも基礎から学べる ?資格取得を全面的にサポート ?年休125日＆残業ほぼなし ?リモートワークも可能 【1】まずは研修から！ まずは当社のITスクールで基本から学びましょう！ 専任講師がテキストや動画を使って、マンツーマンで丁寧にお教えします。 ＜お教えすること＞ ■ビジネスマナー ■PCの基本操作 ■Excelの使い方 ■ネットワークの基礎 など 研修期間は本社にて約1.5～2カ月かけてしっかりと準備します！ 遠方の方についてはオンラインでのご参加も可能です。 【2】IT事務デビュー！ 一通りの知識を学んだら、IT事務デビュー♪ ご希望やス

仕事内容未経験から医療・介護のプロを支援／書籍購入支援など多様なキャリア形成をサポート 【正社員】販売・接客経験を活かす！未経験OKのサポートデスク未経験から医療・介護のプロを支援／書籍購入支援など多様なキャリア形成をサポート【ご紹介企業で正社員として直接雇用となるお仕事です】 まずはお話を聞いてみたいという方の応募も歓迎します。（カジュアル面談あり） 企業の雰囲気や業務内容を事前に理解できるため、安心して選考に進めます。 また、履歴書・職務経歴書の添削や面接対策など、ランスタッドが採用決定までしっかりサポートします！＜設備＞個人ロッカー、企業専用休憩室あり（マッサージ機器・自販機・無線LAN完備）

仕事内容【仕事内容】 選んでほしいポイント 経験を活かしてキャリアアップ あなたの挑戦を歓迎！ 残業ほぼなし＆土日休み ワークライフバランスも抜群です。 …求人のPOINT………………………… 充実した教育・研修制度あり！ ⇒スキルアップが目指せる環境です。 昇給＆賞与あり！ 完全週休2日制！年休は120日以上 残業ほぼなし！月0～10時間 …………………………………………… ＜業務内容＞ 主に札幌圏の取引先にてシステム開発や 運用・保守をお任せします。 1人当たりの担当件数：1件 チーム人数：2～8名程度 期間：短くて2～3ヶ月、長くて1年 ※案件によりリモートワークも可能です 1｜

仕事内容株式会社HARP 【札幌】SE／運用・保守・監視◆土日祝休み・残業月20h程度／北海道が出資の第三セクター／転勤無 【仕事内容】 【札幌】SE／運用・保守・監視◆土日祝休み・残業月20h程度／北海道が出資の第三セクター／転勤無 【具体的な仕事内容】 ～札幌に腰を据えて働ける環境／デジタル化で暮らしを便利に／自治体向けクラウドサービスを専門に事業を展開／第三セクター形式のクラウド事業～ ■職務内容 当社が提供する自治体向けSaaSサービスの運用をお任せします。 主な業務として、システムの稼働状況監視やパフォーマンスチューニング、新規自治体の導入設定やオプションサービスの構築作業を行います

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■Android脆弱性調査■ ・GoogleからリリースされるAndroidやLinuxカーネルの脆弱性について報告書を作成 ・OSカーネルの脆弱性情報や付随するソースコードのバッチ情報をもとに、ユーザーに与える現象をまとめて報告する 【業務で使用するツール】Android、Linux、Java 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデス

仕事内容・インテリア、雑貨の店舗やネットショッピングを利用するお客様 からの問い合わせ対応 ・会社付与のＰＣ、携帯、タブレットに関する問い合わせ対応 ・ＰＣや社内システムに関する利用方法、トラブルサポート ・建築関連業務システムの社内ヘルプデスク対応 ・基本マニュアルに沿っての対応業務 ＊６０歳以上の方の応募歓迎 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容当社が提供する自治体向けSaaSサービスの運用を担当していただきます。 主な業務として、システムの稼働状況監視やパフォーマンスチューニング、新規自治体の導入設定やオプションサービスの構築作業を行います。 また、顧客サポート部門からの技術的な調査依頼への対応や、定期的なアプリケーションのリリース作業も担当していただきます。 自治体業務を支える重要なインフラとして、高い品質と安定性を維持するための運用業務全般に携わっていただける方を求めています。 【具体的な仕事内容】 ■自治体向けクラウドサービスの導入・運用・保守 ■クラウドサービスのヘルプデスク ※テクニカルサポート/ヘルプデスクからのエスカレ

仕事内容【アピールポイント】 ITサポート職／未経験OK！昇給昇格は年2回！成長を応援 【仕事内容】 【人材メディアを支えるITサポート】 転職情報メディアを運営する企業に所属し、 社内で使うシステムのサポートをお願いします。 「トラブル対応で残業が多くならないか心配」 チーム全体で仕事を分担して残業少なめです！ 相手は社内メンバーが中心でクレームは少なく、 先輩も未経験スタートで気持ちに寄り添います。 座学や実務の研修ありで少しずつ業務を学べます♪ 難しいシステム構築などを急にお願いしません。 マニュアル完備なので基本からしっかり学べます。 ・PC設定や社内システムのセットアップ業務 ・手順

仕事内容・【仕事内容】 加森観光本社を中心に、グループ事業所全体のSE業務を担当いただきます。 ・社内システムの管理と運用 ・業務効率化の提案と実施 ・情報セキュリティの維持と向上 ・社内ユーザーのサポート ・ベンダーコントロール ※各事業所にいる担当と連携して、対応にあたります。 ※車での出張あり（要普通運転免許） ・【業務詳細】 ・PCセットアップやソフトウェアインストールサポート ・社内ヘルプデスク対応 ・OA機器やシステムのトラブル対応 ・ActiveDirectory運用 ・サーバーやNW機器新規導入及び、更改に伴う設計保守 他、ライセンスやセキュリティソフト管理、導入システム選定や運用設計

仕事内容自治体職員や地域住民にご利用いただく自治体向けクラウドサービスについて、企画から運用・保守まで全工程をになっていただきます。 担当となったサービスについて一貫して携わっていただくため、新たなサービスの企画・設計・開発から、稼働中サービスの運用・保守、お客様へのレクチャーや一部テクニカルサポート/ヘルプデスクからエスカレーションされた問合せ対応など業務は多岐に渡ります。 お客様である自治体と直接打ち合わせをし、場合によってはITベンダーと連携して業務を進めます。 プロジェクトリーダーとして数名～数10名の各種マネジメントを担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■自治体向けクラウドサービス

仕事内容この求人のポイント ・未経験からITエンジニアへ！ 9割が未経験スタート ・手厚い2ヶ月研修あり！ PCの基礎から学べます ・月給24万円以上＋賞与あり！ 安定した収入を実現 ・完全土日祝休み・年休120日以上！ プライベートも充実 ■仕事内容 「ITスキルを身につけて、将来に強いキャリアを築きたい」 そんなあなたにピッタリの仕事です！ あなたには、アプリの運用サポートを中心としたITエンジニア業務をお任せします。アプリやシステムの種類はAIを活用した業務効率化のITシステムや マーケティングアプリケーションなど様々。 未経験でも、充実した研修とサポート体制で安心してスタートできます！