京都府のカスタマーサクセスマネージャーの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験】 ※いずれも必須となります ・SaaSのカスタマーサクセスの実務経験 ・直属の部下10名程度のマネジメント経験 ・カスタマーサクセス、セールスなど売上創出が必要な領域で戦略立案、チーム運営、採用活動でリーダーシップを発揮したご経験 【歓迎スキル】 ・セールスのご経験 ・人事評価のご経験 ・開発チームとの協業のご経験 【職種名】 カスタマーサクセスマネージャー 【仕事内容】 【仕事】 同社が開発・運用する「Helpfeel」は、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(同社テクニカルフェロー)が発明した世界初の革新的な技術「意図予測

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▍仕事内容 今後の事業拡大に向け、一般的なSaaSモデルをなぞるのではなく、製造業という独自の市場特性に最適化された“ものレボ流のカスタマーサクセス”を再設計していくフェーズです。 現場理解と構造設計の両輪で、スケーラブルな組織とオペレーションを共に創っていける方を募集しています。 【主な業務内容】 ・契約後のオンボーディング支援および活用推進 ・ユーザーの目標達成に向けた運用伴走・課題解決支援 ・利用状況・満足度の調査／分

仕事内容【職種】コンサルタント＞業務プロセスコンサルタント 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 「データで観光立国をする」——AZOO（WASIMIL）は、紙とアナログ運用が残る宿泊業の現場を、データとAIで作り変えるバーティカルSaaSです。 WASIMIL導入顧客のビジネス成功を支えるため、カスタマーサクセス（CS）機能の立ち上げと組織構築をお任せします。 代表直下で顧客折衝およびプロジェクト推進を担っていただくポジションです。 ▍業務内容 【短中期】オンボーディング設計、動画マニュア

仕事内容株式会社RevComm 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー候補※ハイタッチ◆音声技術×AI◆受賞歴多数 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー候補※ハイタッチ◆音声技術×AI◆受賞歴多数 【具体的な仕事内容】 CS組織の価値最大化をリード／日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞している注目企業です ■業務概要 当社のカスタマーサクセス（HighTouch）領域において、既存顧客の満足度向上と継続利用促進を目指し、チームマネジメントおよび

仕事内容株式会社カミナシ 【大阪／カスタマーサクセス】現場DXSaaS「カミナシ」／チーム意識の強い組織／リモート・フレックス 【仕事内容】 【大阪／カスタマーサクセス】現場DXSaaS「カミナシ」／チーム意識の強い組織／リモート・フレックス 【具体的な仕事内容】 ◎ノンデスクワーカー向けDXの先駆者としての圧倒的な実績と社会的意義 ◎マルチプロダクト戦略による事業拡張と成長性 ◎中小～大企業まで幅広く導入！30以上の業界で15000以上の現場が導入 ◎現場起点のプロダクト開発と強いカルチャー ノンデスクワーカーの現場DX SaaS「カミナシ」シリーズを展開する同社にてカスタマーサクセスを募集

仕事内容株式会社ＡＺＯＯ ＜在宅可｜CS｜マネージャー＞観光業界DXの成長期｜オンボーディング＆サポート体制構築リード◎ 【仕事内容】 ＜在宅可｜CS｜マネージャー＞観光業界DXの成長期｜オンボーディング＆サポート体制構築リード◎ 【具体的な仕事内容】 ～観光業界DX｜ホテル宿泊業DXプラットフォーム展開｜宿泊事業者のビジネスをサポートし成功へ導く｜カスタマーサクセスマネージャー候補を募集～ ■企業について AZOOは、「データで日本を観光立国にする」をミッションとするホテル・宿泊業向けのDXプラットフォーム企業です。オールインワン型ホテルDXシステム「WASIMIL（ワシミル）」を展開。 ■

