カスタマーサクセス - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間フレックスタイム制

勤務時間シフト制

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサクセス】20,000社以上の導入実績！自社開発シフト・勤怠管理DX／SaaSのカスタマーサクセスを募集！｜スキルアップ支援あり◎ 【仕事内容】 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームはoplus既存顧客に対してのオンボーディングから運用改善の支援を行う部隊になります。 担当業界の制限もなくSMBからエンタープライズ企業まで幅広い顧客層からアカウントを担当する事もでき、 業務プロセスの改善提案や不明点解消などと契約更新に向けた「守りのサクセス」からアップセルやクロスセルに 向けた「攻めのサクセス」の両面を担当するポジションでもあります。 また、社内の風通

仕事内容【特徴・メリット】 経験者優遇 週4日以上OK フルリモートワーク勤務 一部リモートワーク勤務 リモート面接OK 長期 【職種】 カスタマーサクセス 【雇用形態】 業務委託 【給与】 月給 500,000円〜650,000円 【勤務時間】 0900-1800の間で応相談 【試用・研修】 試用・研修の有無：どちらもなし 【勤務地】 〒164-0012 東京都中野区本町2-46-1 【最寄り駅】 中野坂上駅 【アクセス】 中野坂上駅から徒歩1分 【仕事内容】 ミッション 単なる“運用サポート”ではなく、クライアントのマーケティング成果を中長期的に最大化すること。 あなたに

仕事内容<仕事内容> ︎【未経験歓迎！】カスタマーサクセス！今勢いのある職種で市場価値アップ！教育研修◎ 「お客様の成功を、自分の成功に。」 そんな想いを持って、お客様と会社の成長を同時に支えていただくポジションです。 カスタマーサクセスは、ただのサポート役ではありません。お客様にとって最良のパートナーとなり、課題を一緒に解決し、成果を最大化する「伴走者」として活躍いただきます。 さらに、当社では社長直下での業務も多く、経営の視点を学びながら、一流のビジネススキルを磨けるのが大きな特徴です。 【具体的な業務内容】 (1)顧客対応・フォローアップ (2)利用状況の分析・改善提案 (3)新規アポイ

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】『STOREPAD』を導入する店舗様のサポートをお任せします！ 【仕事内容】 ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 《具体的には》 ・『STOREPAD』を

仕事内容<仕事内容> ︎【未経験歓迎！】カスタマーサクセス！今勢いのある職種で市場価値アップ！教育研修◎ 「お客様の成功を、自分の成功に。」 そんな想いを持って、お客様と会社の成長を同時に支えていただくポジションです。 カスタマーサクセスは、ただのサポート役ではありません。お客様にとって最良のパートナーとなり、課題を一緒に解決し、成果を最大化する「伴走者」として活躍いただきます。 さらに、当社では社長直下での業務も多く、経営の視点を学びながら、一流のビジネススキルを磨けるのが大きな特徴です。 【具体的な業務内容】 (1)顧客対応・フォローアップ (2)利用状況の分析・改善提案 (3)新規アポイ

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサクセス】営業経験半年でOK／複業マッチングサービス「ECのプロ」を展開／インセンティブあり 【仕事内容】 【具体的な業務タスク】 『要約：既存顧客に深く入り込み、更なる追加提案を行うことで案件をより大きく育てていく』 #1：契約済の既存顧客へのフォロー《ヒアリングSSをもとに実行》 #2：解約率を下げるため動作確認 #3：更なる課題や今後の展望をヒアリング用意 #4：提案を行いクロスセル・アップセルを目指していく 【担当ミッション】 ご契約を頂いた既存顧客に併走し、各企業のフェーズごとに最適なサポートを実施することで、 売上アップや課題解決に貢献するこ

仕事内容<仕事内容> 土日祝休み◎年間休日128日◎SNS採用ツールの採用支援コンサルタント ー 【新規立ち上げの部署】で あなたのスキルを活かしませんか？ 新規営業スタッフが契約したお客様の フォローアップをお任せします！ ー ★年間休日128日以上 ★土日祝休み ★賞与とインセンティブの両方支給 ＜具体的な仕事内容＞ 契約している中小企業様の採用フォローから、 現状分析・課題抽出、戦略策定までを行います。 またアップセル、クロスセル、チャーンマネジメントの 戦略を立て、ご提案。 お客様のビジネス成長をサポートし、 満足度を上げていただくお仕事です◎ 《この仕事の魅力》 あなたの提案力がま

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサクセス（サービスマネージャー候補）】教育×IT／急成長中企業／裁量権大年間休日120日以上 【仕事内容】 【概要】 「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニー サービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに 目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。 マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！ 【業務内容】 1．サービス開発 (サービスの質向上ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2．教師研修 (教師の質向上) 3．顧客満足度向上、LTV向上(電話/進路

