コールセンター管理者 - 神奈川県 の求人・仕事・採用

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日8時間以上 ＜勤務時間＞ 平日8：30～17：15 最大週1回の夜間架電時は20：00まで 第２・第４土曜日の市役所開庁日に出勤の場合あり（８：30～12：00） ※扶養内勤務・時短勤務は応相談。お気軽にお問い合わせください。 ☛6時間以上の勤務は休憩1時間。 契約更新期間：初回試用期間あり、2回目以降6か月更新（９月・３月に更新） ▼補足事項 ・年末・年始（12/29-1/3）は休業 ▼1日の流れ 朝礼 ↓ 現場業務の管理（オペレーター10名のサポート） ↓ 二次対応（電話・窓口） ↓ 報告書作成や市役所職員とのやり取り ↓ 勤務終了！おつかれさまでした！ ※残業はほぼありません♪ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土

仕事内容【コールセンター等の運営管理】 未経験からマネジメントに挑戦♪時給1500円～！ 株式会社アイティフォー・ベックス 伊勢原市役所 ■ 給与 時給1500円～+交通費全額支給 ■ シフト 週4日以上、1日8時間以上 ■ アクセス 小田急小田原線伊勢原駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜、残業月10時間以下 ■ 勤務地 伊勢原市 ＼未経験から“管理者”へステップアップ／ 自治体業務×マネジメントで、長く安定して働けます◎ 【高時給1500円～】 電話を受けているオペレーターのマネジメントを主にお任せします！ 「マネジメントに挑戦したい」 「人と関わる仕事がしたい」 「安定した環境で

勤務時間【シフト選択OK】 8：50～18：00、9：50～19：00、10：50～20：00 （休憩70分、実働8時間00分） 【残業】月10時間程度 （月初に発生、7-10月が繁忙期）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 スマートフォンの有料保証オプションにご加入中のお客様から寄せられる、 「電源が入らない」「アプリが動かない」などの機器の不具合や 操作上のお困りごとに関するお問い合わせにご対応いただきます。 お客様の状況を確認し、マニュアルに沿って改善策をご案内♪ 遠隔サポート機能を活用しながら、 スマホ画面を一緒に見ながら操作のサポートをお願いします。 【主な業務内容】 ・「お困りごと」のヒアリング ・再起動や設定確認などの改善提案 ・改善が難しい場合は、交換対応などのご案内 ※遠隔サポートによる操作支援（ソフトウェアの更新や設定変更

勤務時間シフト制 09:00～18:00 実8時間 休憩60分 12:00～21:00 実8時間 休憩60分 フリーシフト制（固定も相談可） 8:00～21:00の間で8h勤務 まずは、9:00～18:00での業務スタート 12-21時 ⇒ 8-21時の中で8h勤務（※相談あり） <研修について> ■研修日程 適宜スジュール作成 研修時間は平日16H 実施時間帯は日により調整。 業務研修8H・受電期間1ヶ月（目安）を経て早番・遅番の業務習得いただきます。

仕事内容【5月スタート♪】横浜駅 キャリアアップの機会がある！★未経験OK！前払い・月払いOK！ミニボーナスあり♪履歴書不要 高時給1,600円！すぐにお仕事開始できちゃいます！最短2～3日でお仕事スタート♪ このお仕事の特徴！ 8:00～21:00の7days稼働です SVは早番・遅番の2交代 ※稼働によっては中番あり 健康食品通販のコールセンターにおけるSV業務 管理者として1～2日研修後、受電で業務習得約1ヶ月（習熟により前後）、その後管理者業務に入っていただきます。 管理者業務は、オペレーターからの手上げ対応、報告書の入力やメール送信、 クライアント対応、あふれ呼発信対応、上席対応、受電

勤務時間月～土のうち週4～5日 勤務時間が選べる！ 8:30～17:00 / 9:00～18:00 / 12:00～20:00 / 11:00～20:00（各休憩60分） ◎8:30～17:00シフトは週2回以上の勤務をお願いします ◎いずれの時間帯も小休憩10分あり（有給） ◎週3勤務希望や終了時間の相談OK ◎お休み希望は毎月4日間まで提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ 研修は約2～3週間、9:00～18:00で実施（初日のみ10:00）

仕事内容■お仕事概要 管理者経験を活かしてリーダー業務にチャレンジしてみませんか？歯科材料の注文受付 ■ポイント #バイトリーダーの経験がある方も大歓迎！ #日祝休み #フルタイム勤務なら月収23万円以上も可能 ■職種 コールセンター ■仕事内容 ECサイトの注文受付チーム【リーダー募集】 歯科材料を取り扱っているECサイトで、歯科医院や介護施設、動物病院からの注文受付を行うコールセンターです。 【リーダーの仕事内容】 ・チームメンバーの質疑応答やフォロー ・新人スタッフさんに業務を教える研修講師 ・クライアントへの定期報告資料の作成や事務作業 まずはオペレーターとして研修に参加していただき

