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169件
非公開
神戸市中央区
年収350万円〜549万円
正社員
仕事内容カスタマーサポート(医療×IT 業界トップシェアの自社製品)〔兵庫〕 【仕事内容】 医療業界における動画活用のパイオニア企業の同社において、手術室に関連する映像の記録・配信に活用する 医療情報システムの導入後の事務的なサポート業務をお任せします。 顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対して、電話やメールで対応していただき、 営業に繋ぐお仕事です。レコーダーの不具合・ご要望等が発生した際は マニュアルを元に対応していただきます。 ・組織体制:開発部8名体制(所属部長:1名、主任1名、メンバー6名) ・入社後の流れ 問い合わせの対応等ご経験を積んで頂いてから、ご希望があれば、導入サポート担
ミドルの転職22時間前
テッククロス
神戸市東灘区
月給24万円〜32万円
契約社員
仕事内容カスタマーサポート ▼仕事内容 お客様サポート、コールセンターでのご経験を当社で活かしませんか。 「パソコンが動かない」「ネットが繋がらない」といった不具合に対する対応や、パソコンに関する操作方法がわからないといった問題に対するサポート等、企業内の情報システムに関する課題を解決に導いていただきます。 チームで業務に当たることが多くコミュニケーションが他の業務にくらべとても多い業務になります。先輩社員からIT業界の動向や知識が自然と身につけることができる業務です。 (兵庫県神戸市東灘区) ▼職種 カスタマーサポート/カスタマーエンジニア(契約社員) ▼雇用形態 契約社員 ▼給与 月給 2
テッククロスIT31日以上前
兵庫県
年収550万円〜949万円
仕事内容【若手歓迎】フィールドサービスエンジニア職 【仕事内容】 カスタマーエンジニア (PCの修理経験がある方) 製品はすべてPCが内蔵され、PCを起点として製品を稼働しておりそちらの修理頻度が高い 1:顧客満足を意識したサービス 2:当社が取り扱う医療機器メンテナンス(修理、設置、点検) 3:保守契約の案内・提案 【事業内容・会社の特長】 約40000万人の従業員を抱える同企業は、40か国近くで事業を営み、世界各地に約60の販売&サービス会社および30の製造拠点を持っております。 研究開発~製造~販売までをする大手メーカー。 【応募資格】 [必須] 1)PC系のカスタマーエンジニア(修理)経験必
アイリスチトセ株式会社
三田市 テクノパーク / 相野駅 車7分
仕事内容【仕事内容】 【兵庫】カスタマーサポートSV 【仕事内容】 オフィス・学校・福祉施設向け家具の総合メーカー!高水準成長企業! 【職務概要】 アイリスオーヤマグループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでスーパーバイザー業務や組織運営をお任せします。 【職務詳細】 ・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応(商品や納期に関する問い合わせ等) ・クレーム等製品調査の結果報告 ・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・スタッフの教育、指導 ■お仕事ポイント お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在を目指しま
キャリアフルール5時間前
フィブイントラロジスティクス株式会社
神戸市中央区 港島南町 / 医療センター駅 徒歩3分
年収550万円〜749万円
仕事内容【兵庫】サービスエンジニア ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 年間休日121日/転勤なし/世界有数の物流システムメーカー企業! 【職務概要】 ロジスティクス拠点の内部構築の完了した物件のアフターセールス、メンテナンス対応の業務を担当します。 【職務詳細】 ・事務所内でのクライアント対応 ・定期的な点検や急遽対応時の見積書の作成 ・社内及び協力会社への作業手配 ・既存設備の改善提案やリプレース案内、保守契約の提案 ・急遽トラブル発生時の電話での手配や対応 ・トラブル対応に関わる費用計算と事務処理 【サービスについて】 同社のソーサー(荷物の仕分け機械)は、多く物流企業の倉庫内
第一電子株式会社
神戸市西区 伊川谷町有瀬
月給20.1万円〜21万円
新卒
仕事内容皆さんが自宅で使っているパソコンやインクジェットプリンター。会社の事務 所や工場、学校、官公庁でも使っています。 ただ、使用頻度が多いので家庭用と比べるとスピードや耐久性は高いものを使 っています。 第一電子では兵庫県南部を中心に、この事務所用のパソコンやプリンター、コ ピー機等OA/IT機器の販売とメンテナンスを行っている商社です。 カスタマーエンジニア(CE)職は、弊社より導入された印刷機・コピー機・ 複合機のトラブルを解決するお仕事です。機械のことを熟知し、お客様の「困 った」にすぐに駆けつけ解決します。
ハローワーク9日前
年収400万円〜899万円
仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ
ミドルの転職1日前
株式会社モイネットシステム
神戸市長田区
年収300万円〜350万円
