サポートデスク - 北海道札幌市中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サポートデスク事務 入社後は、先輩スタッフが業務の流れや対応方法を一から丁寧にフォロー。 「オフィスワークは初めて」「電話対応に不安がある」という方でも、 少しずつ慣れていける環境です。 また、サポートデスク事務は誰かの役に立てる実感を得やすい仕事。 自分の対応で問題が解決したときの「ありがとう」という言葉が、大きなやりがいにつながります。 【仕事内容】 おすすめPOINT ◆未経験歓迎 オフィスワークデビューに最適 ◆研修充実で電話対応・事務スキルが身につく ◆人から感謝されるサポート業務 ◆マニュアル完備で安心スタート ◆チームで協力しながら働ける環境 ◆キャリアアップ制度あ

仕事内容【札幌】カスタマーサポート◆経験者歓迎◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応／成長意欲重視 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問

仕事内容株式会社サンコー情報システム 【札幌】介護保険業務をサポート／「ほのぼのシリーズ」のヘルプデスク／介護ICT分野トップクラス◇ 【仕事内容】 【札幌】介護保険業務をサポート／「ほのぼのシリーズ」のヘルプデスク／介護ICT分野トップクラス◇ 【具体的な仕事内容】 【介護ソフト「ほのぼのシリーズ」のヘルプデスク／介護現場経験を活かしICTで福祉施設を支える業務です】 ■業務概要 当社が提供する介護ソフト「ほのぼのシリーズ」のヘルプデスク担当として、介護・福祉施設のスタッフや関係者様からの各種お問い合わせ対応、操作説明、デモンストレーション、サポート業務をお任せします。お客様の業務効率化や現

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話によるお

仕事内容【主な案件例】 ・大手ベンダーの社内サポート ・ＩＴ関連製品のテクニカルサポート ・通信会社のヘルプデスク ・官公庁向けデータ入力支援 ・デジタル製品のソフトウエアのテストなど データ入力、文書作成、業務補助など、簡単な一般事務業務から徐 々にステップアップできます ＊業務の変更範囲：当社の定める業務

仕事内容■おすすめポイント 【札幌市】病院のテクニカルサポートデスク◇業務システム当の問い合わせ対応など／年間休日123日・残業少なめ◎ ■お仕事内容 システム ■お仕事詳細 当院のテクニカルサポートデスクとして、問い合わせに対する一次受けや情報機材のセットアップ等の業務に取り組んでいただきます。 【業務詳細】 ・業務システム利用に関する対応（トラブル、操作指導等） ・OS、Office等の操作に関するサポート ・PC等のセットアップなど ・ハード障害時の切分け、メーカへの修理依頼 ※経験ある先輩職員がOJTを通じサポートします。 【休日備考】 完全週休2日制 ※基本的には土日休ですが、年に

仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート◆SV候補／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日残業少／キャリアパス◎ 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート◆SV候補／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日残業少／キャリアパス◎ 【具体的な仕事内容】 【自社システムのカスタマーサポート職／社内での研修、フォロー体制があります！／残業平均月15時間／完全週休二日制・土日祝休みで働きやすい】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向けシステムを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート職としてご活躍いただきます。 ■業務詳細： (1)得意先

仕事内容未経験から医療・介護のプロを支援／書籍購入支援など多様なキャリア形成をサポート 【正社員】販売・接客経験を活かす！未経験OKのサポートデスク未経験から医療・介護のプロを支援／書籍購入支援など多様なキャリア形成をサポート【ご紹介企業で正社員として直接雇用となるお仕事です】 まずはお話を聞いてみたいという方の応募も歓迎します。（カジュアル面談あり） 企業の雰囲気や業務内容を事前に理解できるため、安心して選考に進めます。 また、履歴書・職務経歴書の添削や面接対策など、ランスタッドが採用決定までしっかりサポートします！＜設備＞個人ロッカー、企業専用休憩室あり（マッサージ機器・自販機・無線LAN完備）

仕事内容株式会社エスアイ・システム 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【仕事内容】 【札幌】カスタマーサポート◆未経験歓迎／人材システムのヘルプデスク／完全週休２日・残業15h 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／人材ビジネス向けシステム（自社開発）のカスタマーサポート職／希望すれば営業職へのキャリアチェンジも可能◎】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向け業務管理・業務効率化システムを導入している顧客からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ■業務詳細： 同社の人材ビジネス向けシステ

仕事内容システムサポート事務 「パソコンが動かない」 「システムの使い方が分からない」 「データ入力や管理を効率化したい」 そんな日々の小さな課題に向き合い、一つひとつ解決していくことが、 会社全体の業務効率を支えています。 専門的な知識が必要そうに感じるかもしれませんが、 入社時点で高度なスキルは必要ありません。 基本的なPC操作ができれば、 業務を通じて少しずつIT知識やサポートスキルを身につけていくことができます 【仕事内容】 「未経験からITエンジニアを目指して学習しているけど、 転職活動がなかなか上手くいかずに悩んでいる」 そんな方がいましたら、ぜひお話したいと思っています。 も

仕事内容【未経験からでも入社3年で”年収500万円”が目指せる】 関東の大手企業でITヘルプデスクを大募集中です！ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割！ 正社員経験なし、元フリーター、そんな方たちも今では一人前の事務STAFFとして活躍しています☆ ■事務＝低収入ではありません！ 入社3年で年収500万円も可能。 経理、人事、総務などへのキャリアアップも目指せます☆ ■配属先は関東の大手企業！ 経験・学歴・キャリアは関係ありません。 未経験からでも大手企業のキレイなオフィスでキャリアスタート☆ ■引っ越し費用は会社サポートあり！ 地方からの上京、一人暮らしのための引っ越し費用な

