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37件
非公開
山形県
年収400万円〜949万円
正社員
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
ミドルの転職20時間前
アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社
山形県 鶴岡市
月給45.5万円
仕事内容アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社 【カスタマーエンジニア】未経験歓迎◆学歴・年齢不問◆全国募集 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【成長が見込まれる半導体業界を支えるメーカーのエンジニアとして活躍】当社製の半導体・ディスプレイ製造装置の技術サポートを行います 取引先の半導体・ディスプレイメーカーの工場内にて、当社製の製造装置を担当。 ▼どんな業務? 装置の定期点検とトラブルシューティングが中心。 部品の手配・交換など一人で対応するものから、装置の調整や改善、原因解析などプロ
マイナビ転職6日前
月給36.5万円
仕事内容アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社 【カスタマーエンジニア】経験者募集◆学歴・年齢不問◆全国募集 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【成長が見込まれる半導体業界を支えるメーカーのエンジニアとして活躍】当社製の半導体・ディスプレイ製造装置の技術サポートを行います 取引先の半導体・ディスプレイメーカーの工場内にて、当社製の製造装置を担当。 ▼どんな業務? 装置の定期点検とトラブルシューティングが中心。 部品の手配・交換など一人で対応するものから、装置の調整や改善、原因解析などプロ
マイナビ転職23日前
株式会社エンター
山形県 天童市 駅西
月給25万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務/未経験OK/年間休日120日以上/WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです! ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です! 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか? 丁寧な3か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな?」 こんな心配はご無用です!
エンゲージ14時間前
クラスメソッド株式会社
年収700万円〜1,000万円
仕事内容クラスメソッド株式会社 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【仕事内容】 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【具体的な仕事内容】 ◎担当頂く「Cloudflare」はアップデートが早く、変化を楽しみながら、お客様への価値提供をしていくことが可能です ◎お客様はエンタープライズ中心であり、大規模なサービスにセキュリティ/ネットワーク改善のPJに携わることがでできます ◎100%自社受注(プライム)案件・自身の手でダイレクトにお客様ビジネスの支援をしていくこと
doda16時間前
仕事内容カスタマーサポート(テクニカルサポート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ
株式会社Enjoint(HR事業部)
山形県 山形市
月給22万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート! ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方! ・未経験から幅広い事務業務を経
どの働き方をご希望ですか?
株式会社スタッフサービス
山形県 酒田市 / 酒田駅 車15分
月給21.5万円
仕事内容【オンラインストアの電話受付業務】・注文内容の変更・ログインサポート・登録内容の変更・配送に関する問い合わせ対応・その他対応 担当製品: ー 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】基本的なPCスキル。 勤務地: 山形県 酒田市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上!地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 酒田駅 車15分 雇用形態: 正社員 業務
