東京都府中市の顧客対応の求人・仕事・採用

仕事内容"主力D2Cブランド「マイナチュレ」を中心としたカスタマーサポートおよびCRM業務、CXチームの施策推進を担当していただきます。 顧客対応にとどまらず、LTV最大化に向けた戦略立案やチーム牽引を担うポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ・自社D2Cブランドの成長に直結するやりがい ・CSとCRMを統合したCX視点での施策推進 ・リーダーやスペシャリストを目指せる環境 ■業務内容 ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。 ・顧客エンゲージメント領域 顧客インサイトを肌で感じるため、お客様からのお問い合わせに直接対応する機会があります。 特に、メンバーでは判断が難しいご相談へ

勤務時間09：00～17：40（実働07：40、休憩01：00） 残業ほぼなし。繁忙期のみ多少発生します 17：00までや16：30までなど時短相談可能

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【府中市四谷】エネルギーガスに関する受発注事務のお仕事◎土日祝休み！♪ウォーターサーバーの受発注業務♪エネルギーガスの販売業務♪顧客管理♪電話対応 【お仕事のポイント】 事務経験やExcel使用経験あればOK！受発注スキルが身につく！車/自転車通勤OK◎そのまま次の予定に行けちゃいますね！17時や16時半までもOKです◎ワークライフバランス優先でお仕事できる♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休

仕事内容株式会社シーズワン 【府中本社】物流管理／倉庫・販売先との調整業務◇残業月5H 程／土日祝休 【仕事内容】 【府中本社】物流管理／倉庫・販売先との調整業務◇残業月5H 程／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【府中駅から徒歩3分／月残業5時間・土日祝休ではたらき方現場作業なし！物流フローの調整・効率化を担う／穏やかな社風／大手ドラッグストア関連企業の安定性】 ■業務概要： 当社の物流担当として、委託先倉庫と販売先の間に立ち、商品の入出荷に関する調整業務全般をお任せします。 社内の営業部門と連携しながら、在庫管理やスケジュール調整、関係各所とのコミュニケーションを通じて、物流フローを円滑に

仕事内容給与： 月給257000円~ 仕事内容： 高齢化や共働き世帯の増加で、今もっとも社会から必要とされている「介護・福祉・保育」の現場。人手不足に悩む施設と、「資格や想いを活かして働きたい」求職者さんの架け橋となる温かいお仕事です◎ 経験よりも「人の気持ちに寄り添えるか」を大切にしているため、未経験やブランクのある方も大歓迎な増員募集です★ 【 仕事詳細 】 ●困りごとヒアリング：保育園や介護施設へ「どんなスタッフさんが必要ですか？」とお悩みをお伺いします ●お仕事のご案内：働きたい求職者さんと面談し、希望や条件にぴったりの職場をご提案 ●見学・面談の同行：面接当日に一緒に施設へ伺い、緊張

仕事内容東京学校用品株式会社 【府中市】学校向け法人営業◆学食・売店・教材提案／転勤なし／残業月20h以下 【仕事内容】 【府中市】学校向け法人営業◆学食・売店・教材提案／転勤なし／残業月20h以下 【具体的な仕事内容】 【営業経験や教員・学習塾などの就業経験歓迎／学校教材の販売や学食事業などの運営企業／大正13年創業の正直屋グループ企業】 ■業務内容： （1）学校用品や制服などの学校向け製品の営業をご担当いただきます。 （2）既存取引のある高校や大学と関係構築しながら、新規学校法人の開拓を行い、売店/コンビニや学食/社食運営の取扱シェア拡大を担っていただきます。 また、事業拡大に向けて自治体

仕事内容株式会社DMS 【営業】ガツガツした売り込みゼロ！★未経験歓迎★既存顧客中心 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【既存顧客対応が中心！20代～30代活躍中】ダイキンの空調機器を設置している法人顧客への点検・修理・保守提案★まずは４週間の研修からスタート！お客様の事業が止まらないよう、空調機器の定期的なメンテナンスを案内するお仕事です。 ＜お任せするのは＞ ◆定期的な保守・メンテナンスの提案 ◆「空調の効きが悪い」といったお問い合わせへの対応・ヒアリング ◆修理や入れ替えプランの作成、見積書

仕事内容"イベント業界のDX推進や新たな顧客体験の創出に取り組むイベントDX室にて、オンラインチケッティングサービス「EVENT-GO!」を中心とした運営業務およびサービス改善業務をお任せします。 問い合わせ対応や事務処理だけでなく、日々の運営業務を通じて課題を発見し、業務フローの改善やサービスの利便性向上につなげていくポジションです。主催者・利用者・営業担当・関係部署と連携しながら、サービスの安定運営と事業拡大を支えていただきます。 ■具体的な業務内容 ・主催者・利用者からの問い合わせ対応および運営支援 ・営業担当や関係部署と連携した案件の進行管理・調整 ・イベント掲載情報の確認、登録、承認などの

