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912件
株式会社Liberaware
千葉県 千葉市中央区
年収700万円〜1,000万円
正社員
仕事内容株式会社Liberaware 【千葉】カスタマーエンゲージメントマネージャー候補◆ドローンサービス/リモート可 【仕事内容】 【千葉】カスタマーエンゲージメントマネージャー候補◆ドローンサービス/リモート可 【具体的な仕事内容】 ◎IPO準備中の急成長企業/日本のみならず世界的な課題であるインフラ設備の老朽化によるリスクを軽減させる社会貢献性の高い事業◎ 当社サービスを利用している顧客に対し、ユーザーエクスペリエンス向上を目的とした各種企画・働きかけをすることで、LTVと顧客満足度を最大化させるロールとなります。また、マネージャーとしてはCRMを担当するメンバー1名のマネジメントを担当し
doda9日前
パラテクノ株式会社 カスタマーサポートセンター
千葉県 船橋市 海神町 / 海神駅 徒歩15分
年収306.1万円
契約社員
仕事内容カスタマーサポート <デジタル関連のカスタマーサポートスタッフ(社員登用制度有)>未経験歓迎 病院や介護施設等がお客様なので社会貢献性のあるお仕事です 賞与あり(2.25か月分) 医療用・介護用ベッドの国内シェア1位のパラマウントベッドHD100%出資子会社なので安心・安定した環境で勤務いただけます 医療に携わるお仕事のため、社会貢献性が高く、やりがいのある業務内容です ■交通費支給、社会保険完備 ■残業手当全額支給 ■年間休日128日(完全週休二日制) ■賞与支給(昨年実績:2.25ヶ月) <働いている方の声> ・お問い合わせ業務を通じて、病院や施設等の介護系知識を深めることが
パラテクノ株式会社 カスタマーサポートセンター1日前
非公開
千葉県
年収400万円〜949万円
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
ミドルの転職1日前
株式会社ギークプラス
千葉県 印西市
年収350万円〜500万円
仕事内容株式会社ギークプラス 【東京・千葉】カスタマーサポート(AI物流ロボットのメンテナンス)~未経験歓迎/中国語活かせます~ 【仕事内容】 【東京・千葉】カスタマーサポート(AI物流ロボットのメンテナンス)~未経験歓迎/中国語活かせます~ 【具体的な仕事内容】 【月残業10~20時間/中国でトップクラスの物流自動化装置/大手メーカーや物流業界から非常に引き合いが多く、売上急拡大中】 ■業務内容:同社のAI物流ロボットを導入いただいた企業からのお問い合わせ対応やバージョンアップ時のサポートをご担当いただきます。 ■業務の流れ: ◇お客様からの問い合わせ対応業務:契約中のお客様からの相談に対応し
doda6日前
年収600万円〜649万円
仕事内容【分譲マンション/カスタマーサービス】★フレックス★土日祝休み★正社員登用有<首都圏募集> 【仕事内容】 お客様と直接お話する『会社の顔』として、やりがいと責任を感じながら業務を行えます! <マンション開発デベロッパー>事業主の立場で業務を遂行します ☆抜群のワークライフバランス 当社が分譲するマンションに関し、引渡し前の内覧会を起点に、お客様に対する窓口となって入居をサポートして頂きます。 引渡し後は不具合に対する迅速な対応とともに、定期的にお客様のもとへ伺い、積極的にお客様に寄り添い、くらしの品質を向上させていきます。 ▼分譲マンションの内覧会業務 ▼定期申込カスタマーサービス(アフターサ
株式会社PARTAGE
千葉県 浦安市 入船
年収300万円〜400万円
仕事内容<仕事内容> 【20代活躍中】カスタマーサポート/シルバーアクセ/完全受注生産~オンリーワンのアクセサリー この求人のおすすめポイント ・世界でたった一つのアクセサリー作りに関わることができます。 ・やりがいのある仕事である 結婚、出産、など記念の際に送るアクセサリーはお客様の様々な思いが込められています。 【具体的には】 ◆受注処理、事務業務 ◆カスタマーサポート ◆在庫管理 ◆電話対応 ◆オーダー商品の図面作成 ◆業務効率・応対品質向上 ◆商品品質・商品ページの改善提案 ◆マネジメント・育成 先輩スタッフが研修を通じてお仕事の流れを丁寧に教えますので将来的にはチームリーダー、マネージ
エンゲージ18時間前
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
千葉県 千葉市中央区 新田町 / 千葉中央駅 徒歩約5分
年収296.5万円〜381.4万円
