コールセンター管理者 - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【アルバイト・パート】コールセンター管理責任者/未経験OK/週3日～OK/Foonz株式会社 「電話×IT」の領域で事業をしている当社の自社システムが導入されているのでストレスなく、効率よく成果があげられます。 現在、当社のコールセンター管理責任者を募集しております！仕事内容は、当サービスや商品の提案、問い合わせ窓口、顧客管理などをお任せします。 未経験者でもすぐに成果が出せる！7割の方は入社してすぐ2回目の出勤でアポを獲得されており、残りの3割の方もほとんどの方が次の出勤でアポを獲得しています。 ＜求人3つのポイント＞ (1)未経験者歓迎！サポート体制・教育体制完備！

仕事内容【応募資格】 [必須] ・確定拠出年金分野での実務経験 （金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者） 備考 TOEICスコア未保有の方は、入社後TOEICスコアを取得いただきます [歓迎] ・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 【職種名】 大手ネット証券でのコールセンター運営 管理職候補 【仕事内容】 大手オンライン証券のコンタクトセンタ

勤務時間全日週5日（週休2日） 平日…9：00～18：00 休憩60分（実働8時間） 土日祝…9：00～17：00 休憩60分（実働7時間） ※1ヶ月ごとのシフト制 ※その他小休憩あり 【研修】 座学＋OJT（2ヶ月程度予定） 契約手続きは原則取り次ぎ対応となりますが、問い合わせの種類が非常に幅広いことが特徴。スキルとしては、「自賠責保険・自動車保険→火災保険→傷害新種と順番にスキル付与を行うこととなっており、オペレーターであれば1年程度掛けてスキル付与を行います。 ※管理者の場合は半年程度で習得いただくイメージです。 【福利厚生・待遇】 ◎昇給制度 ◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ★商業施設内のオフィスタワーのため、飲食店、カフェ、ドラッグストア、コンビニ、スーパー等が充実！施設内に喫煙室あり（紙巻／加熱式分室）1フロアの広々リフレッシュルームあり（自動販売機、電子レンジ、ウォーターサーバー有）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ※この求人情報は株式会社ジャストファインによる職業紹介です。 クライアント企業が販売する損害保険商品の問合せ対応全般をお願いします。契約者様や見込み顧客から、損害保険に関する幅広い問い合わせをいただく窓口です。 ＜主な仕事例＞ ・自動車保険の契約内容を確認したい。（商品問合せ関連） ・火災保険に自身保険を追加してほしい。見積もり希望。（契約手続き、見積もり関連） ・事故にあった。10年位前に加入した保険だが補償されるか。 ＜管理者業務＞ ・勤怠連絡対応 ・スタッフ面談 ・スタッフからの手上げ対応 ・モニタリング対応 ・エ

仕事内容給与： 時給1650円~ 仕事内容： ≪上下水道局お客様のコールセンター管理者≫ 【主なお仕事】 ●勤怠管理・各種マニュアル作成 ●オペレータさんからの質問対応や指示出し ●シフトの作成など勤怠に関する管理 ●研修対応のスタッフフォロー 【問合せ例】 「水道アプリ登録についてしりたい」 「水道の使用を開始したい」 「料金の支払い状況を確認したい」など 【研修日程】 随時(5日間) 10:00～17:00 ※土日休み ※入社後1か月程度オペレーター向け研修に参加 ※研修中も同待遇 アピールポイント1 【注目ポイント】 ●安心＆安定の公共事業コールセンター ●スキルアップ･キャリアア

仕事内容上下水道局コールセンターSV ≪曜日固定シフト・毎月の申告制が選べる≫CC管理者経験者集まれ 【注目ポイント】 ●安心＆安定の公共事業コールセンター ●スキルアップ･キャリアアップ応援 ●正社員も目指せる環境 ●大手ならではの充実の福利厚生 『人をサポートすることが好き』という方必見＊ 研修の後も業務習得までじっくりと丁寧にお教えします。 少しずつステップアップできる環境なので わからないことはどんどん聞いてくださいね 【経験を活かして高収入GET】 研修中も同時給＊ 交通費の支給や昇給制度などメリットたくさん 【仕事内容】 ≪上下水道局お客様のコールセンター管理者≫ 【主なお仕

仕事内容※経験者の方※[新規立ち上げ]コールセンターチームリーダー★4月1日入社★インセンティブあり 【特徴・メリット】 服装自由 髪型自由 シフト制 残業月20時間以内 駅近5分以内 社会保険完備 ネイルOK 【職種】 営業 【雇用形態】 職業紹介（正社員） 【給与】 年俸 4,000,000円〜4,500,000円 月給（基本給）：32万円〜 ※残業代は1分単位より支給されます※ ＋インセンティブ月最大5万円で「月収37万円以上」を1年以内に達成も可能！ ※毎月の評価に応じて支給） ※トレーニング期間中はスキル手当とインセンティブ対象外です。 その他の給与・待遇は変わり