仕事内容"お任せするのは、既存顧客との関係を深め、事業の成功を支援するCS（カスタマーサクセス）営業です。新規開拓ではなく、既に関係性のあるお客様への深耕提案が中心となります。 ＜おすすめポイント＞ ●既存顧客の深耕営業 ●顧客と長期的な信頼関係を築ける仕事 ●対面でのおもてなしや対話力が活きる 【具体的な仕事内容】 ＜提案先＞ 不動産デベロッパー、不動産ファンド、物件の管理会社やオーナー様などが主なお客様となります。 ＜仕事の流れ＞ ▼定期的なフォロー 担当顧客を定期的に訪問、またはオンラインで面談。利用状況のヒアリングや課題の把握を行います。 ▼提案・コンサルティング ヒアリング内容を基に、

仕事内容【業務内容】 デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。 【詳細】 ■お客様一人一人を専任でサポート。 ■また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器の活用プランを提案します。 ■1日の対応数は4～5組程度で、1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。ひとりのプランナーが担

仕事内容【主な業務】 ・顧客情報や各種データの入力、管理 ・資料、書類の作成 ・メール、電話対応 ・相談やセミナーの日程調整 ・セミナー運営に関する準備 ・営業担当者の事務サポート ・書類整理、ファイリング ・その他、社内の事務業務 PCを使った入力や書類作成など、基本的な業務から覚えていけます。事務経験がない方も、先輩と確認しながら少しずつ担当範囲を広げていくことができます。 【入社後の研修について】 入社後は、会社の事業内容や社内の仕事の流れを確認するところからスタートします。 その後、顧客情報の入力や書類作成、メール対応など、基本的な事務業務を実際の業務を通して覚えていきます。 業務に慣れて

仕事内容【仕事内容】 投資用不動産や収益物件の提案を通じて、お客様の資産形成をサポートする営業のお仕事です。 入社後は基礎研修からスタートし、知識ゼロからでも段階的に成長できる環境が整っています。 成果がそのまま収入に反映されるため、未経験からでも高収入を目指せます。 【主な業務内容】 ◎お客様へのヒアリング・資産状況の確認 ◎投資用不動産・収益物件のご提案 ◎商談・契約手続きのサポート ◎契約後のフォロー対応 ◎既存顧客・紹介案件への対応 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎不動産・金融・資産運用に関する専門知識 ◎高単価商材の提案営業スキル ◎ヒアリング力・課題解決力 ◎数字に基づいた営

仕事内容"配属先は環境データ管理クラウドサービスを導入する企業を支援する組織です。 顧客の脱炭素経営に向けた課題を把握し、システムの活用定着から施策の実行までを伴走支援します。 企業の持続可能な成長と社会課題の解決を支える中核となる役目を担います。 【主な業務内容】 ・クラウドサービスの導入および定着支援 ・導入定着に向けた施策の企画と業務設計 ・利用データの分析に基づく改善提案 ・契約継続率向上に向けた施策の立案と実行 ・顧客からの要望集約および開発部門への共有 ・追加提案機会の特定と営業部門への連携 ・電話や電子メールおよび遠隔会議での顧客対応 ・対応データの集計と品質管理 ・業務手順書の作成や

仕事内容"同社が運営するインバウンド観光客向けプライベートツアーの運営を支えるポジションです。 単なる予約手配や事務業務に留まらず、ツアー運営全体を俯瞰しながら、ゲスト満足度向上や業務改善を推進していただきます。急成長を続けるインバウンド市場の中で、事業運営の中核メンバーとしてご活躍いただける環境です。 ■主な業務内容 ・ゲストからの予約管理およびお問い合わせ対応（電話・メール・メッセージ） ・ツアーガイドや提携店舗などサプライヤーとの調整・手配業務 ・ツアー運営に関するオペレーション管理 ・業務マニュアルの整備および運営フローの構築・改善 ・各種データの集計・分析および改善提案 ゆくゆくは… ・

仕事内容"オンライン金融スクール『GFS』のカスタマーオペレーションリーダー候補として、事業成長の根幹を担う入学プロセスの最適化をお任せします。顧客体験の向上と業務効率化を両立させ、組織の仕組みをゼロから構築するやりがいのあるポジションです。 【おすすめポイント】 ●5万人が学ぶサービスの顧客体験を設計 ●オペレーションをゼロから構築する手応え ●成果が正当に評価されるフラットな組織 【具体的な仕事内容】 GFS事業のマーケティングファネルにおける最終段階、「申込から入学まで」のプロセス全体を担うカスタマーオペレーション部のリーダー候補として、以下の業務を推進していただきます。 ＜担当業務＞ 入

