長崎県のコールセンター管理の求人・仕事・採用

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 長崎ブリックホールの予約受付スタッフ 【具体的には】 ・施設の利用に関する受付対応、電話応対 ・利用予約、集計などの事務 ・予約システムへのデータ入力 ・使用料計算や支払いなどの精算業務 ・利用者への施設案内など総合案内業務 ・その他、利用受付に関する業務 ・自主事業（催事）の運営 【アピールポイント】 ・長崎ブリックホールのの運営に携わる公共性の高いお仕事です！ ・未経験OK！ ・年間休日124日！ ・現在8名のメンバー＋管理職1名のチームです。メンバーは女性で、幅広い年代が活躍中！ ・求める人物像・資格 施設管理、事務職未経験OK！ 基本的なPC操

仕事内容求人応募受付のコールセンターにてチームサポート業務から スタートし、段階的に運営・管理業務を担当します。 【主な業務】 ・メンバーの質問対応、フォロー ・進捗確認 ・応対品質チェック、改善支援 ・社内外との連絡、調整、報告 ・業務フローの見直し、改善提案 など →将来的には、リーダーやマネジメント業務を目指せます！ ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 ◎ハローワークの紹介状が必要です。

仕事内容【仕事内容】 【コールセンタースーパーバイザー】の募集です。 リーダーとしてスタッフ管理や取引先のお客様と打ち合わせなどを行います。 ＜配属窓口＞ 宅配ピザ・寿司に関するお客様相談窓口 ■業務内容 ・クライアント折衝 ・スタッフ（アルバイト・パート）の業務管理、フォロー ・上席対応 ・労務管理 ・定例会の進行 ・報告物作成 など ■部署構成人数と雰囲気 課全体で60名ほど、配属窓口には7名が在籍しています。 ■ご入社後の研修・フォローについて 2週間～1ヶ月：電話応対などの基礎業務をオペレーター（アルバイト・パートタイマー）の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 1～2ヶ

仕事内容【仕事内容】 【地域限定正社員】 期間の定め無し ※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。 定年制：あり ※60歳 ＜ この求人のポイント ＞ ★コールセンター経験歓迎！ ★コールセンター経験がなくても管理者（リーダーなど）経験がある方大歓迎！ ★業界未経験でも安心して働ける研修＆フォロー体制あり！ ★髪型、服装自由！ ー ＜ 業務内容 ＞ テレビショッピングや通販サイトを見てお電話で商品を注文されるお客様の 受付対応窓口のスタッフとして電話対応業務を行っていただきます。 ゆくゆくはチームリーダーとしてオペレーター（アルバイト・パートタイマー）に対する指示出しや、 取

仕事内容佐世保【センター系総合職採用/副センター長候補】金融機関がクライアント/安定基盤/生活インフラ企業でキャリアを描く/コールセンター管理業務・業務効率化・教育・採用などをお任せします/残業月20時間以内 SocioFuture株式会社 - 歴史がある。だから、変われる。――金融機関・自治体のDXを支える、インフラカンパニー 仕事内容 【コールセンター管理者業務】 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理） ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理・品質管理・リスク管理・繁忙時間帯の入電サポート 【構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企

勤務時間勤務時間：窓口の稼働時間は9時～21時 週3日～/3時間～OK ※実働6時間以上60分休憩あり ※土日祝出勤必須 面接時にご相談ください 勤務時間、期間について：扶養内勤務OK, 長期歓迎, 副業・WワークOK シフトについて：シフト制, 土日祝のみOK, 週4日以上OK, 短時間勤務OK, 1日3時間からOK 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 保険会社の店舗来店予約について、 お電話で受付・ご案内を行う業務です。 ※保険の説明や営業、相談対応はありません。 お仕事内容は、とってもシンプル！ 《来店希望者から希望日時と店舗を確認》 ↓ 《専用システムで予約状況を確認》 ↓ 《予約者情報を代行入力》 予約以外のお問い合わせには、 専用のフリーダイヤルを案内します。 なので専門的な知識は不要です！ ◎１回の対応は約2～10分です！ 「来店の予約をしたいです」 「店舗の電話番号を教えてください」 などの基本的なお問い合わせに対して マニュアルから回答を選び対応します！ ■入社日 随時入社可

