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習志野市
年収500万円〜749万円
正社員
仕事内容★ブランド品リセール事業のカスタマーサクセス(マネージャー候補)上場企業(勤務地:千葉県習志野市) 【仕事内容】 ファッションやバッグ、時計、貴金属、衣類などブランド品のリセール事業におけるカスタマーサクセスチームで、 マネージャー候補としてマネージャーをサポートしながらBtoBのカスタマーサクセスを推進頂きます。 ファッションを中心にバッグ、時計、貴金属、衣類、食器類などブランド品のリセール事業における カスタマーサクセスチームで、マネージャー候補としてマネージャーをサポートしながらBtoBの カスタマーサクセスを推進頂きます。 担当顧客は当リセールプラットフォームの会員企業で、国内のブラン
ミドルの転職17時間前
KYCコンサルティング株式会社
千葉県
年収400万円〜800万円
仕事内容KYCコンサルティング株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制 【具体的な仕事内容】 【大型資金調達済み/フルリモート相談可/時短勤務相談可能/システム導入支援や運用改善などを担う/絶賛第二創業期!/土日祝休み◎】 ■業務内容 企業向けリスクデータベースの提供、KYC/AMLに関するコンサルティングを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。 具体的には、当社のシステムを導入決定されたお客様に伴走、 オンボーデ
doda1日前
株式会社Sprocket
年収400万円〜900万円
仕事内容株式会社Sprocket 【フルリモート可】カスタマーサクセス◆WEBマーケ支援ツール展開◆ワコール、JCB等大手も導入 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス◆WEBマーケ支援ツール展開◆ワコール、JCB等大手も導入 【具体的な仕事内容】 【全国からフルリモート可/導入支援にとどまらずWEBサイト・ECサイトの企画・構築に関わる/CX改善・自社SaaS展開/大手企業を中心に350社以上の導入実績】 導入事例:httpswww.sprocket.bz/casestudy/ ■業務概要 自社プロダクト(CX改善プラットフォーム「Sprocket」)を使用したCVR改善・UI/
doda3日前
株式会社オークネット
年収500万円〜700万円
仕事内容株式会社オークネット 【千葉/習志野市】カスタマーサクセスマネージャー候補◆リセールファッション◆SDGs◆プライム上場 【仕事内容】 【千葉/習志野市】カスタマーサクセスマネージャー候補◆リセールファッション◆SDGs◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 当社のハイブランド・リセールファッション事業をグローバルに展開している事業部でカスタマーサクセスマネージャー候補としてご活躍いただける方を募集いたします。 ◎マネージャーをサポートしながらBtoBカスタマーサクセスを推進いただくポジションです。 ◎業界未経験者歓迎。お客様とリセールファッションビジネスに関心をお持ちいただき、吸収しよう
doda15時間前
株式会社ヌーラボ
年収500万円〜650万円
仕事内容株式会社ヌーラボ 【リモート】カスタマーサクセス◆キリン、富士通など大手企業導入多数のプロジェクト管理SaaS 【仕事内容】 【リモート】カスタマーサクセス◆キリン、富士通など大手企業導入多数のプロジェクト管理SaaS 【具体的な仕事内容】 大手企業~個人まで幅広いユーザーが利用するプロジェクト管理ツール「Backlog」を展開/デジタルタッチを通してユーザーの利用体験向上を目指すカスタマーサクセス/フルフレックス/残業20H ■採用背景 当社の主力サービス「Backlog」は、127万人以上のユーザー、1万3000件以上の有料契約をいただいており、現在もユーザー数・契約数が増え続けて
株式会社Liberaware
千葉市中央区
年収700万円〜1,000万円
仕事内容株式会社Liberaware 【千葉】カスタマーエンゲージメントマネージャー候補◆ドローンサービス/リモート可 【仕事内容】 【千葉】カスタマーエンゲージメントマネージャー候補◆ドローンサービス/リモート可 【具体的な仕事内容】 ◎IPO準備中の急成長企業/日本のみならず世界的な課題であるインフラ設備の老朽化によるリスクを軽減させる社会貢献性の高い事業◎ 当社サービスを利用している顧客に対し、ユーザーエクスペリエンス向上を目的とした各種企画・働きかけをすることで、LTVと顧客満足度を最大化させるロールとなります。また、マネージャーとしてはCRMを担当するメンバー1名のマネジメントを担当し
トラコム株式会社
年収340万円〜360万円
仕事内容トラコム株式会社 【千葉】カスタマーサクセスSV ※リーダー候補/リクルートトップパートナー/SV経験者歓迎! 【仕事内容】 【千葉】カスタマーサクセスSV ※リーダー候補/リクルートトップパートナー/SV経験者歓迎! 【具体的な仕事内容】 ~コールセンター、代理店営業の経験を活かしてキャリアアップ可能/平均年齢29歳/スキルアップ支援制度あり/土日祝休み/働きやすい環境◎~ ■概要 求人・採用に特化した広告代理店(リクルートトップパートナー/Indeedゴールドパートナー)である当社にて、カスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せします。最初はプレイヤーとしてスタートしていただき
