ヘルプデスク 在宅ワーク - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容東京都中央区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社ＴＲＡＶＥＲ ▼仕事内容 未経験歓迎／在宅勤務多数／ＳＩＭにおいてホワイト企業認定取得働きやすさ、給与、スキルの３軸からあなたが実現したい働き方を確認し、経験やスキルから見合うプロジェクトにアサインします！ＩＴエンジニアになりたい覚悟があれば業界未経験でもＯＫ！ ・会社の利益に合わせた給与（最高で利益の８０％を還元） ・ｅラーニングや社内外の研修による成長機会の提供 ・実績を公平に評価！頑張り次第で、早期昇給が可能！ ・問い合わせ対応（メール、電話共に） ・ドキュメント管理、ケジュール管理 ・受入テスト、調査 ・データ抽出など〔変更範囲：会

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 在宅での事務作業なので、9時～20時の間なら何時からでも大丈夫！！ 子供の送り迎えで抜ける等、融通ききますのでお気軽に言ってください

仕事内容業種・職種未経験の方歓迎 知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。専門知識やスキルは一切必要ありません。マニュアルもあり、丁寧に指導しますので、ブランクのある方も不安なく働けますよ。優しく頼れる仲間ばかりです！

勤務時間09：30～18：30 【残業】有 月0～5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【完全在宅】Salesforce：法人向けヘルプデスク ＼Salesforce認定資格をお持ち・Salesforceサポート経験のある方、即戦力として活躍できます／ ・Salesforceを購入・導入された法人向けサポートデスクにて 製品仕様や操作方法などの問合せ回答 ・エスカレーション対応 ・詳細な調査を要する場合は販売元との連携 ※PCは貸与 ※在宅勤務可能なお仕事です。 状況により月に1回程度、オフィスに出社する可能性があります。 【お仕事のポイント】 【Salesforceの資格保有およびヘルプデスク経験をいかせます！

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

勤務時間09：30～18：30 【残業】有 月5時間程度 ☆シフト：［1］火～土 ［2］日～木（月ごとの固定）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《英語使用／テクニカルサポート》 ◇オンライン動画配信事業者の拡大する顧客基盤に対し、効率的かつ正確な技術サポートで 顧客満足を最大化するテクニカルサポート業務◇ ・顧客からの技術的問い合わせ対応（メールメイン（チケット制）／一部電話／1日10件程度の対応） ・チームメンバーへのエスカレーション、トリアージサポートの提供 ・オンラインコミュニティやナレッジベースへの連携 ・エンジニアリング、プロダクトマネジメント、QAチームとの連携による製品改善への貢献 ☆グローバルチームの一員として、米国・欧州・オーストラリア・韓国・日本のサポ

勤務時間◆シフト勤務 ・8：00～16：30 ・7：50～16：20 ・（夜勤）16：30～翌9：30 ※それぞれ、1時間休憩あり。夜勤の場合は休憩2回。 ※6日に1回夜勤 ※シフト開始後は月の勤務時間が150時間程度になるようにシフトを組みます ◆シフト勤務のため、土日祝日や年末年始も出勤の可能性があります。（調整可能） 残業：ほぼなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手通信会社でのNW関連コールセンター（ヘルプデスク）】 ・顧客からシステム故障の問い合わせを電話での一次対応 （ネットワーク、サーバー、システム環境等） ・問診 （マニュアルに沿って、必要項目を詳しくヒアリング） ・切り分け （どのサービス提供部分での不具合等かを判断） ・状況により社内で別部署へ報告・エスカレーション ※電話対応がメイン ※対応フロー、スクリプト等あり ※1～2か月研修あり ※研修後、在宅勤務が週の半分以上実施予定 【お仕事のポイント】 最初の1ヵ月程度は研修があるのでじっくり勉強できます！マニュ

仕事内容システムの仕様調整や要件のまとめ・海外のヘルプデスクに問い合わせを行い、 その内容を翻訳し開発部隊へ伝えたり、テレビ会議等で海外拠点と打ち合わせを行う等が主な業務になります。 その為、英語のスキルはもちろん、顧客との調整がありますので、そちらの経験も必要です。 興味のある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 システムの仕様調整や要件のまとめ・海外のヘルプデスクに問い合わせを行い、 その内容を翻訳し開発部隊へ伝えたり、テレビ会議等で海外拠点と打ち合わせを行う等が主な業務になります。 その為、英語のスキルはもちろん、顧客との調整がありますので、そちらの経験も必要です。 興味のある方は、是非

