カスタマーサポート - 神奈川県 の求人・仕事・採用年収500万円〜

仕事内容■仕事内容 同社のカスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 【具体的には】 （１）カスタマーサポート課のマネジメント お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、カスタマーサポート課の業務をマネージメントしていただきます。 対応の遅延や問題が生じた場合には、課内および関係部門（社内、海外現地法人や代理店、外部業務委託先）と調整を行い、問題解決や改善を図ります。 （２）WEB掲載内容の管理 FAQなどの有益な情報をウェブ上に掲載し、お客様に自己解決の方法を提案します。 （３）年間活動目標の管理 上記業

仕事内容タイトル: カスタマーサポートマネージャー（カスタマーサポート課） このお仕事の特徴: 賞与あり 産休・育休取得実績あり 研修あり 交通費支給 社会保険完備 在宅OK リモート面接OK フレックスタイム制度あり 副業・WワークOK 転勤なし PCスキル 服装自由 昇給あり 昇格あり 勤務先名: AlphaTheta株式会社 職種: カスタマーサポートマネージャー 仕事内容: 弊社のカスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ （１）カスタマーサポート課のマネジメント お客様から

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・課長としての業務経験がある方。 ・課のリーダーとして能動的、主体的な行動がとれる方。 ・お客様視点を持って業務にあたれる方。 ・アフターサービス、カスタマーサポートに関する経験をお持ちの方。 ・英語コミュニケーション力（メール、会議への対応）のある方。 ・ウェブサイトに関する知識やPCリテラシーのある方。 ・想像力と傾聴力のある方。、迅速、正確な判断ができる方。 ・対人折衝力、プレゼンテーションスキルのある方。 【語学力】 ・英語でコミュニケーションができる方。（メールでのやり取り、及び英語での会議参加、協議） 【職種名】 カスタマーサポートマネージャー（

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ピープルマネージメントの経験 ・アフターサービス、カスタマーサポートに関する経験 ・英語コミュニケーション力（メール、会議への対応） ・ウェブサイトに関する知識やPCリテラシー 【フィットする人物像】 弊社での勤務に意欲があり、全世界のカスタマーサポートメンバーと連携しながら主体的に行動できる方 【職種名】 カスタマーサポートマネージャー - オーディオ機器メーカー 【仕事内容】 弊社のカスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、 Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ （１）カスタマーサポート課

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 当社のプロダクト「サブスクペイproffecional」のカスタマーサポートを担当していただきます。 ※週2～3日リモート勤務が可能なポジションです。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ▍「サブスクペイproffecional」について サブスクサービスを運営するために

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 生成AIというパラダイムシフト以来、Flyleは積極的にAIを取り込んだ事業開発に取り組み、多様な業界での導入実績がでてきました。ITだけでなく、化粧品、製造業、化学、旅行、小売、人材、金融など、多くのエンタープライズ企業の製品企画・カスタマーエクスペリエンス改善で利用されています。 事業拡大に伴い、1人目のカスタマーサクセスオペレーション（CS Ops）を募集いたします。カスタマーサクセ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■製造業界で設置／調整／フィールドサービス／カスタマーサービス等の業務経験をお持ちの方 【職種名】 サービスエンジニア＜ITS事業本部 カスタマーサービス事業部＞ 【仕事内容】 ■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 ＜具体的には＞ ・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れております。各

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験5年以上 ・マネジメント経験 ・何かしらの数値管理業務の経験 [歓迎] ・高頻度での表計算ソフトの利用経験 ・5名以上のマネジメント経験 【フィットする人物像】 (株)ナレソメは事業拡大フェーズにあり、ベンチャーマインドを持った方と一緒に進んでいきたいと考えています。弊社の幹部候補として、3-6ヶ月で昇格を目指す人材を募集中です。 ・ご自身の結婚経験とその学びを仕事に活かしたい方 ・早期のキャリアアップを目指したい方 ・自身の役割を限定することなく主体性を発揮できる方 ・成果にコミットできる、達成意欲の高い方 ・新規サービスの立ち上げに興味のある方 を

仕事内容ゾーホージャパン株式会社 【静岡市】カスタマーサポート◆リーダー候補／英語を活かす／世界70万社利用・クラウド型業務管理ソフト 【仕事内容】 【静岡市】カスタマーサポート◆リーダー候補／英語を活かす／世界70万社利用・クラウド型業務管理ソフト 【具体的な仕事内容】 ～インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人（静岡が重要拠点！）／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎～ ■仕事内容： ManageEngine事業（国内8000ライセンス導入／全世界では28万社）のテクニカルエンジニアとして、特定または複数の製品/サービスを

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター・カスタマーサービス事業のマネジメント経験がある方（業界不問） ■ビジネスレベルの英語・日本語スキルをお持ちの方 ■自分から積極的に情報を収集し、能動的に問題解決ができる方 【職種名】 外資系企業でのカスタマーサポートマネージャー、在宅勤務あり！英語力が活かせる！ 【仕事内容】 ■チームの運用戦略の決定・運用、KPIに基づく人員配置と最適化 ■データ・傾向を収集・分析・要約し、コールセンターのパフォーマンスレポートを作成 ■顧客満足度向上を目的とした、透明性の高い環境構築を推進 ■スタッフの業績評価・コーチング・カウンセリング ■スタッフへの必要な情報