年収400万円〜700万円
仕事内容株式会社Liberaware 【千葉】CRMリーダー(カスタマーサクセス/カスタマーサポート)◆ドローンサービス/リモート可 【仕事内容】 【千葉】CRMリーダー(カスタマーサクセス/カスタマーサポート)◆ドローンサービス/リモート可 【具体的な仕事内容】 ◎IPO準備中の急成長企業/日本のみならず世界的な課題であるインフラ設備の老朽化によるリスクを軽減させる社会貢献性の高い事業◎ 当社サービスを利用している顧客に対し、製品の不具合対応や導入支援、トレーニングサービス等のカスタマーサポート(アフターセールスサポート)業務の提供を通じ、顧客のサービス利用継続をフォローして頂くポジションです
株式会社aba
八千代市
年収400万円〜600万円
仕事内容株式会社aba 【基本リモート】カスタマーサクセス ◎自社プロダクト◇フルフレックス/土日祝休み 【仕事内容】 【基本リモート】カスタマーサクセス ◎自社プロダクト◇フルフレックス/土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ■業務詳細: テクノロジーの活用で介護現場の課題解決を目指すabaのCS(カスタマーサクセス)活動における介護施設向けをお任せします。 2023年10月にリリースした「排泄センサー Helppad2(ヘルプパッド2)」の顧客満足度向上のため、全国各地の介護施設への導入支援、顧客課題解 決にご対応いただきます。 「Helppad2」は、ご利用者の排泄ケアにまつわる課題に沿って、
doda17時間前
ノウンズ株式会社
年収382.8万円〜549万円
仕事内容ノウンズ株式会社 【全国フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSプロダクト(消費者ビッグデータ分析)導入顧客サポート 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSプロダクト(消費者ビッグデータ分析)導入顧客サポート 【具体的な仕事内容】 【日本国内どこからでも勤務可能/最先端のマーケティングSaaSプロダクト/博報堂・HIS等大手顧客への導入実績有】 当社はSaaSプロダクト「Knowns Biz」を提供しており、導入してからのカスタマーサクセスが肝要となります。 カスタマーサクセス業務にスムーズに入るためにクロージングセールスの業務を一部担いながら、担当顧客のサー
doda2日前
株式会社coco
年収450万円〜799万円
仕事内容1000万人の店舗スタッフの働き方を変えるSaaS/カスタマーサクセス/2027年上場目標/SO有 【仕事内容】 cocoのカスタマーサクセス業務は、cocoにご契約頂いたお客様へのcoco利用推進の業務を中心とした、顧客対応業務になります。 ただツールの説明をしたり質問に応えるだけではなく、顧客の成功にコミットし、あらゆるトライを行います。 具体的な業務内容は以下のようになります。 ・新規契約顧客へのオンボーディング、およびそのプロセスの改善 キックオフMTGの準備 キックオフMTGの実施及びそのフォロー 適宜オンボーディングプロセス改善の立案と実行 ・既存顧客へのさらなるcocoの有効
株式会社シャペロン
年収486万円〜800万円
仕事内容株式会社シャペロン 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス/医療×SaaS/国内大手製薬メーカー導入数2位 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス/医療×SaaS/国内大手製薬メーカー導入数2位 【具体的な仕事内容】 【全国フルリモート可/フルフレックス/約11兆円の製薬市場のDX推進を加速させる優良スタートアップ/製薬メーカーと医療機関とのやり取りをスムーズにするメッセージプラットフォーム運営】 製薬メーカーと医療機関のコミュニケーションツール「Shaperon」を開発・提供する同社にてカスタマーサクセスをお任せします。 ■業務内容: ・月次で定例会を運営し、顧客
株式会社BAN-ZI
千葉市花見川区 三角町
月給25万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> 車・バイク好き大歓迎!車両のサビも建物のサビも止めて喜ばれる仕事!千葉県で働きませんか ECを駆使した営業フォロー SNS対応 WEB会議 新規営業・ルート営業 展示会・イベント出展 海外展開 未開拓業界や地域がほとんどです。 お客様のお役に立てるならば、ご自身の考えのもと新規開拓が可能です。 錆処理のエキスパート会社として、また弊社特殊塗料によって世界中の一人でも多くの方のお役に立つことがミッションです。弊社ならそれが可能です。 <給与> 年収300万円~500万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 週休2日制(土・日/社内カレンダーに準ずる) ※
エンゲージ3時間前
株式会社ユーザベース
年収378.5万円〜750万円