仕事内容当社が提供する自治体向けSaaSサービスの運用を担当していただきます。 主な業務として、システムの稼働状況監視やパフォーマンスチューニング、新規自治体の導入設定やオプションサービスの構築作業を行います。 また、顧客サポート部門からの技術的な調査依頼への対応や、定期的なアプリケーションのリリース作業も担当していただきます。 自治体業務を支える重要なインフラとして、高い品質と安定性を維持するための運用業務全般に携わっていただける方を求めています。 【具体的な仕事内容】 ■自治体向けクラウドサービスの導入・運用・保守 ■クラウドサービスのヘルプデスク ※テクニカルサポート/ヘルプデスクからのエスカレ

仕事内容株式会社HARP 【札幌】SE／運用・保守・監視◆土日祝休み・残業月20h程度／北海道が出資の第三セクター／転勤無 【仕事内容】 【札幌】SE／運用・保守・監視◆土日祝休み・残業月20h程度／北海道が出資の第三セクター／転勤無 【具体的な仕事内容】 ～札幌に腰を据えて働ける環境／デジタル化で暮らしを便利に／自治体向けクラウドサービスを専門に事業を展開／第三セクター形式のクラウド事業～ ■職務内容 当社が提供する自治体向けSaaSサービスの運用をお任せします。 主な業務として、システムの稼働状況監視やパフォーマンスチューニング、新規自治体の導入設定やオプションサービスの構築作業を行います

仕事内容一般事務／「一般事務」未経験歓迎／「1ヶ月対面研修有り」イチから事務スキル習得可能 ■具体的な業務内容 弊社の事業部全体のバックオフィス業務をしていただきます！ 縁の下の力持ちとして職場をサポートする仕事です！ ゆくゆくは当社の研修を経て、エンジニアや人事、経理など多彩なキャリアチェンジが可能です！ 具体的には ・日報や報告書の作成 ・オフィスワーク（事務）全般 ・全体スケジュールの確認、管理 ・エンジニア支援（officeツールを用いて、データ入力） などを行っていただきます！ 【手厚い教育体制をご用意！】 研修では、メールの送り方や挨拶などビジネスマナーの基礎から学べます。また参

仕事内容・インテリア、雑貨の店舗やネットショッピングを利用するお客様 からの問い合わせ対応 ・会社付与のＰＣ、携帯、タブレットに関する問い合わせ対応 ・ＰＣや社内システムに関する利用方法、トラブルサポート ・建築関連業務システムの社内ヘルプデスク対応 ・基本マニュアルに沿っての対応業務 ＊６０歳以上の方の応募歓迎 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容自治体職員や地域住民にご利用いただく自治体向けクラウドサービスについて、企画から運用・保守まで全工程をになっていただきます。 担当となったサービスについて一貫して携わっていただくため、新たなサービスの企画・設計・開発から、稼働中サービスの運用・保守、お客様へのレクチャーや一部テクニカルサポート/ヘルプデスクからエスカレーションされた問合せ対応など業務は多岐に渡ります。 お客様である自治体と直接打ち合わせをし、場合によってはITベンダーと連携して業務を進めます。 プロジェクトリーダーとして数名～数10名の各種マネジメントを担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■自治体向けクラウドサービス

仕事内容生命保険会社の営業サポートデスク業務（受信）です。 営業員の方からの問い合わせ対応（保険内容、手続きに関する質問を電話・チャットで対応していただきます） ※管理者に1つ1つ回答内容を確認してもらいながら、業務を習得していけるので安心！ ＜対応例＞ 証券番号をヒアリング⇒契約内容を確認⇒マニュアルを見ながら回答内容確認⇒営業員の方へ回答 契約内容変更・解約の手続き方法の確認など おすすめポイント ・しっかり働いて稼ぎたい方にぴったり！ ・マニュアル完備◎未経験でも安心♪ ・休憩所完備！休憩時間も快適♪ 職場環境・周辺情報 【服装】オフィスカジュアル 【設備】駅近で綺麗な

仕事内容【仕事内容】 当社オフィスにて、庶務やＩＴインフラの管理に従事していただきます。 ご入社いただく方のこれまでの経験に応じて下記業務をお任せします。 ・庶務管理業務（備品管理や各種伝票起票、その他事務処理等） ・社内ＩＴインフラ（ネットワーク、端末等）の保守、整備、運用 ・GoogleWorkspace他社内ツールの運用サポート ・ヘルプデスク（社内ＩＴ問い合わせ、トラブル対応） 【仕事内容（変更の範囲）】 業務内容における変更の範囲：会社の定める業務全般 【募集背景】 欠員補充

仕事内容ITサポート事務／ITサポート事務 20代30代の若手社員が活躍中です！ ITツールを導入する企業様に対して、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をお願いします！ ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 ・ 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート ・SES事業 ・採用コンサルティング事業 ・WEBマーケティング 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,既卒・第二新卒歓迎,資格取得支援・手当てあり,寮・社宅・住宅手当あり,育児支援・託児所あり

仕事内容【UIUXディレクター】直取引/国内外の大型プロジェクト/充実の福利厚生／10期目で120％で成長中 株式会社COLSIS - CMSの知見を武器に大規模プロジェクトを次々と手掛ける2014年設立のITベンチャー 仕事内容 ＜募集背景＞ 株式会社COLSISは「Connect and create」をコンセプトにウェブサイトやウェブシステムを開発している会社です。CMSや旅行関係の知見を強みにしており、ANA様や大林組様などの様々な企業様のウェブサイト・システムをUIUX設計からデザイン、またシステム開発からインフラまで一貫して制作・開発を行っております。 またCMSに関しては自社プロダク