カスタマーサクセスマネージャー - 京都府 の求人・仕事・採用

仕事内容【新卒領域/カスタマーサクセス】企業の新卒採用を成功に導くポジション／平均昇給率12％ ▼仕事内容 ▼仕事内容 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になって

仕事内容【未経験歓迎】ノーコードSaaS×顧客体験を牽引｜大手企業のDXを支援するカスタマーサクセスを募集！ 仕事内容 ・業務内容 ・ アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援 ・ アプリの課題理解と改善のためのレポーティング（自社データ、Google アナリティクスを活用） ・ UI/UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上 ・「Yappli Port（顧客向けのポータルサイト）」での活用記事執 ・ 「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画、運営、登壇、および顧客との交流 など ・ミッション カスタマーサクセスマネージャーは、「Y

仕事内容【求める人材】 ◆必須スキル・経験 ・マネジメント経験 ・SaaS、HRテック企業での勤務経験 ◆歓迎スキル・経験 ・バックオフィス経験 ・CRMの活用経験 ・オンラインでの顧客サポート経験 ・CS経験 ・システムの導入や運用サポート経験 ・顧客対応経験 ・各種ITツールを活用できる方 ・ヘルススコア設計経験 ・利用実績の分析、改善経験をお持ちの方 ・プロジェクトのリード経験 ◆求める人物像 ・HRbaseのミッション・ビジョン・バリューに共感できる方 ・顧客との接点の課題を見つけ、改善立案実行をできる方 ・相手の属性を問わずコミュニケーション力を発揮できる方 ・部署間での連携をとりな