カスタマーサポート メール対応 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート／電話対応なし マッチングアプリでユ ザ の安心を支える、カスタマ サポ トリ ダ を募集 シニア婚活市場は約250億円規模の潜在市場でありながら、真摯なマッチングサービスが不在という状況が続いています。当社の「ラス恋」は、この成長するシニア向けのマッチングアプリで圧倒的なNo.1になることを目指しています！ 2024年1月にリリースしたばかりでサービスとしては初期フェーズですが、ユーザー数は右肩上がりに増加しています。 現在、CS業務は他部署メンバーとの兼務体制で運営しており、事業の急成長に伴い、専任のカスタマーサポート責任者を募集します。シニア層に寄り添った独自のサ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】商社＞専門商社 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります グローバル ゴルフ ブランド（タイトリスト・フットジョイ）のカスタマーサービス業務です。 御取引先様からのオーダー入力・出荷完了までの流れを、外部倉庫（3PL)との調整を含めて円滑な運営を担当いただける方を探しております。 具体的には各グループの連携・管理・監督及び業務効率向上のため体制の強化をはかり且つカスタマーサービスの纏め役として他部署とのビジネスパートナーとなる役割を担うポジションとなります。 大きな区分けとしては、A.

仕事内容【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！ 日本全国どこでも働ける ★★ フルリモートのお仕事 ★★ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜業務内容＞ 事業成長を実現していくうえで重要となるのが【カスタマーサクセス】の役割です。 同社の商材をお客様が最大限有効活用できるよう、主に導入サポートをお任せする人財を募集しています。 ◆具体的な業務内容 ・新規営業におけるトライアル導入の支援 ・契約後の導入サポート活動 ・顧客主体の勉強会、研修の企画運営 等 ◆推しポイント 営業との密な連携で成果を創出していく重要なポジションです。 また今回の職種においては、早期のリーダー的ポジションを担う役割になっていただきたいと考えています。 同社グループでは、コンサルティング能力を中心に ビジネスパーソンとしての

勤務時間月火水木金 ・9:00-18:00（休憩1hの8時間勤務） ※勤務開始時間相談可能

仕事内容問い合わせ対応の枠を超え、サービス品質の改善に関わるカスタマーサポートポジションです。 ・外注コールセンターへの指示出し・エスカレーション対応 ・対応品質向上に向けた調整・ディレクション業務 ・問い合わせ内容の集計・数値管理 ・ユーザーからの問い合わせ対応（主にメール） ・FAQや回答内容の改善・更新 ・契約関連対応（金融機関・消費者対応など） ・アプリレビューへの返信 ・その他、CS改善施策の実行

仕事内容【カスタマーサポート】インターネットバンキングBtoBサポート/土日休み 仕事内容 ネット銀行におけるカスタマーセンター及び顧客対応部門の改善推進をお任せします。当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理や改善を行いながら、カスタマーセンターからのエスカレーション対応やその他銀行業務を行っています。 実業務を行いながら、業務の自動化や改善、カスタマーセンターの運営管理までお客さま対応にかかる幅広い分野を担うことができる部署です。 ・AIやテクノロジーを活用した高度なカスタマーセンターの構築、業務改善 ・カスタマーセンターの分析、品質向上、運営管理 ・カスタマーセンターからのエスカ

仕事内容■仕事内容 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を担うメンバーを募集します。 本ポジションは、会社のバリューである「顧客ファースト」を現場で体現する重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、個別の勉強会の提案や、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及、解約リスクの検知など「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 単なるプレイヤーではなく、シニアメンバーとして以下の動きを期待しています。 ・顧客ファーストな自律的アクション 常に「顧客価値」を最優先にし

勤務時間勤務日数：週3日 勤務時間：6時間程度（10時〜18時の間でシフト相談可） 勤務曜日：週3日・（例：月水金など、相談可！）

仕事内容仕事内容 ＼「週3日だけ、丁寧に働きたい」という方にぴったりの求人です ／ がんで苦しむ人をゼロにすることを目指す医療ベンチャーで、お客様や提携薬局からの問い合わせに電話・メールで対応するお仕事です。 勤務地はホテルニューオータニ内のオフィス。 週3日・シフト相談可で、ライフスタイルに合わせた働き方ができます。 「ライフスタイルにあった働き方がしたい」 「社会的に意味のある仕事に関わってみたい」 ――そんな方の応募を、チーム一同お待ちしています！ お仕事内容 私たちが提供する「N-NOSE 」は、わずか1滴の尿でがんのリスクを判定できる画期的な検査サービスです。 ご自宅で採尿してポストに投函

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当す

仕事内容【求人概要】 私たちネットドリーマーズは競馬メディア「netkeiba」や競輪総合メディアの「netkeirin」、ベースボール・マガジン社と共同運営する野球情報サイト「ベースボールマガジン ONLINE」など、国内最大級の規模を誇るメディアを多数運営しております。 それぞれのサービス規模が拡大する中で、運営領域では「ユーザーと向き合う場所」から 「事業成長の起点」へと進化しようとしています。 それに伴い、カスタマーサポート領域でも「問い合わせに答える」だけでなく、サービス仕様・運用・事業背景を理解した上での判断・設計力がより重要になっています。 同社では問い合わせの一次対応はパートナー企業

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社について】 医療×D2C×AIで、次世代のメディカルプラットフォームを構築 elifeは、「医療をもっと身近に、もっとスマートに」をミッションに、オンライン診療プラットフォームを展開しています。 2021年のサービスローンチ以降、4年連続で前年比2倍以上の成長を継続。 現在はグループ連結で年商100億規模へ成長しています。 当社の特徴は、「自由診療×オンライン診療×D2C×AI」を組み合わせ

