東京都渋谷区のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容東京都渋谷区の★ヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 不動産会社向け社内サポート案件でございます。 ・ＰＣおよび業務システムに関する問い合わせ対応 ・アカウント登録および権限管理 ・ソフトウェア設定および操作案内 ・障害受付および関係部署へのエスカレーション ・対応履歴の記録および管理ご応募お待ちしております。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都渋谷区) ▼職種 ★ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)220000〜450000円

勤務時間14：30～23：00 【残業】有 原則なし、10時間/月ほど発生する可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ゲームマスター業務およびネットワークオペレーション】 どちらかを担当。ただし状況に応じて担当変更、担当ではないもう片方の業務のフォローを依頼する可能性有 ■ゲームマスター ・オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応 ・ゲーム内に関する一般的な内容、お客様同士のトラブル、規約違反、アイテム消失などの救済等についての問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応 ・規約違反の調査や懲戒対応を定められたポリシーに基づいて実施 ・意見要望、不具合報告メールなどの開発者への報告、開発者とお客様対応に関するやり取りを行

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 事業運営を支える各種サービスを提供し、業務の効率化と安定的な事業活動に貢献している企業になります。 【部署の紹介】 グループ会社のITヘルプデスク業務を担当している部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務支援サービス会社でのヘルプデスク】 ITに関する問い合わせ対応、ユーザーアカウントの管理、人事異動・組織変更に伴う情報変更対応、キッティング、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】事業運営を支える各種サービスを提供し、業務の効率化と安定的な事業活動に貢献している企業になります。【部署の紹介】グループ会社のITヘルプデスク業務を担当している部署になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満

仕事内容東京都渋谷区のヘルプデスク (正社員) | シナジーネットワークス株式会社 ▼仕事内容 □デスクトップ、ノートＰＣのセッティング、トラブルシュート、周辺機器の接続などＩＴサポート全般業務。 ＰＣの使い方説明や故障対応、環境整備、備品管理、付随事務作業など各種資料作成（ＥＸＣＥＬ ・ＷＯＲＤ）、会議室予約、電話／メール対応、契約書のチェックなどの事務的な業務もお任せします。 経験のある方にはサーバーなど社内ネットワークの管理など社内ＳＥとしての業務もあります。 変更範囲：変更なし (東京都渋谷区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給289176〜461450

勤務時間10：00～19：00 ■実働：8時間 ■休憩60分 ■残業：基本なし 【加入保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金 介護保険・労災保険（※加入条件法令に準ずる） 【ヒューマントラストの福利厚生】 ・定期健康診断 ・充実の研修制度あり （座学研修、オンライン講座など） ・ヒューマントラストシネマ他、 提携映画館優待割引で鑑賞いただけます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ITベンチャー企業でヘルプデスク ヘルプデスクのみのポジションと 事務を追加したポジションになります！ 1.ヘルプデスク業務 ▽従業員の入退社・異動に伴うID管理 ▽デバイスのキッティング・管理 ▽グループウェア、各クラウドサービス管理 ▽ドキュメント作成・更新 ▽オフィスファシリティ管理 ▽ヘルプデスク業務の改善 2.ヘルプデスク業務+事務 ▽上記ヘルプデスク業務 ▽事務サポート業務 ▽購買に係る事務作業 ⇒稟議申請、支払依頼など ▽購買作業 ▽予実管理 ⇒稟議内容と請求書等の突き合わせ ＊OJTありで安心！ 【お仕事の

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■業務状況によりご相談させていただく可能性がございます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎社内ITチームのヘルプデスク業務 ・従業員の入退社・異動に伴うID管理（Azure AD） ・デバイスのキッティング・管理（Windows PC/Mac/iPhone） ・グループウェアや各クラウドサービス管理（Googl Workspace、Slack、Notion等） ・ドキュメント作成・更新 ・オフィスファシリティ管理 ・ヘルプデスク業務の改善 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

