コールセンター/ 4月開始のコールセンターのリーダー候補(受信メイン)
ランスタッド株式会社
宮城県 仙台市宮城野区
時給1,500円 / 交通費支給
派遣社員
長期 / 週休2日制 / 残業なし
- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- 研修あり
- 土日休み
- シフト制
- 主婦・主夫歓迎
- 18時までに退社可
- 在宅ワーク
- 大手企業
- バイク通勤OK
- 自転車通勤OK
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 介護休暇あり
- ブランクOK
- 休憩室あり
- ロッカーあり
- オフィスカジュアル
- アットホーム
勤務時間( 1 ) 8:45-17:15 (実働7時間30分・休憩60分) ( 2 ) 11:15-19:45 (実働7時間30分・休憩60分) ( 3 ) 16:30-9:30 (実働14時間30分・休憩150分) ※就業時間(1)~(3)のシフト勤務です。※就業時間(3)は月に数回程度
仕事内容お仕事の内容 【将来のチームリーダーとしてお迎えします】 まずは法人向けインターネット回線のサポート窓口にてオペレーター業務からスタート。業務の流れを把握した後は、チームの管理やフォローなど、リーダーとしての役割を徐々に担っていただきます。 1. オペレーター業務 *法人のお客様からのネット接続や機器(ルーター、ひかり電話)のトラブル対応 *1日15〜20件程度のインバウンド対応および調査後の折り返し 2. リーダー業務 *オペレーターからの手挙げ対応(エスカレーション対応) *同期や後輩スタッフの育成・フォローなど ※在宅勤務も可能です ※大手通信企業 ※当社スタッフ多数在籍 求