カスタマーサポート 未経験OK - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】PC入力ができればOK！Webサービスのカスタマーサポート／服装自由・ランチ無料！ ／ 未経験からオフィスワークデビュー！ 安心の【3つ】のポイント！ ＼ 【1】丁寧な研修で、未経験者も安心！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ 入社後は、まずサービス内容を理解するところから。 その後、現在所属する20～30代の先輩が、マンツーマンで仕事の流れを教えます。 約1ヶ月で一通りの業務を覚えられる内容なのでご安心を。 最初の内は週1回程度の面談もあり、あなたの成長をしっかりサポートします！ 【2】電話・対面なし！チャットでの対応が中心！ －－－－－－－－－－－－－

仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサクセス（CS職） ▍業務概要 顧客企業のカスタマーサクセスチームが抱える課題を理解し、コンサルティングを通してその成功を支援します。課題に合わせて、体制構築から継続的なフォローまで伴走し、顧客チームのパフォーマンス向上に貢献します。 加えて、自社の「カスタマーサクセス支援事業」今後更なるマーケット拡大に向け、戦略立案や新たなビジネス機会の創出に積極的に関与し、事業成長を牽引するメンバーを歓迎します。注力顧客層に対するサービスの見直しや新規商材企画、プライシング戦略立案など、内容は多岐に渡ります。 ▍職務詳細 ・顧客の課題に基づいたカスタマーサクセス戦略

仕事内容自社サービス『HOTLEAD』のカスタマーサポートをお任せします。不動産サイトを通じて問い合わせのあったお客様と連絡をとり、内見の日程調整などを担当する内勤の仕事です。 ＜『HOTLEAD』とは？＞ ◎クライアント（住宅・不動産会社）に代わり、問い合わせの一次対応を行なうサービスです。 ◎クライアントの業務を効率化し、専門的な業務に時間を割けるようにサポートします。 ◎リリースから約5年で1400店舗達成 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ HOTLEADを通して「WEB上でお問い合わせがありました」と通知がきます。 ▼お客様に連絡（物件に興味があるお客様からのお問い合わせがほとんどです。）

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！ITスキルを身につけられるカスタマーサポートを募集！ 自社プロダクトを利用しているお客様からの問い合わせ対応、活用支援をしていただきます！チームで対応しているから、未経験からでも安心して働いていただけます。 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ー電話や問い合わせフォームでの問い合わせ対応（使い方や契約内容について） ・新規顧客の利用開始時のキッティング業務 ー各種設定 ー端末発送手配 ードキュメント作成 ・既存顧客の契約内容変更手続き ーアカウントの追加や変更 ーユーザー情報変更 ・顧客に提供している携帯端末や回線番号の管理 ・サポートサイトの運用 ーF

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサクセス】20,000社以上の導入実績！自社開発シフト・勤怠管理DX／SaaSのカスタマーサクセスを募集！｜スキルアップ支援あり◎ 【仕事内容】 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームはoplus既存顧客に対してのオンボーディングから運用改善の支援を行う部隊になります。 担当業界の制限もなくSMBからエンタープライズ企業まで幅広い顧客層からアカウントを担当する事もでき、 業務プロセスの改善提案や不明点解消などと契約更新に向けた「守りのサクセス」からアップセルやクロスセルに 向けた「攻めのサクセス」の両面を担当するポジションでもあります。 また、社内の風通

仕事内容<仕事内容> 【電話対応なし】マッチングアプリでユーザーの安心を支える、カスタマーサポートリーダーを募集！ シニア婚活市場は約250億円規模の潜在市場でありながら、真摯なマッチングサービスが不在という状況が続いています。当社の「ラス恋」は、この成長するシニア向けのマッチングアプリで圧倒的なNo.1になることを目指しています！ 2024年1月にリリースしたばかりでサービスとしては初期フェーズですが、ユーザー数は右肩上がりに増加しています。 現在、CS業務は他部署メンバーとの兼務体制で運営しており、事業の急成長に伴い、専任のカスタマーサポート責任者を募集します。シニア層に寄り添った独自のサポ

