カスタマーサポート 女性活躍中 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 英語、韓国語のお問合せメール対応スタッフ★ カスタマーサポートのお仕事です。服装/髪型/ネイル自由♪ 「身につけた英語力を活かしたい！」「すぐに働きたい！」「海外に関わる仕事がしたい！」「フルタイムで働きたい！」そんなお仕事を探している方必見です！ 【募集業務】 国境を気にせず海外にいても自由に日本の商品をネットショッピングできるという画期的な越境ECサービスを提供する会社で、英語圏のお客様からの問い合わせメールを対応していただくカスタマーサポートのお仕事です。(付随して細かい事務作業も含まれます) 日本の商品を世界中の色んな方たちにお届けする、とてもやりがいのある仕事で

仕事内容<仕事内容> 【経験者歓迎】カスタマーサポート 運用中ゲームの問い合わせ・改善対応業務 お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答/ ゲームのテストプレイ/SNS上でのお客様とのコミュニケーション サーバー監視/不具合CS対応/告知文作成/投稿推進 運営施策 KPIスケジュール/マーケ週報/AD依頼、関連付随業務全般 ・募集要項の「必要経験/スキル」を必ずご確認ください チーム モバイルインターネット業界にて10年以上の経験豊富なメンバー ・平均年齢 34.6歳 ・男女比 男性57% : 女性43% ・外国籍 29% ・新卒 29% ・対応言語 日本語/英語 ・求める人物像

仕事内容<仕事内容> 【事業と一緒に成長したいCSを募集！】デジタルマーケティングでビジネス職を目指したい方歓迎！ 自社サービスであるネット広告レポート作成ツール「Roboma（ロボマ）」においてセールスチームが契約した顧客のオンボーディング支援～定着・運用支援をお任せします。 オンボーディングでの顧客との関係構築はもちろん、顧客の経営・事業課題に向き合い、業務効率化のための課題設定・打ち手立案・実行だけでなく、プロダクトや機能の改善提案もお任せいたします。 【具体的な仕事内容】 ■Roboma を活用してもらうため、顧客の現状の運用方法や KPI 等のヒアリングを行いながら、顧客内での定着、活

仕事内容【職務内容】▼現状・クライアントへの導入支援 - エンドユーザー用サイトをお客様と一緒に作成 - 店舗オペレーションの設計・提案・クライアントへの継続的な活用支援（一部のお客様にて実施中） - 店舗運営における新サービスを検討・提案し、実装する - 店舗運営における業務改善を調査・検証し、改善に向けた支援をする・CS Opsと連携し、導入支援プログラムの企画・改善・開発チームと連携したプロダクト開発 - CS、開発、デザイナーでチームを組んでのプロダクト改善 - CSと開発チームで週1回、プロダクトへの要望を掘り下げて議論する会を実施▼今後取り組みたいこと・強化したいこと・スケーラブルな導入支

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仕事内容<仕事内容> ★エンタメ領域に関われる★恵比寿ガーデンプレイス勤務！【営業サポート】 ＜業務内容＞ ECサイトやファンクラブサイトの各種運用に関わるお仕事をお任せします！ ・お客様からの問い合わせの対応、注文管理 ・提携倉庫への指示などのサポート ・商品登録 【具体的には…】 ◎メールでのお客様対応 ◎管理画面を利用した注文対応や出荷指示 ◎ECサイトの更新作業 ◎ファンクラブ特典の発送業務 ◎ファンクラブサイトの企画・制作・運用関連業務 ◎ファンクラブコンテンツの企画・運営関連業務 ＼流行や最新情報へアンテナを常に張っている方大歓迎／ チャレンジできる・チャレンジを応援する環境があり

仕事内容<仕事内容> 正社員！未経験OK！週３日在宅！WEBマーケの知識も学べる☆LINEを使用したカスタマーサポート 個人投資家に対し、金融系システムの購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 実際の問い合わせ対応は主に業務委託として勤務しているスタッフが担っており、その管理業務もご担当いただきます。 金融やシステムに関する事前知識は必要なく、入社後に徐々に習得していただく予定です！ カスタマーサポート業務 システムを利用されるお客様からは、LINEやメールでお問い合わせを頂きます。このうちLINEが98％近くを占めており、専用の対応ツールを利用してサポートにあたって

