コールセンター ハローワーク - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容〈仕事内容〉 ■お客様からのお問い合わせに対応する受電業務です。 こちらから何かを売ったりアポを取ったりということは一切なし。 ■簡単な事務サポート業務 マニュアル完備の安心のフォロー体制！ 一生物のスキルと経験を身に着けたい方に。 〈魅力〉 ・清潔感のあるオフィス（キッチン付）で、好きな音楽を聞きなが らリラックス勤務 ・髪型自由＊髪色自由＊ヒゲＯＫ＊ピアスＯＫ＊ネイルＯＫ ・未経験者歓迎のアットホームな職場 ・ワークライフバランス重視

仕事内容これからの変革の時代にふさわしいビジョンと意欲とマネジメント 能力が必要な業務です。また、当社の現状に踏み込んだマネジメン ト能力を発揮して頂きたいです。 １．顧客目線に立って自分で考え行動し、質の高い業務の効率化を 徹底した改善を目指す。２．業務上の課題、価値観、倫理観を共有 し、視野を広くして対話を重ねるコミュニケーションをつけること を目指す。３．やる気のある人材には思い切りレベルアップ、サブ リーダー級として育成に力をいれる。４．リーダー職は厳しい仕事 ですが、それだけにやりがいがあり、それ相応の待遇を望める仕事 です。 私たちが目指す方向は「お客様に誇れる会社であり続けること」 です

仕事内容★調剤・医療事務の経験があれば活かしていただけます★ 自社製品の予約システム、本部システム（在庫管理・発注システム ）、レセプトコンピューター（電子薬歴含む）の操作に関する問合 せ対応 ※コールセンターおよびサポート業務がメインとなります。 必要な知識は業務をしながら身に付けていただけます。 〔変更範囲：会社が定める業務（相談の上決定）〕

仕事内容弊社製のアプリケーションをお使いのエンドユーザー様へのサポー トサービスをお手伝いいただきます。お客様は全国の官公庁（主に 市町村）です。 電話やメールでのお問い合わせ受付、システム環境を利用した試行 、同時操作による使用方法のご案内。メールや電話での回答。質問 内容によっては、社内技術者に支援を要請し、協力し合って問題解 決に導いています。 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：9時00分〜13時00分 就業時間２：9時00分〜18時00分 就業時間３：12時00分〜21時00分又は9時00分〜21時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：（４）１８時～２１時 ＊固定シフト （１）～（４）は例示。時間応相談。 ※休憩時間は法定通り付与 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他＊勤務日は週３日以上または、土日勤務できる方は週２日勤務も可

仕事内容多数の法人、個人企業のコールセンター業務の電話代行 この仕事は信頼が出発点。顧客目線に立って信頼につながる スピード、正確な業務はもとより会話は言葉や内容より感情が こもっている話し方の方が相手に感動をあたえ喜んでいただける 業務になります。 これが社会貢献の一助になればやりがいがある仕事につながる のではないでしょうか。業務上の課題、価値観、倫理観を共有し、 仲間同志とは率直に対話を重ねることができればベストパートナー です。 私たちが目指す方向は「お客様に誇れる会社であり続けること」 です。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容多数の法人、個人企業のコールセンター業務の電話代行 この仕事は信頼が出発点。顧客目線に立って信頼につながる スピード、正確な業務はもとより会話は言葉や内容より感情が こもっている話し方の方が相手に感動をあたえ喜んでいただける 業務になります。 これが社会貢献の一助になればやりがいがある仕事につながる のではないでしょうか。業務上の課題、価値観、倫理観を共有し、 仲間同志とは率直に対話を重ねることができればベストパートナー です。 私たちが目指す方向は「お客様に誇れる会社であり続けること」 です。 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容ネットワークやセキュリティ製品に関するテクニカルサポート業務 を担当していただきます。 お客様からの問い合わせ（電話またはメール）に対応し、障害の切 り分けや復旧支援を行います。具体的にはネットワーク機器に関す る設定作業、導入作業、トラブル対応などです。専門知識が必要な 場面もありますが、手順書やマニュアルも整っており、徐々に知識 を身につけていただける環境です。 また、営業部門のバックオフィス業務として、営業リストの作成や データ入力などのサポート業務もあります。 ◆業務変更範囲：会社の定める業務

