カスタマーエンジニア - 秋田県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容【東北エリア（希望勤務地考慮）】カスタマーエンジニア 【仕事内容】 ★国内トップシェアで絶対的な地位を確立するメジャー企業★ 【東北エリア（希望勤務地考慮）】カスタマーエンジニア 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ※スタッフ～グループ長代理クラスまで検討いたします。 X線CT装置の保守・メンテナンス業務 ・据え付け・保守点検の実施 ・修理対応の実施 ・保守契約営業活動の実施 ・支社間における作業支援 ■担当製品：CT装置、MRI装置、超音波診断装置、X線診断装置、検体検査装置、医療ITシステムなど。ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。 【魅力】 ■画像診断機器の国内トップ

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）※フルフレックス制度/フルリモートワークOK/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立

仕事内容トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』をはじめとした、シリーズ製品（人事労務や給与管理など）のカスタマーサポート。研修から在宅のため出社の必要はありません。 ＜サービス概要＞ 『KING OF TIME』は勤怠管理を中心としたバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスです。人事から勤怠管理、給与計算まで 一元管理が可能で、全てのシリーズ製品を使っても、追加料金なしのワンプライスで利用できます。 ※サービス詳細は下記をチェック！ httpswww.kingoftime.jp/ ＜仕事内容＞ クラウド人事労務システム『KING OF TIME』シリーズ製

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！NEXCOグループの一員としてインフラを支えるカスタマーエンジニア あなたにお任せするのは、全国の高速道路に設置しているシステムの保守・保全、施工の業務です。 ■料金収受システム ■ETCシステム など 入社から約3年間はシステムの保守・保全・施工に従事して、 研修やOJTを交えながら料金システムの基礎を学んで頂きます。 その後、適性やご希望を考慮して下記4部門のうちいずれかに配属される予定です。 【保守／保全】 主に料金収受システムなどのメンテナンスを行う部門 【施工／管理】 主に料金収受システムなどの設置工事を行なう部門 【システムソリューション】 主に

仕事内容【リース車両事故時の電話受付及び保険会社連携、担当部署への連携】・故障時の電話受付及びロードサービス手配、担当部署への報告、修理工場への連携・各種問合せ業務・専用業務システムへの簡単な入力業務 担当製品: 高級輸入車 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話対応、データ入力が出来る方。 勤務地: 秋田県 秋田市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討さ

仕事内容【テレフォンオペレータ業務】・ECサイトのカスタマーサポート業務・受電→説明 担当製品: テレフォンオペレータ 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】簡単なPC操作のできる方接客業など顧客対応を要する業務経験者 勤務地: 秋田県 にかほ市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 仁賀保駅 徒歩15分

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ

仕事内容Acall株式会社 【カスタマーサポート】営業経験者歓迎！自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー 【仕事内容】 【カスタマーサポート】営業経験者歓迎！自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー 【具体的な仕事内容】 【神戸発！SaaSベンチャー／自社サービスのカスタマーサポートを募集！フルフレックスタイム制・フルリモートOKと働きやすい環境◎】 ■募集背景 プロダクト（Acall）リリース・サポートチーム設立から約3-4年経過し立ち上げ～型化までが落ちついた中現在は、以下のようなアップデートがチームのテーマとなっています。 ・解約防止観点での、顧客体験/付加価値の提供方法の検討 ・ユー

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

仕事内容秋田を中心に全国の様々なプラント建設案件にチームで携わり、 企画調査・設計・施工管理業務を行っていただきます。 多種多様な設備機械が融合するプラントの企画・設計から施工管理まで一環してお任せしますが、 DOWAグループ向けの最新鋭プラント建設（DOWAグループが展開する、環境・リサイクル、製錬、電子材料、金属など）を担当いただく予定です。 ※経験に応じて、施工管理や図面作成なども担当いただきます。 ■業務特徴 多岐にわたる設備機器が融合するプラントは、 各領域の深い知見と業務プロセス改善まで含めた設計が必要です。 プラントエンジニアとして一人前になるまでは最低でも10年はかかります。 色々な

仕事内容【IT関連受付業務】・アプリ・ネットワークに関する電話及びメールでのサポート業務 担当製品: アプリ 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話対応、データ入力が出来る方。 勤務地: 秋田県 秋田市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 新屋（秋田）駅 徒歩13分 雇用形態: 正社員 業務にあたっ