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《英語使用／テクニカルサポート》 ◇～オンライン動画配信事業者の拡大する顧客基盤に対し、 技術サポートを通じて顧客満足を最大化するテクニカルサポート業務～◇ ・調査および問題の再現、電話・チャット・メールを通じた顧客対応 （メールメイン（チケット制）／一部電話／1日10件程度の対応） ・チームメンバーへのエスカレーション ・エンジニアリング、プロダクトマネジメント、QAチームとの連携による製品改善への貢献 ・ナレッジ共有など ☆グローバルチームの一員として、米国・欧州・オーストラリア・韓国・日本のサポート拠点や 世界中の顧客と密

勤務時間09:00～18:00

仕事内容[仕事内容] 【総合窓口業務(営業支援システム)】営業担当の方が使用するシステムに関するサポート業務です。主に、システムの使い方に関する問い合わせ対応(電話・メール)や、操作方法のご案内、仕様の確認・報告を行います。また、各種申請の事務処理や報告対応、資料請求データの取り込みやユーザーID登録などのデータ管理業務も担当いただきます。 ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒

勤務時間固定時間制 09:00 ～ 18:00 勤務時間は、8時～10時の間で開始していただき、そこから8時間勤務していただきます。

仕事内容(1)弊社システムのユーザーサポートをお願いします。 ・社内外のユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール等） ・トラブルシューティングと問題解決 ・操作方法や利用ガイドラインの説明 (2)弊社システムの管理サポートをお願いします。 ・システムへのデータ入力 ・システムのテスト・確認

仕事内容国内または外国の事務業務を中心に担当していただきます。 ・国内、外国特許出願に関する手続き全般 ・顧客への納品業務 ・期限の管理 ・データ入力および管理 国内および外国出願業務の全体的な流れをお任せします。まれに意匠出願もお願いすることがあります。 ※２～３日／週の勤務や、時短勤務も可能です。 ※在宅勤務も可能です。

仕事内容★★★【急募】★★★ 職場の社員様にパソコンやシステムのアドバイスや 故障などの際のトラブルシューティングなどを オンサイト・電話・メール対応で行っていただきます。 分からないことは、上席（ＳＥ）がいるので、エスカレーションか 質問して対応可能なので、ご安心ください♪ さらに、インフラ関連の監視・サポートも経験できるかもですノ ・ネットワーク系や、インフラ系の経験を積みたい人 ・ヘルプデスクやユーザーサポートの経験を積みたい人 ・人に感謝される仕事がしたい人 にピッタリのお仕事です♪ 募集人数：3名 ★★雇用形態は、ライフスタイルにより、★★ 正社員、契約社員、個人事業主（フリーランス）の中か

仕事内容東京都中央区のヘルプデスク・問合せ対応業務 ※未経験ＯＫ (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 精算機や案内表示システムに関するヘルプデスク ・問い合わせ対応をお願いいたします。 使用方法に関する問い合わせや、不具合があった際のログの解析等が主な業務です。 マニュアルや手順書が整備されておりますので、専門的な知識は業務を行いながら習得いただけます。 チームで作業を進めていますので、他メンバーよりフォロー可能です。 ※ＩＴ業界未経験の方もぜひご応募ください ・活かせる知識、経験（全ての経験が必須ではございません）ＰＣの基本操作、Ｅｘｃｅｌ ・Ｗｏｒｄでの資料作成経験、ヘルプデスク ・サ

勤務時間変形労働制 平均労働時間：1週間あたり20時間 勤務時間：応相談（在宅勤務メイン） 対応時間帯：9:00～21:00の間で応相談 時間外勤務：なし ※スマホ・PCがあれば在宅で勤務可能 ※出社可能な方は受付・事務補助もお任せする場合あります

