コールセンター - 長野県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容＜業務内容＞ 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを担当いただきます。 【業務詳細】 ・ガスメーターの集中監視や保安対応 ・ガス事業者や水道事業者（自治体を含む）へ提供しているIoT機器の登録や管理 ・ガス事業者や水道事業者（自治体を含む）からの問い合わせ対応 ・工事事業者対応 ・ガス利用者からの問い合わせ一次対応 ・関連会社「ホームネット安心株式会社」が展開する、高齢者見守りサービスに関して、高齢者からの緊急通報対応 ・チームマネジメント（日勤シフトの管理等） ＜業務内容変更の範囲＞ 会社の定める業務 ＜転勤・勤務地変更の範囲＞ 転勤な

勤務時間シフト制

勤務時間17:30~20:30/18:30~20:30 週勤務日数：3日~6日

勤務時間勤務時間：09:00～18:00 ご都合に合わせれます。

仕事内容／ 完全在宅でコールスタッフ募集！ 月収28～45万円以上も可能です★ ＼ 【このお仕事のポイント★】 ■完全在宅でOK！ Ｌ通勤時間０＆服装も自由で働けます◎ ■長期で安定して稼げる！ Ｌ単発のお仕事ではないので長期的に働けます◎ ■即日スタートOK！ Ｌ「今すぐ働きたい」など就業時期は相談可能です◎ 現場では幅広い年代の男女が活躍中です！ PCがない方も貸し出しOKなのでご安心ください◎ ～～【業務内容】～～～～～～～～～～～～～～～～～ ■法人に対してサービス提案の発信業務をお任せします◎ ※お任せするのはアポイント獲得までです。 その後の本格的な商談は専門スタッフにバ

仕事内容当社が運営する中古農機流通サイト「ノウキナビ」のコミュニケー ションセンター（コールセンター）でのお仕事です。 【業務内容】 ・電話での農家さん、農機具屋さんとのやりとり全般 全国の農家さんからいただく、出品農機・サービス・利用方法な どに関する問い合わせへの対応・取次ぎ、購入フォローが主な仕 事です。 ※専門的な知識を必要とする問い合わせには、別の担当スタッフが 対応しますのでご安心ください。 また、勤務していただく同フロアにサイト運営チームのスタッフ もいますので、わからないことがあれば相談できる状況が整って います。

勤務時間シフトあり (1)08:45～17:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分 (2)09:45～18:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分 (3)11:40～20:10(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）