仕事内容DOWAグループ向けの最新鋭プラント建設を担当します。 多岐にわたる設備機器が融合するプラントは、 各領域の深い知見と業務プロセス改善まで含めた設計が必要です。 プラントエンジニアとして一人前になるまでは最低でも10年はかかります。 色々なプロジェクトを経験して、プロフェッショナルとして活躍できる方を求めています。 同社でのプラントエンジニアは一貫体制となっており、 調査・企画や設計、現場マネジメントを一通り経験し、 プラントのスペシャリストを目指していただきます。 ■業務の特徴 当社で手掛けるプラントに同じものは1つもありません。 プロジェクトを通して、常に新しい技術を身に付けることができ

仕事内容【CS責任者ポジション】生成AIを活用したプロダクトを展開するAI上場企業に興味ありませんか？ 【仕事内容】 ▼カスタマーサクセス領域 ・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援 ・カスタマーサポート体制構築とサポートメンバーのマネジメント ・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ▼事業開発領域 ・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 ・経営陣と直接コミュニケーションを取り、事業戦略の立案・報告 【事業内容・会社の特長】 エクサウィザーズは、AIモデ

仕事内容【 エネルギー業界の大改革を目指す企業で働く 】プロジェクトマネージャー※リモート実施/副業可 【仕事内容】 エネルギー会社の課題解決に向けて、 提案、設計・構築、運用のプロジェクトを推進いただきます。 ★ 副業可能 / フレックス勤務 / リモートワーク可能 ★ ★エンジニアからPMへのキャリアチェンジ！エネルギー業界のDX化を推進！ ▼事業部の強み・ロードマップ 自社サービスの提供を通じて蓄積した電力データベース、 高品質で価格競争力のあるソフトウェア、エネルギー業界に特化した エンジニアの3つの軸から、他社では模倣しづらいプロダクト群を 形成しています。 年平均30％の売上高成長、 2

仕事内容【仕事内容】 ・業種問わず販売管理等の基幹システムからバックオフィスのIT導入 ・全国の自治体へ空家管理システム・屋外広告物管理システムの提供 ・全国の医療機関をサポートする医事会計システムの開発 ・医療機関にとって最適なシステムの提案・導入・運用管理まで総合支援 当社は自社開発システムに強みを持っています。 自社開発した医事会計システム・空家管理システム・屋外広告物管理システムは 全国の医療機関・市町村に導入実績があります。 入社後、初めに開発フェーズから担当いただき、 将来的には顧客折衝や要件定義までお任せしていきます。 《詳細》 ◆開発環境はWindowsがメインです。 ◆主に業務

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】インフラエンジニア！研修制度あり！ ■主な仕事内容 出向するクライアントによって異なりますが、 フロントエンジニア：WEB制作・アプリ開発 インフラエンジニア：サーバーネットワーク開発・運用・保守 ■利用ソフト HTML,CSS,Java,Python,Photoshop,Illustrator,Adobe,XD,figmaなど <給与> 年収250万円～300万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 秋田県秋田市 <福利厚生> ◇ テレワーク・在宅OK ◇ 服装自由

仕事内容【テレフォンオペレータ業務】・ワクチン接種受付の受電・予約受付・予約の確認・キャンセル受付・その他問い合わせ 担当製品: テレフォンオペレータ 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】簡単なPC操作のできる方 勤務地: 秋田県 にかほ市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 仁賀保駅 徒歩15分 雇

仕事内容【運用保守・テクサポ経験者歓迎】ITフィールドエンジニア／年休124日／研修充実／賞与平均142万円 【仕事内容】 クライアント先を訪問し、サーバー、ネットワークにおける運用保守・システム導入保守業務をお任せします。 【 仕事内容概要 】 ネットワーク機器や装置の組立・据付・保守・メンテナンス業務などをお任せします。 ◎クライアント先の企業から現場に向かう「巡回型」、工場に常駐して設備のメンテナンスを行う「常駐型」、国内外にて大型装置の据付等を行う「出張型」などさまざまな働き方があります。 ※国外出張については新型コロナウイルス感染防止のため一時停止中 ◎仕事やライフスタイルにおいて重視す