勤務時間［1］9：00～18：00 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【複数窓口を運営しているコールセンターでのSV業務】 様々な企業や店舗からの問い合わせに対応するコールセンターでの管理者業務をお願いします！ プリペイドカードやコンビニ決済に関する問い合わせ対応がメインとなります 。 ■各種問合せ業務 ・プリペイドカードやコンビニ決済に関する問い合わせ対応 ・決済端末のエラー対応 など ■管理者業務 ・管理者としてオペレーターのサポート ・報告書作成 ・クライアント対応 など 【お仕事のポイント】 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・専属コーディネーターがしっかりサポート

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券外務員資格 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりに対する積極的な提案力 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 [歓迎] ・金融先物取引外務員資格 ・商品先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・証券会社のコールセンター管理者経験 ・コールセンターにおける企画管理、内部管理責任者、品質管理経者経験 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス業務（リーダー・マネージャー候補） 【仕事内容】 お客様対応組織の管理・育成を担い、業務改善やサービス企画を推進し、将来のリーダ

勤務時間［1］12：00～21：00 残業は月に平均10時間程度 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 大手輸入車メーカーのコールセンターにて、管理者業務をお任せします。 ・ 車検／法定点検のご案内 ・ 納車後のご連絡 ・ 各種イベントに関するご案内 ※SVの架電業務はほとんどありません。 ■SV業務 ・データ登録作業 ・顧客リスト抽出 ・オペレーターへのコール指示 ・オペレーターフォロー、上席対応 ・その他クライアント対応（電話での各種調整、オンライン定例会参加など） ＜オススメpoint＞ ・夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇などお休みが充実しています。 ・服装髪色自由！ 【お仕事のポイント】 【Point】 ・来社不

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ コールセンターSV／未経験歓迎／年休122日／土日祝休／03 【求人要約】 管理業務に専念！コールセンターの司令塔として活躍 年休122日・完全週休2日！土日祝でしっかりお休み 創業40年の老舗企業！基盤安定×福利厚生充実 【仕事内容】 ◇未経験歓迎！充実の研修制度あり◎コールセンターの運営、スタッフ管理などをお任せします 【具体的な仕事内容】 コールセンターの管理者として、スタッフのマネジメント全般をお任せします。受電業務は一切なく、純粋な管理業務に専念していただけます。採用からシフト管理、現場改善まで…幅広い裁量を持ってご活躍いただけます。 ＼具体的な業務

勤務時間08：50～18：00 【残業】有 10時間程度／月

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜リコール対応業務の管理者＞ 下記対応するCMからの手上げ対応が主 ※電話による二次対応も発生する場合有 ・浴室乾燥機の特定3機種の市場調査一次受け対応（反響対応・対象確認・交換方法） ・交換対象の方へのアウトバウンドによる訪問日調整業務 ・FAQにない問い合わせを、委託者へエスカレーションする業務 ※2週間程度の研修がしっかりあります！ 【お仕事のポイント】 【エルダー・シニア活躍中】通勤便利な駅チカオフィス！週4～週5！残業も基本少なめ！の貴重なコールセンター案件です☆カスタマーサポートですが、クレームも少なく落ち着いて

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券外務員資格 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりへの積極的な提案 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 [歓迎] ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンター管理者経験 ・企画立案、KPI管理、プロジェクト管理経験 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス業務/オペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案 【仕事内容】 SV候補として顧客対応やオペレーターの管理・育成、業務改善やサービス企画を担い、将来はリーダー候補として活躍 【業務内容】 コールセンター

勤務時間09：00～18：00 実働8時間0分／休憩60分 ■残業あり （月9時間程度） ※月10時間程度 【就業時間】 8時50分～18時の勤務になります。 ※実働8時間を超えた10分に関しては残業扱いとなります

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼専門的な調査や判断は不要！100%電話応対の業務！／ ■暗号資産会社でのカスタマーサポート 利用者からの問い合わせや不正報告を電話で受け、 内容をシステムに入力するお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポートとして電話による問い合わせ対応を担当します。 具体的には、利用者からの意見や苦情、不正通報の受付を行い、 その内容を専用システムへ正確に記録・報告するお仕事です。 不正調査や判断は別部署が行うため、 丁寧なヒアリングとログに残すまでが役割です。 これまでのコールセンターや管理者・SVとしての経験を活かしながら、

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可) 12:00〜21:00(休憩1:00) ※残業：0〜20時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 輸入車メーカーのコールセンターSV（発信管理） ＼既存顧客向け｜来店・点検のご案内業務／ 大手輸入車ブランドの顧客向けコールセンターにて、 発信業務の管理・運営を行うポジションです。 既存のお客様へのご案内が中心で、チーム運営にも関わります。 ■お仕事内容 ・車検／点検の入庫案内コール（発信） ※入庫後のフォローコールあり ・納車後の状況確認コール ※点検・車検のご案内を含む ・イベント／キャンペーンの来店案内 ・コールリストの精査、データ投入 ・コール準備（リスト抽出、オペレーターへの指示） ・オペレーターのフォロー、上席対応（クレーム含む） ・クライアントとの調整（電