仕事内容株式会社アイ・エフ・クリエイト コールセンタースタッフ／未経験歓迎／年休125日／賞与あり 【求人要約】 《未経験歓迎》業績好調で業務拡大中につき増員募集！ 《ママ社員活躍中》ワークライフバランス重視派も安心 《働きやすさ》年日125日／残業少なめ／時短勤務可 未経験やブランクがあっても大丈夫。 当社で、家庭と両立できる働き方を叶えませんか？ 「子どもがまだ小さいから家庭重視で働きたい」 「ワークライフバランスを大切にしたい」 そんな想いをお持ちの方、ぜひ当社で一度お話してみませんか？ 『安心できる金融商品選びを、わかりやすくカンタンに。』をミッションに、保険比較サイト「ｉ保

仕事内容[フルタイム] 健康食品コールセンターでのスタッフフォロー ＊月収26万円以上可能＊転勤ナシのエリア正社員も目指せます 【全国規模の有名企業】 コールセンターのSVを募集＊ 業務効率化のための仕組みづくり 研修や、コールセンターの運用方法を考え、 現場で率先して動ける環境です コールセンターのSVですが、 8割が事務作業で電話対応は少な目です＊ 【安心して長く働ける厚待遇】 社保・有休・その他充実の福利厚生をご用意。 【職場環境】 20代～50代のスタッフ在籍中 男女比⇒1：9 属性⇒主婦(夫)9割：学生1割 コールセンター管理者が初めてでも大丈夫です 先輩SVも未経験からのスタ

仕事内容<仕事内容> 【マネジメント/管理者経験者歓迎！】水道局コンタクトセンターでの管理者業務 ＜仕事内容＞ 水道局コールセンターの夜勤帯の管理者業務 ・手上げ対応（オペレーターへの手上げ対応、受電フォロー） ・エスカレーション対応（修理伝票の作成及び関係各所への連絡） ・受電対応（オペレーターが1席の業務のため、不在時、混雑時に受電を行います） ・月次シフトの作成（月に1回オペレーターのシフトを作成します） ・オペレーターの育成（業務内容習得後、研修や指導を実施） ”やる気”があれば、大丈夫◎ お気軽にご応募下さい★ <給与> 時給1,600円～1,600円 <勤務時間> シフト制 完

仕事内容イマジネーション株式会社 【コールセンター】スーパーバイザー職/年間休日123日◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンターのスーパーバイザー（現場の業務管理者）、BPOの事務の管理者をしていただきます。官公庁や企業から委託されたコールセンター業務の管理 サービス問い合わせ対応や電話・メールの受発信業務 業務構築やクライアント対応 BPOの事務管理業務 【給与】 月給25万円～30.5万円 ※年齢・経験を考慮して決定いたします 【募集要項】 【募集の背景】 私たちの仕事は、お客

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週4～OK＼服装自由×平日のみ／注文商品に関する問合せ窓口＠みなとみらい・桜木町/(1056753) 購入を検討されているお客様や、実際にご利用中のお客様からのお問い合わせについて電話・メール・チャットにてお応えいただきます。 ＜実際の対応内容＞ ■商品を注文したが購入完了のメールが来ない → 注文状況を確認し、メールで再度ご案内 ■領収書が欲しい → 注文状況を確認し、領収書発行方法を案内 ■商品の違いについて教えてほしい → マニュアルを確認しながらご案内 業務に慣れたら電話の少ない時間帯や状況によって、 電話発信対応や簡単な入力作業もお任せします！ 慣れてきたら

仕事内容<仕事内容> 週4日OK×平日のみ！駅チカ通勤♪若手活躍中！マンション管理の電話対応＠中川(1079639) 【マンション管理に関するコールセンター】 マンションの管理組合や住居者の総合相談窓口でのお仕事をお任せします ◎主な問い合わせ内容 (1)マンションの管理費について教えてください (2)支払方法を変更したい (3)駐車場の契約をしたい など また、担当部署への取次もお願いします。 ◎オフィスデビューも安心！約2ヶ月間の充実研修アリ 少人数制の研修を実施しています！ 座学から丁寧に学んで頂きますので、コールセンター未経験の方でも安心です。 デビュー後、まずは対応し

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 若手活躍中！＼平日のみ！駅チカ通勤ラクラクマンション管理の電話対応＠センター北(1194686) 【マンション管理に関するコールセンター】 マンションの管理組合や住居者の総合相談窓口でのお仕事をお任せします ◎主な問い合わせ内容 (1)マンションの管理費について教えてください (2)支払方法を変更したい (3)駐車場の契約をしたい など また、担当部署への取次もお願いします。 ◎オフィスデビューも安心！2ヶ月間の充実研修アリ 少人数制の研修を実施しています！ 座学から丁寧に学んで頂きますので、コールセンター未経験の方でも安心です。 まずは対応しやすい案件から

