ヘルプデスク 大手企業 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間09:30～18:30(休憩：60分)

仕事内容【時短相談可！】【大手企業！】◎大手インフラ会社にて社内ヘルプデスク業務 時給￥2,200 アクセス：渋谷 徒歩7分 勤務時間：09:30～18:30(休憩：60分) 案件詳細：【時短相談可！】【大手企業！】◎大手インフラ会社にて社内ヘルプデスク業務◎部門内コーポレートIT兼事務サポート・デバイス修理対応（PC/スマホ）・PC、デバイスのトラブルシューティング、問い合わせ対応（パスワードなど）・PCキッティング→簡単なもの・OSのバージョンアップに伴う、動作の検証/マニュアル更新・アカウント管理・Intune関連の設定/問い合わせ・その他事務手続き【弊社の求める人物像】・Macの使用経験がある

仕事内容〔初台〕事務職のスキルを得たい方/お問い合わせ対応/最低年収300万円/完全週休2日制/年間休日125日/きれいなオフィス ▼仕事内容 ＜こんな方歓迎！＞ ◆マネジメントに興味がある方 ◆事務職で働くための経験を積みたい ◆PCスキルを身に付けたい ◆センターの運営について興味がある方、 「もっとこうしたらいいのに」と考えたことのある方 ◆人材育成・管理やクライアントとの折衝経験をお持ちの方 アカウントマネージャーと連携しながら、 センターをより良い方向に導く キーパーソンとして活躍していただきます！ ーキューアンドエーの強みー ・アイディアを実現しやすい風通しの良さ ・イキイキ活躍でき

仕事内容<仕事内容> 【前給保証】PMOサポート、プロジェクト管理全体のサポートを通じてステップアップ「実務経験1年以上」 ■エンジニアへのフォロー体制！ SES営業を10年以上経験してきた担当が徹底的にサポート！ 弊社の担当営業は一度つくと離れる事がないため、将来ITエンジニアとして困らない市場価値の高い人材になれるように、一緒に伴走するイメージで支援いたします。 エンジニア業務 各顧客先にてPMO・プロジェクト管理業務をご担当いただきます。 ご経験やスキル、希望に合わせてアサインいたします。 ~プロジェクト例～ ◯ 大手製造業向けシステム導入プロジェクトの進行管理サポート 内容：ERPシ

仕事内容<仕事内容> 【週1～2日在宅】社内ITヘルプデスク/渋谷＊即日勤務可能＊残業少なめ/TD250321H101 ヘルプデスク経験者を募集！渋谷のベンチャー企業 ◎即日勤務開始可能！ ◎週1～2日ペースで在宅ワーク！ ◎残業は月に10時間未満！ ◎想定月収36万8000円以上！ ◎渋谷駅・神泉駅の2駅から通勤可！ ◎資格取得奨励などのスキルアップ支援あり！ 人工知能テクノロジーを手掛けるITベンチャーでの「社内ITヘルプデスク」です。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（※1日5件程度） 社用PC（Windows10）や社用携帯（iPhone）、社内IT環境に関する社員からの問い合

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆クラウドサービス開発企業の情報システム部にてヘルプデスク業務 〇入退社に伴うキッティング（60-70台）6割 〇IT機器管理（在庫管理/廃棄/修理対応等）2割 〇社内問い合わせ対応 2割 〇その他事務業務（備品管理等） 【業務内容】 キッティング、問い合わせ対応、機器管理 【環境】 PC（Windows、Mac）、モバイル端末（iPhone） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活

仕事内容チーム（3〜4名）でIT系の各種プロジェクトに参画し、メールや電話での問い合わせ対応を担います。FAQや対応手順書が完備されており、OJTもあるため、安心して業務に取り組めます。 【プロジェクト例】 ・専用ソフトやシステムのQ＆A対応 ・プリンタ・ハードウェア・ネットワークの障害一次切り分け ・PWリセット対応 ・アプリケーションインストール・PCリカバリ・検証作業など ・対応履歴およびナレッジ管理、手順書の作成 ほか ※3〜4名のチームで参画し、協力しながら進めていきます。 ※メールや電話での問い合わせ対応をメインに、場合に応じて現地に出向いて作業を行なうこともあります。 【働き方】