仕事内容カスタマーサポート（責任者） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 オンライン化されていない花業界に着目し拡大中！裁量もあり、やりがいがあります！ 【職務概要】 ユーザーにサービス提供をするための、オペレーションの「構築」「実行」「改善」をおこなっていただきます。ユーザーにより良いサービスを提供するために、 サービスオペレーション構築から実行、改善まで一気通貫で責任を担っていただくことで、 今までにない「ユーザー起点のサービス改善フロー」を作り上げていただきたいと思っております。 1.組織マネジメント ・解決すべきイシューの優先順位決め／リソース配分、工数計画出し ・チームメンバ

仕事内容■メインキャッチ 月給35~45万【完全デスクワーク★コールセンター★高給与】株式会社コールドクターの看護師求人です！ ■仕事内容 医療現場の知識を活かしながらデスクワークの多い業務になります。 ・医師との連携 ・在宅診療クリニックの夜間・休日のオンコール代行業務 ・リモートで勤務する看護師（アルバイト）の業務管理およびオペレーションの効率化 ・行政とのやり取り ・オペレーションにおけるマニュアルやFAQの作成 ・重症度のトリアージ ・医療相談対応 ・関係各所からの問い合わせ対応

仕事内容顧客満足のための窓口業務の支援を行うカスタマーサポートを募集 事業内容 ・グループの経営管理及び専門サービスの提供 ・レディース・メンズのトータルファッションの企画・製造・販売 ・インターネット通販の運営 ・飲食の経営 ・フィットネス（加圧）クラブの運営 仕事内容 カスタマーサポートセンター業務のディレクション、顧客サポートに関わる社内業務となります。 ・業務内容 ・カスタマーサポートセンターの品質管理、業務効率マネジメント ・カスタマー対応方針設計 ・CRMツール有効かつ効率的な活用推進 ・返品交換に関わるフルフィルメント周りのディレクション ・具体的な業務内容 ・お客様からの問合

仕事内容【待遇】 年収500万円以上の場合は、管理監督者になるため残業代の支給はありません。 【福利厚生】 ? 健康保険 ? 厚生年金 ? 雇用保険 ? 労災保険 ? ウォーターサーバー利用無料 ? 企業型ベビーシッター券利用可(1ヶ月につき最大52,800円の補助) ? 自社サービス利用20%オフ ? インフルエンザワクチン費用負担 ? 業務スペースと別に休憩スペースあり 【喫煙環境】 禁煙 ・完全有給2日制 ※土日は両方もしくはどちらは勤務に入っていただき、週末稼働した分は平日にお休みを取得します。 ・年間休日125日程 ・夏季休暇 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休

仕事内容株式会社ＭＩＸＩ 第二新卒・未経験歓迎◇カスタマーサポート(CS)～『モンスト』等のtoC向け事業／リモート可～ 【仕事内容】 第二新卒・未経験歓迎◇カスタマーサポート(CS)～『モンスト』等のtoC向け事業／リモート可～ 【具体的な仕事内容】 ～エンタメ好き歓迎／仲間と一緒に楽しむコミュニケーションサービスを数多く提供／リモートワーク可能／フレックス／福利厚生充実～ ■概要： CS部では、MIXI GROUPや投資先に対する横断的なCSサービスの提供を行っています。"人にしかできないサポート"を目指し、全社的にもCS支援を必要とする新規サービス・部署が増えているため一名増員募集をい

仕事内容<仕事内容> 【☆ネイル・茶髪OK☆】カスタマーサポート業務/キレイなオフィスで勤務履歴書不要でOK 大手企業のコールセンターにて、お客様からの電話問い合わせ対応をしていただきます。 窓口によって、 ・スマホの操作案内 ・インターネットの問い合わせ ・クレジットカードの問い合わせ 等問い合わせ内容が異なります。 【具体的には】 「スマホのアプリの使い方教えて」 「インターネットが急に繋がらなくなっちゃった」 「スマホでカード決済ができるようにしたい」etc まったく知識がない状態からスタートでも、1ヶ月ある研修でしっかりと学んでからデビューできるので安心♪ もちろん、分からないことがあ

仕事内容FANTAS technology株式会社 営業事務*住宅手当・食事手当あり*フレックスタイム制*20代活躍中 業務改善などの提案大歓迎！ 積極的に意見を出してカタチにできる事務のお仕事。 オンラインのみで賃貸契約を完結できる仕組みや クラウドファンディング型投資サービスなど ITを駆使した革新的な不動産事業で成長中の当社。 今回募集する営業事務は、 営業メンバーと一緒にお客様への価値貢献をおこなう 大切なポジションです。 言われたことをこなすだけではなく 業務改善の提案など自分の考えを自由に発信できて それをスピーディーに実現しやすいのが 当社の営業事務ならではの魅力。 また、実