仕事内容カスタマーサポートオフィス運営スタッフ／駅近 管理職経験歓迎 チ ムマネジメント オペレ ション管理で活躍するお仕事 都内の駅チカコールセンターで、現場をまとめる管理者を募集しています 「営業やマネジメント経験を活かして、チームを育てながら成長したい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ 【お仕事内容】 コールセンターの管理者として、オペレーターとクライアント企業の橋渡しを行います。 ・オペレーターのシフト作成・勤怠管理 ・新規オペレーターの採用サポート・面接対応 ・オペレーターの研修・育成、スキルアップサポート ・応対品質の確認・改善提案 ・クライアント企業との定例MTG・報告書作成

仕事内容地域に密着した訪問介護で「安心」と「笑顔」を一緒に届けましょう ? 株式会社 ビラ･ライフサポート ◆募集職種 施設長・管理職 正社員 ◆仕事内容 入退所手続き、介護事務、レセプト、シフト管理 ◆給与・手当 ≪給与≫ 月給400,000〜500,000円 ≪給与の備考≫ ■その他 賞与は年2回業績による直近3年間支給実績あり ≪手当≫ 通勤手当:実費（上限あり） ≪賞与≫ 賞与あり 年2回 ◆資格 資格必須：介護福祉士、自動車免許、実務者研修（旧ヘルパー1級・基礎研修）、初任者研修（旧ヘルパー2級） ◆アクセス 自動車通勤可、自転車通勤可、バイク通勤可 保土ケ谷駅から1.1k

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容スマートフォンの操作や設定など、 利用者が困っていることをヒアリングし、 わかりやすくご案内するお仕事です。 【職場環境】 ・中規模コールセンターで、ほどよい距離感の人間関係 ・管理者のサポートが行き届いており、困ったときもすぐに相談できる環境 ・清潔感のあるオフィスで快適に勤務可能 【嬉しいポイント】 ・ドリンクサーバー完備（水・お茶・ジュースが無料！） ・野菜が無料で持ち帰れる日あり（スタッフに大好評♪） ・ハロウィン・クリスマスなど季節イベントも実施（参加は自由） ・ほとんどのスタッフが未経験からスタート（研修＆サポート体制が充実） 仕事内容 スマートフォンの有料保証オプションに

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容＼看護師の経験を、管理と調整に活かす／ 身体介助ではなく「判断」が主役の看護。訪問看護の管理・調整職（コールセンターSV経験歓迎） 募集職種: 看護師/准看護師 仕事内容: 【1日の流れ（例）】 9:00 出勤・メールチェック 夜勤帯の報告を確認し、 1日のスケジュールを自分で組み立てます。 10:00 各拠点の訪問看護状況を確認 急変時の対応指示や、 関係各所への電話連絡・調整を行います。 12:00 お昼休憩（好きなタイミングで1h） 13:00 担当エリアの別拠点へ移動 書類整理や計画書の作成、 施設スタッフとの打ち合わせ。 17:00 最終チェック・本社への報告 18:0

仕事内容※詳細は「掲載元で詳しく見る」よりご確認ください 【雇用形態】：正社員 【募集職種】：看護師・准看護師 【業務内容】： 【1日の流れ（例）】 9:00 出勤・メールチェック 夜勤帯の報告を確認し、 1日のスケジュールを自分で組み立てます。 10:00 各拠点の訪問看護状況を確認 急変時の対応指示や、 関係各所への電話連絡・調整を行います。 12:00 お昼休憩（好きなタイミングで1h） 13:00 担当エリアの別拠点へ移動 書類整理や計画書の作成、 施設スタッフとの打ち合わせ。 17:00 最終チェック・本社への報告 18:00 退勤（残業はほとんどありません♪） 求人I

仕事内容＼看護師の経験を、管理と調整に活かす／ 身体介助ではなく「判断」が主役の看護。訪問看護の管理・調整職（コールセンターSV経験歓迎） 募集職種: 看護師/准看護師 仕事内容: 【1日の流れ（例）】 9:00 出勤・メールチェック 夜勤帯の報告を確認し、 1日のスケジュールを自分で組み立てます。 10:00 各拠点の訪問看護状況を確認 急変時の対応指示や、 関係各所への電話連絡・調整を行います。 12:00 お昼休憩（好きなタイミングで1h） 13:00 担当エリアの別拠点へ移動 書類整理や計画書の作成、 施設スタッフとの打ち合わせ。 17:00 最終チェック・本社への報告 18:0

仕事内容※詳細は「掲載元で詳しく見る」よりご確認ください 【雇用形態】：正社員 【募集職種】：看護師・准看護師 【業務内容】： 【1日の流れ（例）】 9:00 出勤・メールチェック 夜勤帯の報告を確認し、 1日のスケジュールを自分で組み立てます。 10:00 各拠点の訪問看護状況を確認 急変時の対応指示や、 関係各所への電話連絡・調整を行います。 12:00 お昼休憩（好きなタイミングで1h） 13:00 担当エリアの別拠点へ移動 書類整理や計画書の作成、 施設スタッフとの打ち合わせ。 17:00 最終チェック・本社への報告 18:00 退勤（残業はほとんどありません♪） 求