仕事内容【仕事内容】 ＼入社後は基礎から学べます／ ・ビジネスマナー研修 ・PCの基本操作 ・電話／メール対応の基本 ・お客様対応のコツや話し方 当社の研修は、未経験向けにイチからスタート◎ 「人と話すことが好き」その気持ちがあれば大丈夫です！ ＼研修修了後にお任せする業務／ カスタマーサポートとして、 お客様対応を中心にお任せします！ ・お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・サービス内容のご案内 ・データ入力や対応履歴の記録 ・簡単な事務作業 マニュアル＆チーム制なので、 ひとりで悩むことはありません◎ あなたのペースに合わせてお仕事をお任せします！ 《お仕事内容》 ・お客様か

仕事内容仕事内容：・デスクトップ機器の問題解決（ハードウェア、ソフトウェア、接続） ・IMACとデスクサイドサポートサービスの管理 ・ノートパソコン、デスクトップパソコンに対するブレイクフィックスサービスの管理 ・デスクトップ機器ライフサイクルのためのハードウェア＆ソフトウェアメンテナンスとサポート ・デスクトップのコンフィギュレーション＆インストレーションのサポートや管理、最適化、メンテナンス（パッチアップデートやハードウェア交換等を含む） ・デスクトップ機器が適切なデスクトップイメージとインストールされているか確認 ・デスクトップ機器に対するサービスデスクコールと問題のデータの監視と分析（問題を識

仕事内容■求人案件タイトル 株式会社coly / 「大好き」の裏側にある声を、一番近くで受け止める。colyの物語を共に支えるカスタマーサポート募集！ ■求人内容 / 業務内容 自社IPタイトルのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、ファンの方々の「声」を運営チームへ届ける役割をお任せします。 単に質問に答えるだけでなく、ユーザーが作品に抱く熱量に寄り添い、安心感を提供することで、タイトルを長く愛される存在へと育てていくやりがいのあるポジションです。 【具体的には】 ・高品質なメール応対および品質管理 ・多角的な視点による他部署連携・課題解決 ・危機管理における公式アナ

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記全ての要件を満たす方 ■自動車整備関係の経験者（整備リーダーや工場長、整備主任者の経験などを1年以上または同等のスキル保持者） ■整備診断機の基本操作スキル（日産診断機なら尚可） ■パソコン関係の基本操作スキル（Word、Excel、PPT、メールソフト） ■普通自動車免許（MT） 【職種名】 カスタマーサービス 【仕事内容】 ■販売した車両の登録関連業務や納車準備、車両不具合発生時の情報収集や改善処置、顧客クレーム対応をご担当いただきます。【土日祝休み】 【具体的には】 ・新車登録関連業務（納車前整備の手配、登録書類の回収等） ・新車納車準備（納車手配、ナンバ

仕事内容【業務内容】 gelato pique(ジェラートピケ)やSNIDEL(スナイデル)等の自社アパレルブランドを展開するマッシュスタイルラボにて、カスタマーサポート業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・お客様問い合わせ対応 ‐電話対応 ‐メールお問い合わせの振り分け～対応 ・問い合わせデータの入力、とりまとめ ・問い合わせ対象の商品管理 ・他部門との連携 など ※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

仕事内容開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～260,000円 ※超過勤務手当：別途1分単位で毎月支給 ※スキルアップ手当：年1回支給/15万 ■想定年収 \3,150,000～\3,270,000 ※月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当含むと 3,611,520円～3,749,760円 【勤務地】 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 募集情報

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

勤務時間10:00～19:00／08:00～17:00／07:00～16:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1500円~ 仕事内容： シンプルな内容で難しさはナシ！ 好きな場所で働ける在宅OKのお仕事 チャットなどのユーザーサポート◎ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 弊社は車両の移動サービスを提供している会社です！ 今回はメールやチャットによるユーザーサポート業務をお任せできる方を募集します。 基本的なビジネスメールが打てる方なら ユーザーサポート業務が未経験の方でも すぐに慣れていただけるかと思います♪ お仕事に慣れたらフルリモートもOK！ ゆくゆくは正社員として活躍したい… そんな方もご応募大歓迎です()★☆ 【具体的なお仕事内容】 あなたにお任せするのは、メール

勤務時間週3日以上 1日4時間以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 9：00～18：00の間で1日4～8h勤務 基本は実働8h（休憩60分）勤務を中心としたシフト制です ※短時間勤務や働き方はご相談ください！ ≪こんな応募きっかけもOK≫ ・無理なく扶養内で働きたい ・家事や育児と両立しながら働きたい ・ブランクがあるからまずは短時間で慣れたい ・フルタイムでがっつり稼ぎたい など 希望の働き方はお気軽にご相談ください。 短時間勤務などライフスタイルに合わせて勤務OK！ 【休日・休暇】 有給休暇あり

仕事内容【仕事内容】 お仕事内容はとってもシンプル アパレルECサイトのカスタマーサポート業務！ メールを中心に、電話やチャットを使ってお客様のお悩みをスムーズに解決できるようお手伝いしていただきます。 具体的には・・・ ■お問い合わせ対応（メイン業務） お客様からのお悩みを解決！ メールを中心に、電話やチャットを使ってサポートします。 ■データ確認・変更処理 専用システムを使って、注文内容の変更作業を行います。 ■管理者への報告・相談（エスカレーション） 困ったことや判断に迷うことがあれば、すぐに先輩や管理者にバトンタッチ！ 「どうしよう…」と一人で抱え込む必要は一切ないので、未経験の