仕事内容[仕事内容] ▼ミッション 国内累計導入社数No.1(※)の経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入コンサルなどの 顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策など ご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。 (※)デロイト トーマツ ミック経済研究所「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」 （ミックITリポート2021年6月号: httpsmic-r.co.jp/micit/）より ▼扱うサービス『楽楽精算』 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎／シェアハウスのカスタマーサポートスタッフ募集】スピード採用！面接1回！年間休日125日 株式会社シェアカンパニーは、都内を中心にシェアハウス・シェアオフィスを運営しています。物件の商品企画から、リーシング、管理、ポータルサイトの運営を行っています。 自社ブランド「COURI」は、シェアハウスでの仲間との暮らしを通して得られる経験という「価値」を提供します。 そんな当社のシェアハウスという暮らし方を広める重要な役割。 人と人との出会いをつなげ、発信していく仕事です。 業務内容 ■毎月の家賃などの入金管理や督促 ■電話・メール対応（物件に関する質問やクレーム

仕事内容<仕事内容> 『口調やトーン』で感情をより感じることが出来るアナタ、その才能活かせます。＜ユーザーサポート＞ ★ーカスタマーサポートの業務ー★ ご来社されたお客様対応や、商品やサービスについての質問などのお問い合せをご対応するお仕事です。 ★ー具体的な業務内容ー★ ■お電話やWeb上でのお客様対応 ■商品に対するお問い合わせ対応 ■サービスについてのお問い合わせ対応 ■※サービスへのご加入・ご解約対応含む ■簡単なデータ入力 ★ー未経験でも安心◎ー★ 未経験でも先輩スタッフがついて指導してくれるので、安心して始められる職種になっております。 ■９割が未経験からのスタート ■些細な

仕事内容<仕事内容> 【未経験・第二新卒可】美容系WEBサイトの運営でカスタマーサポート/強みを活かし、キラキラ働ける◎ 『お客様からの評価を知りたい！サービスの品質向上をしたい！認知拡大を図りたい！』という企業様と 『新しい化粧品や健康食品・エステなど、美容を試したい！』という会員を繋げることで "働く女性"と"企業"に役立つWEBサービスを提供する私達。 発足13年で月間300万以上のPVと100万を超える会員数を誇り、まだまだ成長を続ける予定。 今後も無理の無い対応や新サービスをスタートすべく 未経験から"キレイに働く女性を応援する"新メンバーを募集します！ 当ポジションでは、モニター会員

仕事内容【業務概要】プロダクトとユーザーを繋ぐ結節点として事業推進の中核を担っていただける、カスタマーサポートのプロフェッショナルを募集します。STUDIOでは、事業戦略として「Product-Led Growth」を志向しています。その戦略におけるカスタマーサポートは、ユーザーからの要望やフィードバックを開発チームに繋げる、重要な結節点です。フェーズや事業規模に応じたアップデートが常に必要で、事業に競争力をもたらす重要な領域であると位置付けています。STUDIOはスモールビジネスを中心に多くのユーザーにご愛顧いただき、国内市場で順調に成長してきました。それに伴い、大企業や官公庁などユーザー層が拡大し

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】配車カスタマーサポートのお仕事です！注目のモビリティ事業に挑戦しませんか！ ■業務詳細 未経験でもOKです。 オンラインにてお客様の一次対応をお願いいたします。 具体的には、LINE、メールなどを用いて、お客様のお問い合わせやトラブル対応を行います。 また、配車業務やお問い合わせ対応以外にも「サービス改善に役立つのでは？」と思いついたことは、ご提案いただくことも可能です。 弊社では、お客様に近い距離で働くスタッフの改善提案やご意見を尊重しています。 ■本ポジションで得られるもの ・サービスの最前線を担うことで得られるお客様への貢献実感 ・様々な状況に応じた対

仕事内容■お仕事内容 【募集背景】 当社は「人を幸せにする評価と教育で、幸せを作る人、をつくる。」というビジョンを掲げ、2021年12月 東証マザーズ市場（現グロース市場）に新規上場を果たしました。 特許取得のAIによるバイアス補正技術により、ビッグデータを活用した企業向け360度評価システム/DXコンサルティングや、学力以外の成長を可視化する学校向け評価診断ツールなど、国際機関・大企業・教育委員会・学校と幅広い顧客に対し様々なソリューションを提供しています。 学校への展開、企業人事への展開、海外への展開と、プロダクトが様々な展開をしており、サービスの運用規模が急速に拡大しています。 さらなる事業拡