東京都のお客様相談室 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容日本シャクリー株式会社 【お客様相談室スタッフ】～健康食品・サプリメントのお問い合わせ窓口／土日祝日休み／年休125日～ 【仕事内容】 【お客様相談室スタッフ】～健康食品・サプリメントのお問い合わせ窓口／土日祝日休み／年休125日～ 【具体的な仕事内容】 ～正社員／サプリメントを中心とする商品を取扱う／就業環境◎～ ■職務概要： 同社のお客様相談室担当として業務をお任せ致します。ご入社後、座学にて当社部長が丁寧に製品やビジネス等の必要な情報などの研修を行うため安心して就業していただけます。また、当社へのお問い合わせはほとんどが会員様となっており、当社製品を長年愛用され、製品に愛着がある

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のご経験のある方 ・顧客対応業務の実務経験 ・クレーム対応経験 ・社内外との調整能力 ・基本的なPCスキル（Excel・Word・メール） ・文章作成能力 [歓迎] ・コールセンターSV ・お客様相談室 ・カスタマーサポート ・カスタマーサクセス ・サービス業における顧客対応責任者 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・お客様目線で物事を考えられる方 ・感情的にならず冷静に対応できる方 ・課題を見つけ改善につなげられる方 ・自ら仕組みを作ることを楽しめる方

仕事内容当社は、欧米を中心とした海外（一部国内調達有）消費者製品の輸 入・卸売商社です。当社の製品は一流有名通販会社や小売店経由販 売され、多くのお客様にご利用いただいています。それらのお客様 からのお問い合わせにお答えする仕事です。 お客様相談室内のお問合せ窓口応対関連業務 ・お問合せに関する情報確認 ・専用システムへの関連情報の登録 ・その他お客様対応に関わるサポート業務全般 【変更範囲：なし】

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験 ・生命保険会社での顧客対応業務 （代理店営業、所長等） ・カスタマーサポート関連業務 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 お客様相談室 ※業界・職種未経験可※（年収500万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎お客様サービス部/お客様相談室にて下記業務をお任せ致します。 ■同社に対するご指摘事項/苦情の受付・対応・対処 ■営業拠点等への対応指示および対応結果の確認、 顧客対応、社内周知 ■ＣＳ推進 ■カスタマーセンター等へのご指摘事項の分析・評価、

仕事内容お客様相談室のテレフォンオペレーターです。 お取引先（小売店）からのお問合せ、ご要望などの電話対応業務。 インバウンド（受電）がメインです。 主なお問合せ内容としては、 ポイントカードやキャンペーンについてがほとんど。 基本的にはマニュアルに沿って対応頂きます。 わからないことがあっても 周りの先輩に質問できるので安心です。 お問合せのお電話後、店舗にお電話する場合(発信)もあり。 慣れてきたら、 契約しているクライアントからのご相談や、 コンプライアンスに関するお問合せ、 メンタルヘルスのご相談にも対応して頂きます。

仕事内容株式会社オープンハウス 【渋谷/東証プライム】お客様相談室（主任クラス）コールセンターの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明 【仕事内容】 【渋谷/東証プライム】お客様相談室（主任クラス）コールセンターの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明 【具体的な仕事内容】 【「お客様に営業するよりも、お話を聞くことが得意」な方に◆コールセンター経験活かせる／「便利地、好立地」のCMでお馴染みのプライム上場企業】 ■職務内容 オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポートなど不動産総合実務をお任せいたします。 《具体的な業務内容》 ・

仕事内容○ＴＶＣＭでおなじみ有料老人ホーム「サニーライフ」 グループです。全国１６１施設（２０２６年８月現在） の実績と信頼。 ＊コンプライアンスの推進 ＊行政対応 ＊苦情受付と対応 ［変更範囲：変更なし］