仕事内容交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当 ■交通費全額支給 ■定期健康診断 ■出張手当 ■ストックインセンティブあり ■社内部活動支援 └フットサル、写真、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中! ■社員紹介制度 ■慶弔見舞金 ■近隣引越支援(※規定あり) ■当社サービス割引 ■事業報告会 シフト制 【年間休日】 【その他の休日休暇】■週休2日制(月8~11日/シフト制) └シフトは本人の意向を考慮し、スタッフ間で調整します。休日の希望も通りやすいので、プライベートも充実! ■育休は男性社員への取得も積極的に推奨しています。(取得実績有) ■フレキ
Tジョブ14時間前
どの働き方をご希望ですか?
仕事内容カスタマーサポート(テクニカルサポート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ
三井不動産レジデンシャル株式会社
年収500万円〜620万円
仕事内容三井不動産レジデンシャル株式会社 【千葉/宅建資格歓迎】分譲マンションの内覧会・カスタマーサービス ※土日祝休み 【仕事内容】 【千葉/宅建資格歓迎】分譲マンションの内覧会・カスタマーサービス ※土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ~業界を代表するデベロッパー/基本土日祝休み/顧客対応から補修工事などのアフターメンテナンスまでをお任せ/三井不動産グループ~ ■業務内容:※変更の範囲:会社の定める業務 ・物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検、補修、修理などのアフターサービスなどをお任せ致します。 【内覧会】お引渡し前に、お客様にご自分の住戸をご確認いただく
人気doda6日前
にじいろ紹介合同会社
千葉県 千葉市中央区 新千葉
年収274万円〜295万円
仕事内容[仕事内容] 既にお取引頂いているお客様に電話をし、マニュアル通りに、 『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内を行っていただきます。 また、原稿作成や広告配信の分析など、 お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートをお願いします。 お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。 1時間あたりのコール数目標はは7~15件です。 <お客様について> 業界、役職、年齢層は多岐にわたります。 人事担当の方だけでなく、社長や経営者の方の場合もあり、 採用だけでなく、経営全般のお話をする機会もあります。 <研修について>
にじいろ紹介合同会社4時間前
年収500万円〜749万円
仕事内容フライトサービス/カスタマーサポート/社員 【仕事内容】 空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。 弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。 今回は、そのカスタマーサポートのコアメンバーになっていただける方を採用しております。主には、カスタマージャーニーを理解して、日常的な活動を分析しながら、品質/生産性を最高レベルに引き上げていくお仕事です。 単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、お客様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全解決する、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力が求めら
株式会社法研システムズ
年収500万円〜849万円
仕事内容【カスタマーサクセスのリーダー募集】600万人ユーザーが利用!法人向けヘルスケアサービス活用の推進! 【仕事内容】 ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート ■法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサクセス カスタマーサポートの運用においては、『MY HEALTH WEB』を契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問い合わせサポートを行います。 また、『MY HEALTH WEB』を利用するユーザーからの電話やフォームによる問い合わせ対応を行うヘルプデスクを運用します。 カスタマーサクセスの運用においては、『MY HEALTH WEB』導入に向けた顧客への支援のほか、顧客が抱
年収400万円〜899万円
仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ
トラコム株式会社
年収274万円