仕事内容<仕事内容> ≪曜日固定シフト・毎月の申告制が選べる≫CC管理者経験者集まれ♪高時給1650円！ ≪上下水道局お客様のコールセンター管理者≫ 【主なお仕事】 ●勤怠管理・各種マニュアル作成 ●オペレータさんからの質問対応や指示出し ●シフトの作成など勤怠に関する管理 ●研修対応のスタッフフォロー 【問合せ例】 「水道アプリ登録についてしりたい」 「水道の使用を開始したい」 「料金の支払い状況を確認したい」など 【研修日程】 随時（5日間） 10:00～17:00 ※土日休み ※入社後1か月程度オペレーター向け研修に参加 ※研修中も同待遇 ／ ビーウィズではコールセンターSV業務に 特

仕事内容≪曜日固定シフト・毎月の申告制が選べる≫CC管理者経験者集まれ♪公共事業のコールセンターSVを募集中！ 【店舗名】ビーウィズ株式会社_BSVW07337X 【給与】電話受付スタッフ：時給1,650円 【勤務時間】8時30分〜20時00分(派遣先に準ずる) 1日8時間 週5日 から応相談 【交通】JR線・東急東横線・ 横浜市営地下鉄線 ｢横浜駅｣ 徒歩7分 【勤務地・面接地】 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-33-8 アーバンセンター横浜ウエスト9F(ビーウィズ/横浜第一センター) ■ 給与詳細 電話受付スタッフ：時給1,650円 昇給あり ■ 企業PR 【勤務期間】 長

仕事内容<仕事内容> TOPPANグループ/契約社員募集＊横浜市課税関連業務の運用・スタッフ管理/SK1594712 課税関連書類の事務処理を行う現場で 運用管理をお任せします！ ［スタッフ業務］ ・書類（給与支払報告書等）の開封・仕分け・内容チェック・枚数数え、必要事項の補記など ・PCを使用しての検索・入力 ・書類のスキャニング（スキャナーを使用しての書類の読み込み作業）、画像確認など ［管理業務］ ■スタッフのマネジメント （エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務等） ■業務の進捗管理 ■資料・報告書の作成等事務 ■クライアント対応など 【採用ナンバー：S

勤務時間シフト制 09:00～18:00 実8時間 休憩60分 12:00～21:00 実8時間 休憩60分 フリーシフト制（固定も相談可） 8:00～21:00の間で8h勤務 まずは、9:00～18:00での業務スタート 12-21時 ⇒ 8-21時の中で8h勤務（※相談あり） <研修について> ■研修日程 適宜スジュール作成 研修時間は平日16H 実施時間帯は日により調整。 業務研修8H・受電期間1ヶ月（目安）を経て早番・遅番の業務習得いただきます。

仕事内容【5月スタート♪】キャリアアップの機会がある！★未経験OK！前払い・月払いOK！ミニボーナスあり♪履歴書不要 【5月スタート♪】キャリアアップの機会がある！★未経験OK！前払い・月払いOK！ミニボーナスあり♪履歴書不要 このお仕事の特徴！ 8:00～21:00の7days稼働です SVは早番・遅番の2交代 ※稼働によっては中番あり 健康食品通販のコールセンターにおけるSV業務 管理者として1～2日研修後、受電で業務習得約1ヶ月（習熟により前後）、その後管理者業務に入っていただきます。 管理者業務は、オペレーターからの手上げ対応、報告書の入力やメール送信、 クライアント対応、あふれ呼発信対

仕事内容仕事内容 【業務内容】 コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内

仕事内容2025年5月リリース予定の福祉車両レンタカーサービスのリリース準備や、既存サービスの運営サポート全般をお任せします。マニュアル作成、システム構築・管理、リリース後の数値分析、マーケティングなど、サポートチームのマネージャーとして多岐にわたる業務を担っていただきます。 具体的な業務内容 ◆マニュアル作成 ◆システム関連の構築および管理 ◆リリース後の数値管理・分析 ◆外注先との各種調整（車検・レンタカーシステム） ◆WEBマーケティング管理 ◆コスト管理 ◆アルバイト・パートスタッフの管理 ◆マーケティング など サポートチームの主な役割 ◇お客様からのお問い合わせ対応 ◇新規顧客の導入サ

仕事内容仕事内容 【業務内容】 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。 配下メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 チームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・配下メンバー（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・業務改善提案 ・業務フロー策定   【求める人物像】 ・コミュニケーションを大事にする人 ・前向きで粘り強い人 ・顧客目線で