石川県のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞ ビジネスレベルの英語力 テレセールス、インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO 業界における 10 年以 上の経験 営業マネジメント力 分析力・課題解決力 クライアントマネジメント力 リーダーシップ・人材育成力 オペレーション改善力 テクノロジー活用力（Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経 験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験） ご自宅にご準備頂く環境 ■ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ■ ワークステーション（デス

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞ 英語:ビジネスレベル テレセールス、インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO 業界における 5 年以上 の経験 オペレーションマネジメント力 データ分析力 クライアントマネジメント力 人材育成力 ご自宅にご準備頂く環境 ■ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ■ ワークステーション（デスク＆イス） ■インターネット固定回線（カタログ値 20Mbps 以上）（※諸条件あり） [歓迎] ＜歓迎要件＞ 100 名以上の大規模オペレーションでの管理経験 BPO 業界でのマルチクライアント運営経験 Salesfor

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 21:00

仕事内容コンタクトセンターのSV候補として、 スーパーバイザーのサポートをするお仕事 最短3ヶ月でSVへ昇進できます ◤ 現在在籍している 管理者の年齢層は？◢ 22歳～40歳の男女です 非常にフレッシュな窓口です ◤お仕事の詳しい内容◢ お客様リストに沿って架電し 「査定日をいつに設定しますか？」 と査定日時を調整するシンプルな業務です。 最初から上手くやろうとせず まずはスクリプト（台本）通り 読むだけでOKです 大切な愛車を売りたいという 登録者様が相手なので 心を込めた対応ができればOK ◢◤こんな方を求めています◢◤ 自分の考えを持ち、 周囲を巻き込みながら

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆次世代コンタクトセンター向け新規ソリューション◆フルフレックス 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆次世代コンタクトセンター向け新規ソリューション◆フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ～生成AI・音声AIを活用した次世代コンタクトセンター向け新規プロダクト開発／React・TypeScript・Node.js・Pythonを用い、仕様策定から設計・実装・改善まで一気通貫で携われる成長環境～ ■概要： 生成AI・音声AIを活用し、電話応対の自動化やオペレーター支援、通話分析など、企業の顧客対応を進化させる新

勤務時間※休憩６０分。９時半～１８時・９時～１７時半もあり。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆モクモク事務！研修制度あり！質問しやすい環境！服装は比較的自由！ 幅広い年代が活躍し多様な働き方に対応！アットホームな雰囲気の職場！育児中の方も活躍中です☆彡◆〈コールセンター〉ＯＪＴしっかり！先輩社員が教えてくれます！ 【お仕事の内容】オペレーターからの質問｜営業担当への情報配信・事務処理｜ＫＰＩ管理（応答率など）｜運用改善・マニュアル改修｜シフト・勤怠データ管理｜顧客企業との打ち合わせ・報告会参加｜報告書・資料作成などをお願いします。 ◆６ヶ月後に契約社員として直雇用予定です。

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 21:00

仕事内容リーダー候補として、 スーパーバイザーのサポートをするお仕事 最短3ヶ月でリーダーへ昇進できます ◤リーダーになると… ◢ ・10名ほどのチーム運営 ・メンバーのエスカレ（質問対応）を担当 ・電話対応に入る場合もあり（SV指示に基づき） ・データ集計・分析業務 ・スーパーバイザーが不在時の代理対応 新しいステージで、 あなたのスピードで、 マネジメントスキルを磨けます。 焦らず、着実にスキルを磨ける環境なので 【まずはお仕事に慣れるところから】でOK！ ◤お仕事の詳しい内容◢ お客様リストに沿って架電し 「査定日をいつに設定しますか？」 と査定日時を調整するシンプルな業務です。

