東京都渋谷区のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容◇IT系ヘルプデスクでのキャリアアップ×長期でお仕事したい方向け！◇ システム運用経験が積めるヘルプデスクのお仕事です！ 経理・人事系システム（COMPANY）の運用保守・ヘルプデスクのお仕事なので自身のスキルアップにもつながります。 期間は長期のプロジェクトとなります！ 初めて参画する方にもフォロー体制が充実しているので安心して勤務可能です。 【具体的な業務内容は・・・】 ・company設定業務 ・company保守対応 ・問い合わせ2次対応 ・上記に付随する業務 例：給与側(CJK)か就労側(CSR)の判断をして部署に引き継ぐなど。 リモート勤務なので勤務後は通勤電車に悩まされ

仕事内容 Webサービスの提供、運営をしている企業の、社員に対するPCサポートのお仕事になります！ 具体的には、 Windows機能の使い方や、ネットが繋がらない、メールができない、プリントができないなどのネットのトラブル、 Excel、Wordの基本操作のヘルプデスク、などをして頂きます。 上記が、主の業務になります。 他には、PCやプリンタそのものにおける機器のメンテナンス、外付けハードディスクやハブ、ルーターなどの増設、 交換などもあります。 加えて、新しい新入社員のPCキッティングを行ったりもあります。 浅く広く色々な対応がありますが、フォロー体制はしっかりしておりますよ！() Webサ

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） 【残業】0～10時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携わるサービスについて＞ 月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しています。 ＜補足＞ ・研

仕事内容外資系の医療メーカーのヘルプデスク担当として、次の業務を行って頂きます。 ■英語を利用したユーザ対応 ■Apple iMacのサポート(ハードウェア・ソフトウェア) ■サードパーティ製品のサポートと調整 ■IT関連の資産管理・サポート ■各イベントの管理 ■入社時や退社時のユーザーへのトレーニング ■ユーザーエンゲージメント等の対応 ■IT機器を受け渡しする自動販売機やロッカーの対応支援 ■工場や研究施設拠点のサポート対応 語学力を生かせるお仕事です！ご興味を持たれた方は、是非、エントリーをお願いいたします。 外資系の医療メーカーのヘルプデスク担当として、次の業務を行って頂

仕事内容▼仕事内容 獲得は2次店が行っているため、獲得後のお客様のフォロー ▼勤務時間 10：00～21：00の間土日祝含むシフト制（８時間稼働） ▼勤務地 心斎橋 ▼期間 長期 ▼単価 時給：1250～1350円

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ゲーム開発会社での社内ヘルプデスクです。社員からのPC・アカウント・社内環境に関する問い合わせ対応や、会社の資産管理業務をお任せ。社内メンバーからの大小さまざまな困りごとをスッキリ解決し、ダイレクトに感謝されるやりがいがあります。 ＼変化や臨機応変な状況をポジティブに楽しめる職場／毎日同じことの繰り返しではなく、日々アップデートされる最新のITツールに触れたり、都度変わる社内のニーズに柔軟に応えたりする、知的好奇心が刺激される環境です！【企業紹介】大手ネット広告・ゲームグループ傘下で、スマートフォン向けゲームの企画・開発・運営を行う企業です。高い技術力と表現力で、世界観にこだわった人気タイト

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容＊未経験応募可＊ 完全週休２日制で残業も殆どありません。 プロジェクトによってはリモートワークも可能です。 ・グループウェア等のアカウント管理、権限管理 ・ＰＣトラブル等の各種問い合わせ対応 ・ＰＣやモバイル端末のキッティング ・ソフトウェアライセンス管理 ＩＴシステムのヘルプデスクをお任せします。 未経験の方でも、基本的な基礎知識を持っている方であれば、是非 ともご応募頂ければと思います。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【テクニカルサポート】＜中途＞東証グロース上場／土日祝休／残業少／WLB◎ ▼仕事内容 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援

仕事内容未経験OK！スキルを身に付け、企業に対して貢献できる事間違い無し！中小企業を盛り上げ、一緒に成長して下さる方をお待ちしております！ 仕事内容は、「kintone」業務管理ツールの作成・開発がメイン！お客様との打ち合わせ、業務課題のヒアリング・ご提案もお任せしております。 年間休日125日以上！福利厚生も充実しており、ワークライフバランスを大切しながら長く働ける環境です。 ＜求人3つのポイント＞ (1) 中小企業を盛り上げよう！地方創生の実現を目指す仲間を募集！ 当社では、IT技術を使い各企業の良さを磨く環境作りを実現しています！業務管理ツール「kintone」を活用したシステム開発・導入

