東京都中央区のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容◎下記業務をスキルやご経験に合わせてお任せいたします。 ■商社やメーカーなど大手企業内のＩＴ機器やシステムに対する ヘルプデスク、サポート業務 ■コンシューマ向けコールセンター業務 ※チーム単位での配属で、数名から数十名の体制で常時 コミュニケーション可能です。 ＊変更範囲：会社の定める業務

勤務時間固定時間制 09:00 ～ 18:00 勤務時間は、8時～10時の間で開始していただき、そこから8時間勤務していただきます。

仕事内容(1)弊社システムのユーザーサポートをお願いします。 ・社内外のユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール等） ・トラブルシューティングと問題解決 ・操作方法や利用ガイドラインの説明 (2)弊社システムの管理サポートをお願いします。 ・システムへのデータ入力 ・システムのテスト・確認

勤務時間09：00～17：20 【残業】有 10時間程度/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★銀行内社内SE業務★ ■Win11 PCのキッティング業務 ・OS初期設定 ・標準イメージ展開 ・アプリ導入 ・ネットワーク・セキュリティ設定 ・メモリ増設 等 ■端末故障時対応 ・切り分け ・交換対応 ・データ移行 ・修理手配 ・資産管理 ■問い合わせ対応/他 ・利用者からの問い合わせ一次対応 ・オンサイ ・その他拠点を含むリモートでのトラブルシュート ・手順書整備 ・AD・DHCP設定変更 ・IT資産管理 ■服装：自由、デニムにTシャツもOK！（色味が派手なものNG） ■部署：100名（女性多め）内20名が派遣社員 ※派遣先の

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 10時間～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★★社内SE業務★★ ・社内向けヘルプデスクおよびユーザーサポート（問い合わせ対応） ・情報システム部門内の1次サポート ・PC・サーバのキッティング（2～3台／月） ・社内IT機器のセットアップと運用管理（年10～15台） ・サーバー／ネットワーク運用、管理 ・入社社員のIT機器セットアップ、簡単な利用説明／退職社員のIT機器回収 ・営業拠点（都内・大阪）電話でのサポート対応など 【環境】Windows 【対象ユーザー】50名 【平均対応件数】5～10件程度 【体制】社員2名 【お仕事のポイント】 ～穏やかな環境×移転したばかりのき

仕事内容未経験の方も、面接時にお話をうかがいながら、 キャリアの方向性を決めて入社頂いております。 ヘルプデスクではお客様と電話やメール、チャットツールでの 応対を主に行っていただき、その他に資料作成やデータ入力業務を 行っていただきます。 業務で困ったことがあればサポートさせていただきます。 初めてＩＴ業界にチャレンジしてみたい方を応援しています。 お気軽にご応募ください。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容東京都中央区の社内ＬＡＮヘルプデスク (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 企業内ネットワーク（社内ＬＡＮ）に関するヘルプデスク業務を担当していただきます。 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・ＰＣ、プリンター、モバイル端末の設定およびサポート ・ネットワーク接続障害の一次切り分け ・アカウント作成、権限設定 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品に関するサポート対応 ・サーバおよびネットワーク機器の監視業務 ・各種手順書、運用資料の作成および更新入社後は経験やスキルに応じた業務から担当していただきます。 インフラエンジニアへのキャリアアップも可能です。 【変更範囲：会社の定める業務】 (東京都中央

勤務時間A.8:00～17:00/B.9:00～18:00/C.13:00～22:00(実働8時間/休憩60分) ※A～Cシフト制

仕事内容[仕事内容] 《あの超有名ブランドのヘルプデスク♪》・「伝票がうまく出てこない」など釣銭機の不具合に関する問合せ対応をお任せ！ ■お仕事PR 《高収入を狙って転職するならITワークは要チェック♪ 》コチラのお仕事、 なんと【職歴不問】で【未経験&ブランク】も大歓迎*。 見逃し厳禁ですよ～！ 今回ご紹介するのはあの《超有名ブランド》のヘルプデスク！ 「釣銭機がうまく出てこない」などの問合せ対応や、 「伝票がうまく出てこないけど処理が完了しているか確認したい」などの問合せにログを確認していただく業務がメイン〇未経験さんもいきなり【高時給1850円】で月収33万超なのも嬉しいポイント！ 早めの応募

仕事内容※面接時に交通費として３，０００円支給しております。 システムやパソコン等に関する問い合わせ対応を行っていただきま す。 電話、メール、チャット等、様々なツールを使いながら利用者のサ ポートを行っていきます。 ・１ヶ月の社内研修でＩＴの基礎知識と基礎技術を身に付けます ・研修後の業務ではマニュアルに沿った作業など、簡単な作業でＩ Ｔ業界の業務に慣れてもらいます。 ヘルプデスクで経験を積み、ネットワークやサーバーエンジニア等 へステップアップすることが可能です。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容東京都中央区の【ＩＴヘルプデスク】未経験歓迎 (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 社内外からの「困った」を解決するＩＴヘルプデスク業務です。 【主な業務内容】 ・ＰＣやシステムについての問い合わせ対応（電話 ・メール） ・アカウント管理 ・パスワードリセット対応 ・マニュアル作成やＦＡＱ更新等の事務作業【こんな方にオススメ】 ・ＩＴ業界にチャレンジしたい方 ・安定した環境で長く働きたい方対応マニュアル完備、先輩からのフォロー体制も安心です！【変更範囲：会社の定める業務】 (東京都中央区) ▼職種 【ＩＴヘルプデスク】未経験歓迎(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230

