CRM - 東京都 の求人・転職・中途採用

仕事内容【正社員】ファミリーマート本社／マーケティングテクノロジスト（CRM分析業務）募集 【仕事内容】 ＜募集背景＞ 小売業界で最大規模のデータ基盤を持つファミリーマートでは、そのアセットを最大限に活用し、リテールメディア事業の拡大や自社アプリ「ファミペイ」の利用促進など、新規ビジネスの展開・事業拡大を強力にサポートしています。この重要な取り組みをさらに加速させるため、巨大なデータ資産を活用した各種サービスのデータ運用および検証を担う中核メンバーを募集します。 ＜仕事内容＞ ■業務内容 ・データ抽出・分析ツールの運用： SPSS Modelerなどのツールを活用し、購買データや外部データから必

仕事内容【ポジションについて】BtoCビジネスを展開しているクライアントを中心に、顧客データを活用したプロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。具体的にはクライアントが保有している購買データや会員データ、行動データなどをもとに顧客の購買傾向や商品の相関性などを分析し、クライアントと顧客の関係性をより強固にするための戦略を立案・実行・運用までを一貫してサポートし、クライアントの売上向上を目指します。また、分析や戦略・施策を実行するためのシステム基盤立案や構築・運用も希望によっては役割として担うことも可能です。一気通貫でのご支援に加え、経営層や部長といった上層部に対し

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事業会社でのLINE CRM施策設計・運用・効果測定経験 ■顧客データを活用したマーケティング施策の企画・実装経験 ■A/Bテストなどを用いた施策改善経験 ■顧客のライフサイクルに応じたマーケティング施策の設計・実行経験 ■SQL、Google Analytics等を使用したデータ分析スキル [歓迎] ▼サブスクリプション型ビジネスにおけるCRM業務経験 ▼マーケティングオートメーションツール（HubSpot、Salesforceなど）の活用経験 ▼複数のチャネル（LINE、メール、郵送物など）を横断的に活用したCRM施策の実績 【フィットする人物像】 応募資格をご覧

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれも必須 ・コンサルティングファーム経歴：CRM構想策定プロジェクト経験、CRM／CXソリューションを活用した業務改革プロジェクト経験 ・IT業界経歴（ITベンダー、SIer）：CRM／CXソリューションの導入プロジェクト経験 ・事業会社経歴：CRM／CXソリューションの自社導入プロジェクト経験や業務改革プロジェクト経験 ※マネージャー以上は上記に加え、以下のご経験 ・プロジェクトマネージャー経験 ・CRM／CXの業務領域での業務設計やプロジェクトかリード経験 ・コンサルティング提案営業活動経験 【職種名】 CRM／CXコンサルタント 【仕事内容】 ■CRM

仕事内容【応募資格】 [必須] ・CRM、メールマーケティング、アプリ通知等の運用経験 ・数字をもとに施策改善を行った経験 [歓迎] ・人材業界・求人サービスでの経験 ・会員制サービスやアプリのグロース経験 ・コピーライティング、コンテンツ企画経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～45歳ぐらいまで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 CRMマーケティング担当者/リモートワークは週3回程度/年間休日124日以上【プライム上場企業】 【仕事内容】 求人サービスに向けて、アプリやメールを通じたコミュニケーションを設計し、求人検索・応募につながる行動を生み出すマーケティングを担当し

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のご経験必須となります。 ・IT、SaaS業界においてセールス、マーケティング、CRMいずれかの戦略立案・運用実務経験 ・マネージャーまたは部門長として、組織を横断したリーダーシップを発揮した経験 ・P/L（損益計算書）責任を負い、KPI設計から運営までを完遂した実績 [歓迎] ・顧客接点部門（営業・CS等）またはサービス運用チームのマネジメント経験 ・カスタマーサクセスまたはオペレーション部門の立ち上げ・マネジメント経験 ・複数拠点や多文化チーム（海外拠点等）をマネジメントした経験 ・プロダクト開発側と連携し、サービスそのものの改善に寄与した経験 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下すべてに該当する方 ・主にLINEなどWEBコミュニケーションツールを用いたCRMの経験を3年以上お持ちの方 ・CRM及びそれに準ずる組織での経験 [歓迎] ・チームリーダー・マネジメント経験者 【職種名】 CRMディレクター／国内認知度96%ドモホルンリンクル担当／リモート勤務・住宅手当有 【仕事内容】 LINEを含むWebコミュニケーションの重要性が増しており、Webコミュニケーションの全体像を設計し、将来も見越した戦略設計ができる方を求めています。 ■採用背景：電話などのお客様との直接コミュニケーションを大事にし成長を遂げてきたドモホルンリンクル事業ですが、