仕事内容当社が提供する光回線 「ｅｎひかり」に関する業務 ・ＣＳ業務 顧客とネット回線の 開通日調整など ・料金収納業務 料金計算、請求データ作成 ・電力事業サポート ｅｎひかり電気の手配 需給予想など ・社食キッチン、庶務対応 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【オンライントレード部における業務全般】 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容現在、利用されているコールセンターシステムに関わる ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・問い合わせ一次受付（操作方法、エラー、設定変更など） ・問題切り分け、必要に応じてのエスカレーション ・マニュアル・ＦＡＱの更新 ・障害情報の記録、再発防止策の検討 ・簡易なシステム設定変更（アカウント、権限など） コールセンター／ヘルプデスクでのサポート経験のある方や ＩＴに関する基本的な知識をお持ちの方はご活躍いただけます。 〈変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般〉

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：シフト制（年度毎に勤務スケジュールを確定しています） 休憩時間４５分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：繁忙期・突発的な業務発生における特別条項あり 休憩時間45分 休日月曜日，火曜日，水曜日，木曜日，金曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他週１～２日の出勤となります。（応相談）

仕事内容○心理カウンセラーとして、心理相談（職場や家族等の人間 関係ストレス、心の相談等）に対応いただきます。 お持ちの経験をさらに向上できる環境です。 ○２４時間・３６５日、看護師や管理栄養士、カウンセ ラー等の専門スタッフが匿名制の相 談等に 対応しているコールセンターです。 ＊基本的なＰＣ入力・文字入力のできる方 【変更の範囲】会社の定める業務

仕事内容◆配送伝票（受注票）の作成 ◇運送会社内での社内電話対応 ◆顧客からの受注電話対応 ◇請求入力作業 ◆その他事務 ・伝票整理 ・来客対応 等 ※どの業務もＰＣをメインで使用します。 ※男性１０名、女性１４名の職場です。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間又は10時00分〜19時00分の時間の間の6時間 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日水曜日，その他 週休二日制：その他 火曜日月３回定休 完全週休２日でも可能 要相談

仕事内容■一般家庭へ外壁塗装のご案内業務を行っていただきます。 ・電話による外壁塗装の案内およびＰＲ業務 ・ご興味のある方への会社案内やカタログの郵送業務 （アポイントは不要です。お客様から質問があった場合は社員が対 応いたします。） ＊未経験の方やコール業務が初めての方でも研修制度で大丈夫です ＊アポイント等は社員の方で業務移行致します。 ＊契約になると時給アップと別途歩合給があります。 変更範囲：変更なし

仕事内容ペットをお迎えいただいたお客様への、 発信業務を中心にお任せします。 ペットライフを安心して過ごしていただけるように、 フォローすることがあなたのミッションです。 ■具体的には お迎え後のご様子伺い 適切なタイミングで動物病院を 受診いただくためのご案内 など 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容◎コールセンターでのお客様及び業者との対応と パート社員のサポート，企画運営等 ◆従事すべき業務内容の変更範囲：会社の事業に関わる一切の業務

仕事内容○外来受診患者・健診受診者・検査受診患者の誘導案内 ○電話による検査・外来受診の予約受付 《変更範囲：会社の定める業務等》

仕事内容弊社コールセンターでのＳＶ（スーパーバイザー）業務 ・コールセンターのマネジメント（運用・管理） ・既存クライアント対応（定例会参加等）など コールセンターを運営する中心メンバーとして、業務管理やメンバ ーのとりまとめを行います。 変更範囲：変更なし

仕事内容●電話対応 ・ご利用者様や他事業所等からの入電対応 ・関連部署に連携 ●ＰＣ入力業務 ・専用システムに情報入力 ●管理者の補助業務 ●その他の事務業務 ※ＰＣ入力と電話対応を同時に並行して行います。 業務のスピード・正確さとともに、臨機応変な対応も求められま す。 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容●電話対応 ・ご利用者様や他事業所からの入電対応 ・関連部署に連携 ●ＰＣ入力業務 ・専用システムに情報入力 ●管理者の補助業務 ●その他の事務業務 ※ＰＣ入力と電話対応を同時に並行して行います。 業務のスピード・正確さとともに、臨機応変な対応も求められま す。 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容コールセンタースタッフ 保険に関する受発信業務をお任せします。 ・保険のお問い合わせ対応・相談受付 ・ご契約に関するご案内 ・ユーザーサポート全般 未経験者も歓迎です。 変更範囲：会社の定める業務