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度（残業補足：業務多忙時は週1～2時間の残業をお願いすることがあります。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスク 【詳細】 ■サポートメンバーとして対応（約60%） ・海外含む全拠点の社内ユーザからの問合せ対応のハンドリング ・FAQ/マニュアルの作成 ・社内の各種アカウント発行 ・オンサイト対応 ■入退社対応（約20%） ・PCキッティング、貸与PC管理 ・関係する部署や各拠点のIT担当との調整 ・SaaSアカウントの作成/削除 ■機材管理（20%） ・PCの定期棚卸、2要素認証定期チェックのハンドリング ・社内サービスアカウントの定期棚卸 ［サポート対象］社員300名以上 ［対応件数］1日15件 【体制】 チーム5名（外

勤務時間09：00-17：15（休憩60分）実働7時間15分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。業務状況によりお願いいたいます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■ヘルプデスク/ライセンス管理業務をお願いします。 ・MS365についてのヘルプデスク（主にOffice周りの問い合わせが中心） ・ライセンス管理 ・アカウント管理 等 【従業員数】 1000名超え 【体制】 社員2名＋今回の募集 【環境】 MS365 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月

仕事内容■エンジニアへのフォロー体制！ SES営業を10年以上経験してきた担当が徹底的にサポート！ 弊社の担当営業は一度つくと離れる事がないため、将来ITエンジニアとして困らない市場価値の高い人材になれるように、一緒に伴走するイメージで支援いたします。 エンジニア業務 各顧客先にてPMO・プロジェクト管理業務をご担当いただきます。 ご経験やスキル、希望に合わせてアサインいたします。 ~プロジェクト例～ ◯ 大手製造業向けシステム導入プロジェクトの進行管理サポート 内容：ERPシステム導入プロジェクトにおいて、PMOメンバーとしてプロジェクトの進行管理サポート 工程：プロジェクト進捗の管理ツール

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容IT企業でのヘルプデスクです。＼CMでも話題の有名ニュースアプリ運営会社で働くチャンス！／社内ヘルプデスクとして、問い合わせ対応やキッティング等をお任せ。ユーザーサポート経験を活かして高時給２７００円で働ける！さらに、1日6時間以上の時短勤務や勤務開始時間の相談も可能なため、自分らしい働き方が叶います＊ランチ無料＆オフィス内にカフェありとネームバリューだけでなく働きやすさも大切にしている企業です！ ＜ 就業環境バツグンと就業スタッフさんからお墨付きの企業＊ ＞ ＼人気の渋谷エリアで立地が良くて通勤便利！／ 会議室には偉人の名前を付けていて会議室内の本棚にはその偉人に関連する書籍やグッズが置い

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容デザイン会社でのITサポートです。＜おすすめポイント＞人気の渋谷エリアで働けるITのお仕事です！社員からの問い合わせ対応・アカウント管理・申請処理など社内ITを支える幅広い業務をお任せします。今後のキャリアにも活かせるツールに触れられるところも魅力の１つ！アデコスタッフさんが活躍している企業で働いてみませんか？ ＜ アデコスタッフさんが活躍している企業 ＞ 高時給１９５０円のレア求人 丁寧に教えていただける環境が整っていますので安心して就業することができます。長期前提のため長く安定して就業したい方に必見です！ 【企業紹介】企業変革支援、UI／UXデザイン、ビジネスモデルデザイン、ブランド

仕事内容ＩＴサポート窓口として、お客様からの故障、 初期設定、インターネット回線の問題等の 問い合わせ業務に携わって頂きます。 これからＩＴ業界に携わりたい方、 教育体制が整っているので安心してご応募下さい。 変更範囲→会社の定める範囲

仕事内容☆★あの超有名な外資系証券会社でヘルプデスクをやりませんか♪★☆ 当然、社内には外人さんもたくさんいますので、あなたの英語のスキルを活かすことができます。 また、勤務先が証券会社ということもあり、証券・金融の知識がある方なども大歓迎です♪ １ コールセンタからヘルプデスクにステップアップしたい人 2 財務会計の資格や知識のある人 3 以前、証券会社の事務や、証券・銀行などで窓口業務をしていた人 4 ファイナンシャルプランナーの勉強をしている人 上記どれか一つがでも当てはまり、プラス日常会話レベルの英語が出来れば即って感じです ＼（＾Ｏ＾）／ 今回は２０人という大量募集になりますので、この機会