仕事内容仕事内容 【業務内容】 化粧品/スキンケア/健康食品/食品系のDtoC商材を扱われているクライアント様の支援として既存顧客向けCRMマーケティング業務を行って頂きます。 【詳細な業務内容】 ・顧客導線、売上、LTV等の分析検証 ・オンライン、オフライン、SNSなどの媒体プランニング ・同梱物やメルマガなどのクリエイティブ制作進行 ・D2C事業支援マネジメント ・メンバーマネジメント ・クライアントとの折衝・交渉 ・協力会社のディレクション、効果検証、管理 など ・施策実行PDCA管理・実行 【チーム構成】 クライアント窓口となるPM（プロジェクトマネージャー）：4名 各セクション毎のスペシャリ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ SalesforceまたはMicrosoftDynamics365CRMの導入プロジェクトへの参画経験 ・ CRM領域(営業、サービス、マーケティングなど)の業務理解と改善提案の経験 ・ 要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験 ・ 関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル ・ CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力 【歓迎】 ・ Salesforce、Dynamics365以外のCRM/SFAシステムの経験 ・ CRM導入案件におけるPM/PMO経験 ・ PowerPlatform、BIツール等を活用

仕事内容当新設部門においてSFDCを含むアプリSEとして参画し、Web系アプリやオープン系アプリなど、アプリケーション構築を裁量をもって推進する ①SFDCを核とした開発サービスをアプリエンジニアとしてお客様先にて実施 ・SIのナレッジをお客様に提供しつつ、実装を含めたソリューションを行う。 ②設計・テックリード支援 ・基本的にお客様先に常駐して、顧客の技術課題を解決し、案件拡大を図る。 ■キャリアイメージ ①事業の新規立ち上げに携わることにより、事業企画・推進のナレッジが蓄積できる。 ②プライムSIを担うエンタープライズソリューション本部内にて活動することにより、SIとのクロスセルにより幅広い案件

仕事内容■システム企画・設計領域 •各ブランドの要望をヒアリングし、技術要件に落とし込んでプロジェクト化 •EC・CRM・DB領域における技術アーキテクチャの設計・提案 •既存システムとの連携設計（API設計、データフロー設計） •セキュリティ・パフォーマンス要件の定義とソリューション選定 ■プロジェクト推進・管理 •アジャイル開発手法を用いたプロジェクト進行管理 •外部ベンダー・パートナー企業との技術的な折衝・仕様調整 •社内エンジニアチーム、マーケティング・EC・リテール部門との連携 ■システム運用・改善 •導入システムの運用監視・パフォーマンス分析 •データ分析によるシステム改善提案と実装支援

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 （1）デジタルマーケティング・プロモーションの実務経験２年以上 （2）販促ツール（チラシ・DM/メール）の企画・制作ディレクション経験 ※業界・領域（CRM以外）は問わない [歓迎] ▼定期ビジネス/サブスクリプションサービスに携わったご経験 ▼CRM領域のマーケティング業務経験 ▼CRMツール活用しての販促経験 ▼データ分析に抵抗のない方 ▼クリエイティブやコンテンツ改善に関わった経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CRM担当【EC化粧品メーカー/プライム上場GR】（年収467万円～674万円） 【仕

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか必須 ・戦略領域全般 ・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験 ・業務改革プロジェクト経験・SFA／CRM／マーケティングツールの導入プロジェクト経験 ・データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験 ・CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験 ・SFDCやSAP、Oracle、MS Dynamics等のCRM／コールセンター／フィールドサービス系モジュールの経験 ・経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦略、コールセンター企画運営