勤務時間09時00分～18時00分(休憩60分) 残業月5時間程度 1ヶ月の残業：1～10時間程度/月

仕事内容会社情報：環境・水処理エンジニアリング会社 ＜社員の方のITに関するサポート業務＞ ・IT関連全般社内ヘルプデスク ・社員へのセキュリティ教育 ・業務のデジタル化・自動化の推進 ・サイバーセキュリティの強化 ・ITデータ活用基盤の整備 ・各種ITインフラ管理 ネットワーク機器（fortigate、各種ルーター、無線Lan他）、社員配布レンタルPC・スマートフォン・IP電話の管理 ・下記業務システムの運用管理（マスタ登録削除等メンテ、各種設定） SharePoint、teams、outlookを含むマイクロソフト365 X-Point（ワークフロー）、クイックソリューション（検索システム）

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 真に頼りにされるITパートナーを目指し、お客様にいちばん近いところでサービスを提供し続ける。 【部署の紹介】 クライアントのITインフラ製品に関する問い合わせ対応を行っている部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ITソリューション会社でのユーザーサポート】 ITインフラ製品に関する問い合わせ対応、各種資料作成、月次データ集計、マニュアル作成・更新、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】真に頼りにされるITパートナーを目指し、お客様にいちばん近いところでサービスを提供し続ける。【部署の紹介】クライアントのITインフラ製品に関する問い合わせ対応を行っている部署になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★マーケティング★ ・市場調査、分析 ・資料作成（Excel、PowerPoint使用） ・情報発信 ■服装：女性オフィスカジュアル 男性スーツ（ノーネクタイ可） 【お仕事のポイント】 ♪超大手遊技機メーカー♪ 市場の同行を分析し、商品開発や販売戦略に活かすためのデータ収集・資料作成をご担当頂きます☆彡、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、

仕事内容ＳａａＳ製品（コミュニケーションツール）のヘルプデスク業務を ご担当いただきます。 主にお客様からの問い合わせ対応（電話・メール中心）や、インシ デント管理・課題解決を行います。 ・お客様からの問い合わせ内容の調査、再現テスト ・インシデント管理、問題管理 ・問い合わせ対応内容の整理、報告 ■活かせるご経験、スキル ※いずれかのご経験がある方歓迎です ・ヘルプデスク業務経験 ・ビジネス電話の対応、メールの作成スキル ・インシデント管理ツールの使用経験 ＊変更範囲：会社の定める業務

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容【正社員化のチャンス】社内SE・ヘルプデスク業務/A30610 仕事内容： 【社内SE・ヘルプデスク業務】 ・基幹システムの運用、保守対応 ・社内からの問い合わせ対応 ・VBAを用いた業務改善ツールの作成 ・ベンダーとの調整、障害対応 【担当製品】社内SE・ヘルプデスク業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】31万5000円＝時給2100円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、VBA 契約期間： 長期 派遣先： 紙製品を扱う専門商社でのお仕事です ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容◆10時始業◆きれいな職場でヘルプデスク業務/787393 仕事内容： クライアントの情報システム業務の支援全般 アカウント、ライセンス管理 入退社時のITツール、デバイスのセットアップ ヘルプデスク、テクニカルサポート対応 オペレーションの改善、効率化 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： サービス関連の会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容★9時半始業★ITヘルプデスクの問い合わせ対応業務/A47522 仕事内容： 【サポートデスク】 ■役割 サポートデスクメンバ ■業務内容 ①ITヘルプデスクの問い合わせ対応 （メーカ等へのエスカレーション含む） ②PCキッティング ③各種システムのユーザ登録・修正 ④PC及びソフトウェアの発注・支払処理 ⑤上記に関連する業務 【担当製品】サポートデスク 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows、MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 遊技機販

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容☆駅直結！☆ITヘルプデスクの問い合わせ対応業務/A48919 仕事内容： ■業務内容 ①PC及びソフトウェアの発注・支払処理 ②ITヘルプデスクの問い合わせ対応 （メーカ等へのエスカレーション含む） ③PCキッティング ④各種システムのユーザ登録・修正 ⑤上記に関連する業務 業務の流れとしてはまず、「①PC及びソフトウェアの発注・支払処理」 の購買業務をメインとして行っていただき 慣れてきたタイミングで（数か月後に）「②ITヘルプデスクの問い合わせ対応」等を行っていただく想定です。 【担当製品】PC 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】30万円＝時給2000円×1

仕事内容社内向けヘルプデスクとして主に担当頂く内容は下記になります。 【作業内容】 １、社内からの自社製品に関する問い合わせ対応 ２、社内で使用する電子機器のセッティングや、問い合わせ対応 ３、パソコンなど社内で使用するＩＴ機器のトラブル対応 ４、トラブルが発生した際の部署間の調整 先輩社員がおりますのでサポート体制は整っております。 ＩＴ現場でのデスク対応から エンジニアへのキャリアアップも可能です。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容当社が開発・販売している介護・医療関連システムを導入されている介護事業所様からのお問い合わせ対応をお任せいたします。 【具体的なお仕事】 (1)当社システムの操作や関連する介護や医療保険制度へのお問い合わせ対応 (2)マニュアルや資料作成 (3)システム検証や改善提案、その他付随業務 (4)カスタマーサクセスやアウトバウンド対応（拡大中） ◇未経験から専門知識を身につけながら成長できる環境です。 ◇その場で回答が難しいお問合せは、内容を確認のうえ折り返し対応を行います。 ◇サポートセンターで収集したお客様の声を開発部門や営業部門へ共有し、製品やサービスの改善に活かしています。「問い合わせ対