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容BPOコンタクトセンターのスーパーバイザー業務内容（コンタクトセンター運営管理）スーパーバイザーとして以下のような業務を担当いただきます・オペレーターからの質問対応・クレーム対応・営業担当への情報配信（事務）作業・各種KPI管理（応答率など）・運用改善・マニュアル改修・シフト・勤怠管理・オペレーター育成・研修・指導・面談・お客様企業との打合せ・報告会参加・報告書・資料作成 担当製品: ツール 職種: [ その他 ] いずれにも近くない業務 ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】管理者としての活躍を期待するので部下、後進の育成経験があると尚良

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜下記いずれかのご経験＞ ・コンサルティングファームにおけるプロジェクトデリバリー経験（5年以上目安） - BPR・業務改革 - 生成AI/AIを活用した戦略/構想策定、PoC/MVP構築、本格展開 - DX戦略、新規事業開発 等 ・事業会社におけるDX/AI活用の推進経験 ＜その他＞ ・学士号 ・流暢な日本語力と日常会話レベルの英語力 [歓迎] ・顧客企業への提案活動および受注実績 ・コンタクトセンター/コールセンター領域に関する業務・システム知識 ・生成AI/AIに関する知識・実務経験 ・データマネジメントに関する知識・実務経験 - データ基盤、MLOps

勤務時間8:50 ～ 17:00

仕事内容ピタッと１７時まで！週４から５日◎問い合わせ対応など★ ◆週４～５日◎質問しやすく相談しやすい！ランチスペース完備で休憩も快適！同業務の方もいる安心の職場環境！２０２７年３月までのお仕事です（延長の可能性あります）！ ＜コンタクトセンター事業会社＞研修とＯＪＴで業務理解を深めやすい環境です！【お仕事の内容】ライフライン契約に関する問い合わせ対応、契約内容・入金状況の確認、 請求書再発行依頼対応、上長への取り次ぎ、電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： テレフォンオペレーター 給与： 時給 1,250円 ～ 1,250円 勤務地：

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 【石川】<東証グロース上場>コンタクトセンターSV※未経験歓迎／研修年休120日／残業12H程度 【仕事内容】 【石川】<東証グロース上場>コンタクトセンターSV※未経験歓迎／研修年休120日／残業12H程度 【具体的な仕事内容】 ◆東証グロース上場Ｇ／未経験者活躍中／コンタクトセンターのSV担当／マネジメント経験が身につく／大手クライアントとの取引多数／年休120日／転勤ほぼ無し／入社後はオペレーターからスタートするため安心してキャッチアップ可能／バイトリーダーなどのチームマネジメントから挑戦可能コンサル担当と連携したBPO案件中心◆ 当社が

仕事内容【応募資格】 [必須] 《必須要件》 ・BtoB SaaSまたはIT領域における導入コンサル / 業務コンサル経験（目安：5年以上） ・業務要件定義・KPI設計・活用設計の経験 ・エンタープライズ企業を含む顧客との合意形成経験 ・有期プロジェクトの設計・推進経験 ・複数のステークホルダーとの調整・ファシリテーション能力 [歓迎] 《歓迎要件》 ・CRM / コンタクトセンター領域の知見 ・SaaS導入コンサル/Professional Services経験 ・コンサルティングファーム出身（IT・業務寄り） ・有償サービス設計・見積経験 ・横断組織プロジェクト推進経験 ・追加導入・アップセル

仕事内容■仕事内容 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 （具体的には） ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など （1日のスケジュール例） 10:00 出勤、メールチェック 査定

勤務時間※休憩は６０分。※表記のうち実働７時間半から８時間です。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆人気の紹介予定派遣！休憩室あり！ＯＪＴ＆研修制度があり安心！ 質問しやすい環境！先輩社員が教えてくれる！育児中の方も活躍中！アットホームな雰囲気の職場です！◆≪コンタクトセンター事業をおこなう会社≫憧れの大手企業！駅直結で通勤ラクラクです！ 【お仕事の内容】オペレーターからの質問対応、営業担当への情報配信、各種ＫＰＩ管理、運用改善・マニュアル改修、シフト・勤怠データ管理、オペレーター育成・研修・指導、お客様企業との打合せ対応・報告会参加など。 ◆６ヶ月後に契約社員として直雇用予定です。