仕事内容＜職務内容＞ ・履歴 本ポジションは、求人応募受付コールセンターにおいて 単なるオペレーターではなく、チーム運営の中核を担う人材育成枠としての採用です。 現場理解を前提に、以下の領域へ段階的に関与いただきます。 ・オペレーション支援 ・進捗・KPI管理 ・応対品質の安定化・改善 ・メンバーフォロー／育成補助 ・業務フロー最適化 最終的には、10〜20名規模のチームを統括するリーダー／マネジメント職としての活躍を期待しています。 ・本ポジションの難易度 ・対人対応＋数値管理の両立が必須 ・単純業務ではなく状況判断・優先順位付けが求められる ・現場と管理の“中間役”としての調整力・ストレス

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 ■顧客先システムのヘルプデスク対応 ・基幹システムや各種Microsoft製品、PC関連の問い合わせの対応（メール・電話） ■ID管理オペレーション対応 ・各種システムのIDの登録、変更、削除、棚卸のオペレーション対応 ・手順書作成、更新 ・IDに関するユーザー問い合わせ対応 ■上記のヘルプデスクまたはIDオペレーションチームのプロジェクト運営・管理業務全般をご担当いただきます ・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整 ・課題解決や品質向上を立案、実行 ・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育） ・業務効率化 メンバーとの信頼関係を構

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 商品と応対の感動を届ける お客様の生活を豊かにする仕事 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼この職種の注目ポイント.ᐟ.ᐟ／ ★お客様に寄り添ったサポート ★管理者や改善業務経験を優遇 ★最大16連休の取得が可能 注文受付、エアコンや冷蔵庫、 マッサージチェアなど、 設置サービスが付随する商品を 購入されたお客様からの お問い合わせへの応対業務です。 お客様に寄り添い、 安心と快適な生活を支える やりがいのある仕事です。 ＜具体的には…＞ ・担当者が受けたお問い合わせ・対応策の確認とお客様へのご連絡 ・設置訪問時の業者からのお問い合わ

仕事内容☆上場企業 ☆インセンティブあり ■職種 テレマーケティング／カスタマーサポート／コールセンター ■募集部門 リクルーティングソリューション2部1課 ■業務内容 求人応募受付コールセンターにおいて 以下業務を、習熟度に応じて順次お任せします。 ▼オペレーション・現場支援 ・電話／チャットでの応募受付対応 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・業務ルール・対応方針の補足説明 ▼チーム運営補助 ・日次・週次での進捗管理（件数／対応状況） ・メンバーの稼働・シフト状況の把握 ・簡易的な数値レポート作成 ▼品質管理・改善 ・応対ログのチェック／品質評価 ・課題抽出〜改善案の提案・実行

仕事内容ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 【佐世保市】コールセンター（副センター長候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125 【仕事内容】 【佐世保市】コールセンター（副センター長候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125 【具体的な仕事内容】 ～コール＆コンタクトセンター／育産休取得率＆復職率100％／基本土日祝休み／適性に合わせた業務内容をお任せします～ ■業務概要：副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 ■業務

仕事内容【長崎／PL】ヘルプデスク・オペレーションチーム NCD株式会社（旧：日本コンピュータ・ダイナミクス株式会社） - 屈指の歴史と、明るい職場風土と腰を据えて働きやすい環境が自慢の総合SIer 仕事内容 顧客先システムのヘルプデスク・ID管理オペレーションチームにおいて、プロジェクトリーダーとしてチーム運営および業務改善を担当していただきます。 問い合わせ対応やID管理業務の運営だけでなく、顧客との折衝、品質向上活動、メンバー育成まで幅広く担うポジションです。チーム全体の生産性向上やサービス品質の向上をリードし、顧客満足度向上に貢献していただきます。 ・ヘルプデスク業務 ・基幹システムに