仕事内容美容クリニック「KumaCLI」で、LINEを通じた接客・対応スタッフを募集します。 【主な業務内容】 ・LINEで届く施術に関するお問い合わせへの返信対応 ・カウンセリング予約への誘導・日程調整 ・来院前のフォローメッセージ送信 ・未来院・検討中の方へのナーチャリング対応 ・対応履歴の管理・申し送り 【出社時（任意）】 ・受付業務のサポート ・マネージャー補助・事務作業 基本的にはスマホ・PCがあれば在宅で完結します。 「話すのが得意」「文章で人を動かすのが好き」な方に向いている仕事です。 丁寧な言葉遣いと、相手の気持ちに寄り添う対応ができる方を歓迎します。

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯完全週休二日制！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企

仕事内容■英語でのヘルプデスク業務 ソフトウエアに対する顧客からのヘルプデスク業務（一次切り分け）で、 英文メールでのやりとりが全体の８０％位、残り２０％が、電話対応です。 ＜今回、募集させて頂く部署は、女性の多い環境です＞ 本件は、かなりの企業様で面談にお連れしているそうですが、 適任者が中々見つからず、かなり英語が堪能でないと受からないそうですので、 英語ができるとはっきり言える人＋ＩＴの経験も少なからずある人が、”理想”です。 【JOB591】 ■英語でのヘルプデスク業務 ソフトウエアに対する顧客からのヘルプデスク業務（一次切り分け）で、 英文メールでのやりとりが全体の８０％位、残り２０％が、

仕事内容保守契約を結んでる会社様向けのPCシステムのヘルプデスクとサポート対応になります。 基本的には問い合わせに対しての対応となりますが、 トラブル内容によっては実際に機器を触っての復旧作業が発生する場合があります。 Windiws・Word・Excelの知識だけでは無く、 サーバーやネットワークのインフラ環境の基礎知識も必要となってきます。 レベルの高いヘルプデスク案件になってしますが、ご応募お待ちしてま～すm( )m 【JOB214】 保守契約を結んでる会社様向けのPCシステムのヘルプデスクとサポート対応になります。 基本的には問い合わせに対しての対応となりますが、 トラブル内容によっては

勤務時間フレックスタイム制 コアタイム：08:00 ～ 17:00 標準労働時間：1日あたり8時間

仕事内容【仕事の概要】 グローバルに活躍するビジネスプロフェッショナルやエグゼクティブを対象に、オンラインで日本語トレーニングを行っていただきます。 受講生の多くは、大手企業のCEOやマネージャー、医師、弁護士など、各分野の第一線で活躍する専門家です。 単なる語学指導にとどまらず、受講生の熱意を引き出し、ビジネスの現場で即戦力となるコミュニケーションスキルの向上をサポートできる、情熱をお持ち頂ける方を募集しています。 【主な業務内容】 オンラインレッスン： マンツーマン、または小グループに対するライブビデオ研修の実施 レポート作成： 各セッション後、学習内容や進捗をまとめるレッスンレポートの作成 【応

仕事内容株式会社ロココ 【スタンダード市場】 ヘルプデスク／賞与4.1ヵ月／大手企業の情シスのような働き方 【求人要約】 ★大手企業のプライム案件メイン＆チーム制で安心！ ★年休128日／固定残業なし／賞与実績4.1ヶ月分 ★残業月平均11.6h＆1分単位で残業代支給！ 【仕事内容】 【大手企業直請／残業月平均11.6ｈ（1分単位で残業代支給）】ヘルプデスク業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 ヘルプデスクなどのIT運用サポート業務などをお任せします。一般的な派遣ではなく、お客様企業のIT業務を請け負う形でのお仕事になります。配属はご希望とこれまでのご経験を最大限考慮のうえ決定します。

仕事内容保守契約を結んでる会社様向けのPCシステムのヘルプデスクとサポート対応になります。 基本的には問い合わせに対しての対応となりますが、 トラブル内容によっては実際に機器を触っての復旧作業が発生する場合があります。 Windiws・Word・Excelの知識だけでは無く、 サーバーやネットワークのインフラ環境の基礎知識も必要となってきます。 レベルの高いヘルプデスク案件になってしますが、ご応募お待ちしてま～すm( )m 【JOB214】 保守契約を結んでる会社様向けのPCシステムのヘルプデスクとサポート対応になります。 基本的には問い合わせに対しての対応となりますが、 トラブル内容によっては