勤務時間【就業時間】（1）09：30～18：00（実働時間07時間30分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 放送局系列IT会社および関連団体向けサービスデスク/サーバ運用をお願いします。 【詳細】 ・ヘルプデスクおよびユーザーサポート ・サーバ、ネットワーク、セキュリティ（ウイルス対策）の運用 ・監視/障害対応 ・Active Directoryを含むアカウント/アクセス権限管理 ・ソフトウェア、データ、構成情報の管理および設定変更 ・PCキッティング、端末設定、台帳管理、データ移行等の端末運用 ※業務比率は状況によって異なります 【環境】 Windows Server、Active Directory等 【体制】 7名 【お仕事のポ

勤務時間《シフト/休日休暇》 土日祝(会社カレンダー) 《勤務時間》 09:00～18:00 《残業の有無》 10H未満

仕事内容■お仕事内容 【経験者向けマイスターワーク！】残業ほぼナシでジュージツ☆土日祝休み！ ▽働きやすさ抜群！「こんなお仕事待ってました！」▽ ヘルプデスク運営をお願いしますﾟﾟ◇ 社内の従業員から寄せられるIT関連の問い合わせ対応と、 ヘルプデスクチームの運営・管理をお任せします。 オペレーター3名を含む計4名体制のチームで、 まずは業務全体を把握していただき、 将来的には管理者としてチームをまとめていただくことを前提とした募集です。 【具体的な業務内容】電話・メール・対面・チャットによる社内からの問い合わせ対応、 PCや各種アプリケーション、 社内システムに関するサポート、 入社時のPC・端末

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容《残業少なめ》社内ヘルプデスクと機器管理業務/A34272 仕事内容： 【社内ITサポート業務】 ・ITチケット対応（リクエスト、インシデント）および各種申請作業 ・ユーザー情報のメンテナンス作業 ・メール、電話、Teamsや対面での問い合わせ対応 ・PCや携帯端末（スマホ、タブレット、Wi-Fiルータ）の管理およびキッティング ・機器不具合時の一次切り分け対応 ・社内マニュアルの作成および更新 ・PCや標準アプリケーションに関する問い合わせ対応 ・ITサポートに関わる各種業務 【担当製品】社内ITヘルプデスク業務 給与： 時給 2,300円～ 交通費別途支給 【月収例】34万5000円＝

勤務時間09:00～18:00

仕事内容[仕事内容] 社内の従業員から寄せられるIT関連の問い合わせ対応と、ヘルプデスクチームの運営・管理をお任せします。オペレーター3名を含む計4名体制のチームで、まずは業務全体を把握していただき、将来的には管理者としてチームをまとめていただくことを前提とした募集です。【具体的な業務内容】電話・メール・対面・チャットによる社内からの問い合わせ対応、PCや各種アプリケーション、社内システムに関するサポート、入社時のPC・端末の手配、貸与、返却、修理対応、アプリケーションやシステムのインストール対応、オペレーター3名の業務管理、進捗確認、フォロー、問い合わせ対応の品質管理や業務改善 ■お仕事PR ≪経

勤務時間10：00～19：00（実働8時間） 【残業】0～10時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、テクニカル兼カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（8割）、電話対応（2割） ※問い合わせ例：登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた、システムが繋がらない等 ・エンジニアなど技術的なチームへのエスカレーション ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Slack ／Freshdesk ／Notio

仕事内容ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ITヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 フルテレワークご相談ください。 有給も取りやすい環境です。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 東京都渋谷区 変更の範囲

勤務時間10：00～19：00 実働8時間 休憩1時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ▼ゲームサービスのカスタマーサポート二次対応 メール窓口スタッフと開発部署をつなぐ社内連携中心のサポート業務です！ ▼具体的には… ・一次対応スタッフからの相談受付や内容確認 ・ゲーム開発チームやサービス運営部署との協議 ・問い合わせに対する対応方針の決定と共有 ・関連部署との各種折衝や打ち合わせの実施 ▼POINT ユーザーからの電話対応は一切ありません。直接のお問い合わせ対応は原則として発生しません。 社内コミュニケーションが中心のため接客や営業のご経験を存分に活かせます。 業界未経験の方もしっかり活躍できるお仕事です◎ 【お