仕事内容【応募資格】 [必須] ■お客様対応経験 ■基本的なPCスキル ※英語力は不問です [歓迎] 消費者行政対応経験 【職種名】 RTSビジネスマネジメントディビジョン CS部 お客様相談室 行政サポートグループ：行政サポー 【仕事内容】 【行政サポートチームメンバー】未経験歓迎/行政・顧客の課題を解決 【組織紹介】 楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当しているCS部は 「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。 【業務内容】 お客様相談室への入電削減・顧客ロイヤリティ向上・企業の信頼性維持に貢献するために、消費者行政機関からの苦情あっせんや照会に対し、お客様企業の

仕事内容健診、検診 健診・人間ドックに関わる医療相談業務、相談業務に付帯する事務作業、オプション検査に関する相談など

仕事内容 ☆。・゜☆。・゜☆。・ “ただのオペレーターじゃない” 未経験からキャリアが広がる！ 働きやすさも成長も両立できる ☆。・゜☆。・゜☆。・ ① 未経験から“専門性”が身につくレアポジション 電話対応だけでなく、近年注目度の高い「コンプライアンス知識」が身につく環境です。 単なるオペレーターではなく、将来的に“企業に必要とされる人材”へ成長できます。 ② クレーム対応ではなく“確認・フォロー中心”で始めやすい 業務は「契約内容の確認」や「サービスの満足度ヒアリング」が中心。 いわゆるガツガツした営業や厳しいクレーム対応ではないため、未経験でも安心してスタートできます。 ③ 年間休日133日×残

仕事内容キリンアンドコミュニケーションズ株式会社 【中野】カスタマーサポート◇キリングループ/地方限定職/月平均残業10h以下 【仕事内容】 【中野】カスタマーサポート◇キリングループ/地方限定職/月平均残業10h以下 【具体的な仕事内容】 【地域限定職のため、大きな転勤は伴わない/キリングループのブランド・商品の魅力/月の平均残業時間は10時間以下/ワークライフバランス充実】 ■業務内容： お客様対応関連業務をお任せし、お客様のお声をより良い商品づくりに生かしていく上で、窓口となるお客様相談室でのお仕事です。 日々お客様からいただくキリングループへのご意見を、企業活動に活かしています。 お客

仕事内容■ メインとなる業務は、お客さまの相続手続をサポートすることです。 相続についてお客さまに必要な手続きや完了までの流れをご案内し、各専門家と連携してスムーズな相続手続をサポートする仕事です。 ～ 業務の流れ ～ 相続人であるお客さまと面談をしてご相談内容を確認し、どのような手続きが必要になるのかを案内します。 面談後は、戸籍謄本や不動産登記簿など必要な書類を集め、必要になる相続手続の専門家と打ち合わせをします。 お客さまに具体的な手続きや流れをご説明し、成約となれば、相続手続全体の進行を管理し、各専門家と連携してすべての相続手続の完了までサポートしていきます。 お客さまから、預貯金口座の解

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・リスクマネジメント全般に関わる業務経験（3年以上） ・プロジェクトマネジメントの経験（大小不問） ・飲食業もしくは店舗型ビジネスにおける業務経験 【尚可】 ・お客様相談室またはコールセンターに関わる業務経験 ・保険に関わる業務経験（火災保険、損害賠償保険、労働災害総合保険、雇用慣行賠償責任保険等） ・メンタルヘルスケアもしくは各種相談窓口に関わる業務経験 ・語学力（英語など） 【入社後研修について】 ご入社後は、渋谷本社にて中途入社者研修を3日間受講いただき、その後、同社店舗の店舗研修に2週間ご参加いただく予定でございます。 [歓迎] ※活かせる経験

仕事内容【アピールポイント】 【あなたらしさを大切にできる新しい未来へ】 安定した収入とプライベートの両立。 その両方を手に入れられる環境です。 【首都圏】顧客満足推進担当 【仕事内容】 住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 お住まいのご購入は、お客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。 弊社のお客様は、初めて購入する方が大半ですので、ロ