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・データをもとに課題を発見し、施策仮説を立案・実行した経験 ・CRM運用または導入経験 ・MA・CDP・BIツールを使用した実務経験 【尚可】 ・顧客体験設計や行動分析を通じて、LTV向上を実現した経験 ・ゴルフ、またはスポーツを通じた体験デザインへの興味・理解 ・AIを活用したレコメンド・セグメント配信・パーソナライズ施策の企画経験 ・SQLやBIツール等を用いたデータ分析スキル [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■セルフスターターな方 【職種名】 CRMプランナー ※土日休み 【仕事内容】 ホ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・デジタルマーケティング（アプリ/MA/CRM/SNS/メール/広告など）に関しての網羅的な知識 ・業界大手（エンタープライズ）企業に対して、担当としてクライアントワークした経験 【歓迎】 ・デジタルマーケティング領域のSaaS事業経験 ・システム開発のプロジェクトマネジメント経験 ・LTV向上を目的としたCRM戦略プランの企画実行経験 ・webサイト制作のディレクション経験 ・HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識 ・特定業界の専門的な語れる知識 【職種名】 カスタマーサクセス（「Yappli」「Yappli CRM」サービスを継続的に活用）

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。 ■戦略／業務／ITコンサルティングの実務 ■事業企画、BPRプロジェクトの実務 ■マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務 ■デジタルマーケティング、データ分析の実務 ■CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務 [歓迎] ・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。 ・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります） 【職種名】 CRMコンサル/大

仕事内容graniph CRM担当☆原宿・リモート可 【graniph】 【仕事内容】: ・MAツール、分析ツールを活用した顧客育成・離反防止施策 ・データ分析に基づいたECおよび店舗への集客プラン立案 ・Eメールマガジンの制作・配信 ・アプリ記事コンテンツの制作・PUSH通知配信 ・LINEメッセージ配信の制作・配信 ◎具体的には メルマガ、アプリ、LINEを中心に、顧客価値を最大化するためのユーザーコミュニケーション上の課題解決を実践。データ分析から施策立案、実行、効果検証まで一貫して携われます。 ◎やりがい・未来像 「データドリブンで、ブランドと顧客の絆を深める」 自身の施策が数字で見える達成感

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ＜各ポジションの必要経験・スキル＞ （１）CRMスイーツコンサルタント ？必須：CRMパッケージ（SalesforceやMS Dynamics）の知見/要件定義以上のご経験をお持ちの方 ？歓迎：営業改革経験/ITアーキテクチャへの知見 （例）コンサルティングファーム・SIerでのCRM系パッケージ/ローコードパッケージの導入経験、営業戦略策定経験者 （２）プロセス改革コンサルタント（営業・販売領域） ？必須：SAP・基幹システムの販売領域知見/DXの推進経験 ？歓迎：需要予測の経験 （例）コンサルでの営業改革実行支援 ※営業経

仕事内容【主な業務内容】 ■効果的なCRM活動のための戦略立案・実行（目標設定、プロジェクト開発、スケジュール管理等） ■顧客プロファイルに基づく定量的データの定期的な監視と分析、モデル・カスタマイズの策定 ■各店舗の営業活動に貢献するための戦略的目標の設定（店舗計画とマーケティング施策の連携） ■ユーザーからのフィードバックの収集、必要に応じてベンダーへの要望伝達や回答提供 ■日常的な顧客関係を支援するための小規模イベントの企画・実施 ■選択肢のコスト／ベネフィットの評価 ■店舗レベルで実施された活動・プログラムのモニタリングおよびパフォーマンス監督 ■CRM活動における問題解決の促進 ■SP（セー

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ 必要な条件/経験 > CRMの設計・戦略構築の実務経験： リードナ―チャリングではなく、顧客が購入してからスタートするCRMの戦略立案と実行に携わった経験（年数不問） EC・自社サービスでの経験： プラットフォームに依存しない自社サービス/事業において、売上に関連するCRM施策のPDCAを回して改善した経験（自動車、不動産などの高単価・一撃完結型事業は除く） 実務レベルでの分析・改善経験： SNS運用や広告運用など、PDCAを回して事業成長に寄与した具体的な経験 ＜ 望ましい経験/スキル > データスキル： BIツールの利用経験、およびSQLを扱えるス