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。作業が長引いた場合残業が発生する可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎大手通信企業のオフィスにて ・回線工事の調整部隊のOA機器管理やトラブル対応 オンサイト：7割 電話/メール：3割 ・PCキッティング、IPアドレス、ルーター設定 ・メーリングリストやTeamsのメンバーリスト等情報更新・管理 ・RPA、Power Appsの実行管理 ・FAQ作成 など 【環境】 Windows10/ExcelVBA） 【サポート対象】 120名 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、

勤務時間就業時間：09：30～18：00（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：1時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内情報システム管理全般をお任せします。 【詳細】 ・PC/スマホの管理 ・Active Directory、WSUS、ファイルサーバー運用 ・Microsoft 365、その他クラウドアプリの保守/運用 ・特権アカウント管理（ログモニタリング、ID棚卸等） ・請求書処理等の事務 ［対象］社員200名、PC約250台、スマホ220台 ［対応件数］1日5件程度 ［エスカレ先］チーム内社員 【環境】 Windows 10/11、Microsoft 365 Apps、iOS端末 【体制】 チーム構成約4名 【お仕事のポイント】

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 0-15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆問合せ対応（電話、メール） ※1次受けはアウトソースしており2次エスカレーション対応 ※オフィスでの緊急のオンサイト対応 ◆PC管理、運用 管理用スプレッドシートの進捗管理 退職者のPC返却 故障PCの対応 ※手配から納品はアウトソース ※急ぎの場合、キッティングを実施する場合あり ◆携帯電話対応 社用iphoneの不具合対応（担当者に確認しながら） ◆アカウント管理、運用 ◆サーバー室の清掃など 【お仕事のポイント】 ＼20代から50代まで幅広い年齢層の方が活躍中／グループで30を超えるブランドを国内外で女性向けのアパレル商材をメ

勤務時間08：00-17：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆顧客自動車業向けヘルプデスク業務 ・社内PCのハード、ソフト両面に関する問い合わせ対応（電話対応メイン） ・ドキュメント整備 ・各種申請作業 ・プロジェクト運営に関わる定常業務 ※業務把握のため1次対応業務での稼働ですが、チーム状況により申請対応やPC対面サポートなどの対応も実施頂きます 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中

勤務時間09：00～18：00 08：00～17：00 実働8時間 休憩60分 残業は5～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手自動車会社向け ヘルプデスク】 ■業務内容： 大手自動車会社及び関連会社向けヘルプデスク業務をご担当いただきます！（電話/メール/申請/各種定常業務/ドキュメント整備） こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 ○o。研修充実で安心スタート♪。o○ &lt;サービスデスク経験がある方必見！&gt; 気になる方はお早めにご応募ください！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エル

仕事内容得意領域を中心にお任せし徐々に業務全般に携わっていただきます 。 １実務、勤怠・工数・収支管理、対応判断、案件管理など ２当社ＶＯＣ分析サービスを活用した顧客支援、業務改善提案 ３進捗や課題の整理、社内外への定期報告 ４二次対応：難度の高い問い合わせへの対応 ５新規案件立ち上げに伴う準備：研修、マニュアル準備など ※変更の範囲：会社の定める業務 ※顧客先常駐：あり ※出張の可能性あり（当社拠点やクライアント企業への出張等） ※東京拠点は２０２５年中に２３区内に新拠点開所予定 ※新拠点稼働後は新拠点に出社いただく可能性があります

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 情報システム部門にて社内ITサポートをお任せします。 【詳細】 ・社員からの問合せ対応 ・PCキッティング（Windows、Mac） ・ネットワーク機器等の障害対応 ・仮想化基盤のアカウント管理 ・IT部門の自動化の検討 ［サポート対象］社員：約70名、PC：約200～300台、iOS端末：約70台 ［対応件数］1日2～3件 ［エスカレ先］社員 【機器環境】 Google Workspace、Microsoft 365、Entra ID、Jamf、Slack 【体制】 2名（社員、業務委託）+今回募集の方 【出社予定日数】 月

