東京都のCRM 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ 「Chaos」「Curensology」等の人気ブランドを展開する同社にて、ブランド横断で顧客データを活用し、CRM戦略立案から施策実行、LTV最大化を推進するリーダー候補を募集します。【具体的な業務内容】・EC・店舗・会員データの収集・統合・顧客データ基盤の整備および運用改善・顧客行動分析およびカスタマージャーニーマップ作成、課題抽出・顧客セグメンテーション設計、CRM・パーソナライゼーション施策の企画立案・メール、アプリ、LINE等を活用した施策実行・A/Bテスト・効果検証・MD・EC・店舗運営・IT部門等との連携およびプロジェクト推進・

仕事内容仕事内容 本ポジションは、日本を代表する大手クライアント企業の事業成長パートナーとして、既存顧客のロイヤルティ向上やLTV（顧客生涯価値）最大化に向けたCRM戦略を最上流から描き、実行までリードするコンサルタント職です。 「ファン化・会員化の仕組みづくり（制度設計）」から「マルチチャネルでの体験設計」までをトータルにプロデュースします。メールやLINEといったデジタルチャネルはもちろん、「リアルの顧客接点」までを横断して一気通貫で設計。さらに、LINEを活用した新規獲得（友だち化）、デジタル販促、データ活用、LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発まで、フィジビリティを理解した上で全

仕事内容仕事内容 【募集背景と本ポジションの重要性】 本ポジションの最重要ミッションは、「コールセンター（顧客対応の最前線）」と「マーケティング（ファン化・情報発信）」の間に生じがちな分断をなくし、一貫したシームレスな顧客体験（CX）を創り出すことです。 現場に届くリアルな声や不満・感動のインサイトをマーケティング施策へ直結させ、お客様とブランドの絆を深める中心人物としてご活躍いただきます。 なお、ブランド発信における露出のあり方（テキストを中心とした「中の人」としての発信、あるいは動画・イベント等での「表舞台」での発信）は、ご本人の強みや適性を見極めた上で柔軟に決定します。 【業務内容】 ★最重要ミ

仕事内容東京都港区の【初級】Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ通信ＣＲＭ導入支援業務 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ◇業務内容通信キャリア向けＣＲＭシステム（Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ）の導入支援業務です。 ユーザーアカウントの作成 ・設定補助 ・動作確認を担当します。 従業員向け操作説明資料の作成や、導入後の問い合わせ対応の一次受付 ・内容記録なども行います。 試験運用時のフィードバック収集 ・集計や、導入効果をまとめた報告資料の作成なども担当します。 ＰＣの基本操作ができれば業界 ・ＩＴ未経験でも応募可能です。 入社後のＯＪＴで基礎から丁寧に指導します。 ◇メッセージ未経験からＩＴ業界へ

仕事内容仕事内容 【業務内容】 化粧品/スキンケア/健康食品/食品系のDtoC商材を扱われているクライアント様の支援として既存顧客向けCRMマーケティング業務を行って頂きます。 【詳細な業務内容】 ・顧客導線、売上、LTV等の分析検証 ・オンライン、オフライン、SNSなどの媒体プランニング ・同梱物やメルマガなどのクリエイティブ制作進行 ・D2C事業支援マネジメント ・メンバーマネジメント ・クライアントとの折衝・交渉 ・協力会社のディレクション、効果検証、管理 など ・施策実行PDCA管理・実行 【チーム構成】 クライアント窓口となるPM（プロジェクトマネージャー）：4名 各セクション毎のスペシャリ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ D2C事業におけるCRMの経験 【職種名】 【マネージャー候補】Webマーケティング企画（CRM／戦略立案） 【仕事内容】 BELTAは、性のライフステージにおける課題解決を使命とするFemtechD2Cブランドです。 妊活・妊娠・出産・産後・更年期など、体の変化に寄り添う商品やサービスを提供しております。 会員データ分析に基づくCRM戦略の立案と実行、チャネル横断コミュニケーションの最適化を行います。 また、ステップメールやキャンペーン設計によるリテンション、アップセル、クロスセルの強化も行います。 CRMツールを活用した自動化設計や、顧客満足度調査に基

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかに該当する方 ■Dynamics 365の導入もしくは開発経験 ■Dynamics 365以外の業務システム（CRM / ERP 領域）のコンサルまたは導入プロジェクト経験 【職種名】 CRM／ERP コンサルタント＜Dynamics 365＞ 【仕事内容】 ■顧客が抱える業務プロセスにおける課題を明確化し、IT を通じてどの様に解決し効果を出していくべきなのか、顧客と共に考えながら CRM／ERP ソリューションを提案いただきます。 また、プロジェクトを推進する立場として、CRM または ERP ソリューション（主に Dynamics 365）の導入に伴う