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：12時00分〜21時00分又は8時00分〜21時00分の時間の間の5時間程度 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容お客様からのお問い合わせに対して、メールやお電話にてご案内差 し上げるお仕事です。電話は受電のみ。 対応マニュアル通りのお仕事なので安心して始められます。 ・メール対応 ・電話対応 ・その他付随する業務 変更範囲：変更なし

勤務時間09:00～16:00(休憩：1時間) 実働時間：6時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 ★時給1900円★大手メーカーでお問い合わせ一次対応☆彡 ☆高時給1900円☆問い合わせや注文内容などの一次受付→部署にツナグ!☆17時台に帰宅できる！☆残業なしの為、ライフワークバランス保てる！建設業界で大活躍！製品を製造している企業です！オフィスはきれい☆カスタマーサポートやテレコミュニケーターなどの経験ある方必見！ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・自分のペースで進められる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～16:00 実働時間：6

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【企画もできる運営スタッフ】アイデアを形に！Webサービスのカスタマーサポート／正社員登用実績多数 ◤ ただのサポートじゃない。 サービスの成長を、自分が創る。 ◢ 私たちの役目は、ユーザーのお困りごとを解決するだけではありません。 サービスの最前線にいるからこそ気づける「もっとこうしたら？」というアイデアを形にし、サービスの成長を加速させることがミッションです。 アイデア、大歓迎！ ユーザー向けのキャンペーン企画や、告知画像のバナーデザインなど、年次や経験に関わらずアイデアを発信できる風土です。 実際にアルバイトスタッフの意見が採用された実績も！ あなたのアイデアがサービス

仕事内容【アピールポイント】 【SaaS企業のカスタマーサクセス/コンサルタント】上場企業直下の急成長スタートアップ！☆コアメンバーとして事業をスケールできる！ 【仕事内容】 ■ポジション概要 自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスをお任せします。 メインプロダクトであるofferBrainは、既に数十社に導入いただいており、 導入企業の増加に伴い、この度専任のカスタマーサクセスを新設することとなりました。 ■具体的な業務 ・オンボーディング支援 ・課題ヒアリング ・活用支援 ・顧客要望をもとにしたサービス改善の提案 ・組織戦略の立案、実行 など 【入社後のキャリアプラン】

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】カスタマーサポート/フルリモート/土日休/服装・髪色・ネイル自由 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です。 ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとのチャット連携 専門スキルは入社後に習得できます！ コミュニケーションが好き、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。希望があれば「編集」「SNS運用」「デ

仕事内容<仕事内容> ◎ECカスタマーサポート／未経験歓迎／月残業10h未満／EC運営や企画職へキャリアチェンジも可能◎ ＼安定志向 × キャリア志向、どちらも叶えたい方へ／ ノルマ無し、でも評価はしっかり。な場所で一緒にチャレンジしませんか？ Relationships for Well-being 「ひとつのモノ、ひとつの想いを大切に、豊かな社会を創る」 私たちは、リユース文化の発展を通じて、心も物も豊かな社会の実現を目指しています。リユースを日常に取り入れることで価値を提供し、持続可能な未来に貢献することが私たちの使命です。 ＼求人の魅力ポイント／ ◎未経験でも安心の手厚い研修 ブラン

仕事内容株式会社ダブルス・パートナーズ カスタマーサポート／年間休日126日／賞与実績5.5ヶ月～ 【求人要約】 【安定性◎】有名アパレル各社と取引実績多数 【研修◎】各種研修制度充実・丁寧なサポートあり 【環境◎】在宅有／年休126日／賞与実績5.5ヶ月 未経験歓迎！有名アパレルECサイトとの取引多数 やりがいも働きやすさも、当社で全部叶えませんか？ ★求人のポイント★ ・有名アパレルブランドとの取引多数 ・リモートワークあり ・残業月20h以下 ・年間休日126日 ・未経験歓迎 ◇ 【当社について】 ZOZOTOWN、PORTER、Y-3などの有名ブランドのECサイト運営を行ってい