仕事内容自社開発システムの【カスタマーサポート】◎年間休日125日 【職種】 営業 【給与】 年俸 3,000,000円〜3,500,000円 固定残業:あり 固定残業代:60,000円/年 想定残業時間:45時間/年 月給:25万円〜【月給の内訳】・基本給:19万円〜・ 固定残業手当:月40時間分、6万円〜。超過分は別途支給。【年収モデル】年収360万円 / 22歳 経験1年年収490万円 / 35歳 経験2年【雇用形態】スキル・経験等に応じて、契約社員雇用でオファーを行うことがございます。【試用期間】3ヶ月 試用期間中の給与は以下です(本採用時月給の95%)。その他、労働条件に変更はありませ
株式会社モイネットシステム7日前
ティ・シー・ケイ株式会社
尼崎市
月給22.3万円〜23.8万円
仕事内容<仕事内容> 【兵庫県伊丹市】国内出張あり!半導体製造装置のカスタマーサポートエンジニア 話題の半導体業界で未経験からスキルを身につける! TCKは熊本の半導体業界一筋で約30年の実績があります。 機械いじりが好きな方や人と接する仕事がしたい方は業界未経験でも大歓迎です。 半導体製造装置のフィールドエンジニアとは、国内に設置されている半導体製造装置の立上げ・改造・移設・メンテナンスの為の部品交換・トラブル時の対応に至るまで幅広い業務を行っていきます。 機械的な対応だけでなく、お客様からの装置に関する電話での問い合わせ対応や作業内容の報告や納期の交渉なども行っていきますのでコミュニケーション
エンゲージ6時間前
アイリスオーヤマ株式会社
三田市 テクノパーク / ウッディタウン中央駅 車10分
月給19.6万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 【兵庫県三田市】コールセンターSV候補★土日休み★オフィス家具の空間提案を行う法人向けセンター 取引先やお客様から寄せられる、商品・注文内容についてのご質問に答えるセンターです。安心して商品を使っていただけるよう丁寧にサポートし、当社のファンを増やしてください。 <仕事のポイント> ★お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。 オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今。お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることも。商品の故障原因を詳細に伺ったり、アンケートに回答していただいた結果を社内共有することで、陰ながら数々の商品企
人気エンゲージ19時間前
株式会社放送通信機器
神戸市 / アイランド北口駅 車4分
月給29.2万円〜
仕事内容株式会社放送通信機器 ECサイトの【カスタマーサクセス】★年休122日★土日祝休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給29万2,350円〜39万円 ※固定残業代(4万3,850円〜5万8,500円/月23時間分)を含む。超過分は別途支給。 ※経験や能力に基づいて優遇いたします。 ※試用期間3ヶ月(待遇変更なし) 【募集要項】 【募集の背景】 放送通信に関わる工事資材のオンラインショップ「e431」を運営している、株式会社放送通信機器。圧倒的な低価格と安心いただける品質を両立させた自
マイナビ転職4日前
株式会社アスパーク
年収400万円〜450万円
仕事内容[人材コンサルタント(未経験OK)]自社エンジニアの派遣★完全週休二日制/賞与あり 【職種】 営業 【給与】 年俸 4,000,000円〜4,500,000円 ■月給:27万5000円スタート【月給の内訳】・基本給:17万円・コンサル手当:1万円・営業手当(固定残業手当):45時間分、7万円。超過分は別途支給。・総合職手当:2万5000円【年収モデル】入社3年目/25歳/550万円(月給35万円+賞与)入社7年目/30歳/760万円(月給50万円+賞与)【試用期間】6ヶ月(試用期間中、労働条件に変更はありません) 【勤務時間】 9:00〜18:00 所定労働時間:8時間、休憩1時間
株式会社アスパーク7日前
株式会社WAKUWAKU JOB
明石市 魚住町清水 / 土山駅 徒歩約12分
月給26.5万円〜38万円
仕事内容<仕事内容> 【機械メーカー正社員】明石市★工作機械のカスタマーサポート担当職★ ■職務内容:当社製品である工作機械をご使用頂いている担当地域のお客様に対し、以下業務を行って頂きます。 【定常的業務】 ・操作方法やNCプログラム作成に関する問い合わせ対応(電話やメールでの対応がメインとなります) ・ショールームの展示機を用いたテスト加工(ショールームに設置されている最新鋭機やデモ機を用いてお客様に対峙しながら試作やデモンストレーションを行って頂きます) 【スポット的業務】 ・製品納入時におけるお客様先での導入立上げ及び操作指導(納入繁忙期となる9月・3月をメインに応援に入って頂くことがありま
エンゲージ21時間前
株式会社DATAKIT
月給19.3万円〜30.3万円
