コールセンター管理者 - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ コールセンターSV／未経験歓迎／年休122日／土日祝休み 【求人要約】 管理業務に専念！コールセンターの司令塔として活躍 年休122日・完全週休2日！土日祝でしっかりお休み 創業40年の老舗企業！基盤安定×福利厚生充実 【仕事内容】 ◇未経験歓迎！充実の研修制度あり◎コールセンターの運営、スタッフ管理などをお任せします 【具体的な仕事内容】 コールセンターの管理者として、スタッフのマネジメント全般をお任せします。受電業務は一切なく、純粋な管理業務に専念していただけます。採用からシフト管理、現場改善まで…幅広い裁量を持ってご活躍いただけます。 ＼具体的な業務内容

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ コールセンター現場管理／キャリア採用／年休122日／土日祝休 【求人要約】 コールセンターの管理業務・現場のフォローをお任せ！ 業務を推進！頼られる存在にステップアップ 創業40年の老舗企業！基盤安定×福利厚生充実 ＼キャリア採用！早期キャリアアップが狙える 現場とクライアントをつなぐキーパーソンとして活躍！ ＼キャリアUPが目指せる環境です！／ 今回の募集はキャリア採用。まずはSVとして現場運営を経験しながら、判断や調整、改善提案など管理業務の基礎を身につけます。その後は、チームリーダー、グループリーダーへと段階的にステップアップ！一気に背負うのではなく、役割

仕事内容ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 コールセンター運営における研修・業務改善リーダー候補 【求人要約】 業界トップクラス◆国内ATMの約6割を支える！ 豊富なキャリア◆センター長を目指すことも可能！ 待遇◆年休124日／残業月15.3時間／服装自由 裁量を持って育成と改善に挑む！ オペレーターのキャリアを支えるのがあなたの役割です オペレーターが安心して働けるように、業務の流れや現場の仕組みを整え、センターの基盤を作っていただきます。 日々は管理者として、売上や人員計画、シフト・勤怠管理、応対品質のチェックなどにも携わっていただきつつ、希望や適性に応じて「教育研修」か「業務改善・IT

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 平日のみ！｜駅直結残業ナシ｜マンション管理の問合せ対応＠センター北(1267618) 【マンション管理に関するコールセンター】 マンションの管理組合や住居者の総合相談窓口でのお仕事をお任せします ◎主な問い合わせ内容 (1)マンションの管理費について教えてください (2)支払方法を変更したい (3)駐車場の契約をしたい など ※対応範囲外は担当部署へ取次ぎを行います。 ◎オフィスデビューも安心！約2ヶ月間の充実研修アリ 少人数制の研修を実施しています！ 座学から丁寧に学んで頂きますので、コールセンター未経験の方でも安心です。 デビュー後、まずは対応しやすい

仕事内容<仕事内容> ＜オープニング！短期！リーダー募集！＞ログイン認証の問合せ対応＠みなとみらい(1269826) 大手証券会社コールセンターでログインサポート専用ダイヤルのお問い合わせ対応をお願いします。 本人確認登録やログイン方法を電話でご案内するお仕事になります。 ■具体的なお問い合わせ 「本人確認書類データの登録方法がわかりません」 「ログインの方法を教えてください」など 難しい判断はほとんどありません♪ テクニカルサポートの経験がなくても大丈夫です！ 対応範疇が限られているので比較的シンプルな問合せになります。 ■対応割合 1時間あたりの対応件数：4件ほど 1件あたりの対応時間：

勤務時間［1］9：30～16：30 残業は月に平均5時間程度 休憩：60分

勤務時間シフト制

仕事内容大手証券会社コールセンターでログインサポート専用ダイヤルの お問い合わせ対応をお願いします。 本人確認登録やログイン方法を電話でご案内するお仕事になります。 ■具体的なお問い合わせ 「本人確認書類データの登録方法がわかりません」 「ログインの方法を教えてください」など 難しい判断はほとんどありません テクニカルサポートの経験がなくても大丈夫です 対応範疇が限られているので比較的シンプルな問合せになります。 ■対応割合 1時間あたりの対応件数：4件ほど 1件あたりの対応時間：5～10分ほど ▼リーダーのお仕事内容 手あげ対応（オペレーターからの