スタッフサービス・エンジニアリング20日前
株式会社ヒューマンテクノロジーズ(東証グロース上場)
時給1,200円〜1,500円
契約社員
仕事内容トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』をはじめとした、シリーズ製品(人事労務や給与管理など)のカスタマーサポート。研修から在宅のため出社の必要はありません。 <サービス概要> 『KING OF TIME』は勤怠管理を中心としたバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスです。人事から勤怠管理、給与計算まで 一元管理が可能で、全てのシリーズ製品を使っても、追加料金なしのワンプライスで利用できます。 ※サービス詳細は下記をチェック! httpswww.kingoftime.jp/ <仕事内容> クラウド人事労務システム『KING OF TIME』シリーズ製
エン転職11時間前
ローレルバンクマシン株式会社
月給20万円〜
仕事内容ローレルバンクマシン株式会社 未経験OK!【カスタマーエンジニア】★年休120日以上★土日休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【入社後の手厚い導入研修&資格取得支援あり】自社開発の通貨処理機(セルフレジや両替機など)の定期点検、修理、導入作業などをお任せ★ 【点検】 メンテナンス契約による、保守契約を前提とした定期点検 安定稼働と高品質の実現に寄与します。 【修理】 トラブル発生時の修理、顧客価値を高める障害対応 ★銀行や小売業の方の出入りも多いので コミュニケーションや礼儀の正
マイナビ転職1時間前
アプライドマテリアルズジャパン株式会社
年収500万円〜1,000万円
仕事内容アプライドマテリアルズジャパン株式会社 【山形】カスタマーエンジニア(CE)※世界最大の半導体製造装置メーカー/残業20h以下/WEB選考 【仕事内容】 【山形】カスタマーエンジニア(CE)※世界最大の半導体製造装置メーカー/残業20h以下/WEB選考 【具体的な仕事内容】 【半導体製造装置業界世界No.1/最も持続可能なグローバル企業100選に選出/世界で最も倫理的な企業プログラムを受賞】 ■業務内容: 同社のカスタマーエンジニアとして、主に半導体製造工場等、当社の装置が導入された工場で装置のメンテナンスを担当していただきます。装置の定期点検と、装置の不具合などのトラブル対応が中心に
Acall株式会社
年収363.6万円〜550万円
仕事内容Acall株式会社 【カスタマーサポート】営業経験者歓迎!自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー 【仕事内容】 【カスタマーサポート】営業経験者歓迎!自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー 【具体的な仕事内容】 【神戸発!SaaSベンチャー/自社サービスのカスタマーサポートを募集!フルフレックスタイム制・フルリモートOKと働きやすい環境◎】 ■募集背景 プロダクト(Acall)リリース・サポートチーム設立から約3-4年経過し立ち上げ~型化までが落ちついた中現在は、以下のようなアップデートがチームのテーマとなっています。 ・解約防止観点での、顧客体験/付加価値の提供方法の検討 ・ユー
doda14日前
ヒューレックス株式会社
年収450万円〜700万円
仕事内容[募集背景顧客である半導体メーカーの増産体制に合わせてエンジニアの増員を図ります。 [転勤の有無有り [仕事内容]: 自社製品のサポート・メンテナンスを手掛けていただきます。 【具体的には…】 同社製半導体製造装置(露光装置)の技術サポートスタッフとして、 ・操作上の装置のサポートや作動状況のモニタリング、保守メンテナンスを顧客に提供します。 ・通常は1社の顧客サポートを担当しますが、システム導入チームの新システム導入のサポートをする可能性もあります。 ※クリーンルームでの作業が伴います。 【配属部署について】 ・カスタマーサポート部門は顧客の現場にて、 同社製半導体製造装置(露光装置)
ヒューレックス10日前
株式会社アイエスエフネット
年収600万円〜799万円
仕事内容【インフラエンジニア】◆クライアント数600社以上◆4600本動画研修コンテンツ≪インフラ専業企業≫ 【仕事内容】 ITエンジニアとして、ネットワーク設計・構築、サーバ設計・構築を担当します。 ・ネットワーク設計…ネットワークを0からつくり上げる工程です。顧客の要望に応じたシステムや用途に最適なシステムを提案します。 ・ネットワーク構築…システム要件定義書に基づき、ネットワークを形成する専用機器やソフトウェアの設定を行います。 ・サーバ設計…サーバ構成の設計、ネットワーク回線の通信速度及び利用電源容量、コストバランス等、適切な設計を行います。 ・サーバ構築…OSやサーバアプリケーションのインス