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00

仕事内容新規に立ち上がるプロジェクトにおけるヘルプデスク業務をお任せします。 お客様や社内スタッフからの問い合わせに対し、電話・メール・チャットなどで対応いただきます。 対応内容は、PCやアプリケーションの操作方法、トラブル対応、パスワードのリセット、システムの使い方案内など様々です。 マニュアルや対応フローも整備されており、これまでの経験を活かしながら業務に取り組めます。 新プロジェクトの立ち上げフェーズなので、やりがいも十分。チームで協力しながら、新たな業務環境を一緒に作り上げていける職場です。 【アピールポイント】 ・★急募案件のため、スピード感を持って働きたい方にぴったり ・★立ち上げフ

勤務時間09：30-18：10（休憩60分）実働7時間40分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎JRグループ企業にて、社内ヘルプデスク業務 ・社内端末（主にWindows）のキッティング・セッティング ・社内OA端末の問い合わせ ・定期業務（ウィルス対策ソフトによる定期的な予約検索） ・社内の社員向けにOA使用方法の資料作成や教育のサポート業務 難しい業務については社員の方のサポートになります。 ＊年に1回程度埼玉（大宮への）外出あります 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍

仕事内容株式会社リベラス ITヘルプデスク／年休124日／リモート可／月給27.1万円 【求人要約】 事務・経理・接客・人事の経験が活きるお仕事 お客様の「使い始め」を支える、システム導入サポート 年休124日・フレックス・リモート併用・残業少なめ 接客や営業で培った「聞く力」を武器にIT専門職へ お客様のシステムの「使い始め」に寄り添うお仕事 当社が募集するのは、企業が新しい業務システムを導入する際の「使い始め」を支えるサポート職です。新しいシステムを導入するお客様に寄り添い、安心して使い始められるようサポートいただくのが主な役割です。 ＜これまでの経験が、武器になる！＞ 「PCのこと

仕事内容"国内トップクラスの証券会社の社員向けのITヘルプデスクチームに参画いただきます。 ご入社直後、日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。リーダー候補の方は慣れてきたらリーダー業務を可能な範囲でお任せしていく想定です。 ■業務内容 ・数万名の社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール） ・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート ・関係者への定例報告参加、報告書作成 ■チーム体制 ・部長1名、課長1名、リーダー1名、メンバー2名 ・協力会社計6名 ＊他ヘルプデス

仕事内容【困ったを“解決できた”に変える！ヘルプデスク】IT業界への第一歩を、ヘルプデスクから踏み出しませんか？ 株式会社SOKUSHIN - 1960年設立の企業に、IT事業部が誕生！「安定基盤×ゼロからの挑戦」で、理想のエンジニアキャリアを 仕事内容 【仕事内容】 クライアント先に常駐いただき、ITサポート担当としてシステムに関する問い合わせ対応などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・具体的には… ・ハードウェア／ネットワーク／ソフトウェアの問い合わせ対応 ・システム保守担当者への連絡 ・ナレッジの作成／活用／展開 ・PC／iPhoneのキッティング ・ヘルプデスク業務の改善提案

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 ひざの痛みに悩む患者様からのお問い合わせに対応し、治療検討の第一歩となる初診予約までをサポートするお仕事です。昇給は年1回、賞与は年2回あり、法人全体業績と目標達成に応じたチーム評価のインセンティブも用意されています。職種未経験OKで、医療業界の経験は不問です。お問い合わせ対応、初診予約の受付・日程調整、外部検査施設との連携などを担当します。 ひざの痛