カスタマーエンジニア - 山形県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容＼完全フルリモート／ “人をサポートするのが好き”を仕事にしよう！ 仕事内容： ︎ フルリモート／完全在宅勤務OK！ 全国どこからでも働けます ︎ 完全週休2日制（土日）＋祝日休みでプライベートも充実♪ ︎ 未経験でも安心・入社後まずは研修からスタート！ 業務に必要な情報を取りまとめ、 社内システムへの登録・管理を行う事務オペレーション業務をお任せします。 決められた手順に沿って作業を進めるため、 難しい判断や対人対応はなく、 安定したペースで業務に取り組めます。 ＜主な業務内容＞ ・各種データ入力・情報登録（専用システム使用） ・入力内容のチェック・修正・更新作業 ・対応履歴

仕事内容＼完全フルリモート／ “人をサポートするのが好き”を仕事にしよう！ 仕事内容： ︎ フルリモート／完全在宅勤務OK！全国どこからでも働けます ︎ 完全週休2日制（土日）＆祝日休みでプライベートも充実♪ ︎ 未経験でも安心・ 約半年のオーダーメイド研修あり！ 自社およびクライアント企業の「カスタマー対応」をお任せします。
 チャットやメールを使った“オンライン中心”の対応なので 落ち着いて仕事に取り組めます。 ＜主な業務＞ * 問い合わせ対応（チャット・メール中心、一部電話あり） * サービス案内・手続き方法のご説明 * データ入力・履歴管理（専用システムあり） * 社内関係部署と

仕事内容アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社 カスタマーエンジニア／半導体製造装置業界トップクラス 【求人要約】 大きな市場規模の業界＋世界のリーディングカンパニー 年休123日／長期連休可／残業月平均20h！環境◎ 未経験から理想のキャリアに挑戦！オープンな公募制度 【仕事内容】 カスタマーエンジニア／当社製の半導体製造装置の保守サービス、メンテナンス、不具合対応など 【具体的な仕事内容】 取引先半導体メーカーの工場内にて、 当社製装置の定期保守・点検および トラブルシューティングなどを担当します。 業務は、定期点検と保守サービスなどが中心。 パーツ交換など1人で対応できる簡単なも

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容<仕事内容> 【転勤無し・山形勤務】未経験からIT業界へ！PC・OA機器の設置・保守を担うサポートエンジニア職 ◎ITインフラから山形を支える！ ◎3カ月間のOJT研修で未経験からITエンジニアへ 山形で働ける！会社都合の転勤無し！ 【なぜ未経験からITエンジニアになれるの？】 マニュアルと教育体制を完備されており、 ベテラン社員が1on1で業務に慣れるまではサポートします。 【なぜこの仕事が必要なのか？】 山形県内で事業展開されている企業様が業務を行う上で 必要不可欠なIT設備を安全かつ安定してご利用していただくために必要になってきます。 【具体的な仕事内容】 ◎大手企業などのお客さ

仕事内容株式会社エムネス 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【具体的な仕事内容】 ◎医療技術とITを融合させ、様々な医療支援サービスを展開するベンチャー企業！ ◎「医療データを安全・迅速に共有し、医療の質と効率を高める」というミッションを実現！ ◎フルリモートで全国どこからでもチャレンジできる！ ■当社のサービス「LOOKREC」について LOOKREC（ルックレック）は、クラウド型医療情報管理共有システムです。 従来のPA

仕事内容TOYOTAやAmazonなどの大手メーカーのオフィスで、サポート職として働いていきます。約2ヶ月の研修があり、先輩社員の9割が未経験からキャリアをスタートしています。 ★履歴書などは一切不要！ 応募後の面談で「どんな仕事がしたいのか」「どんなキャリアを歩みたいのか」といったポイントは丁寧にヒアリングするので、特別な準備は必要ありません。選考では、想いや考えを素直に伝えていただければOK！ ＜お任せするお仕事＞ ■データ更新 ■データ入力作業やデータ引用の取りまとめ ■資料作成や報告書の作成 ■スケジュールの管理（会議室や機材の確保、参加者のスケジュール調整） ■図面データの集計や簡単な図

仕事内容[募集背景顧客である半導体メーカーの増産体制に合わせてエンジニアの増員を図ります。 [転勤の有無有り [仕事内容]： 自社製品のサポート・メンテナンスを手掛けていただきます。 【具体的には…】 同社製半導体製造装置（露光装置）の技術サポートスタッフとして、 ・操作上の装置のサポートや作動状況のモニタリング、保守メンテナンスを顧客に提供します。 ・通常は1社の顧客サポートを担当しますが、システム導入チームの新システム導入のサポートをする可能性もあります。 ※クリーンルームでの作業が伴います。 【配属部署について】 ・カスタマーサポート部門は顧客の現場にて、 同社製半導体製造装置（露光装置