ブルーコンシャスグループ株式会社
山形県 天童市
月給21.5万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 正社員【アプリ系エンジニア職】年間休日120日以上!在宅ワークOK!未経験OK!AIやドローンも◎ 弊社は幅広い案件先、請負事業を行っております! 例えば、 ソフトウェア開発:ソフトウェアエンジニアとして、新しいソフトウェア製品やアプリケーションの開発に取り組みます。要件の分析、設計、修正、テスト、デバッグなどのプロセスをじっくり、高品質なソフトウェアの作成を行います。 フルスタック開発: フルスタックエンジニアとして、フロントエンドとバックエンドの両方に関与します。ユーザーインターフェースの開発データベース、設計と統合、APIの実装など、ソフトウェアの全体像に対して責任
エンゲージ12時間前
年収500万円〜1,049万円
仕事内容【 エネルギー業界の大改革を目指す企業で働く 】プロジェクトマネージャー※リモート実施/副業可 【仕事内容】 エネルギー会社の課題解決に向けて、 提案、設計・構築、運用のプロジェクトを推進いただきます。 ★ 副業可能 / フレックス勤務 / リモートワーク可能 ★ ★エンジニアからPMへのキャリアチェンジ!エネルギー業界のDX化を推進! ▼事業部の強み・ロードマップ 自社サービスの提供を通じて蓄積した電力データベース、 高品質で価格競争力のあるソフトウェア、エネルギー業界に特化した エンジニアの3つの軸から、他社では模倣しづらいプロダクト群を 形成しています。 年平均30%の売上高成長、 2
アイアール株式会社
月給28万円〜80万円
仕事内容■仕事はイロイロ。スケールもイロイロ。自分のやりたい!を叶えよう。 当社で携われるのは、商業施設やオフィスビル、公共施設、医療機関といった建設プロジェクトをはじめ、橋や道路など社会インフラをつくる仕事も。そのほか電気・設備・プラントなど希望に合った仕事を選べます。 ■まずはスキルに合った仕事から!未経験から国家資格の取得が目指せます! スケジュール作成や、各種管理(品質や納期、安全)、図面修正(CADというソフトを使用)があります。まずはコツコツ取り組む、簡単なアシスタントの仕事からスタート。国家資格取得の費用は全額負担します。 ■働きやすい!安心できる!そんな環境をつくっています。 座学
エン転職10日前
ソラネット株式会社
月給21.5万円〜55万円
仕事内容<仕事内容> 機械設計エンジニア職【未経験から将来のリーダー候補へ!】今がチャンス! 〇弊社の社員として、大手一流メーカー(同社取引先企業)の 研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を 行ないます。主な業界は、自動車・半導体・パソコン・デジタル家電・ 携帯端末・プラント・化学・バイオなどです。 【やりがい】 〇大手一流メーカーのプロジェクトに携わることで、技術の最先端を 担っていることを実感できます。 〇仕事の幅が広がりキャリアアップが実感できます。 【未経験でも安心な理由】 〇未経験からでも豊富な案件に携わることができるのは、同社の充実した 教育制度があるからです。
エンゲージ1時間前
株式会社ZOZO
仕事内容株式会社ZOZO 【フルリモート可】QA・テストエンジニア ◆「ZOZOTOWN」運営企業・フルフレックス◆ 【仕事内容】 【フルリモート可】QA・テストエンジニア ◆「ZOZOTOWN」運営企業・フルフレックス◆ 【具体的な仕事内容】 【日本最大級ファッションECサイト「ZOZOTOWN」や身体計測技術サービス「ZOZOMAT、ZOZOGLASS」など展開/全社平均残業月19時間/福利厚生充実】 品質管理プロジェクト運営業務を始め将来的にコンサルティング業務(マネジメント)まで幅広く業務を担っていただきます。 ■職務詳細: ・品質管理(QA業務) ・プロジェクト運営 ・コンサルティン
doda13時間前
株式会社SmartHR
年収400万円〜1,600万円
仕事内容株式会社SmartHR 【フルリモート可】ウェブアプリケーションエンジニア(バックエンド)◆新機能開発・既存機能の改修 【仕事内容】 【フルリモート可】ウェブアプリケーションエンジニア(バックエンド)◆新機能開発・既存機能の改修 【具体的な仕事内容】 労務管理クラウドシェアNo.1のSaaSプロダクト「Smart HR」運営企業/継続利用率99% ■業務概要: 新機能開発や既存機能の改修を中心として、企画・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わっていただきます。また、風通しの良いオープンな社風を良しとしているため、エンジニアリング領域のみならず全社
doda10日前
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