ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容ヘルプデスク／急募 経験者歓迎 新規プロジェクトの立ち上げを支えるヘルプデスク やりがいがあるお仕事です 新規に立ち上がるプロジェクトにおけるヘルプデスク業務をお任せします。 お客様や社内スタッフからの問い合わせに対し、電話・メール・チャットなどで対応いただきます。 対応内容は、PCやアプリケーションの操作方法、トラブル対応、パスワードのリセット、システムの使い方案内など様々です。 マニュアルや対応フローも整備されており、これまでの経験を活かしながら業務に取り組めます。 新プロジェクトの立ち上げフェーズなので、やりがいも十分。チームで協力しながら、新たな業務環境を一緒に作り上げていける職

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ゲーム開発会社での社内ヘルプデスクです。社員からのPC・アカウント・社内環境に関する問い合わせ対応や、会社の資産管理業務をお任せ。社内メンバーからの大小さまざまな困りごとをスッキリ解決し、ダイレクトに感謝されるやりがいがあります。 ＼変化や臨機応変な状況をポジティブに楽しめる職場／毎日同じことの繰り返しではなく、日々アップデートされる最新のITツールに触れたり、都度変わる社内のニーズに柔軟に応えたりする、知的好奇心が刺激される環境です！【企業紹介】大手ネット広告・ゲームグループ傘下で、スマートフォン向けゲームの企画・開発・運営を行う企業です。高い技術力と表現力で、世界観にこだわった人気タイト

勤務時間9：00～17：30の中で、実働5～6時間（週25時間程度）でお選びいただけます。 【例】週4日：9：00～16：00、10：00～17：00、週5日：9：00～15：00（各休憩60分）など 【残業】ありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼老舗設計デザイン会社で社内ITサポート＠幡ヶ谷／残業なし＊社内の「困った」をサポート！管理部にてキッティングやヘルプデスクのお仕事です。【業務内容詳細】▼社員からのPC問い合わせ対応→操作方法の説明、トラブル対応▼PCのセットアップ・キッティング→月5～10台程度、手順書あり▼管理部内の事務サポート→総務庶務、書類整理▼その他：社内掲示板の更新（業務に慣れ次第）【ツール】・Excel・Power Automate・チャットツール（Teams等）【業務の進め方】情報システム担当1名＋管理部4名体制で進めます。不明点はすぐに確認できる環境

仕事内容全国農協食品株式会社 【東京/未経験歓迎】ヘルプデスク※PC管理など◆残業10H以下・土日祝休/全農グループで安定就業 【仕事内容】 【東京/未経験歓迎】ヘルプデスク※PC管理など◆残業10H以下・土日祝休/全農グループで安定就業 【具体的な仕事内容】 【パソコンやITシステムに興味をお持ちの方へ／総務課システム担当として日々のヘルプデスク対応が中心の業務です／既存担当による育成・サポート週2在宅可／家族手当・住宅手当等の福利厚生JA全農の100％子会社】 ■業務概要： 総務課のシステム担当として貸与PCや社内システムに関するヘルプデスク対応を中心にお任せします。システム改修・導入に際

勤務時間9：00～17：30 ■実働：7.5時間 ■休憩：60分 ■残業：なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 従業員からのスマホ・タブレットに関するヘルプデスク 具体的には… ○デバイス（スマホ・タブレット等）に関する問合せ対応 ⇒手段はteams＞電話≧SMS・メールの対応比率 ○携帯キャリアとのやりとり ⇒修理依頼など 〇電子申請対応 ○在庫管理 ○端末清掃・梱包や発送 ＊OJTで教えていただけます！ 【加入保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金 介護保険・労災保険（※加入条件法令に準ずる） 【ヒューマントラストの福利厚生】 ・定期健康診断 ・充実の研修制度あり （座学研修、オンライン講座など） ・ヒューマントラストシネマ他、 提携