仕事内容【応募資格】 [必須] コンサルティングの実務経験がある方だけでなく、営業/マーケティング/サービスの業務担当者、およびCRM系のIT導入担当者も参画可能です ■必要な経験・スキル 営業/マーケティング/サービス領域のいずれかの業務知識と現場感 業務プロセス設計、システム要件定義のプロジェクト経験（業務フロー、BFC、ER図など） SFA、MA、DMP、BIなどCRMソリューションの知識（プログラム開発スキルは不要） プロジェクト型の仕事の進め方のノウハウ（プロジェクト管理手法、チームマネジメント） 建設的なコミュニケーション能力（英語ができるとよりベターですが、必須ではありません

仕事内容■仕事内容 同社は、自社ブランド「HID屋」を通じて、 車・バイク向けライト製品を中心としたカー用品の企画・設計・販売を行っております。 「HID屋」では、LINE・メール・会員データを活用し、 お客様との関係性を深めるCRM担当を募集しており、 お客様の不安解消から商品・ページ・サポートの改善まで幅広く関わっていただきます。 将来的にはCRM・CX領域の責任者候補として、仕組みづくりにも関わっていただくポジションです。 【具体的には】 ・ 業務内容やプロジェクト内容 ・ LINE公式アカウントの配信企画・運用、メルマガ・ステップ配信の企画・作成 ・ 購入履歴・車種・商品カテゴリに応じた配信

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コンサルティング会社出身の人で、B2CサービスにおけるCRM施策の実施のご経験 ■顧客分析のご経験 [歓迎] ■ECのCRMのご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ファッション事業部 マーケティング課：CRMマーケティング（年収800万円～1200万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社は更なる事業拡大を目指しています。そこで、顧客戦略を強化し、お客様との長期的な関係を構築するための新たな仲間を募集します。 同グループが持つ豊富なデータ、会員基盤、そして強力なエコシステムを最大限に活用し、組織内外の関係者を巻き込み

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・四年制大学卒業以上 ・CRM（顧客組織の運営・管理）経験（実務経験2年程度） ・語学に関して、以下いずれかの条件に当てはまる方 ーネイティブレベルの日本語＆ビジネスレベルの英語 ーネイティブレベルの英語＆ビジネスレベルの日本語 【求める人物像】 ・細かな所に気を配り、確動性高くミッションを遂行できる方 ・チームワークを重視しながら、自ら業務を推進する姿勢をお持ちの方 [歓迎] 【歓迎要件】 ・ECサイトの会員募集・管理をしたことがある方 ・自社SNSの会員管理をしたことがある方 ・調査会社でのパネル運営経験 ・ビジネスレベルの中国語 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・toC向けサービスでのCRM施策の企画・運用経験（目安：2年以上。プッシュ通知・メール・LINE・アプリ内メッセージのいずれか） ・施策の効果検証（ABテスト等）を設計し、結果をもとに改善した経験 ・「配信して終わり」ではなく、数値をもとに改善を回し、成果に責任を持つことにやりがいを感じられること [歓迎] ・SQLを用いたデータ抽出・集計の経験 ・BrazeなどのMAツールでシナリオ配信を構築・運用した経験 ・アプリのCRM施策（プッシュ通知・アプリ内メッセージ）の経験 ・旅行・EC・サブスクリプションサービスでの実務経験 ・生成AIを使ってクリエイティブ制作や分析

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・CRM、LINE運用、メール配信、カスタマーサクセス、EC運営 いずれかの実務経験（年数問わず） ・お客様の声（レビュー・問い合わせ・アンケートなど）をもとに 改善施策を立案・実行した経験 ・ExcelまたはGoogleスプレッドシートを使った基本的な集計・分析スキル 【尚可】 ・LINE公式アカウントのセグメント配信・ステップ配信の設計・運用経験 ・メルマガや購入後フォローメールの企画・効果改善経験 ・Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社ECなど 複数チャネルでのEC運用経験 ・レビュー収集ツール（ReviCoなど）の運用経験 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] コンサルティングの実務経験がある方だけでなく、営業/マーケティング/サービスの業務担当者、およびCRM系のIT導入担当者も参画可能です ■必要な経験・スキル ? 営業/マーケティング/サービス領域のいずれかの業務知識と現場感 ? 業務プロセス設計、システム要件定義のプロジェクト経験（業務フロー、BFC、ER図など） ? SFA、MA、DMP、BIなどCRMソリューションの知識（プログラム開発スキルは不要） ? プロジェクト型の仕事の進め方のノウハウ（プロジェクト管理手法、チームマネジメント） ? 建設的なコミュニケーション能力（英語ができるとよりベターですが、必須では