仕事内容残業ほぼなし＆年休133日/上場企業の本社オフィス勤務♪ お客様に弊社サービスを安心してご利用いただくためのヒアリング・フォローなどの電話業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ◆契約確認 契約時、お電話にて契約内容確認、法令に則り契約成立しているかなどの確認を行います。 ◆契約後のフォロー 商談後にお礼連絡をし、サービスの内容／品質／全体満足度などの意見や感想をお聞きします。 ※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。 ＼ 「会社の顔」として、お客様と『バイセル』をつなぐ ／ お客様にとって思い出のある品物を買い取ることも多いため、「やっぱり売りたくない」といった気持ちに対し

仕事内容株式会社ｆｕｎｂｏｘ 営業事務／受発注・納期調整経験を活かす／年休122日 【求人要約】 【安定性】受発注・納期・在庫管理を担当 【働きやすい】年休122日／土日祝休／残業月10ｈ 【やりがい】営業と連携し商品の流通を支える 誰もが知るキャラクターグッズの販売に携わる！ 『バズ』の仕掛け人をバックオフィスで支えませんか？ キャラクター文具やアクスタ等を企画・販売している当社。東証スタンダード上場企業グループの安定基盤のもと、売り上げ倍増の急成長を遂げています。 今回はさらなる事業拡大に向け、東京・大阪（勤務地は選択可）で営業アシスタントを募集することになりました！ ＜飽きない毎

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 当社グループで住宅をご購入いただいたお客様の 問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 お住まいのご購入は、お客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。 弊社のお客様は、初めて購入する方が大半ですので、 ローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、 お問い合わせの総合窓口として、サポートにあたって頂きます。 またグループ管理地の近隣の

仕事内容社内規程DXサービスでの顧客体験をリード｜テクニカルサポートのマネージャーを募集！ 株式会社KiteRa - 就業規則や社内規程をWeb上で簡単に作成・管理運用できるSaaS「KiteRa」 仕事内容 ・ お客様相談室のマネジメント業務 ・チーム方針・運営方針の策定および推進 ・メンバーの目標設定・評価・育成・フィードバック ・業務プロセスの設計・改善、ナレッジの標準化 ・問い合わせ品質・対応スピードのモニタリングおよび改善 ・他部門（エンジニアチーム・専門開発室・カスタマーサクセス等）との連携強化 ・お客様からの問い合わせ対応 ・法人顧客からのお問い合わせ対応（主にメール） ・顧客状況

仕事内容株式会社スリムビューティハウス 【新橋】カスタマーサポート(幹部候補)※お客様からの問い合わせ対応／年休125日・残業10h未満 【仕事内容】 【新橋】カスタマーサポート(幹部候補)※お客様からの問い合わせ対応／年休125日・残業10h未満 【具体的な仕事内容】 ～創立47年のエステサロン「美しく健康でありたい」という願いに応える／土日祝休み・平均残業10ｈ程度・年休125日と働き方◎～ お客様相談室の中核メンバーとして、一般担当者では対応が難しいお客様対応やトラブル案件の解決をお任せします。 契約・解約に関する相談対応だけでなく、店舗で発生したエスカレーション案件への対応、顧問弁護士

仕事内容【仕事内容】 【お客様からの相談窓口業務】 ■お客様からの電話やメール対応 ■信販や消費者センターからの照会対応 【社員からの相談窓口業務】 ■内部通報窓口（社員からの電話やメール相談対応） ■相談内容の調査 ■研修（コンプライアンス等） 【その他のお仕事】 ■調査業務（不定期） 日帰りがほとんどですが、場所によっては宿泊を伴う出張をする可能性があります ■報告書作成 【給与詳細】 例）役職無し 年収￥3,500,000- 月給￥250,000-×14ヶ月（業績賞与年2回）※2025年実績 係長 年収￥4,480,000- 月給￥320,000-×14ヶ月（業績賞与年2回）※