仕事内容社内ITヘルプデスク支援／ヘルプデスク 社員向けIT申請業務支援 ＼ 案件は自分で選べる働き方 ／ ＼ AI資格支援で市場価値UP！ ／ エンジニア主体で自由度の高いSES企業です。 今回は、下記業務にご対応いただける方を募集します！ 【想定作業】 ・社員からのIT関連問い合わせ対応 ・PC操作やシステム利用サポート対応 ・調査結果の整理・取りまとめ業務 ・各種申請手続きの事務作業 ・必要に応じて出張対応 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。: 他案件は複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。: ◎必要スキル・経験◎

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。■恒常的に発生しますが、予定がある際は都度相談可能です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎急成長中のサイバーエージェントグループで社内ヘルプデスクのお仕事 ・PC、備品、ライセンスなど会社の資産管理（発注から廃棄までの一連の運用） ・社内業務のサポート窓口対応（業務で使用するアカウント管理や社内環境についての質問対応） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時以

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★社用PCと貸与スマホの管理のお仕事 ・社内の端末へのソフト導入、キッティング（Mac/Windows/Android/iOS） ・社員へのアプリ使用の状況確認（電話対応あり） ・端末の貸出管理 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、10時以降勤務開始OK 【働き方・環境】 大

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 0～20時間程度 繁忙期（四半期末前後）は残業可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜サポートデスク＞ ・CRMシステム（Salesforce）開発・テスト業務（約40%） ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（約20%） ・データクレンジング業務（約20%） ・アカウント管理／マスタ更新（約10%） ・部門内ライセンス管理・発注業務（約10%） 【お仕事のポイント】 ＼月収42万円ヘルスケアソリューション会社でCRMシステムの運用・サポート業務をお願いします。経験を活かしてオシゴトしてませんか？、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆教育系サ-ビス会社にて情報システム部門のサポート ・社内IT環境における技術サポート・トラブルシュート ・各種システム／端末／ネットワークの障害切り分け・原因特定 ・環境依存問題の調査・解消 ・Windows PC／各種SaaS／Google Workspace等のアカウント管理運用 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【

勤務時間●9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本ありません。 ------------------------------ 【仕事内容】 ●社員からの社有ITデバイス・社内ネットワークの申請対応（ノートPC、iPhone、iPad等） ●Microsoft365（Teams、TeamsPhone、SharePoint等）の利用支援 ●ITデバイスの初期設定・トラブル対応 ●トラブル対応およびFAQ/マニュアル整備（Excel使用） ●PowerPlatform導入支援サポート（OJTあり、未経験でOK） 【会社の主力商品・サービス】 総合建設会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー・社員食堂・休憩室・ラウンジあり 【その他】 時短勤務の相談可（10：00～16：30等） ※詳細はご紹介時にご説明いたします。2027年秋頃に移転予定あり（高輪ゲートウェイ駅直結）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手ゼネコンの土木部門の社員サポートとして、PCに関する1次対応+PowerPlatform支援業務をお願いします。PC・iPhoneや、システムの不具合に関するお問い合わせのコンシェルジュポジションです。応えられなくても大丈夫！問い合わせダイヤルや、専門部署に問い合わせていただき、一緒に解決する姿勢がある方であればご活躍いただけます！20代若手社員さんも多く活躍中！コミュニケーションを取るのが好きな方、ぜひエントリーください！ 【お仕事のポイント】 《時給2,450円☆》《土日祝休み♪》《社員食堂・ラウンジあり◎》《時短勤務・開始日

仕事内容【仕事内容】 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月1?2週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの100%出資の子会社です 【募集背景】 当社は許認可である”第二種資金移動業”を基盤とした、副業領域へデジタル給与払いを提供する「デジタルウォレット」、給与の前払いサービスである「

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 5時間程度／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内通話端末・検証端末へのソフトウェア導入（iOS／Android） ・利用中アプリの継続有無確認（社内従業員への電話連絡） ・端末の貸出、返却状況の管理 ・再インストールなど簡単な端末設定対応 ・社内からの問い合わせ一次対応 【お仕事のポイント】 インターネット広告・メディア・ゲームなど幅広く手掛ける大手エンタメ企業での社内の端末管理サポートです。20代30代活躍中！、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、10時以降勤務開始OK、土日祝休