仕事内容"業界シェアNo.1*のSaaS「ANDPAD」の価値を最大化し、顧客の成功を支援するカスタマーエクスペリエンス担当をお任せします。単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客の本質的な課題解決に貢献できる仕事です。 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ カスタマーサポートグループの一員として、電話・メール・チャットを通じた非対面での顧客対応を担います。 ＜具体的な業務一覧＞ ●ANDPAD全ユーザーからの問い合わせ対応 ●問い合わせ内容に基づく活用方法の提案 ●大手クライアントの導入初期（オンボーディング期）におけるサポート ▼具体的には、ログインの誘導や操作方法に関するオンライン説明会などを実施し

仕事内容アパレル業界のバイヤーといえば、展示会等で商品を買い付けてくるのが一般的です。 しかし、弊社のバイヤーは少し違います。 それは『依頼された品物を買いとる』ということ。 お客様の品物には"大切にしてきた想い"が詰まっています。 その想いまで一緒に、次の方にお繋ぎできるようなお買取りを目指しています。 依頼された品物の適正買取額を導き出し、その理由をお客様に説明して買い取りをする、いわば受け身のバイイングです。 その買取額はブランドやトレンドだけでは導き出せません。 今の流通量やコンディション、製造工場や生地番手まで、一点一点違うお品物の適正買取額を導き出すのが仕事です。 取扱うブランドは1

仕事内容"『マネーフォワード クラウド』をご利用中のお客さまに向けた高度なサポート業務とAIを活用したサポート体制の企画・運用をお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ●AI時代の最先端カスタマーサポートモデルの構築に携われる ●現場の声を起点にプロダクト改善やナレッジ企画を主導できる ●経理・労務の専門性とデータ分析スキルを同時に磨ける環境 ■具体的な仕事内容 ＜お任せする業務＞ ▼顧客対応 ●AIチャットツールでは対応しきれない複雑な問い合わせへの対応 ●チャット、メール、電話を用いた丁寧な状況把握と課題解決 ◎対応比率はチャット7割、メール2割、電話1割程度です。 ▼AIを活用したサポート体

仕事内容"大学の部活動で奮闘する体育会学生の就職活動を、内定獲得まで二人三脚で支えるキャリアアドバイザーの仕事です。学生一人ひとりの未来を共に描き、その実現をサポートするやりがいにあふれています。 ＜おすすめポイント＞ ●担当大学を持ち、学生と深く関われる ●イベントの企画から運営まで携われる ●face to faceの対話を重視 ■具体的な仕事内容 担当大学の体育会学生を中心に、就職活動を全面的にサポートします。face to faceのコミュニケーションを大切に、学生一人ひとりと向き合います。 ▼具体的な業務内容 ●担当大学への訪問・関係構築 大学のキャリアセンターや部活動を訪問し、学生と

仕事内容"首都圏エリアにおける派遣コーディネーターとして、求職者・登録スタッフのフォロー業務と、クライアント企業への対応をお任せします。スタッフ対応が約70％、顧客対応が約30％の割合で、人や企業に寄り添う業務です。 ＜おすすめポイント＞ ●年間休日130日で土日祝休み ●セコムグループの手厚い福利厚生 ●半年から1年をかけた育成期間 【具体的な仕事内容】 ＜扱う商材＞ 人材派遣サービス ＜提案先＞ 首都圏エリアのクライアント企業および登録スタッフ ＜仕事の流れ＞ ▼スタッフ対応（業務割合：約70％） ●採用面接 ●登録スタッフと案件のマッチング ●入社手続き ●契約更新から退職までの各種対応

仕事内容"医薬品売り場を持つ企業への人材提案や、登録販売者の転職支援を担当します。大手顧客からの求人が豊富に寄せられており、求職者対応に専念できる環境です。 ＜おすすめポイント＞ ・求職者対応が９割でじっくり伴走可能 ・一人ひとりの担当数を抑え丁寧に対応 ・大手既存顧客が中心で安定した基盤 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ ・登録販売者の人材紹介および人材派遣サービス ＜提案先＞ ・ドラッグストア、調剤薬局、スーパー、ホームセンター、ディスカウントストア、コンビニエンスストアなど ＜仕事の流れ＞ ・求職者への対応（業務の約9割） キャリアカウンセリングを実施し、希望条件やこれまでの経歴を丁寧に