仕事内容既にお取引頂いているお客様に電話をし、マニュアル通りに、 『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内を行っていただきます。 また、原稿作成や広告配信の分析など、 お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートをお願いします。 お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。 1時間あたりのコール数目標はは7~15件です。 <お客様について> 業界、役職、年齢層は多岐にわたります。 人事担当の方だけでなく、社長や経営者の方の場合もあり、 採用だけでなく、経営全般のお話をする機会もあります。 <研修について> 研修では、「A
トラコム株式会社3日前
FunLogy株式会社
千葉県 / 市役所前駅 徒歩4分
年収350万円〜650万円
仕事内容家電・ガジェット「FunLogy」のカスタマーサポート・CRM業務 事業内容 エンタメ家電、ガジェットの企画・開発・販売 仕事内容 入社後、弊社ブランドFunLogyのカスタマーサポート・CRM担当としてご活躍いただきます。 お客様から頂いた意見を元に、商品開発への提案をしていただくこともあります。 ・カスタマーサポート業務全般 ・CRM業務 など 【仕事のやりがい】 ・裁量権を持って仕事を行えます。 ・お客様から感謝の言葉をいただけた時、やりがいを特に感じます。 ・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。 概要 Sandlotsの運営する
Green31日以上前
株式会社 At Human Vision
千葉県 船橋市 本町 / 京成船橋駅 徒歩約5分
年収250万円〜350万円
仕事内容弊社のビジネスを根幹で支える!【カスタマーサクセス】 PRイベント成功に向けて、営業のフォローを行っていただくお仕事です。 <具体的には・・> ・PRイベント結果を該当者より回収し、クライアント様へ報告するための報告書の作成、クライアントへ送信。週間イベント実績、評価点、改善点を収集し、資料に盛り込み、Mailにてクライアントへ送信。 ・PRイベントの運営担当者のためにロケハンシート(イベント詳細が記載されたもの)を作成し、担当者へ展開 ・イベント資材の発注 ・人員変更時のクライアント対応(変更依頼) ・クライアントからのクレーム対応 ・資料作成 ・営業メンバーが出張時の宿泊先や飛行機や新
かんたん応募登録エントリー1日前
株式会社ピクルス
年収450万円〜699万円
仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス|フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ
年収400万円〜699万円
仕事内容【リーダー候補|カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ/フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施) ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向
株式会社秀建
千葉県 浦安市 海楽 / 新浦安駅 徒歩約15分
年収300万円〜450万円
仕事内容【年間休日120日以上】社内システム企画導入・社内ヘルプデスク 建設不動産などのグループ会社7社の社内インフラやITシステムの企画・構築・運用・保守 もっと詳しく ■IT全般のヘルプデスク業務 ■社内PCやサーバーの管理・運用 ■ネットワークや業務アプリなどの企画・導入 ■ホームページの更新 ■外部ベンダーとの折衝 <株式会社プロセルトラクションについて> 弊社は営業・事務職に特化したキャリア支援に強みを持っています。 【PROSELL AGENTの特徴】 営業・事務職特有の転職のお悩みもPROSELL AGENTであれば解決できます! 当社ではプロの採用アドバイザーがあなたの就活を完全
株式会社オーバーシーズ
東京都 千代田区
年収250万円〜500万円
仕事内容★最短で面接の翌日入社可能★ 【パソコンに内蔵されているソフトウェア等の問い合わせ対応】 【ハードウェア故障時の交換作業者の手配】 【お客様機器の保管・管理・出荷の手配】 主に取引先の社員の方からの問い合わせのため、理不尽なクレーム対応などは一切ありません! 電話対応が中心となりますので、電話対応が得意な方、ぜひ本案件でスキルを活かしてみませんか? マニュアルに沿って対応してもらうので、ヘルプデスク・コールセンター未経験の方でもOK! 現場でOJTも行うので、未経験の方も安心してご応募ください! 不明点はリーダーに聞ける体制が整っているため、安心して挑戦できる現場です! 【キャリアプランについ
キャリアフレンズ1日前
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