仕事内容当組織が提供している営業システムSalesforceは、企業と顧客をつなぐCRMプラットフォームです。DX促進、業務効率向上といったニーズを満たせるソリューションであり、多くのお客様からの引き合いをいただいています。Salesforceは日立ソリューションズグループとして15年以上の経験で培ったノウハウを軸に更なるビジネス拡大を計画しています。当社としては発展途上の組織であり、Salesforceのスペシャリストとして将来的な組織の中核を担っていただける方を募集します。 【仕事内容】 中堅中小規模の幅広い業種のお客様に対して「Salesforce」の構築業務をお任せします。ご経験に応じて業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・海外営業の経験1年以上 ※ネイティブレベル ・新規開拓営業の経験のある方 ・基本的なIT知識 ・普通自動車運転免許（AT可） [歓迎] ・エンタープライズとの折衝経験 ・SaaS商材での営業経験 ・CRMツールの使用経験 【職種名】 【グローバルCRMセールス】新規海外立ち上げ/SaaS×営業DX/設立3年目で海外進出/代表竹内 【仕事内容】 顧客の営業組織課題を構造的に捉え、自社CRM「Translead CRM」を通じた課題解決を提案するポジションです。 単なるツール営業ではなく、顧客の営業プロセス変革までをリードしていただきます。 ▼具体的な仕事内容 ・海外拠

仕事内容【応募資格】 [必須] (1) CRM・既存顧客向け施策の運用経験 メールマガジン、LINE、Push通知などの配信・運用実務経験（※ツールの種類は問いません） メルマガ等の配信結果（開封率・クリック率・CV等）を確認し、課題を捉えて施策の改善を行った経験 (2) ツール・システムの使用経験 MAツール、メール配信システム、カートシステム等のいずれかの操作・運用経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 (1) Salesforce（Sales Cloud / Marketing Cloud 等）の利用・運用経験 (2) LINE公式アカウントやWeb接客ツールの運用経験 (3) ECサイトやWe

仕事内容【応募資格】 [必須] - 高い論理的思考力 - マーケティングに関連する実務経験・知識 【雇用について】 ※入社より6ヶ月間は試用期間となり、その間は「有期正社員」での雇用となります。 ※試用期間満了時までに、能力、態度、勤務成績、業務量等により無期雇用への転換を判断します。 ※過去の無期雇用への転換実績は極めて高い水準で推移しています。 ※また、「有期雇用」という表現から契約社員と誤認されるケースがございますが、 雇用形態は一貫して正社員（期間の定めのある正社員 → 期間の定めのない正社員）です。 [歓迎] - CRM構築の経験 - KPIを定常的にモニタリングしながら数字を改善した経

仕事内容株式会社ＬＩＥＮＡ 【CRMマーケター】サブスク型商品のCRM担当／くみっきー立上のコスメブランド／ブランド認知戦略 【仕事内容】 【CRMマーケター】サブスク型商品のCRM担当／くみっきー立上のコスメブランド／ブランド認知戦略 【具体的な仕事内容】 ～子育てとの両立フレックスあり／有名インフルエンサーとやりがいのある毎日を／スキンケア商品などを展開するEC「Herz skin」の運営企業～ ■募集背景： これまで培ったSNSマーケティングのノウハウを活かし、インフルエンサーとコスメ商品開発を行なっております。この度事業拡大に伴い、新たな人員の募集を行うこととなりました。 CRMマーケ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全てののご経験をお持ちの方 ・D365CRM導入におけるPM経験もしくはSalesforce、Oracle CX、ServiceNow、SAPCRM等、他社CRM製品の導入におけるPM経験 ・全体アーキテクチャ／技術方針策定（標準化、拡張方針、連携／データ戦略など） ・品質保証（レビュー基準、テスト方針、セキュリティ／性能／運用性の担保など） ・プリセールス経験（商談提案同席） ・組織の運用経験（予算管理など） 【職種名】 Manager／CRM Solution Development 【仕事内容】 ■Dynamics 365 Customer Engageme