仕事内容【仕事内容】 業務管理システム『SAKSAK』のさらなるサービス拡大に向けて、お客様サポート業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・自社サービス(『SAKSAK』)利用方法のご説明 ・既存のお客様からのシステム利用の問い合わせ対応(システム使用方法の問い合わせが多いです。) ・サービス契約の継続率向上、解約率低下に向けお客様への訴求活動 【魅力】 ・服装自由、ネイルOK ・土日休み、残業時間10H/月 ・独り立ち後、週1,2日リモートワーク可(条件あり) 【向き・不向き】 人とお話するのが好きな方、人の相談に乗るのが好きな方はこのお仕事に向いています。 本求人はお仕事さがしドットコ
お仕事さがしドットコム14時間前
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
神戸市兵庫区
時給1,450円〜1,500円
派遣社員
勤務時間固定時間制 <勤務時間について> 09:00~17:30(休憩01:00) 月 火 水 木 金 *週5日 *残業時間:月5~9時間
仕事内容\英語使用あり!サポート事務!/17時30分マデ!1450円〇 ・。・。・。・。・。・。・ 海外と繋がる!英語使用!ありの事務〇英語スキルを活かしたい方必見 残業少なめでじぶん時間も充実!事務×土日祝休みで働きたい方に 長~く活躍してくれる方、大歓迎!駅直結!雨の日も快適通勤できます時給1450円/安定収入Getしよう!やっぱり人気の『土日祝お休み』 ・。・。・。・。・。・。・ 【駅直結】英語スキル活かそう!サポート事務のオシゴト! <具体的には> 技術技師手配業務 国内でのフィールドワークサポート 営業事務サポート 書類の編集、保管 法令に関する書類の確認、保管 翻訳業務
かんたん応募登録エントリー6日前
吉福エンジニアリング株式会社
西宮市 津門西口町 / 今津駅 徒歩約6分
仕事内容【サービスエンジニア・未経験OK】関西トップクラスのシェア★専門技術が身に付く! 当社は、機械式立体駐車場メンテナンスサービスを展開する会社。駐車場メーカーのパートナーとして高い信頼を得ており、保守・点検・修理までをトータルに手がけています。 【仕事内容】 サービスエンジニアとして、立体駐車場の保守点検・故障修理、付随する各種業務をお任せいたします。 ◎ボルトの緩みやパレットの傾きなど細部の点検 ◎摩耗した箇所の測定および補修 ◎オイル・グリスなどの塗布 ◎制御盤内および全体の点検・動作確認 ◎点検後のオーナー様への報告、報告書作成 ◎オーナー様への部品の交換や修理の提案、ほか 現場で
かんたん応募登録エントリー10時間前
株式会社フェローシップ
神戸市
月給37万円
仕事内容大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やデータ入力業務をお任せ。継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です! <こんな業務を行ないます> ・問い合わせ対応(メール・電話・チャット) ・データ入力・集計 ・書類作成(手順書、マニュアル、FAQなど) ・PCやモバイル機器の設定・初期化 など ※案件により異なります ※当社実績は【プロジェクト先実績】欄もご覧ください! <経験のある方は、以下のような案件をおまかせします> ・サーバーやネットワークの設定、不具合対応 ・社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート ・専門性の高いテクニカルサポート(自動化・業務効率化など
エン転職15日前
株式会社エス・エス・シービジネスサポート
三田市 テクノパーク
月給25万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> ★★【兵庫(三田)】カスタマーサポートSV(オフィス家具)◆正社員/土日休み◆ ■業務概要: 法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う≪アイリスチトセ≫のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします。 <具体的には> ・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応(商品や納期に関する問い合わせ等) ・クレーム等製品調査の結果報告 ・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・スタッフの教育、指導 <仕事のポイント> ◎お客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。 オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今
ウチダエスコ株式会社
年収400万円〜550万円
仕事内容ウチダエスコ株式会社 【神戸/自社内勤務】カスタマーエンジニア ◆学校・自治体向けICT環境の構築~保守/資格取得支援あり 【仕事内容】 【神戸/自社内勤務】カスタマーエンジニア ◆学校・自治体向けICT環境の構築~保守/資格取得支援あり 【具体的な仕事内容】 ~サーバ・ネットワーク等インフラスキル向上/資格取得支援・研修制度などスキルアップ環境◎~ 学校や自治体、民間企業などにおいて、フィールドサポートエンジニアとしてICT環境の構築・導入から運用・保守までをご担当いただきます。 ■業務内容:運用業務 ・Windowsのクライアント/サーバシステム設計、構築、運用業務 ・Activ
doda5日前
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