勤務時間09：00～18：00（実働 08：00、休憩 01：00） ◆残業：月0～10時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 クラウドサービス企業でITヘルプデスク ◆入退社対応（PC/スマホの配布準備、回収業務） ※各70台程度の対応 ◆PC/スマホ等のIT機器管理（在庫管理、廃棄、修理対応） ※5000台程度あり ◆社内からIT関連の問合せ対応、内容によりエスカレーション ◆備品消耗品管理（購入、支払い、発注） ※業務比率は入退社対応が6割ほどでIT機器管理や問合せ対応が2割程度です 【環境】 Windows、Mac、スマホ、自社システム ※9名程度のチーム 全案件「WEB登録」可能！ 「ご登録」や「お仕事紹介」といった 就業・転職支援サービスは『無料

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【CMでも話題の有名IT企業】 マニュアルが整備されているので安心して業務スタートができます！ ヘルプデスク・社内SE経験を生かして活躍できる現場です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内情報システム部門にて、以下の業務に幅広く携わって頂きます。 ？入退社対応（PC/スマホの配布準備、回収業務）：6割 ？IT機器管理（在庫管理/廃棄/修理対応など）：2割 ？社内ユーザーサポート：2割 ※基本はチャットやシステム上でのやり取りですが、対面でのサポートもあります。 【お仕事のポイント】 【CMでも話題の有名IT企業】マニュアルが整備されているので安心して業務スタートができます！ヘルプデスク・社内SE経験を生かして活躍できる現場です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残

勤務時間10：00～19：00 （実働8時間/休憩60分） ※残業：月10時間程度 ※時短勤務OK！10-16時など

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■ヘルプデスク ・キッティング、入退社対応、アカウント管理 ・手順書作成やマニュアルの整備 ・メール及び電話での情報システムに関する問合せ対応 ・端末及び周辺機器管理 （管理・手配・回収・梱包） ・端末管理ベンダーと各種調整 ・各所管理台帳の更新 ※社員数130名、管理する端末200台ほど ※社内チャット：Slack 〇在宅あり：週2日程度 （一緒に業務する方と交代で出社していただきます） 【お仕事のポイント】 【週2日の在宅勤務あり！】 ★服装や髪色自由・時短勤務もOK！ ★お気軽にお問い合わせください！、新卒・第二新卒歓迎、

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手クラウドサービス企業で、社内のヘルプデスク対応をお願いします。 ●IT機器管理（在庫管理/廃棄/修理対応など） ※対象機器：PC（Windows・Mac）、モバイル端末（iPhone）など ●社内ユーザーサポート ●備品消耗品管理（購入、支払い、発注） ●社員サポート・フォロー 【会社の主力商品・サービス】 クラウドサービス会社 【残業】 基本ありません。 【月収例】 約336,000円（時給2,000円×実働8.00h×21日）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル 【研

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。 ※基本的に発生しません（問合わせ対応・障害対応の影響でずれ込む場合有）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆ヘルプデスク業務 ・業務用PC管理 ・業務用機器のキッティング対応 ・業務用ネットワーク管理 ・社内スタッフからの問合せ対応業務 ・アカウント管理対応 【業務内容】 問い合わせ対応 【環境】 Windows、MAC 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、10時以降勤務開始OK、

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10～20時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 クライアント企業内にて、セキュリティ研修や訓練の事務局スタッフをお任せします 主に事務局としてセキュリティ研修等の開催準備、メンバー管理、問合せ対応をお任せします。 また、情報セキュリティ研修、標的型攻撃メール訓練の実行管理者としての準備・進捗管理・イレギュラー対応等も行って頂きます。 【お仕事のポイント】 IT経験がなくとも、歓迎いたします。、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、英語力不要 【活かせるスキルのポイント】 Wo

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 未経験OKです！ これからITへチャレンジしたい方やネットワーク・サーバー系のキャリアを目指して行きたい方にピッタリです！ もちろん、ヘルプデスク経験者や社内IT基盤のリプレイス経験がある方も大歓迎です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務内容】 ITシステムの開発を行う企業でのお仕事です。 主にヘルプデスクとアカウント管理をお願いします。 具体的に、ヘルプデスクは、ユーザーからの問い合わせ対応・ PC、スマートフォンの障害対応・機器の運用管理・PC廃棄時のSSD取り出し等廃棄対応など。 アカウント管理対象：ActoveDirectory、GoogleWorkSpace 【お仕事のポイント】 未経験OKです！これからITへチャレンジしたい方やネットワーク・サーバー系のキャリアを目指して行きたい方にピッタリです！もちろん、ヘルプデスク経験者や社内IT基盤のリプ