仕事内容株式会社ユーザベース 【フルリモート】カスタマーサクセス/自社プロダクトINITIAL◆スタートアップ情報プラットフォーム 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス/自社プロダクトINITIAL◆スタートアップ情報プラットフォーム 【具体的な仕事内容】 ~フルリモート可・フルフレックス/世界最大級の情報プラットフォームを展開/「News Picks」の運営など、世界を拠点に複数の事業を展開しているグローバル企業~ ■業務概要: 国内最大級のスタートアップ情報プラットフォーム「INITIAL(イニシャル)」を運営しています。ビジョンの実現を目指し、「INITIAL」の事業成長を牽
株式会社SmartHR
年収467万円〜1,050万円
仕事内容株式会社SmartHR 【福岡】カスタマーサクセス~継続利用率99%/導入社数5万社越え”SmartHRリモート可 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス~継続利用率99%/導入社数5万社越え”SmartHRリモート可 【具体的な仕事内容】 労務管理クラウドシェアNo.1のSaaSプロダクト“SmartHR”/ 導入社数60,000社越え/継続利用率99% ~ 2021年156億円の資金調達実施の日本を代表するユニコーン企業でセールススキルを活かしたい・磨きたい方へおすすめ/「人事・労務の業務効率化」と「人材マネジメント」の両軸でプロダクトを展開~ ■ミッション 九州エリアの顧客に
仕事内容株式会社SmartHR 【広島※支社立ち上げ】カスタマーサクセス ~継続利用率99%/導入社数5万社越え”SmartHR"~ 【仕事内容】 【広島※支社立ち上げ】カスタマーサクセス ~継続利用率99%/導入社数5万社越え”SmartHR"~ 【具体的な仕事内容】 労務管理クラウドシェアNo.1のSaaSプロダクト“SmartHR”/ 導入社数60,000社越え/継続利用率99% ~2021年156億円の資金調達実施の日本を代表するユニコーン企業でセールススキルを活かしたい・磨きたい方へおすすめ/「人事・労務の業務効率化」と「人材マネジメント」の両軸でプロダクトを展開~ ■ミッション:
Cocolive株式会社
年収360万円〜430万円
仕事内容Cocolive株式会社 【カスタマーサクセス】フルリモート/業界トップシェア/ハウスメーカーや代理店向けMAツール 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】フルリモート/業界トップシェア/ハウスメーカーや代理店向けMAツール 【具体的な仕事内容】 □全国フルリモートOK!/ハウスメーカー向け代理店へのマーケティング支援SaaS/顧客と伴走し価値の高いコンサルティング経験を身に着ける□ 同社のカスタマーサクセス室のメンバーとして、導入後のクライアントに対して、提供システムであるマーケティング・オートメーション(MA)ツール 「KASIKA」の活用促進、活用コンサルティングをご担当いただきま
千葉市中央区 新千葉
年収274万円〜295万円
仕事内容既にお取引頂いているお客様に電話をし、マニュアル通りに、 『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内を行っていただきます。 また、原稿作成や広告配信の分析など、 お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートをお願いします。 お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。 1時間あたりのコール数目標はは7~15件です。 <お客様について> 業界、役職、年齢層は多岐にわたります。 人事担当の方だけでなく、社長や経営者の方の場合もあり、 採用だけでなく、経営全般のお話をする機会もあります。 <研修について> 研修では、「Air
キャリアフレンズ1日前
株式会社 At Human Vision
船橋市 本町 / 京成船橋駅 徒歩約5分
年収250万円〜350万円
仕事内容弊社のビジネスを根幹で支える!【カスタマーサクセス】 PRイベント成功に向けて、営業のフォローを行っていただくお仕事です。 <具体的には・・> ・PRイベント結果を該当者より回収し、クライアント様へ報告するための報告書の作成、クライアントへ送信。週間イベント実績、評価点、改善点を収集し、資料に盛り込み、Mailにてクライアントへ送信。 ・PRイベントの運営担当者のためにロケハンシート(イベント詳細が記載されたもの)を作成し、担当者へ展開 ・イベント資材の発注 ・人員変更時のクライアント対応(変更依頼) ・クライアントからのクレーム対応 ・資料作成 ・営業メンバーが出張時の宿泊先や飛行機や新
かんたん応募登録エントリー13日前
船橋市 本町
仕事内容★ 20代~30代が活躍中! 職種カテゴリー:営業 > カスタマーサポート・コールセンター運営 【仕事内容】 PRイベント成功に向けて、営業のフォローを行っていただくお仕事です。 <具体的には・・> ・PRイベント結果を該当者より回収し、クライアント様へ報告するための報告書の作成、クライアントへ送信。週間イベント実績、評価点、改善点を収集し、資料に盛り込み、Mailにてクライアントへ送信。 ・PRイベントの運営担当者のためにロケハンシート(イベント詳細が記載されたもの)を作成し、担当者へ展開 ・イベント資材の発注 ・人員変更時のクライアント対応(変更依頼) ・クライアントからのクレーム対
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