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 電話対応なし 髪・ネイル自由 【食べログ】電話なし！メールのみ★利用者からの問い合わせ対応 ▼お仕事のおすすめポイント▼【電話なし】電話が苦手でも大丈夫！人気サービスについて問い合わせ対応朝ゆっくり10時～＆残業ナシ高収入：月収28.8万経験活かして収入UPさせよう！渋谷PARCOの上がオフィス!仕事終わりにはお買い物もできちゃう！ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・チームワークがよい ・お休みが取りやすい ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～19:

仕事内容【年間休日：125日】学歴不問！20代～30代のスタッフが活躍中★交通費支給★インセンティブあり ＼お任せするお仕事・ミッション／ 会社の成長のために弊社のビジネスマッチングサービスを利用してくださる顧客に伴走し、顧客の業績拡大に向けてコンサルティングを行っていただきます。主に中小企業の経営者が相手のため、顧客の経営課題にまで踏み込めます。 【概要】 弊社は創業16期を迎え、年間売上も昨年比で倍増を繰り返しながら成長しているビジネスマッチング企業です。 テレビCMやタクシー広告での大規模なマーケティング活動も精力的に取り組んでおり、現在は上場企業のうち70%の企業様にご利用いただくなど、

仕事内容<仕事内容> 交通費支給あり！完全土日祝休み！ 以下のようなご経験をしていかれたいカスタマーサクセスや、営業活動を想定しています。ご経験が浅くても、現場で丁寧に教えていきます。 カスタマーサクセスでは、主力サービスであるAI電話サービスの丁寧なサポート、導入サポート、顧客ヒアリング、新規顧客開拓、マーケティング等が含まれます。 ＜主な業務＞ ・AIを使った自社サービスの販売にご関心がある方。 ・新規事業サービスの開発にご関心のある方。 ・カスタマーサクセスで経験のある方。 ・法人営業のご経験がある方。 ・経営者や決裁者とコネクションを作っていかれたい方。 ・人との交流やコミュニケーション

仕事内容<仕事内容> 【文京区】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円～490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都渋谷区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇

仕事内容<仕事内容> 【自治体向け／カスタマーサクセス】「電子印鑑GMOサイン」の導入～課題解決までお客様と伴走！ ＜業務の概要＞ 官公庁および地方自治体を中心としたお客さまに対し、導入～定着までを伴走する、 カスタマーサクセス業務（ハイタッチ領域） をお任せします。 導入支援だけでなく、お客さまの課題を導き出し、1対1の個別支援でお客さまと一緒に考え、利用促進を目指していただきます。 (1)顧客満足度向上 : お客さまとの関係構築、お客さまの利用促進を支援し、顧客満足度を高める。 (2)サービスの導入支援 : お客さまにサービスの効果的な導入方法を提供し、最適な価値を提供するための支援を行う。

仕事内容<仕事内容> 都内募集！第二新卒！サービスをマーケティング視点で支えるコーディネーター "会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【自然食品やナチュラルコスメのオンラインショップ】発送&カスタマーサポート natohaブランドを中心とした自社商品および取扱商品（ナチュラル食品やコスメなど）の発送作業や、お客様からのお問い合わせへの対応、各種書類の発送、入力作業など、バックオフィス業務のサポートをしていただける方を募集します。 具体的なお仕事例 ○オンラインショップの商品発送 ○LINEやお電話でお客様からの質問やお問い合わせへの対応 ○卸先への商品発送、データ入力業務 ○メールマガジンなどのコンテンツ企画・運用 ＜ECサイト＞ httpswww.lifet-select.com/ 事務処理やパッキン