勤務時間(1)11:00～20:00（実働8時間） (2)13:00～22:00（実働8時間） ※どちらの時間帯も勤務できる方 ※研修中は就業時間が異なります ＜研修期間中の勤務時間＞ 【1月13日～16日】9:00～14:00（予定） 【2月末まで平日のみ】9:00～18:00（休憩60分）

仕事内容<仕事内容> 【マネジメント/管理者経験者歓迎！】水道局コンタクトセンターでの管理者業務 ＜仕事内容＞ 水道局コールセンターの夜勤帯の管理者業務 ・手上げ対応（オペレーターへの手上げ対応、受電フォロー） ・エスカレーション対応（修理伝票の作成及び関係各所への連絡） ・受電対応（オペレーターが1席の業務のため、不在時、混雑時に受電を行います） ・月次シフトの作成（月に1回オペレーターのシフトを作成します） ・オペレーターの育成（業務内容習得後、研修や指導を実施） ”やる気”があれば、大丈夫◎ お気軽にご応募下さい★ <給与> 時給1,600円～1,600円 <勤務時間> シフト制 完

勤務時間［1］14：00～23：00 休憩：60分

勤務時間8:50～18:00(休憩70分)

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容【毎月エステ無料！働きながらキレイになれる♪】美容もお仕事も妥協したくないあなたへ。キャリアもオシャレも諦めずに働ける場所があります★ ＼毎月エステ無料！働きながらキレイになれる 美容もお仕事も妥協したくないあなたへ。 「頑張る毎日、自分にもご褒美をあげたい」 そんな想いを、会社が応援します！ 当社では、正社員全員が毎月1回、提携エステサロンの施術を“無料”で受けられる福利厚生をご用意しています。 働きながら、自分磨きもできる——そんな理想の環境で、新しいキャリアを始めませんか？ 【仕事内容】 ★未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ！★ コールセンターの窓口管理や電話オペ

勤務時間08：50～17：00 休憩60分

仕事内容<仕事内容> 駅近／管理職経験歓迎 チームマネジメント×オペレーション管理で活躍するお仕事 都内の駅チカコールセンターで、現場をまとめる管理者を募集しています 「営業やマネジメント経験を活かして、チームを育てながら成長したい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ 【お仕事内容】 コールセンターの管理者として、オペレーターとクライアント企業の橋渡しを行います。 ・オペレーターのシフト作成・勤怠管理 ・新規オペレーターの採用サポート・面接対応 ・オペレーターの研修・育成、スキルアップサポート ・応対品質の確認・改善提案 ・クライアント企業との定例MTG・報告書作成 ・コールセンターシステ

勤務時間勤務曜日 月,火,水,木,金,土,祝祭日 勤務時間 08:45～17:30 (7.75時間) 最低勤務日数 週4日 休憩60分 ※有給の休憩が20分あります♪ 人気のワンシフト！

勤務時間シフト制 09:00～18:00 実8時間 休憩60分 12:00～21:00 実8時間 休憩60分 フリーシフト制（固定も相談可） 8:00～21:00の間で8h勤務 まずは、9:00～18:00での業務スタート 12-21時 ⇒ 8-21時の中で8h勤務（※相談あり） <研修について> ■研修日程 適宜スジュール作成 研修時間は平日16H 実施時間帯は日により調整。 業務研修8H・受電期間1ヶ月（目安）を経て早番・遅番の業務習得いただきます。

仕事内容仕事内容 『TSUTAYA BOOK STORE』『蔦屋書店』『シェアラウンジ』、『TSUTAYA』の店舗POSシステム、及び店舗を管理するシステム運用をご担当していただきます。 ■店舗システムの運用・保守 システム範囲：POSシステム、店舗業務に関連した管理システム ■具体的な業務例； システムの監視とトラブルシューティング ユーザーサポートおよび問い合わせ対応 システムコールセンターの管理 システムパフォーマンスの最適化 運用マニュアルの作成・更新 ■所属組織 グループリーダー：40代男性 チームリーダー1名：40代男性 メンバー1名：50代男性、業務委託4名 募集要項 ■必須