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・ITインフラ（ネットワーク/サーバー/クラウド等）のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・エンタープライズ向けシステムの設計・構築・運用経験 ・顧客IT部門/外部ベンダーとの技術折衝経験 ・セキュリティ/ネットワーク/API連携に関するシステム要件定義経験 ＜スキル・その他＞ ・製品価値を伝えるプレゼンテーションスキル ・社内外関係者とのコミュニケーション/調整力 ・自律的な業務推進能力 ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ・生成AIのPoC～実運用までの導入経験（RAG/LLM連携/Function Calling 等） ・コンタクトセンターシ

勤務時間08:00〜21:00 8：00～21：00の中でシフト制 （実働7.5ｈ～8ｈ） 休 憩 ：60分 時間外 ：あり 残業少なめです！月平均20ｈ程！ 平日のみ・週5日 勤務期間：長期（3ヶ月以上）

仕事内容－－－－－－－－－－－－ 【 注目ポイントはココ！ 】 ・未経験スタートさんも大歓迎！ コールセンター、電話対応初めてさんも ウェルカム（＾0＾） PCタイピング出来れば問題ナシ！ ※2分間で100文字程度 ・冷暖完備の快適なオフィス！ 負担の少ないデスクワークです！ ・100円でお惣菜の購入可！ 白飯さえ用意してこれば、 お手軽ランチの完成です！ －－－－－－－－－－－－ 【 おしごと内容 】 BPOコンタクトセンターで スーパーバイザー（SV）候補の募集です！ まずは、オペレーター業務から取得し、 ゆくゆくはスーパーバイザーとして 活躍していただきます！ ～

勤務時間08:50〜19:00 【勤務時間】 8:50～19:00 (実働8時間) 上記の時間内で休憩60分 ※実働7.5h～8hの勤務となります 【最低勤務日数】 週5日

仕事内容【土日祝休み！コンタクトセンターでの管理者のお仕事】 入社3ヶ月後にスーパーバイザーを目指して勤務！ ＜主なお仕事の内容＞ 自分のチームのオペレーターさんからの 質問に対する対応やクレームの対応など 派遣先営業担当者への情報共有のメール配信（事務）作業 各種KPI管理（応答率など）を元に 運用の改善や対応マニュアルの改修など オペレーターさんのシフト調整、勤怠の管理など オペレーターさんの教育、研修や定期面談の実施 お客様企業との打合せや報告会への参加、報告書や資料の作成など まずは入社から3ヶ月程度は オペレーター業務の流れを覚えて頂きます。 必要な知識を習得し、管理者として従事頂きます

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【仕事内容】 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■概要： AIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』を幅広い業界・業種に対しセールスいただきます。大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×事業部長・役員クラスへのセールスのため非常に高難易度です。

勤務時間※休憩は６０分です。※実働６～７時間も相談可能です。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆当社スタッフも就業中なので安心！残業がほとんどない魅力的なお仕事！ 食堂・休憩室完備の働きやすい環境！ご応募お待ちしております！◆≪コンタクトセンター≫定着率◎！大手企業で働く絶好のチャンスです！ 【お願いしたいお仕事の内容】プロバイダー申込書の内容チェックおよび不備対応、サービス開通に関する必要事項のお客様への電話応対および必要に応じた関連サービスの販売勧奨などをお願いします。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療機器メーカー、医療機器ディーラーでの営業経験のある方 ・MR、医薬品卸（MS）として営業経験のある方 【職種名】 ■ＭＳ・MR経験者対象の紹介です。■医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス） 【仕事内容】 □職種 医療機器営業職 医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス） 【事業内容・会社の特長】 DIサービス（コンタクトセンターサービス）・BPOサービス・マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス・ヘルスケアサポートサービス 【雇用形態】 契約社員 【勤務時間】 事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日：8時間