仕事内容＜仕事内容＞ 同社SaaSプロダクト「MiiTel」のユーザー限定コミュニティ「＆MiiTel」（会員は導入企業の現場〜マネジメント層まで）の企画・運営をお任せします。ユーザー同士が運用ノウハウや悩みを共有し、"属人化しがちな活用を再現性のある成果"に変えていくための場づくりを推進していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・コミュニティ内カテゴリ（トーク／質問箱／お役立ち情報等）を活用した投稿促進 ・オンボーディング企画・キャンペーンなどの活性化施策の企画・実行 ・新規参加ユーザー向けオンボーディング体験の設計（初回投稿のハードルを下げる導線設計） ・コミュニティコンテンツの企画・

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での事業企画／事業開発経験 ・コンサルティング会社にてサービスデザイン・ビジネスデザイン等の手法を用い、顧客企業の事業開発支援をした経験 ・事業開発領域におけるプロジェクトマネジメント・プロダクトマネジメント経験 [歓迎] ・事業創出までの各種仮説設計、検証計画実行をリードできる方 ・サービスデザイン手法、ビジネスデザイン手法に精通し、メンバーと共に適切にプロジェクト支援できる方 ・POとともにプロダクトバックログを適切に作成、開発体制を構築し、開発チームと連携して開発を行うことができる方 ・サービスに必要なパートナーとのアラ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 以下すべてを満たすスキルをお持ちであること ・社内外における要件定義や優先順位の設定に関わる経験 ・顧客のサービス利用における改善点の発見、分析、解決に導いた経験 ・ビジネスサイドの開発サイドの両方と合意形成しながらプロジェクトのリーダーシップをとった経験 ・市場調査や顧客ヒアリングなどを通して、プロダクトやサービスに関する企画を立案し推進した経験 ・新機能をマーケティングの一貫で発信した経験（ブログ、セミナー等） 【歓迎スキル】 ・新規事業、サービス、プロダクトの企画立案や販促に関わった経験 ・何らかのプログラミング言語のコーディ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 ご志向性やこれまでのご経験を元にマッチするポジションをご提示します。 ▍セールス（マネージャー／リーダー） ー 商談の創出から提案・契約・導入支援までを一貫して行い、顧客と共に製造現場の課題解決を推進します。 ご志向やご経験に応じて、メンバーのマネジメントや首都圏拠点の立ち上げなど、組織づくり・事業拡大の中核を担う役割をお任せしたいと考えています。 ＜主な業務内容＞ ・顧客との接点創出・見込み顧客の発掘 ・顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・営業経験をお持ちの方 ■たとえばこんな方にぴったりです！ ・事業成長のために自ら課題を見つけ、行動に移せる方 ・変化の速い環境を楽しみ、自身の成長に繋げたいという意欲のある方 ・チームや部署の垣根を越えて、積極的に周囲と連携できる方 ・固定観念にとらわれず、目的達成のために柔軟な発想で行動できる方 【職種名】 セールスオープンポジション【フルリモート／急成長中／業界シェア最大級／累計資金調達額102億円以上】 【仕事内容】 【同社について】 株式会社ニーリーは、「社会の解像度を上げる」というミッションのもと、月極駐車場を中心としたモビリティ領域のDXを

仕事内容生成AI×SaaS「Flyle」／デザイン組織立ち上げ！UI/UXデザインマネージャー募集 株式会社フライル - 世界に、進化の原動力を。｜ AIインサイト分析プラットフォーム Flyleの開発・提供 仕事内容 ユーザーの理想を追求するため、プロダクトマネージャー、エンジニア、ビジネスチームと連携しながら業務をおこないます。「Flyle」のUI/UXデザイン・要件定義を中心に、プロダクトのロードマップや、仕様策定の意思決定から関与することも可能です。 マネージャー候補として組織拡大に向けたメンバー育成や仕組みの構築もお任せしたいと考えています。 ・具体的な業務内容 ＜デザイン業務＞ ・U