仕事内容[仕事内容] ＼即日スタート！／ 社内のシステムに関するサポート業務のお仕事！ 【業務内容】 ・基幹システムのサポート窓口 ・各種サブシステム操作支援 ・お客様職員向け OAサポートデスク業務 ・PC操作/MS365操作支援 ・各種アカウント登録/変更/削除 ・ファイルサーバーアクセス権設定 ・PCキッティング 【研修】 入社後OJTを実施 【勤務条件】 開始日：即日 ～ 長期予定 服装：オフィスカジュアル 技術（IT・ソフトウェア・ネットワーク） ＞ 社内SE・サポート・ヘルプデスク [勤務地] ・東京都渋谷区道玄坂 ・各線「渋谷駅」より徒歩3分 ・最寄駅 :ＪＲ山手線「渋谷駅」Ｊ

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ソフトウェア開発会社でのテクニカルサポートです【仕事内容詳細】お客様からの情報セキュリティ及びサイバーセキュリティに関する問い合わせ回答やクラウドサービスを利用する前のセキュリティチェックの一次対応をお願いします。 【企業紹介】AIを用いた契約書レビュー支援システムを開発している企業で、「全ての契約リスクを制御可能にする」ことをミッションとしています。【CMやテレビにも出演／同業務の方もいて安心！教えていただける環境が整っております。アデコスタッフ多数活躍中】分からないこともすぐに聞ける環境です。プライベートの事情によるお休み等、お気軽に相談可能です。社内で情報交換や交流を深める場を大切にし

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。・業務の状況によって,15-20時間お願いする場合がございます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎医療系企業にて社内システムのお仕事 ・Salesforceなどを用いた開発/テスト業務 ・問合せ対応、アカウントの管理、マスタの更新 ・問い合わせ対応など 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 産休・育休取得実績あり、日払いOK、駅から徒歩5分以

勤務時間09：00～18：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ヘルプデスク（メール・電話・対面・チャットツールにて、日に10～20件程度対応） ・社内システム運用担当者は6名体制です。（女性2名、男性4名） ・出社後、主に社内からのPCに関する問い合わせ対応を実施いただきます。 ・社内システムのアカウントに係る各種申請一次受付 ・アカウント管理台帳の管理業務 【お仕事のポイント】 ＼ヘルプデスクやサポート経験活かして働こう大手グループ★決済代行企業◎ランチ無料提供や無料ドリンクあり嬉しい♪オフィスカジュアルでの就業◎弊社のスタッフさんや派遣さん多数活躍中で受け入れ体制安心◎、新卒・

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■電子カルテ等の導入時、導入後の操作説明、使い方説明（現地および電話フォロー） ■ユーザーからのお困りごとへの対応と履歴の入力（電話・メール） ■事務処理（発注、納品物一覧の確認、マニュアル類等ドキュメント改善） ■営業担当者に同行し、遠隔医療製品の使用方法や条件に関するQ＆A対応のサポート ★医療機関への外出もあります ★スタート後1か月はOJTあり 【お仕事のポイント】 ＼月収例42.0万円／電子カルテなどを扱っている企業★社内事務処理と各病院へ行き自社商品の使い方のレクチャー等お願いします。【直行直帰◎出張あり】【業界未経験

勤務時間09：40～18：40 【残業】基本的にありません！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《社内ヘルプデスク》 ◆社内で使用しているPC、複合機、ファイルサーバ、ネットワーク機器、iPad、iPhone等 に関する問合せ対応（設定方法や操作方法、障害対応サポート）をお願い致します！ （例） ネットワーク・PCの動きが悪い・リモートマイク調子が悪い等 ◆MicrosoftOffice等の操作説明をお願い致します！ ＊チーム：3名体制 ＊ご希望あれば土日祝含むシフト勤務もOK！ 【お仕事のポイント】 渋谷駅から徒歩5分！大手グループ会社に常駐してヘルプデスクやユーザーサポートを行っていただきます☆ヘルプデスクのご経験があ

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） ※10：00～18：00などの時短も可 【残業】0～10時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携わるサービスについて＞ 月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しています。 ＜補足＞ ・研