勤務時間09:00~16:00/10:00~17:00/11:00~18:00/09:00~15:00/10:00~16:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサクセス/オープンエントリー】190億円調達のSaaS企業のカスタマーサクセスを募集！ 【仕事内容】 【本求人について】 現在弊社では、「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。 各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。 〈対象求人〉 ・カスタマーサクセスオンボーディング担当(b→dash) ・カスタマーサクセスprofessional担当(b→dash) ・カスタマーサクセス特殊案件担当(b→dash) ・カス

仕事内容<仕事内容> 社会貢献度の高いMaaSスタートアップ企業を支えるカスタマーサクセス募集！※SO制度あります！ ～我々が新しい自由な"移動"を開拓する～ 自動運転社会が始まる、あなたは何をしてますか？ ワクワクする冒険旅を応援する片道レンタカー"カタレン"をB2C向けに展開してます。その裏側は回送車両や遊休車両をB2Bで集めて、B2Cに繋げるマーケットプレイスです。車の流動性を上げ、自動運転時代につながる仕組みを作っています。 そんな"カタレン"サービスは現在急成長しており、まもなく急速に組織が拡大していきます。今回はその拡大前の初期メンバーとして全体最適を考え実行していくカスタマーサクセ

仕事内容未経験歓迎！年間休日125日以上！チームで目標達成、だから頑張れる！ 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 フリーター歓迎 Wワーク歓迎 学歴不問 交通費支給 高収入・高時給 昇給・賞与あり 履歴書不要 U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 残業月20時間以内 長期休暇あり 一部リモートワーク勤務 転勤なし 禁煙・分煙 長期 社会保険完備 急募 研修あり 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 【職種】 カスタマーサクセス 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円〜300,000円 ※残業代100％支給 ※残業は月平均6.2時間（2024年10月〜2025年3月残業時間） ※年齢・エリ

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎のカスタマーサクセス！ライフワークバランス◎研修充実 35日間の充実した研修で、 営業未経験スタートした20代が多く活躍！ テレビCMでもおなじみの、IT系上場企業の総合カスタマー職で、 次を目指しませんか？ ■回線契約の申込みユーザーへ／契約内容の確認 ■現在ご契約中の方へ／ニーズに応じてご契約商品の切り替え提案 ■申し込み検討中の方へ／お悩みを解消できるご契約内容のご提案 …など、受電と荷電を行っていただきます ※新規のご契約を勧めるお仕事だけではありません！ 契約継続をお悩みの方からのお電話 「このプランではいかがでしょうか？」 「なるほど。それなら引き

仕事内容【アピールポイント】 顧客導入数No.1プロダクト！独自プラットフォームを活用し顧客成功を実現するカスタマーサクセス【HRTech部門_カスタマーサクセス（採用ソリューション）】 【仕事内容】 採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の発見・解決を支

勤務時間固定時間制

仕事内容デジタル化が遅れている、地方の経営規模の小さい自動車整備会社 などに「ＡＩ社員 ｃａｒｓ ＭＡＮＡＧＥＲ」を 導入、活用いただくことでお客様の売上向上への寄与します。 ■詳細 セールスが導入契約を獲得、オンボーディングチームが初期導入、 その後のカスタマーサクセスを担っていただきます。 ・クライアントへのプロダクト導入サポート ・クライアントの売上向上施策の立案からオペレーションサポート ・顧客課題の抽出、システム開発へのフィードバック ・導入先での成功事例の創出 ※変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容【アピールポイント】 【事業開発カスタマーサクセス（マネージャー候補）】AI×人類の"記憶課題"に挑むテックカンパニー/IPO準備中・グローバルにも展開・リモート柔軟OK 【仕事内容】 職務詳細： ●教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、記憶を切り口とした課題解決に向け、 Monoxerの運用設計・活用支援や課題解決の提案を行います ・Monoxerの導入推進および利活用フォローアップ ・データ分析を基にした利活用モニタリングおよび顧客別の活用改善提案 ・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画 ・上記の実現に向けたMonoxerの最適な利用方法の提案 ●組織マネジメント ・CS組織の戦

仕事内容【アピールポイント】 【CS/カスタマーサクセス】毎年前年比売上2倍超！急成長し続ける東大発のスタートアップベンチャー◆AI技術を中心とするAISaaSプロダクトの価値をお客様に届けるメンバー募集／燈株式会社 【仕事内容】 【仕事内容】 具体的にお願いしたい仕事内容以下となります。 ■弊社プロダクトのクライアントへのサービス導入支援 ・クライアントへの導入スケジュールの提案・策定・実行支援 ・弊社プロダクトの利用に関する適宜サポート ■新機能開発の提案 ・クライアントから出てきた要望をもとに新機能の提案 ・開発チームとの議論 【この仕事で得られるもの】 燈は「最高の夢を見させる。最高の