仕事内容カスタマーサクセス ※リモート可/フルフレックス 株式会社フライル - 世界に、進化の原動力を。｜ AIインサイト分析プラットフォーム Flyleの開発・提供 仕事内容 ・新規契約顧客向けたオンボーディングプログラムの開発 ・カスタマーサクセス組織の仕組みづくり、立ち上げ ・利用マニュアルの整備 ・ヘルススコア、NPS、PMFスコア収集・測定・施策の整備・実行 ・顧客フィードバックを収集し、プロダクトチームに連携し、ユーザーの理想と収益が両立する機能を模索すること 募集背景 生成AIというパラダイムシフト以来、Flyleは積極的にAIを取り込んだ事業開発に取り組み、多様な業界での導入実績

仕事内容■仕事内容 住宅会社（工務店・ハウスメーカー）向けに、HP制作、WEB広告、紙媒体、動画・TVCMなどを活用したセールスプロモーション施策の受注後フォロー・進行管理・継続的な提案をお任せします。 営業担当から受注案件を引き継ぎ、クライアントの窓口として要望や課題をヒアリング。社内の制作・運用メンバーと連携しながら、施策内容の整理・具体化から制作進行、実施後のフォローまで一貫して担当します。 単に依頼されたものを進めるだけではなく、「もっと成果を高めるために何ができるか」「次にどのような施策が必要か」を考え、必要に応じて新たな施策をご提案することも大切な役割です。 新規開拓を中心とした営業

仕事内容当社は中小企業が99％を占める日本の製造業が、持続的に発展できる仕組みをつくっています。 ■事業内容 ・中小製造業向けSaaSプロダクトを開発・提供 └ホワイトボードやExcelによる工程管理をクラウド化し、属人化しやすい少量多品種領域をDX化します ・すでに200社以上に導入され、大手企業や多様な部門へも拡大中 ・今後は、生産データを活用し工場同士をつなぐ「デジタルサプライチェーン・プラットフォーム」を構築 └日本発の製造DXモデルとして、アジア・欧米などグローバル市場への展開を見据えています 【採用背景】 首都圏のお客様からの引き合いが増える中、現在は京都・名古屋拠点から出張ベース

仕事内容【応募資格】 [必須] ■顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・不確実性が高

仕事内容将来的にはチームマネジメントを担っていただくことを期待！/SMB～MID領域（従業員規模500名以下）の既存顧客担当として、LTVの最大化を担っていただくメンバー募集 株式会社カオナビ - 【国内シェアNo.1※】タレントマネジメントシステム「カオナビ」を開発・提供するHR Tech企業！ 仕事内容 【業務内容】 SMB～MID領域（従業員規模500名以下）の既存顧客担当として、LTVの最大化を担っていただきます。 初期設定を支援するオンボーディングチームから顧客を引き継ぎ、アダプション・エクスパンションの実行がメインの役割になります。 将来的にはチームマネジメントを担っていただくことを期

仕事内容仕事概要 はじめに 問い合わせに「答える」チームから、不安を「解消する」仕組みへ。 日本で働く外国人就業者の生活と就業を支えるサポート組織を、対面の外勤チームと多言語オンラインの内勤チームの両面から統括するマネージャーを募集します。サポートの品質がそのまま事業の価値になる構造の中で、支援の仕組みづくりを任せます。 私たちが取り組んでいること 介護、外食、建設、製造、物流。毎日の暮らしは、こうした現場の仕事に支えられています。 いま、その現場では人手不足が深刻化しています。少子高齢化による労働人口の減少は、特に地方で深刻です。「求人を出しても、応募が来ない」は、もはや一社の採用の悩みではなく、地

仕事内容■仕事内容 既に取引がある一部上場の大手ハウスメーカーを中心とした部長職以上の決裁権者に対して、ご自身の経験や知見を活かして取引先のDX推進をサポート、コンサルティング（課題創出・立案・提案）していただきます。 【詳細】 ■導入後の使い方研修実施 ■フォロー研修実施 ・クライアントへの定期訪問 ◎取引先の決裁権者との信頼関係を構築しシステムの活用促進することがミッションとなります。部署の組織運営やチームメンバーの育成にも携わっていただけます。【採用背景】業績が好調な中、更なる事業拡大を進めるべく今期より新設部署を立上げました。 ■諸手当 通勤手当