仕事内容【応募資格】 [必須] ■課長業務経験者（課のリーダーとして能動的、主体的な行動がとれる方） ■アフターサービス、カスタマーサポートに関する経験をお持ちの方 ■英語コミュニケーション力（メール、会議への対応） ■ウェブサイトに関する知識やPCリテラシーのある方 【歓迎要件】 ・当社DJ機器やアプリケーションの知識や使用経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【横浜】カスタマーサポート（マネージャー） 【仕事内容】 ★DJ機器グローバルトップシェア/世界中のクラブシーンで「PioneerDJ」は定番のブランドとして親しまれています★ 【パ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験（3年以上） ・営業としてお客様に寄り添いつつも、あるべき姿の提案ができる方 [歓迎] - 製造業での勤務経験 - SaaSでのカスタマーサクセス経験、営業経験 - 自社製品の販売～導入後サポート - 製造業における生産管理等の実業務 - ソフトウェアやハードウェア・プロダクトの取扱い経験 (CRM、ERP、RPA、在庫管理ツールなど) - CRMの操作・カスタマイズ経験（社内、Salesforceなど） 【職種名】 【カスタマーサクセス|ハイタッチ】導入社数1200超|置くだけ在庫管理IoTサービス/製造業界のDX 【仕事内容】 弊社サービスの

仕事内容【応募資格】 [必須] ・課長としての業務経験がある方 ・課のリーダーとして能動的、主体的な行動がとれる方 ・アフターサービス、カスタマーサポートに関する経験をお持ちの方 ・英語コミュニケーション力（メール、会議への対応）のある方 ・対人折衝力、プレゼンテーションスキルのある方 【歓迎】 ・当社DJ機器やアプリケーションの知識や使用経験をお持ちの方 ・Zendeskに関する知識や使用経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサポート（マネージャー職／フレックス制／DJ機器メーカー） 【仕事内容】 弊社のカスタマーサポート課にて、全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務の役割を担っ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SaaS、パッケージプロバイダーでのカスタマーサクセス(主にハイタッチ)業務経験 ・SIer、コンサルティングファーム等での顧客へのシステム導入経験 ・ソフトウェアサービスにおけるプリセールス経験 [歓迎] ・コーディングを含む、ウェブ・モバイルアプリケーションの設計・開発を行った経験 ・業務で英語を使用した経験、または英語でのコミュニケーションスキル ・新規事業立ち上げに携わった経験 ・生成AIへの興味・知識 【フィットする人物像】 ・共感と情熱: Jiteraのミッション・ビジョン・バリューに共感し、生成AIによるソフトウェア開発の未来を創るという目標に情熱を燃や

仕事内容ブラウンリバース株式会社 【みなとみらい】カスタマーサクセス／日揮GのプラントDX化の支援サービス／土日休／転勤なし／リモート 【仕事内容】 【みなとみらい】カスタマーサクセス／日揮GのプラントDX化の支援サービス／土日休／転勤なし／リモート 【具体的な仕事内容】 ＜日揮グループ／デジタルツインをベースとしたソリューションのカスタマーサクセス／土日休・年休120日・フレックス・リモートワークで働き方改善＞ ■業務内容： プラントを3Dデータ化し、メンテナンス業務のスマート化に貢献するDXソリューションの開発・提供を実施する当社にて、 当社製品(INTEGNANCE VR)を導入いただい

仕事内容■仕事内容 弊社のカスタマーサポート課にて、全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務の役割を担っていただきます。 【具体的には】 （１）カスタマーサポート業務のマネジメント お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、カスタマーサポート全体の業務をマネジメントしていただきます。 対応の遅延や問題が生じた場合には、課内および関係部門（社内、海外現地法人や代理店、外部業務委託先）と調整を行い、 問題解決や改善を図ります。 （２）WEB掲載内容の管理 FAQなどの有益な情報をウェブ上に掲載し、お客様に自己解決の方法を提案します。 （３）年間活動目標の管理 上記業務の強

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれも必須 ・ カスタマーサービス、営業アシスタントまたは営業事務などの実務経験が上ある方 ・ 社内関係部門を巻き込み、協調性をもって積極的にプロジェクト推進ができる方 （協調性、粘り強さ） ・ 顧客との折衝／交渉やコミュニケーションに自信のある方 ・ 業務に対する積極的な姿勢および自己管理能力 【求める人物像】 ・ メーカー、商社、トヨタ系関連等でのカスタマーサービス、営業アシスタントまたは営業事務などの経験がある方 ・ 外資系企業での勤務経験がある方 ・ 英語でコミュニケーションが取れる方 ・ SAPの使用経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサービス＜

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼会社概要 弊社は米国カリフォルニア州に本社を置くスタートアップで、Bluetooth MESHを使った最新の規格に準拠した製品をミッドマーケット（中堅中小企業）向けに開発。カーボンニュートラル等の迫りくる社会課題に対して、低価格かつ簡単なIoT導入による事業変革を実現するべく取り組んでおります。日本市場を最重要視しており、2022年8月に日本法人を設立し、販売・サービスを展開しています。 ▼仕事内容

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞ホテル ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当グループでは、法人向けの金融サービスや自動車関連サービス、プロ野球チームの運営、さらには空港運営への参画や水族館の運営まで、多角的な事業を展開しております。 その中で現在注力している事業のひとつが、当社の手掛ける『宿泊施設運営事業』です。 現在、当社では全国19施設、3,500室を超える「多彩」な旅館・ホテル・研修施設等を運営しています。各地の四季折々の景色や食事とともに上質な時間を提供する【温泉旅館】や、地域・街の魅力を発信す