仕事内容大同生命保険株式会社 企業福利厚生プランナー／未経験歓迎／17時退勤・残業ほぼなし 【求人要約】 誰かに喜ばれる「福利厚生」を考える面白さ 地域の企業と長く関わり、反応を見届けられる 17時退社／土日祝休み／直行直帰・リモートも利用可 【仕事内容】 企業ごとに喜ばれる福利厚生を、あなたならではの視点で企画・提案できます／3年間の育成あり 【具体的な仕事内容】 ■企業ごとに違う答えを考える 担当エリアの中小企業を訪問し、社長から事業や従業員の状況、企業が抱える課題を伺います。 その内容をもとに、「何があれば社長や従業員に喜ばれるか」を考え、必要な福利厚生をご提案します。 ■仕事

仕事内容ワタミ株式会社 【長崎県諫早市／車通勤可】外食事業を支えるコンタクトセンター課長◆組織運営・業務改善を担う 【仕事内容】 【長崎県諫早市／車通勤可】外食事業を支えるコンタクトセンター課長◆組織運営・業務改善を担う 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場企業／外食・宅食・海外事業を展開する成長企業／全国の外食店舗を支えるコールセンター運営の中核ポジション／マイカー通勤OK】 宅食マーケティング本部 コールセンター課にて、全国の外食店舗を支えるコールセンターの運営・マネジメントを担当いただきます。 社員2～3名、パート・アルバイト約40名で構成される組織の責任者として、人材育成・業務改善

仕事内容【応募資格】 [必須] ・理系学士号（薬学/生命科学/関連分野） ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力（TOEIC600点以上が望ましい） ・3年以上の日本の製薬会社/メディカルインフォメーションサービスでの実務経験（医薬情報関連業務は尚良） ・メディカルインフォメーション対応の規制・方針・コンプライアンス知識 ・プロモ資料・使用上注意・ガイドラインレビュー知識 ・治療領域の専門知識（循環器・代謝疾患、骨、免疫、神経・中枢神経系、腫瘍・血液、希少疾患など） ・メディカルインフォメーションリソース・AI活用知識 [歓迎] ・修士号以上（薬学/生命科学） ・メディカルインフォメーション関連業務経

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■キャリアアップのチャンス■ 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 成長期を迎えるクライアント様も多く、そういった場合、事業の中枢を担う仕組み作りに携わることも少なくありません。徐々に仕組みが整う課程に立ち会えることは、とてもやりがいを感じられるお

勤務時間10:00-18:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ 好きを仕事にしよう！ ／ 【 キッティング 】や【 PC管理 】などかんたんなITサポート経験があればどなたでもスタートできる＊ 憧れの業界でゲームに触れながら、インフラ知識を磨きませんか？ ゲーム会社はPCのスペックも高く、検証用の最新機器も扱うため、IT知識が自然とアップデートされること間違いなし＊ ▼人気ゲーム会社でのヘルプデスク業務 【仕事内容】 ＊アカウントやアクセス権限の管理 ＊PCやスマホのキッティング ＊問い合わせ対応 ゲームが好きな方、まずはお気軽にご応募くださいね♪ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収2

仕事内容バーチャレクス九州株式会社 【佐賀】※未経験歓迎 コールセンター管理者（SV）候補／年間休日120日／企業安定性◎ 【仕事内容】 【佐賀】※未経験歓迎 コールセンター管理者（SV）候補／年間休日120日／企業安定性◎ 【具体的な仕事内容】 【コールセンターのSV／経験者歓迎／管理・業務改善／年休120日・転勤なしで安定した働き方】 ●業務内容 業務用食品・食材仕入れ通販卸企業様より業務を受託している注文受付センターでの管理者業務（SV）をお任せします。 ●具体的な仕事内容 レストランや居酒屋など飲食店様からの業務用食品や食材のご注文や商品に関する問合せ対応。注文の6割はWEBからで内容

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 チームを取りまとめるコールセンター管理者の募集です。 これまでの経験と持ち前のリーダーシップで、チームのメンバー1人ひとりの成長に寄り添っていただきます。 自らの裁量で活躍できる環境で理想のコールセンターを運営してください。 【具体的には】 ・チームマネジメント オペレーターの目標設定、進捗管理、シフト作成など。 ・人材育成 新人研修の企画、実施 既存スタッフのスキルアップ支援 スタッフとの面談 ・業務改善 対応品質や生産性のデータ分析 業務フロー改善やマニュアル改訂 ・エスカレーション対応 オペレーターでは対応が難しいお問合せの