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■コールセンターにて（大手自動車メーカーの受付業務）・契約者様からの問合せ対応・利用検討されている方からの問合せ対応・通信サービス概要説明・通信サービスの申込み方法案件・通信サービスの解約受付・お客様情報の変更受付など 担当製品: 自動車メーカーの通信サービス 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PCの入力スキル【活かせる経験】コールセンターのご経験者であれば尚歓迎 勤務地: 山形県 上山市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリア

仕事内容■勤務地 山形県鶴岡市 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 通信会社グループ内で、ITサポート事務として事務作業と技術的なサポートを行う、頼りになる存在として活躍していただくお仕事です。 《具体的な内容》 ・資料作成やデータ入力、集計などを通して、ITサポートに不可欠な事務スキルを着実に磨いていただきます。 ・電話やメールでのお問い合わせに丁寧に対応し、書類の確認などを担当して、社内外とのスムーズな連携を支えていただきます。 ・IT機器の初期設定や、ちょっとしたトラブル解決といったキッティング業務もお任せします。 ・開発エンジニアのサポート業務を通じて、少しずつ専門的な知識を身につけていただき

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■海外旅行者向けの日本語サービス窓口・海外旅行時の問い合わせ対応・その他対応■24時間対応7:00～8：00～9:00～10:00～11:00～12:00～13:00～……22:00～23:00～24:00～各時間より8時間としてシフトに割り当てられます。 担当製品: オンラインストア 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】基本的なPCスキル接客経験 勤務地: 山形県 酒田市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【コールセンター（大手自動車メーカーの通信サービス）】・通信サービス概要・通信サービスの申し込み方法案内・通信サービスの解約受付・お客様情報の変更受付など 担当製品: 大手自動車メーカー通信サービス 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】特別なスキルは不要です！PC入力スキル。【活かせる経験】コールセンターの経験。 勤務地: 山形県 上山市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターン

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■日本人海外旅行者の問い合わせ受付業務海外旅行時のお問い合わせを、お電話などで引き継ぐお仕事です。併せてシステム入力を行って頂きます。 担当製品: ｺｰﾙｾﾝﾀｰ 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・事務経験尚可・接客など経験あればなお可 勤務地: 山形県 酒田市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 酒

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■コールセンターにて（カードに関する問合せ窓口）・クレジットカードに関するお客様からのお問合せ対応の業務・カードの申し込み方法に関するお問合せ対応・既存顧客の情報変更（住所、氏名、登録情報）・お申込み方法のご案内・キャンペーンやサービスのご案内など 担当製品: クレジットカード会社の窓口 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PCの入力スキル【活かせる経験】コールセンターのご経験者であれば尚歓迎 勤務地: 山形県 上山市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のう

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■国民共済・自動車事故の問い合わせ、カスタマー業務■24時間対応7:00～8：00～9:00～10:00～11:00～12:00～13:00～……22:00～23:00～24:00～各時間より8時間としてシフトに割り当てられます。 担当製品: 事故問い合わせ 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】基本的なPCスキル接客経験 勤務地: 山形県 酒田市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【コールセンターにて大手自動車メーカーのカーナビの受付】・運転中のお客様より、ご希望の目的地をお聞きし目的地設定をナビに送信・ロードサービスへの取次、操作方法の案内・システムへの対応履歴の入力など 担当製品: 自動車メーカーの通信サービス 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCの入力スキル（60文字以上/分）【活かせる経験】・コールセンターのご経験・車のお好きな方・接客経験のある方 勤務地: 山形県 上山市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定し

仕事内容あなたにはITエンジニアとして活躍していただきます。入社後は営業担当が面談でスキル、経験、キャリアプランなどを丁寧にヒアリング。そのうえで複数のプロジェクトのなかから最適な配属先を決定します。 ＜具体的には＞ ◆Web・オープン系開発 ◆インフラ設計・構築・運用 どちらの領域にもチャレンジ可能。将来的には両方のスキルを身につけた”フルスタックエンジニア”も目指せます！ ＜主なプロジェクト例＞ ■交通機関系ネットワーク・WANシステム構築～運用保守 ■外資系小売業の共通基盤（プライベートクラウド）を利用した基盤構築 ■顧客グループ内ネットワーク設計・運用保守 ■大手小売業向けネットワーク設